杜新滿

基于云教學(xué)數(shù)據(jù)開展教學(xué)評價及其對教師的影響——以黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

杜新滿

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院 質(zhì)量管理處，湖北 黃岡 438002）

為防控新冠肺炎疫情，教育部提出“停課不停教、不停學(xué)”的基本要求，因此我校全面開展線上教學(xué)。為了保障線上教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校同時開展線上教學(xué)督導(dǎo)、線上問卷調(diào)查等活動，用云教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)評價，用數(shù)據(jù)說話，促進(jìn)了教師的信息化教學(xué)能力的提升和專業(yè)發(fā)展，同時也提高了教學(xué)管理水平，為課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的痕跡管理提供了依據(jù)。

云教學(xué)數(shù)據(jù)；教學(xué)評價；教師發(fā)展；線上教學(xué)

為響應(yīng)教育部“停課不停教、不停學(xué)”的號召，我校疫情防控期間全面實行線上教學(xué)，按計劃開設(shè)在線課程458門。與此同時建立線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運行機(jī)制，推出《黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院疫情防控期間教學(xué)督導(dǎo)工作方案（試行）》，引導(dǎo)教師充分利用各類教學(xué)資源，以學(xué)生為中心，合理、有效的開展線上教學(xué)，實時處理問題，提升學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果。

一、基于云教學(xué)數(shù)據(jù)開展教學(xué)評價的視角

學(xué)校質(zhì)量管理處起草疫情防控期間教學(xué)督導(dǎo)工作方案?；谠平虒W(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)評價與傳統(tǒng)課堂教學(xué)評價有很大的差別，傳統(tǒng)課堂教學(xué)評價主要是督導(dǎo)走進(jìn)課堂聽課，通過實際聽教師講、看學(xué)生學(xué)以及個別詢問學(xué)習(xí)效果等方式對各項評價指標(biāo)打分；基于云教學(xué)進(jìn)行教學(xué)評價，通?？床灰妼W(xué)生學(xué)的情況，無法詢問學(xué)生學(xué)的效果，能看到的是云教學(xué)平臺各項數(shù)據(jù)。教學(xué)評價只能以數(shù)據(jù)為依據(jù)，用哪些數(shù)據(jù)？標(biāo)準(zhǔn)怎樣才比較合理？還得考慮教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)具有導(dǎo)向作用，會影響教學(xué)走向，因為評價標(biāo)準(zhǔn)就是一把尺子，教師們會用這把尺子去衡量自己的教學(xué)狀態(tài)[1]。

我校運用的是自主開發(fā)的教學(xué)平臺——“智慧黃職”云教學(xué)平臺，功能強(qiáng)大，經(jīng)反復(fù)論證、測試，同時考慮可操作性等因素，質(zhì)量管理處決定從以下幾個方面進(jìn)行云教學(xué)評價。

（一）教學(xué)資源建設(shè)

當(dāng)教師與學(xué)生完全不能面對面進(jìn)行授課，課程完全靠云教學(xué)完成，此時云教學(xué)中最重要的要素是什么？當(dāng)然是教學(xué)資源，沒有教學(xué)資源的云教學(xué)不叫云教學(xué)。有人說：“我利用平臺直播了”，僅僅直播了，平臺上沒有教學(xué)資源，跟看了場電影或電視節(jié)目有什么區(qū)別？可以說直播絕對沒有電影或電視節(jié)目有吸引力、視覺效果好。所以，云教學(xué)的第一要素是教學(xué)資源建設(shè)。教學(xué)資源要豐富，為什么？因為教學(xué)資源的用途分課前、課中、課后，教學(xué)資源的類型有：文檔、視頻、音頻、圖片、動畫等，并且資源設(shè)計要合理?？赡苡腥苏f，這太復(fù)雜了，中國大學(xué)慕課上的資源就沒有分課前、課中、課后。不錯，因為中國大學(xué)慕課的學(xué)習(xí)對象主要針對的是成人自學(xué)，沒有課堂的概念。云教學(xué)是針對一個班的學(xué)生，要求他們在同一時間內(nèi)進(jìn)行同樣內(nèi)容的學(xué)習(xí)，兩者是有差別的。在“智慧黃職”云教學(xué)平臺上，每次課前、課中、課后提供了哪些資源、什么類型、排列順序是否合理，一目了然。

