摘要：隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，使得人們的生產(chǎn)、生活發(fā)生了極大程度的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)交易也成為了其中重要的組成部分。在這一背景下，網(wǎng)絡(luò)安全交易問題得到了越來越多人的重視，但是我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)無法滿足網(wǎng)絡(luò)交易的需求，這在一定程度上對(duì)普通民眾以及商家的利益造成損害，更阻礙了網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。為了更好地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易安全，不僅需要做好相應(yīng)的安全措施，還要完善民商法的法律約束?；诖耍疚耐ㄟ^分析網(wǎng)絡(luò)交易中存在的安全問題，探究民商法在網(wǎng)絡(luò)交易中的重要作用。

關(guān)鍵詞：民商法;網(wǎng)絡(luò)交易;重要作用

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的進(jìn)一步應(yīng)用，使得人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易的次數(shù)、頻率不斷增加。網(wǎng)絡(luò)交易的特點(diǎn)就在于買與賣的雙方不需要進(jìn)行接觸，無法保證商品的質(zhì)量，這使得網(wǎng)絡(luò)交易過程中會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，人們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)大都會(huì)通過第三方平臺(tái)來進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移、交易，與傳統(tǒng)的交易模式相比，網(wǎng)絡(luò)交易的安全問題更為復(fù)雜。民商法通常被用于網(wǎng)絡(luò)交易過程中，以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易的安全，研究民商法的作用有著重要的價(jià)值和意義。

一、網(wǎng)絡(luò)交易中存在的安全問題

當(dāng)下國(guó)民經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展的新階段，互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為人們消費(fèi)的主要內(nèi)容之一，我國(guó)有著數(shù)量龐大的網(wǎng)絡(luò)作為支撐，使得網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的營(yíng)業(yè)額持續(xù)增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)交易這種交易模式越來越符合當(dāng)下人們的生活節(jié)奏以及發(fā)展需求。在龐大的網(wǎng)絡(luò)交易過程中同樣也存在許多問題，其中的安全管理問題非常嚴(yán)重。造成這一問題的原因，一方面是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存在缺陷，另一方面則是相應(yīng)的法律法規(guī)制度不夠完善，使得網(wǎng)絡(luò)交易的雙方都需要承擔(dān)一定的交易風(fēng)險(xiǎn)。

從一些大型的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件來看，這種風(fēng)險(xiǎn)是非常大的，不僅是消費(fèi)者，也會(huì)對(duì)商家的利益造成較大傷害。具體問題可以從以下幾方面進(jìn)行分析：（1）網(wǎng)絡(luò)交易過程中，消費(fèi)者無法了解更多的產(chǎn)品信息，知情權(quán)嚴(yán)重不足，網(wǎng)絡(luò)本身雖然沒有時(shí)間、空間的限制，但是消費(fèi)者只能通過一些圖片來進(jìn)行判斷以及選擇，非常容易造成實(shí)物與商品之間差別較大，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益造成損害。（2）網(wǎng)絡(luò)交易過程中無法保證商品交易的真實(shí)性，特別是一些特殊商品的存在更是大大降低了網(wǎng)絡(luò)交易安全性，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交易問題頻發(fā)。（3）網(wǎng)絡(luò)交易中平臺(tái)雖然為消費(fèi)者提供了多樣化的消費(fèi)方式，但是網(wǎng)絡(luò)交易也具有一定的虛擬性、開放性，消費(fèi)者對(duì)商品的瀏覽信息是透明、公開的，這就給一些不法分子提供了“投機(jī)取巧”的機(jī)會(huì)，他們有可能會(huì)破壞這一過程，對(duì)貨物、金錢進(jìn)行盜取，進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)交易變得非常危險(xiǎn)。

二、民商法在網(wǎng)絡(luò)交易中的作用

從內(nèi)容進(jìn)行分析，民商法包括民法、商法兩方面的內(nèi)容，其中的民法主要是財(cái)產(chǎn)法律，而商法主要是物權(quán)法律。從當(dāng)下實(shí)際情況進(jìn)行分析，我們可以得知各個(gè)國(guó)家的民商法經(jīng)過不斷地發(fā)展逐步完善，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易做出了明確的規(guī)定，其中所涉及的規(guī)則也非常適合網(wǎng)絡(luò)交易，為保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)揮了重要的作用。

