文 / 劉彥清,黃委新聞宣傳出版中心

我國(guó)媒體一直秉承“以事業(yè)性質(zhì)為本，以企業(yè)化運(yùn)作為根”的發(fā)展原則，在社會(huì)建設(shè)中媒體承擔(dān)著對(duì)國(guó)家政策、社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)等方面的宣傳責(zé)任以及對(duì)公共事件的輿情管控和引導(dǎo)職能。所以在人文社會(huì)的構(gòu)建過(guò)程中，媒體的重要性不言而喻。而融媒體是指將傳統(tǒng)紙媒、廣播以及電視等媒體所具備的共同之處進(jìn)行融合，建立起內(nèi)容共享、資源互通、利益共融、宣傳共用的新型傳播方式，這種媒體的信息宣傳和輿情引導(dǎo)效能更強(qiáng)，但因?yàn)槠浣Y(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，因此經(jīng)營(yíng)難度也更大。

1 融媒體的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題

1.1 技術(shù)開(kāi)發(fā)層面

在媒體融合過(guò)程中，技術(shù)是促成多媒介完成合并的先導(dǎo)條件，加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)是能否成功建設(shè)融媒體的重要因素之一。由于技術(shù)成本過(guò)高，大部分融媒體在引進(jìn)新型媒體技術(shù)時(shí)都需要花費(fèi)高昂的技術(shù)費(fèi)用去維持新型技術(shù)的投入使用和運(yùn)轉(zhuǎn)，由于技術(shù)投入過(guò)大，為了節(jié)約資源消耗，部門融媒體采取了閹割式的技術(shù)應(yīng)用，及采取不完整的技術(shù)模塊投入應(yīng)用，這種做法一定程度上起到了資金節(jié)流的效果的，但是因?yàn)楣δ苣K的不完善，也導(dǎo)致了媒體在進(jìn)行資源和內(nèi)容共享的過(guò)程中出現(xiàn)了信息誤差和內(nèi)容誤報(bào)的問(wèn)題。

1.2 內(nèi)容產(chǎn)出層面

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，融媒體應(yīng)當(dāng)建立屬于自己的媒資庫(kù)，以用于對(duì)不同媒體的產(chǎn)出內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一管理，但目前而言，融媒體的內(nèi)容管理表現(xiàn)為十分混亂的狀態(tài)，且追捧流量的趨勢(shì)明顯。不少融媒體的媒資庫(kù)都缺乏健全的內(nèi)容分類，政務(wù)新聞、商事新聞、民生新聞常常被塞在同一個(gè)欄目中，且內(nèi)容占比上，娛樂(lè)新聞、熱點(diǎn)新聞的版面較大，篇幅較多，而政務(wù)新聞的版面則相對(duì)較小，篇幅較少，這使得融媒體在社會(huì)輿情引導(dǎo)的職能發(fā)揮上有極大的不足。

2 融媒體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)化建議

2.1 技術(shù)層面

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可分為web 1.0、web 2.0、web 3.0三階段，融媒體中涉及到的新聞網(wǎng)站、博客、微信媒體傳播形態(tài)也是隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展衍生而來(lái)。Web 1.0時(shí)代的信息技術(shù)尚不具備網(wǎng)絡(luò)交互能力，用戶以瀏覽器為媒介，搜索網(wǎng)頁(yè)獲取需要的信息，到了Web 2.0時(shí)代，交互功能出現(xiàn)，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有了更大的掌控權(quán)，他們既能夠閱覽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，同時(shí)也能生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。而在Web 3.0時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)、5G技術(shù)先后出現(xiàn)，系統(tǒng)的識(shí)別能力更強(qiáng)，可以記錄用戶的閱覽內(nèi)容，并根據(jù)內(nèi)容的類型判斷用戶的習(xí)慣和喜好，然后推送對(duì)應(yīng)的信息給用戶。