（二）教學(xué)活動組織

學(xué)生如何學(xué)？怎樣才能學(xué)會？這些問題不僅僅是在云教學(xué)中需要考慮，教師在進(jìn)行任何形式的教學(xué)之前都應(yīng)該思考。在云教學(xué)上課的時間段內(nèi)，教師必須是與學(xué)生處于連線狀態(tài)，這也是與中國大學(xué)慕課教學(xué)的不同之處。這個時間內(nèi)可以利用各種方式進(jìn)行重點講解、答疑解惑、交流討論、導(dǎo)學(xué)、督學(xué)、檢測學(xué)習(xí)效果等進(jìn)行各種活動，讓學(xué)生參與進(jìn)來，有存在感。并不是將教學(xué)資源放在平臺上，并設(shè)置成到點簽到開始，就完事了。所以評價云教學(xué)效果的第二個要素是教學(xué)活動的組織情況。可以這樣說，本學(xué)期的純線上教學(xué)模式，是對學(xué)生同時也是對教師自我控制力的一次挑戰(zhàn)，是培養(yǎng)自學(xué)能力的一次大規(guī)模實踐，是對學(xué)生以及教師的自覺性的一次檢驗。在“智慧黃職”云教學(xué)平臺上，教學(xué)活動有：隨堂作業(yè)、討論、小組任務(wù)、投票、問卷、小競賽等多種類型。除了這些以外，也可以用其它交流溝通方式組織教學(xué)活動。

（三）教學(xué)資源學(xué)習(xí)情況及教學(xué)活動參與率

有教學(xué)資源及學(xué)習(xí)任務(wù)，如果學(xué)生不學(xué)，不參與各項教學(xué)活動，又有什么意義呢？所以評價云教學(xué)效果的第三個要素是教學(xué)資源學(xué)習(xí)情況及教學(xué)活動參與率。由于是線上教學(xué)，尤其要思考如何讓學(xué)生按時完成資源、隨堂作業(yè)、在線測驗和作業(yè)等學(xué)習(xí)任務(wù)，保持自律。所以需要設(shè)計激勵措施，讓學(xué)生期待你的課程的開始。這才是真正考驗一個教師教學(xué)功底和水平的事情。也是檢驗一個教師責(zé)任心的事情。在“智慧黃職”云教學(xué)平臺上，可以清晰看到每一個教學(xué)資源及教學(xué)活動的完成情況，可以具體到每一位學(xué)生。

（四）學(xué)生出勤率

云教學(xué)的上課時間與實際課堂一樣，是按課表進(jìn)行上課，因此學(xué)生也應(yīng)按時進(jìn)入平臺內(nèi)的課堂中，作為教師要督促學(xué)生按時簽到。這也是與中國大學(xué)慕課不同的地方。因此，云教學(xué)平臺都有簽到功能。

（五）個性化教學(xué)情況

個性化教學(xué)在傳統(tǒng)課堂難以實現(xiàn)，實現(xiàn)個性化教學(xué)是云教學(xué)的獨特優(yōu)勢，云教學(xué)是以“導(dǎo)學(xué)、督學(xué)”為主，課堂內(nèi)外除了解答學(xué)生的疑難問題外，還要督促和引導(dǎo)學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)的學(xué)生，為他們量身定制一些學(xué)習(xí)任務(wù)，對他們提出與之相適應(yīng)的學(xué)習(xí)要求，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。教會學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)是教育的本質(zhì)。

（六）教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度

要評價一次空中課堂教學(xué)效果，教學(xué)目標(biāo)的達(dá)標(biāo)程度，除了以上五個視角外，還有一個比較重要的視角，即教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度。用什么來表示目標(biāo)達(dá)成情況？目前可以通過學(xué)生的作業(yè)、測驗、小競賽等活動的及格率來評價。在“智慧黃職”云教學(xué)平臺上，可以清楚看到每次作業(yè)或測驗的結(jié)果分析、及格率、平均分等相關(guān)信息，甚至可以看到每一道題的回答結(jié)果的可視化報告。這些數(shù)據(jù)可以輕松獲取，這點傳統(tǒng)課堂是難以做到的。

以上六個方面是我校在疫情防控期間，全面開展線上教學(xué)，為保障線上教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)行線上教學(xué)督導(dǎo)評價的視角，并設(shè)計了線上教學(xué)督導(dǎo)評價表及操作指南。線上督導(dǎo)的工作人員主要有質(zhì)量管理處的全體人員和全校的視導(dǎo)工作人員。

二、基于云教學(xué)進(jìn)行教學(xué)評價對教師的影響

為了發(fā)揮教學(xué)評價的導(dǎo)向和激勵功能，質(zhì)量管理處將云教學(xué)評價方案向全校所有教學(xué)單位通報。每周收集匯總云教學(xué)評價數(shù)據(jù)，并向各教學(xué)單位教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果，同時多次組織全校性問卷調(diào)查，用數(shù)據(jù)說話。確實起到了倒逼教師自我發(fā)展；促進(jìn)了教師信息化教學(xué)能力提升，教學(xué)理念變化；促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)資源的學(xué)習(xí)和利用，加快推進(jìn)了信息化技術(shù)與教學(xué)的深度融合。

