蔣波

今年，突如其來的新冠肺炎疫情給文化和旅游產(chǎn)業(yè)帶來了一場“大考”，面對沖擊，各地積極采取新措施，尋找發(fā)展新思路，努力修復(fù)升級文旅產(chǎn)業(yè)。

筆者近日通過網(wǎng)絡(luò)參與了在江蘇無錫召開的第二屆大運河文化旅游博覽會，博覽會采取線下控制人流、線上全程直播的“線下+線上”模式。依靠3D、5G、AR等科技手段創(chuàng)新形象展示和互動體驗方式，吸引了10萬人次走進現(xiàn)場，超2億人次在線上逛展。

從運博會的實踐不難看出，實現(xiàn)文旅融合的高質(zhì)量發(fā)展，加快科技創(chuàng)新是必由之路，要充分利用科技信息技術(shù)，提高文旅產(chǎn)品的供給質(zhì)量和效率，全面創(chuàng)新文旅發(fā)展模式。

首先，要完善支撐“科技+文旅”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策體系。積極推動文旅產(chǎn)業(yè)管理部門實現(xiàn)治理方式變革，進一步推動文旅產(chǎn)業(yè)的“放管服”改革，加快建立適應(yīng)數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)、管理規(guī)范、行政條例、考核體系等建設(shè)。要加強財稅政策對數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的支持力度，設(shè)立數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)專項資金，積極引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范項目、重點項目的信貸投放，加大對數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的財政投入力度。

其次，要積極推動文旅產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前各地文旅融合項目的數(shù)字資源采集和互聯(lián)網(wǎng)體驗平臺建設(shè)尚處于起步階段。應(yīng)加快推動文旅全行業(yè)樹立數(shù)字化思維，加快該領(lǐng)域的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重構(gòu)文旅產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。利用數(shù)字科技的力量，在“視、聽、嗅、味、觸”上做足功夫，為用戶創(chuàng)造強交互、高趣味的沉浸式體驗，實現(xiàn)文化遺產(chǎn)信息資源數(shù)據(jù)共享、共用。

再次，要充分運用好5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等“新基建”，為文旅融合高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。要依托智慧化的技術(shù)，創(chuàng)新推動文旅產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合和橫向融合，合力打造智慧文旅軟硬件系統(tǒng)、服務(wù)平臺。要進一步優(yōu)化提升數(shù)字化平臺效能、運營水平、網(wǎng)絡(luò)速度，擴大景區(qū)預(yù)約率、數(shù)字展示普及率、寬帶覆蓋率，進一步優(yōu)化用戶體驗。從供給端到消費端，以新興技術(shù)推動文化和旅游的聯(lián)姻。

此外，“科技+”的文旅融合要因地制宜。各地要以區(qū)域文脈為主線，進行差異化打造，將豐厚的文化資源科學(xué)、合理地利用起來，轉(zhuǎn)化為游客喜聞樂見的特色文旅產(chǎn)品，讓文旅融合在數(shù)字時代煥發(fā)新的光彩。