李顗

在“世界品牌大會(huì)”上發(fā)布的2020年“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”分析報(bào)告中，九牧廚衛(wèi)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱九牧）以402.65億元的品牌價(jià)值，成為行業(yè)首家品牌價(jià)值超400億元的企業(yè)，連續(xù)9年入圍并蟬聯(lián)行業(yè)第一。

九牧之所以能有如此令人矚目的增長(zhǎng)速度，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值一年跨越式增長(zhǎng)超百億元，其集團(tuán)品牌副總裁嚴(yán)楨功不可沒。

品牌要借勢(shì)升級(jí)

時(shí)勢(shì)造英雄，曾服務(wù)過多個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)的嚴(yán)楨，在品牌營(yíng)銷領(lǐng)域已經(jīng)沉淀了二十年，他深知“品牌是無形資產(chǎn)，更是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，品牌價(jià)值是企業(yè)實(shí)力最有力的證明”這一道理。

2018年，嚴(yán)楨加盟九牧，推動(dòng)著九牧在品牌征程上一路高歌前行，入選新華社民族品牌工程，并成為冬奧會(huì)主會(huì)場(chǎng)鳥巢衛(wèi)浴獨(dú)家供應(yīng)商、中國(guó)國(guó)家短道速滑隊(duì)贊助商、北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)衛(wèi)浴供應(yīng)商。

“從2019年9月，在人民大會(huì)堂發(fā)布全新品牌——小牧優(yōu)品開始，到今年1月，在武漢正式宣發(fā)產(chǎn)品，截至今年9月份，這一品牌已完成銷售額三億多元，相比原先設(shè)定的目標(biāo)銷售額，已翻了5倍?！敝阅茉谟龅揭咔榈那闆r下超額完成銷售目標(biāo)，嚴(yán)楨對(duì)《中國(guó)名牌》表示，“一方面是廣大消費(fèi)者與經(jīng)銷商相信新華社民族品牌工程所搭建的民族品牌平臺(tái)，另一方面是九牧履行了作為民族品牌所賦予企業(yè)自身的責(zé)任與義務(wù)。九牧旗下的小牧優(yōu)品，其理念是做民生品牌，在保障產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性與高性價(jià)比，來滿足中國(guó)三四線城市消費(fèi)者需求。”

不斷創(chuàng)新用更加親民、更加年輕化、更有溫度的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，以產(chǎn)品的品質(zhì)作為支撐，在洞悉產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上，九牧品牌不斷通過媒介融合、內(nèi)容創(chuàng)新、互動(dòng)體驗(yàn)，構(gòu)建數(shù)字化營(yíng)銷新生態(tài)，銷售業(yè)績(jī)與品牌口碑雙豐收。

“品牌的開始并不是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的那一刻，而是在于消費(fèi)者使用產(chǎn)品的時(shí)候?！眹?yán)楨解釋道，他對(duì)品牌的理解與他人有所不同，這源于他在品牌領(lǐng)域下的功夫多，采取決策時(shí)有底氣。

隨著時(shí)代的發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)的不斷變化，傳統(tǒng)的營(yíng)銷已經(jīng)難以打動(dòng)消費(fèi)者。嚴(yán)楨以一種全新的品牌營(yíng)銷方式開啟九牧飛速發(fā)展的新引擎。嚴(yán)楨認(rèn)為，品牌的發(fā)展要尊重人性，因?yàn)槊總€(gè)人都喜歡善良，都喜歡美好，只有讓產(chǎn)品都回歸到本質(zhì)，給予用戶最大的尊重，真正地去滿足用戶的心理需求，那才是九牧要提供的產(chǎn)品或服務(wù)。

廁所革命中的文化傳承

中國(guó)古建筑是中國(guó)文化的民族根與魂，如何將民族的根與魂和九牧衛(wèi)浴品牌相結(jié)合？嚴(yán)楨提出了自己的思考。

嚴(yán)楨指出，廁所是古建筑的重要設(shè)施，古建筑面對(duì)的不僅有中國(guó)的消費(fèi)者，同時(shí)也有來自世界各地的消費(fèi)者。消費(fèi)者看到外面浩大、雄偉的建筑，能感受到中國(guó)的文化，但一到衛(wèi)生間的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不對(duì)，衛(wèi)生間氣味、環(huán)境與古建筑格格不入。所以九牧想要把古建筑的衛(wèi)生間改得與古建筑相吻合，比如說故宮的衛(wèi)生間有故宮的元素，頤和園的衛(wèi)生間有頤和園的元素，布達(dá)拉宮的衛(wèi)生間有布達(dá)拉宮的元素?！肮沤ㄖ谋Ｗo(hù)首先是對(duì)古建筑的文化保護(hù)；第二是對(duì)古建筑文化的弘揚(yáng)與宣傳；第三是對(duì)廁所革命的踐行。”嚴(yán)楨說。