（一）信息化教學(xué)能力的大幅提升

以往只有少數(shù)老師利用信息化教學(xué)平臺進(jìn)行混合式教學(xué)，大部分老師并不熟悉或認(rèn)同移動互聯(lián)網(wǎng)對教育教學(xué)帶來的變化。當(dāng)前這場全面在線教學(xué)行動，對許多師生而言，相當(dāng)于一次云教學(xué)的“啟蒙運動”。一方面，它迫使大量原先并沒有接觸過、對在線教學(xué)持觀望甚至抵觸情緒的教師“被動”地親身參與其中。今年3月18日至4月28日期間，我校200多位老師通過線上學(xué)習(xí)的形式，參加了教育部職業(yè)院校信息化教學(xué)指導(dǎo)委員會，舉辦的第一期全國職業(yè)院校教師信息化能力提升免費培訓(xùn)。學(xué)習(xí)了信息化教學(xué)設(shè)計理念、策略、技巧以及如何在家利用各種設(shè)備和軟件制作微課。大幅提升了教師信息化教學(xué)能力。

（二）優(yōu)質(zhì)資源的學(xué)習(xí)和利用

在云教學(xué)平臺上，可以看到教師們?yōu)閷W(xué)生提供了大量的學(xué)習(xí)資源，有文檔、視頻、音頻、動畫等各種類型，這些教學(xué)資源有自己制作的，還有許多是中國大學(xué)慕課中的資源，使用較多的是醫(yī)學(xué)、工程方面的視頻和動畫，將慕課資源與自己的云教學(xué)有機(jī)結(jié)合。中國大學(xué)慕課，是中國大學(xué)名?；ㄖ亟鸫蛟於傻?。作為職業(yè)院校教師學(xué)習(xí)慕課，在云教學(xué)的過程中用對用好這些優(yōu)質(zhì)資源，對教師而言既是專業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，也是云教學(xué)方式、教學(xué)組織的學(xué)習(xí)過程；對學(xué)生而言是一個開闊視野，熟悉更多學(xué)習(xí)平臺的過程，讓學(xué)生有更多的選擇，為終身學(xué)習(xí)提供可能。

以下圖表是2020年4月對全校學(xué)生問卷調(diào)查的部分結(jié)果，共回收問卷9059份。

圖1表示教師發(fā)布學(xué)習(xí)資源情況調(diào)查結(jié)果：54.76%的教師所有教學(xué)活動都有學(xué)習(xí)資源，34.42%的教師80%以上教學(xué)活動有學(xué)習(xí)資源。圖2表示課程資源的學(xué)習(xí)情況調(diào)查結(jié)果：43.14%的學(xué)生對所有課程資源都進(jìn)行了充分學(xué)習(xí)，47.11%的學(xué)生對80%以上的課程資源進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

（三）教學(xué)理念的變化及教學(xué)成效的遞增

通過云教學(xué)實踐，許多教師驚喜發(fā)現(xiàn)，組織學(xué)生開展線上教學(xué)并不是原來想象的那么困難，只要熟悉云教學(xué)平臺的各項功能及使用方法，站在怎樣讓“學(xué)生學(xué)會”這個邏輯起點，思考該做些什么？然后將自己的想法付諸實施。而且還能夠收集大量原先在課堂教學(xué)中掌握不到的學(xué)習(xí)成效數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以隨時進(jìn)行教學(xué)上的調(diào)整。

由于師生不是面對面教學(xué)，教師需要更多考慮的是：怎樣引起學(xué)習(xí)、維持學(xué)習(xí)、促進(jìn)學(xué)習(xí)與檢測學(xué)習(xí)效果等問題，無形中“學(xué)為中心”得以實現(xiàn)。為了讓學(xué)生學(xué)會、弄懂所學(xué)內(nèi)容，不少教師在教學(xué)過程中，運用各種方式，設(shè)計各種教學(xué)活動進(jìn)行導(dǎo)學(xué)、督學(xué)，創(chuàng)新出激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的策略和方法。

如：有的教師建有學(xué)習(xí)交流群，每次課教學(xué)中運用QQ群與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，表揚學(xué)習(xí)認(rèn)真的學(xué)生，回答學(xué)生的各項疑難問題。在課前提醒學(xué)生本次課內(nèi)容的學(xué)習(xí)方法應(yīng)該怎樣，學(xué)習(xí)步驟怎樣，先看什么，再看什么，最后再做什么。還有很多教師在云教學(xué)平臺之外，開辟許多新的溝通形式：騰訊課堂、釘釘、騰訊會議、QQ屏幕分享等等。不得不佩服我校的教師，目前市面上能用的交流溝通模式幾乎都有教師在用。

