朱文靜 吳莉

摘要：目的：探討虛擬現(xiàn)實(shí)招聘平臺(tái)的必要性和可行性。方法：通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)狀及存在的主要問題進(jìn)行分析，論述必要性;通過對(duì)現(xiàn)行政策法規(guī)進(jìn)行分析，探討可行性。結(jié)果：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，就其本質(zhì)而言就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。得人才者昌，失人才者亡。因此，優(yōu)秀人才的選聘是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，人才是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的21世紀(jì)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力越來越表現(xiàn)為對(duì)作為第一資本的人才的培育、擁有和運(yùn)用能力。結(jié)論：搭建虛擬現(xiàn)實(shí)招聘平臺(tái)必要且可行。

關(guān)鍵詞：虛擬現(xiàn)實(shí);人才招聘;人力資源

1.??? 虛擬現(xiàn)實(shí)招聘平臺(tái)的必要性?????? 2016-2020年中國(guó)在線求職招聘用戶規(guī)模及増長(zhǎng)率

1.1? 招聘的重要性

人力資源服務(wù)是保證現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的支撐系統(tǒng)之一，它不僅會(huì)隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而產(chǎn)生，還會(huì)反過來對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起促進(jìn)作用。[1]在一個(gè)企業(yè)中，人力資源部門是驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展的重要部門。在人力資源服務(wù)的六大模塊中，招聘是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基石，是推動(dòng)一個(gè)公司發(fā)展的重要齒輪。

1.2? 網(wǎng)絡(luò)招聘的問題

1.2.1????? 企業(yè)招聘周期長(zhǎng)

主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，企業(yè)HR與招聘平臺(tái)之間反饋時(shí)間長(zhǎng)。第二，企業(yè)HR與企業(yè)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)之間反饋時(shí)間長(zhǎng)。第三，企業(yè)業(yè)務(wù)線領(lǐng)導(dǎo)之間意見反饋時(shí)間長(zhǎng)。一般而言，HR負(fù)責(zé)招聘、薪酬、員工關(guān)系、培訓(xùn)幾大方面的事務(wù)。大企業(yè)通常分工明確，每個(gè)崗位都有具體、明確的職責(zé)和工作范圍，但越大的公司內(nèi)部流程環(huán)節(jié)越多，需要整理面試情況層層上報(bào)，還要經(jīng)過多層級(jí)的研究討論，才能確定下一輪面試入圍者名單。另外一方面，有的公司會(huì)同時(shí)對(duì)多個(gè)地區(qū)、多個(gè)學(xué)校展開招聘，各區(qū)域時(shí)間安排不一定一致，需要等所有區(qū)域第一輪面試結(jié)束后，才能確定通過名單。

1.2.2崗位與求職者適配度低

由于網(wǎng)絡(luò)的普遍性和虛擬性，如果崗位招聘條件高，將難以找到合適的候選人。如果崗位招聘條件低，投遞簡(jiǎn)歷的人多，將會(huì)導(dǎo)致大量的求職者競(jìng)爭(zhēng)相同的崗位，那么各種沒有用的信息會(huì)影響企業(yè)人力資源部門的選擇，同時(shí)在選擇簡(jiǎn)歷這個(gè)過程中也會(huì)占用了大量的時(shí)間和精力，導(dǎo)致人才流失。在應(yīng)聘者進(jìn)入面試的這一階段，許多求職者通常處于非主動(dòng)狀態(tài)，常常無(wú)法確定他們的簡(jiǎn)歷是否被看到。[2]因此，即使企業(yè)找到合適的候選人，但由于候選人意愿低或是雇主品牌吸引力較低，許多候選人也會(huì)選擇放棄。

2.??? 市場(chǎng)規(guī)模分析

2.1? 求職招聘渠道模式分析

2017年 7月 20日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，正式開啟國(guó)內(nèi)人工智能的新篇章。到2020年，人工智能規(guī)模將達(dá)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)，意味著在未來三年不到的時(shí)間里，人工智能市場(chǎng)將空前活躍。2019年起，VR招聘產(chǎn)品概念初露頭角，智聯(lián)招聘、58同城等招聘網(wǎng)站紛紛加入陣列推動(dòng)市場(chǎng)，各網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不斷提出新概念，加入新技術(shù)以滿足客戶的需求。

據(jù)資料顯示，在當(dāng)前主要的五種互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)模式當(dāng)中，綜合信息招聘平臺(tái)是眾多求職者的首選，占比達(dá)52.0%;其次是分類信息招聘平臺(tái)，占比為23.1%;垂直類招聘平臺(tái)排在第三位，占比為22.3%;社交招聘平臺(tái)與新型招聘平臺(tái)比例相差不大，約二成。綜合信息招聘平臺(tái)成立的時(shí)間普遍較長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間積累的廣泛用戶是其排在首位的主要原因，但其他幾種模式的平臺(tái)成長(zhǎng)速度也非?？?，綜合平臺(tái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)越來越弱。

