文 竇贏

“要運(yùn)用信息革命成果，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展”。國(guó)家不斷強(qiáng)調(diào)新媒體對(duì)治國(guó)理政工作的重要性，新媒體的融合管理和建設(shè)已經(jīng)成為我國(guó)現(xiàn)階段新媒體工作的重點(diǎn)。隨著5G技術(shù)的應(yīng)用推廣，媒體融合發(fā)展迎來(lái)了新的契機(jī)，不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體都需要抓住機(jī)遇，通過(guò)技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。《人民日?qǐng)?bào)》作為我國(guó)的第一大官方媒體，在探索新媒體融合方面做了不懈努力并取得了一定的成果，為我國(guó)新媒體在5G技術(shù)背景下的發(fā)展路徑指明了方向，提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

一、5G與媒體融合趨勢(shì)

（一）5G

5G的概念是通信技術(shù)行業(yè)的技術(shù)概念，是第5代移動(dòng)通信技術(shù)的簡(jiǎn)稱。華為對(duì)5G的特征概括是：峰值網(wǎng)絡(luò)速率達(dá)到10Gbps；網(wǎng)絡(luò)傳輸速度比4G快10～100倍；網(wǎng)絡(luò)時(shí)延1毫秒；滿足1000億量級(jí)的網(wǎng)絡(luò)連接；系統(tǒng)協(xié)同化，智能化水平提升，表現(xiàn)為多點(diǎn)、多用戶、多天線和多攝取的協(xié)同組網(wǎng)。在更高速率成為可能的技術(shù)支撐下，媒體傳播中的高質(zhì)量流媒體視頻將會(huì)有新的應(yīng)用體驗(yàn)，比如3D視頻、4K甚至是8K視頻流的實(shí)時(shí)播放，AR、VR與生活相結(jié)合，云技術(shù)的應(yīng)用推廣等。

（二）智慧媒體融合趨勢(shì)

在5G時(shí)代，媒體融合的發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出更智慧的特征。首先人工智能將更深入地參與到媒體的內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)和互動(dòng)。不管是寫作機(jī)器人，還是智能分發(fā)，相應(yīng)的技術(shù)應(yīng)用都已經(jīng)得到了市場(chǎng)的檢驗(yàn)，騰訊的寫稿機(jī)器人Dreamwriter、新華社的“快筆小新”、阿里巴巴的“DT稿王”、今日頭條的“張曉明”和南方報(bào)業(yè)的“小南”等都是較為成熟的智能應(yīng)用。其次隨著傳播質(zhì)量以及用戶體驗(yàn)需求的不斷提高，不管是移動(dòng)終端還是其他媒介終端，5G技術(shù)帶來(lái)的高速率、大容量和低延時(shí)讓視頻實(shí)現(xiàn)超高清、家里體驗(yàn)VR臨場(chǎng)感和沉浸感都能成為現(xiàn)實(shí)。第三，可穿戴設(shè)備的智能化使得傳播終端互聯(lián)互通。智能移動(dòng)終端、智能可穿戴設(shè)備、智能家居、智能車載，智能移動(dòng)傳播終端越來(lái)越豐富。不同的傳播終端在5G技術(shù)的支持下將有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。第四，智能終端的豐富讓應(yīng)用場(chǎng)景成為信息傳播的關(guān)鍵。在不同的場(chǎng)景下用戶對(duì)媒體的內(nèi)容形式呈現(xiàn)出不同的需求，如車載空間，駕駛員需要與行車駕駛場(chǎng)景（路況、交通法規(guī)等）相關(guān)的信息內(nèi)容，到達(dá)目的地（天氣、景點(diǎn)、美食、限行政策等）的相關(guān)信息內(nèi)容。

二、《人民日?qǐng)?bào)》智慧媒體融合實(shí)踐

（一）微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐

《人民日?qǐng)?bào)》創(chuàng)辦的微信公眾號(hào)有“人民日?qǐng)?bào)”和“人民日?qǐng)?bào)評(píng)論”，“人民日?qǐng)?bào)”公眾號(hào)認(rèn)證于2018年12月14日，“人民日?qǐng)?bào)評(píng)論”公眾號(hào)認(rèn)證于2018年5月22日。據(jù)《2018年微信數(shù)據(jù)報(bào)告》我國(guó)微信用戶人數(shù)是10.82億，在2019年2月全國(guó)微信公眾號(hào)百?gòu)?qiáng)榜單中，“人民日?qǐng)?bào)”位列第一，總閱讀數(shù)超7千萬(wàn)，平均閱讀量超10萬(wàn)。

“人民日?qǐng)?bào)”公眾號(hào)主要欄目設(shè)置分別有新聞專欄、FM專欄和夜讀專欄，內(nèi)容覆蓋全面。新聞專欄和FM專欄分別與“人民日?qǐng)?bào)”小程序、“人民日?qǐng)?bào)FM”小程序相鏈接，點(diǎn)擊鏈接可以看到推送的各類新聞信息、FM專欄下的“新鮮E聞”“健康偵探”“新聞早班車”等，內(nèi)容涉及國(guó)內(nèi)外時(shí)事新聞、社會(huì)、財(cái)經(jīng)等多方面。夜讀專欄是供讀者閑暇之余陶冶情操的散文和勵(lì)志文?！叭嗣袢?qǐng)?bào)評(píng)論”設(shè)置有微信精選、招牌欄目和評(píng)論范兒三個(gè)主欄目，內(nèi)容建設(shè)以時(shí)政熱點(diǎn)為主。招牌欄目有人民論壇、人民時(shí)評(píng)和評(píng)論員文章，每一欄目都具有特色鮮明的內(nèi)容范圍。從公眾號(hào)的內(nèi)容建設(shè)上可以看出《人民日?qǐng)?bào)》公眾號(hào)的內(nèi)容建設(shè)不忘初心，繼續(xù)履行“黨報(bào)”責(zé)任，有“人民”特質(zhì)。