又如：有的教師采用激勵策略，在每次課教學(xué)內(nèi)容中設(shè)計學(xué)習(xí)得分點（得分點包括：該次課的教學(xué)效果測試、單元測驗、單元作業(yè)、學(xué)習(xí)行為、學(xué)時時長等），讓學(xué)生每完成一次學(xué)習(xí)任務(wù)，綜合成績都有所提升（綜合成績：即線上學(xué)習(xí)的各得分點產(chǎn)生的總成績，課程全部內(nèi)容學(xué)完，其綜合成績滿分為100，告知學(xué)生綜合成績占課程總分的百分比，并經(jīng)常公示部分學(xué)生的綜合成績及全班綜合成績平均分，讓所有學(xué)生了解其他學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，產(chǎn)生比學(xué)趕超的氣氛）。如同玩游戲過關(guān)得分，大大提高了學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生在沒有老師監(jiān)督情況下保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同時也提高了在云教學(xué)中教學(xué)評價的各項數(shù)據(jù)指標(biāo)。如簽到率、教學(xué)資源學(xué)習(xí)比率、教學(xué)活動參與率、個性化教學(xué)情況、目標(biāo)達(dá)成度等等。

圖3和圖4表明，我校教師對學(xué)生反饋意見回應(yīng)較好。68.58%的學(xué)生認(rèn)為反饋意見得到了及時的回應(yīng)，93.74%的學(xué)生確認(rèn)交流答疑比較充分。

圖5表示學(xué)生對知識的理解程度調(diào)查結(jié)果：17.05%的學(xué)生能完全理解，46.59%的學(xué)生理解80%以上，34.25%的學(xué)生理解50%以上。圖6表示學(xué)生對線上教學(xué)的滿意度調(diào)查結(jié)果：29.31%的學(xué)生非常滿意，47.75%的學(xué)生比較滿意，20.2%的學(xué)生滿意，整體滿意度達(dá)97.26%，較上輪調(diào)查提高了近8個百分點。調(diào)查問卷的內(nèi)容涉及教師教學(xué)狀況、輔導(dǎo)員督學(xué)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況等四大方面，大量數(shù)據(jù)就不一一展示。

通過數(shù)據(jù)可以看出，云教學(xué)及運用云教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)評價，使得“教”為中心已完全不可能，必然進(jìn)入到“學(xué)”為中心的教學(xué)形態(tài)。從而帶來教學(xué)理念的重大轉(zhuǎn)變及教學(xué)成效的遞增。可以預(yù)見，未來學(xué)校教育絕大多數(shù)課程會在某個方面引入在線學(xué)習(xí)成分，使得混合式教育教學(xué)成為大勢所趨[2]。

三、結(jié)語

在線教學(xué)期間，云教學(xué)平臺數(shù)據(jù)說明，我校93%以上的學(xué)生能按時簽到；87%的學(xué)生學(xué)習(xí)了大部分的課程資源；90.08%的學(xué)生參加了多數(shù)教學(xué)互動活動；89.47%的學(xué)生完成了大多數(shù)課程作業(yè)；86.4%的學(xué)生課程作業(yè)在良好以上。數(shù)據(jù)說明教師們付出了辛勤的勞動。因為，在云教學(xué)中，如果評價數(shù)據(jù)不令人滿意，就需要檢視提供給學(xué)生的課程資源、學(xué)習(xí)活動及激勵措施是否合理，要想讓自己的教學(xué)評價數(shù)據(jù)好，必須想辦法吸引學(xué)生注意力，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，教師需從單一講授走向設(shè)計、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、幫助和干預(yù)等[4]。同時也說明設(shè)計一個好的云教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，對教師教學(xué)理念改變、專業(yè)發(fā)展及能力提升等方面都具有較大的促進(jìn)作用[5]。

[1]余斌.大數(shù)據(jù)思維在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用探索[J].深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2016(6):30-33.

[2]林濤,盧建飛.大數(shù)據(jù):高職院校實現(xiàn)教學(xué)管理現(xiàn)代化的新途徑[J].職教論壇,2018(7):61-65.

[3]陳志明,杜新滿,等.職業(yè)院校信息化課堂教學(xué)情況調(diào)查分析[J].常州:信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2017(10):47-50.

[4]龔雅玲.大數(shù)據(jù)時代下高職院校教師專業(yè)發(fā)展[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報,2018(12):65-69.

[5]湯生玲.職業(yè)教育質(zhì)量評價中的民主、和諧與群策群力——《職業(yè)院校質(zhì)量診斷:授權(quán)評價理論與實踐》評介[J].職業(yè)技術(shù)教育,2019,40(36): 58-61.

2020-09-04

湖北省教育科學(xué)規(guī)劃重點課題“大數(shù)據(jù)背景下高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作模式的研究與實踐”（2018GA068）。

杜新滿，女，湖北武漢人，副教授。研究方向：職業(yè)教育、醫(yī)學(xué)物理學(xué)。

G464

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1672-1047（2020）05-0031-04

10.3969/j.issn.1672-1047.2020.05.08

[責(zé)任編輯：陳全勝]