基于這樣的想法，嚴(yán)楨帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做了一次大膽實(shí)驗(yàn)，他們?cè)诠蕦m、頤和園、布達(dá)拉宮與大昭寺中推出“古建美中華魂”公益行動(dòng)，定制開發(fā)了一系列具有古建筑特色元素的健康、節(jié)能、環(huán)保的衛(wèi)浴產(chǎn)品，因地制宜地悉心呵護(hù)具備中華智慧的文化遺珍，將文化與科技進(jìn)行融合，讓科技賦能文化。

正因?yàn)閲?yán)楨對(duì)民族品牌的發(fā)展趨勢(shì)做出了正確判斷，并將其與九牧品牌相結(jié)合，通過大量走訪調(diào)研，推動(dòng)了“廁所革命干凈中國(guó)”“鄉(xiāng)村振興·美麗中國(guó)”“全民守衛(wèi) 健康中國(guó)”“古建美 中華魂”等一系列公益行動(dòng)，令九牧成為行業(yè)內(nèi)首個(gè)與中國(guó)地標(biāo)聯(lián)合起來的衛(wèi)浴企業(yè)，為中國(guó)古建筑的廁所革命帶來全新概念，在進(jìn)一步強(qiáng)化九牧品牌價(jià)值的同時(shí)弘揚(yáng)與宣傳中國(guó)傳統(tǒng)文化。

公益成就品牌含金量

“品牌是多維度的，可以是質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、體驗(yàn)。消費(fèi)者對(duì)品牌的感知也是多維度的，可以是產(chǎn)品、廣告、新聞，也可以是公益。作為民族品牌企業(yè)，九牧能夠給消費(fèi)者符合民族品牌企業(yè)身份的產(chǎn)品，同時(shí)積極地響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，承擔(dān)起民族品牌企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù)。能夠讓越來越多的企業(yè)關(guān)注并投身于公益事業(yè)，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，面向大眾傳遞更多元的品牌信息，這是件多贏的好事?！眹?yán)楨如是說。

“企業(yè)做好了公益自然會(huì)提高品牌知名度、美譽(yù)度和市場(chǎng)接受度，但是企業(yè)不見得能建立好的公益形象，而入選新華社民族品牌工程幫助九牧品牌開創(chuàng)了運(yùn)營(yíng)模式的全新方式?！眹?yán)楨說。

九牧聯(lián)合新華社民族品牌工程發(fā)起的“鄉(xiāng)村振興？美麗中國(guó)”公益行動(dòng)計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)免費(fèi)更換100 萬個(gè)健康水龍頭；建立鄉(xiāng)村振興民生服務(wù)示范點(diǎn)，在一萬個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立一萬個(gè)小牧優(yōu)品民生服務(wù)站；建立廁所革命示范點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村廁所革命，建設(shè)美麗中國(guó)。

“系列活動(dòng)的初心是希望能夠更好地做公益，而實(shí)際上有越來越多的企業(yè)加入進(jìn)來，將初心變成現(xiàn)實(shí)，如果將每一個(gè)企業(yè)初心比作一絲光芒，如今這一活動(dòng)已變成萬丈陽(yáng)光?！眹?yán)楨說。

嚴(yán)楨擔(dān)任九牧品牌副總裁以來，堅(jiān)持將品牌定位與“民族自信、文化自信”深度綁定，秉持占據(jù)最熱資源、獲取最強(qiáng)背書、領(lǐng)先布局、贏得先機(jī)的策略，打出一系列品牌營(yíng)銷組合拳，推動(dòng)九牧品牌價(jià)值不斷突破新高，為九牧快速建立起廚衛(wèi)行業(yè)“民族高端衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)者”的形象。

“一個(gè)品牌最大的資產(chǎn)，不是品牌本身的名稱、符號(hào)或標(biāo)志，而是品牌符號(hào)背后所代表的品牌信用?！眹?yán)楨表示，九牧始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為先，質(zhì)量為本”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)守品質(zhì)，以滿足新時(shí)代國(guó)人對(duì)美好生活需求為己任，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。