（一）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易主體行為

從當(dāng)下實(shí)際情況來看，越來越多的消費(fèi)者開始重視網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)節(jié)的安全性、穩(wěn)定性，這使得民商法得以進(jìn)一步地完善。近年來，我國(guó)相關(guān)部門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易中可能出現(xiàn)的各種問題制定了相關(guān)的法律法規(guī)，使得消費(fèi)者可以通過法律法規(guī)以及其他方面的手段來保護(hù)自己的合法利益，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的一些商家進(jìn)行行為規(guī)范。例如：我國(guó)頒布的一些法律、法規(guī)中明確了經(jīng)營(yíng)人員所需要承擔(dān)的責(zé)任，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益也做出了規(guī)定，使得網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的權(quán)益得到了充分的保障。此外，一些法律還明確規(guī)定了賣家所出售商品的質(zhì)量，給予了消費(fèi)者可以退換問題產(chǎn)品、追究平臺(tái)商家法律責(zé)任的權(quán)利。通過這一系列的方案我們可以說，網(wǎng)絡(luò)交易過程中運(yùn)用民商法可以保證交易的安全性、穩(wěn)定性，規(guī)范交易雙方的行為，進(jìn)而推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的健康發(fā)展。

（二）保證網(wǎng)絡(luò)交易的公正性

網(wǎng)絡(luò)交易有著極強(qiáng)的虛擬性特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)商家與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí)，消費(fèi)者可以通過合理的價(jià)格買到所需要的商品，而網(wǎng)絡(luò)商家可以獲取到相應(yīng)的利益，進(jìn)而完成網(wǎng)絡(luò)交易過程，這一過程中消費(fèi)者、網(wǎng)絡(luò)商家之間完成了貨幣與等值商品之間的交換，使得網(wǎng)絡(luò)交易的公正性得到保證。這一過程中就是民商法所發(fā)揮出的作用，約束消費(fèi)者以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的行為，判斷雙方之間的交易是否符合交易行為的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全性、公平性。

（三）對(duì)交易主體的權(quán)利、責(zé)任進(jìn)行合理劃分

網(wǎng)絡(luò)交易中民商法的應(yīng)用可以提高交易行為的安全性，民商法中明確指出商家需要為消費(fèi)者提供真實(shí)的商品宣傳信息，并且對(duì)商品的描述要與所提供的商品充分吻合。在售賣期間，商品信息內(nèi)容的真實(shí)性需得到有效的保障，以使得消費(fèi)者更加全面地了解信息內(nèi)容。同時(shí)，民商法還能夠提高消費(fèi)者對(duì)信息安全保護(hù)以及對(duì)消費(fèi)者維權(quán)的認(rèn)知，保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人交易信息，體現(xiàn)消費(fèi)者的隱私權(quán)。

（四）適當(dāng)?shù)卣{(diào)整網(wǎng)絡(luò)交易

網(wǎng)絡(luò)交易與傳統(tǒng)的交易模式之間的差異較大，并且隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)進(jìn)一步地影響網(wǎng)絡(luò)交易的形式、內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)交易過程中雙方交易的合法權(quán)益無法得到充分的保證，這也在一定程度上增加了網(wǎng)絡(luò)交易事件的發(fā)生幾率。通過民商法的應(yīng)用，不僅可以使得網(wǎng)絡(luò)交易行為更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，還能針對(duì)其中的問題進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

結(jié)語

從當(dāng)下形勢(shì)來看，網(wǎng)絡(luò)交易在人們生活中的應(yīng)用會(huì)越來越頻繁、廣泛。在這一背景下，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的安全性要求也越來越高。為此，相關(guān)政府部門需要將民商法的作用充分發(fā)揮出來，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，以有效地保證網(wǎng)絡(luò)交易的可靠性、安全性。

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作者簡(jiǎn)介：

張貞（1984年—），女，漢族，河南泌陽人，碩士，研究方向：法學(xué)。