綜上可見(jiàn)，從web 1.0到web 3.0時(shí)代，媒體融合已經(jīng)渡過(guò)了最簡(jiǎn)單的內(nèi)容融合，而正在走向更復(fù)雜的差異化融合，web 3.0時(shí)代下的用戶差異度更高，信息需求各不相同，融媒體需要結(jié)合時(shí)代特征，建設(shè)起多元化的數(shù)字媒體結(jié)構(gòu)，積極開(kāi)發(fā)多網(wǎng)域結(jié)構(gòu)，去中心化的，發(fā)展平臺(tái)的兼容性。融媒體即為媒體融合，它的技術(shù)開(kāi)發(fā)關(guān)鍵點(diǎn)便應(yīng)該集中在“融”上，不管是報(bào)紙、廣播，還是電視、新聞網(wǎng)站等，融媒體都需要將其融合到統(tǒng)一的新聞平臺(tái)上，按照完全一致的方式生產(chǎn)、傳播，這樣也便于管控。融媒體可結(jié)合新時(shí)期的云技術(shù)為核心，構(gòu)建起“媒體云”技術(shù)平臺(tái)，將輿情監(jiān)測(cè)和報(bào)道指揮一體化，做到策劃、采編、發(fā)行、管控、反饋同步進(jìn)行，策劃方案構(gòu)建完成即可進(jìn)行新聞采編，新聞采編完成即可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)行，發(fā)行之后的第一時(shí)間便能獲得用戶反饋，整個(gè)過(guò)程需要保持即時(shí)化的進(jìn)行狀態(tài)，企業(yè)需要結(jié)合高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和智能集成系統(tǒng)打造出信息容量大、信息處理快的“云融”平臺(tái)，建立以“群眾所觀、群眾所想”為核心的服務(wù)型平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期融媒體去中心化的建設(shè)目的。

2.2 內(nèi)容產(chǎn)出

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，融媒體在進(jìn)行傳播期間，應(yīng)當(dāng)把握新聞產(chǎn)品的重點(diǎn)，加強(qiáng)差異化服務(wù)，任何一個(gè)特定的節(jié)目形態(tài)，都有著其吸引群眾的地方，尤其是在信息量龐大的融媒體影響下，各種視頻信息爆炸式增長(zhǎng)，融媒體要更好的打開(kāi)傳播途徑，就必須充分掌握受眾群體的心理需求，激發(fā)他們的好奇心，讓各類受眾在觀閱新聞產(chǎn)品的時(shí)候，能感受到一定的新意，讓媒體事業(yè)得到更好發(fā)展，更好的引導(dǎo)群眾的理性思考，正確看待問(wèn)題事件背后的信息。在產(chǎn)出新聞內(nèi)容時(shí)，融媒體需要挑選有價(jià)值的選題、正確積極的輿論焦點(diǎn)及導(dǎo)向，不能片面地注重負(fù)面性的新聞內(nèi)容產(chǎn)出，而是要結(jié)合時(shí)事，確保新聞信息的價(jià)值，做到產(chǎn)出內(nèi)容與普通大眾的切身利益息息相關(guān)，補(bǔ)全人們想認(rèn)知卻無(wú)法全面認(rèn)知的內(nèi)容。貼進(jìn)性是產(chǎn)出內(nèi)容中最為關(guān)鍵的元素，融媒體的宣傳信息必須要貼近大眾的日常生活、工作、利益等。融媒體背景下，人們不僅是信息的接收者，又是信息的發(fā)布者，在生活中，大眾更加傾向于和自身聯(lián)系密切的事件，而那些距離較為遙遠(yuǎn)的信息事件或某些事件不會(huì)影響其正常生活的事件，群眾難以產(chǎn)生良好的代入感和參與度，因此融媒體在新聞信息采編和產(chǎn)出的過(guò)程中，要通過(guò)網(wǎng)站論壇、電子郵件等工具加強(qiáng)和民眾的聯(lián)系，進(jìn)而及時(shí)了解群眾之所需，發(fā)掘出潛在受眾和必然受眾，彰顯出產(chǎn)品的公眾利益特征，提升媒體影響力。

3 結(jié)語(yǔ)

融媒體背景下，新聞媒體需要堅(jiān)持“去中心化”的技術(shù)開(kāi)發(fā)和求真化、貼進(jìn)性的內(nèi)容產(chǎn)出，讓新聞產(chǎn)品和大眾生活保持緊密的相關(guān)性，同時(shí)讓大眾能借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和融媒體進(jìn)行直接互動(dòng)，提高民眾對(duì)新聞事件的參與感，以此增強(qiáng)彼此間的關(guān)聯(lián)程度，同時(shí)使融媒體可以有效履行自身的社會(huì)責(zé)任，起到輿情管控，民意引導(dǎo)的目的。