2.2? 在線求職招聘用戶規(guī)模分析

互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及推動(dòng)著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)求職招聘用戶規(guī)模穩(wěn)定増長(zhǎng)，2019年中國(guó)在線求職招聘用戶規(guī)模達(dá)2.2億人，預(yù)計(jì)2020年將

接近2.5億人。在春節(jié)前后，企業(yè)員工流動(dòng)性相對(duì)較小，第一季度整體求職招聘市場(chǎng)規(guī)模増長(zhǎng)較為緩慢。2019年第3 季度“金九銀十”招聘旺季使得中國(guó)在線求職招聘市場(chǎng)規(guī)模為28.9億元，環(huán)比增長(zhǎng)率為5.9%。

2.3在線求職招聘市場(chǎng)規(guī)模分析

2018年Q3-2019年Q3中國(guó)在線求職招聘市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)率

據(jù)搜狐網(wǎng)資料顯示，在線求職者付費(fèi)服務(wù)使用情況中，求職者的付費(fèi)習(xí)慣正在養(yǎng)成，2019年第3 季度與2018年同期比，沒有使用過付費(fèi)服務(wù)的用戶在2019年第3 季略有減少，因3 季度，實(shí)習(xí)生以及其他求職者將在金九銀十階段辭職尋找新工作，求職者眾多且扎堆，因此為了盡快找到工作，求職者對(duì)簡(jiǎn)歷、職業(yè)咨詢與規(guī)劃、課程培訓(xùn)等服務(wù)付費(fèi)使用較多。因此在付費(fèi)求職服務(wù)平臺(tái)受關(guān)注的背后，未來求職增值付費(fèi)領(lǐng)域廠商可大展手腳，對(duì)求職者的需求不可忽視。新型模式“VR+招聘”方興未艾，“VR+招聘”具有廣闊的發(fā)展前景和投資機(jī)會(huì)。

3.??? 虛擬現(xiàn)實(shí)招聘平臺(tái)的可行性和預(yù)期成果

3.1? 我國(guó)現(xiàn)行政策法規(guī)為其奠定基礎(chǔ)

2016年國(guó)務(wù)院將虛擬現(xiàn)實(shí)寫入《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》，該規(guī)劃指出：通過可視化和虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，建立我國(guó)信息化、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、環(huán)境保護(hù)、交通運(yùn)輸、綜合監(jiān)管、公共衛(wèi)生等實(shí)時(shí)狀況和趨勢(shì)的統(tǒng)一視圖，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在國(guó)家治理、社會(huì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面的廣泛應(yīng)用，服務(wù)科學(xué)決策。通過虛擬仿真技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象的媒體再現(xiàn)?？梢酝ㄟ^VR建立企業(yè)工作實(shí)況全景，通過AR形成與應(yīng)聘者的交互，幫助應(yīng)聘者了解企業(yè)環(huán)境、感受企業(yè)文化，吸引應(yīng)聘者參與企業(yè)招聘。[3]

3.2? 預(yù)期成果

構(gòu)建從簡(jiǎn)歷到線下體驗(yàn)VR面試的一站式服務(wù)體系，為用戶提供全方位招聘面試服務(wù)。推出VR線上人員培訓(xùn)服務(wù)，打造專屬的人員培訓(xùn)計(jì)劃。引進(jìn)會(huì)員特權(quán)、專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，多維度整合品牌市場(chǎng)資源，在會(huì)員成長(zhǎng)升級(jí)中構(gòu)建招聘行業(yè)生態(tài)壁壘、優(yōu)化會(huì)員等級(jí)，新增會(huì)員權(quán)益，實(shí)現(xiàn)會(huì)員服務(wù)品質(zhì)全方位提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]?? 市人大代表：賀光紅，記者：劉小幸，整理.關(guān)于為邵陽(yáng)實(shí)體企業(yè)增設(shè)人才招聘市場(chǎng)的建議[N].邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)，2020-07-06（003）.

[2]?? 韓月喬.中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘問題研究[J].價(jià)值工程，2020，39（16）：223-224.

[3]?? 桑魯川.媒體變革，招聘策略待優(yōu)化[J].人力資源，2019（18）：63.

作者簡(jiǎn)介：

朱文靜（1999—），女，滿族，吉林松原，本科，中南民族大學(xué)。吳莉（1999—），女，漢族，湖北，本科，中南民族大學(xué)。