“人民日?qǐng)?bào)”公眾號(hào)在讀者建設(shè)方面的實(shí)踐與內(nèi)容建設(shè)一樣具有可借鑒意義。一方面內(nèi)容建設(shè)會(huì)影響讀者建設(shè)，另一方面讀者建設(shè)需要精準(zhǔn)的用戶定位。根據(jù)公眾號(hào)的主流受眾和內(nèi)容來(lái)定位讀者用戶群，“人民日?qǐng)?bào)”的受眾是關(guān)心政治信息和國(guó)內(nèi)外新聞事件的群體，這一用戶群體具有的特點(diǎn)是思想成熟、有一定的知識(shí)基礎(chǔ)和新聞意識(shí)?！叭嗣袢?qǐng)?bào)”公眾號(hào)以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和多樣化、權(quán)威性的新聞內(nèi)容為主，滿足讀者對(duì)新聞信息的需要。同時(shí)，還通過(guò)設(shè)置夜讀、睡前聊一會(huì)兒等欄目，為讀者推送短小而美的暖心文章，增強(qiáng)用戶粘度的同時(shí)活躍公眾號(hào)的氣氛，提升讀者獲取新聞信息的愉悅感?！叭嗣袢?qǐng)?bào)評(píng)論”則更注重讀者群體對(duì)新聞的高質(zhì)量和權(quán)威性的需求，注重用戶反饋，做好黨的喉舌，高質(zhì)高量地完成黨媒走向群眾任務(wù)?！叭嗣袢?qǐng)?bào)”和“人民日?qǐng)?bào)評(píng)論”分工明確、相輔相成，共同營(yíng)造兼具權(quán)威性、公正性、高質(zhì)量、高影響力的公眾號(hào)。

（二）人民戰(zhàn)“疫”5G融媒實(shí)踐

2020年1月27日，《人民日?qǐng)?bào)》在習(xí)近平總書記要求打贏抗擊疫情阻擊戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署下，將《武漢時(shí)間》直播節(jié)目升級(jí)為《人民戰(zhàn)“疫”》，成就了中國(guó)傳媒融合歷史上第一次超2500家主流媒體和商業(yè)平臺(tái)的攜手聯(lián)動(dòng)。融媒戰(zhàn)“疫”，在新冠肺炎疫情的阻擊戰(zhàn)中，人民網(wǎng)和眾多主流媒體在內(nèi)容和傳播上實(shí)踐“融為一體、合二為一”，打造了一場(chǎng)移動(dòng)化、可視化和智能化的5G融媒傳播戰(zhàn)。

作為第一檔疫情網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目，《人民戰(zhàn)“疫”》聯(lián)動(dòng)全國(guó)75家地方媒體，深入基層的同時(shí)兼?zhèn)錂?quán)威性和嚴(yán)肅性，汲取網(wǎng)絡(luò)節(jié)目和電視節(jié)目的雙優(yōu)勢(shì)。不僅實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間的疫情資訊發(fā)布、科普辟謠，提供人民真切關(guān)心的信息內(nèi)容，還能通過(guò)各類新媒體和新技術(shù)將抗擊疫情的科學(xué)方法、核酸檢測(cè)等以接地氣的形式在群眾中普及。另一方面，在直播后將科普內(nèi)容、辟謠內(nèi)容進(jìn)行片段化剪輯編排，設(shè)置成專欄，實(shí)現(xiàn)用戶隨取隨用，及時(shí)了解。在節(jié)目中大量生動(dòng)、鮮活的一線抗“疫”故事，請(qǐng)戰(zhàn)書上鮮紅的手印、馳援武漢的物資和愛(ài)心、一線醫(yī)護(hù)人員臉上疲憊的勒痕，這些感動(dòng)人心的真實(shí)故事成為凝聚人心和鼓舞士氣的正能量。專業(yè)實(shí)用的抗“疫”信息為“宅家”生活提供指導(dǎo)，既凸顯了大眾傳播的信息服務(wù)功能，也體現(xiàn)了主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

三、《人民日?qǐng)?bào)》新媒體的融合路徑對(duì)媒體融合的啟示

“萬(wàn)物皆媒”的媒體融合時(shí)代已經(jīng)拉開(kāi)序幕，不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體都要以開(kāi)放的姿態(tài)去擁抱新理念、新技術(shù)?！度嗣袢?qǐng)?bào)》在媒體融合道路上的探索實(shí)踐取得了一定的成果，具有一定的可借鑒意義。

（一）更新傳播理念

理念決定意識(shí)，意識(shí)決定行為。在全媒體融合的道路上首先要做的就是調(diào)整傳播理念，積極適應(yīng)媒體融合帶來(lái)的傳播形態(tài)變化，以開(kāi)放的心態(tài)去了解新理念、新技術(shù)。傳播是實(shí)現(xiàn)信息在載體和受體間的傳遞，5G背景下這種信息的傳遞會(huì)爆發(fā)出更豐富的多樣化傳播方式和形態(tài)。全媒體融合時(shí)代，信息會(huì)無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，輿論生態(tài)、媒體格局和傳播方式都會(huì)發(fā)生深刻變化，各媒體需要調(diào)整傳播理念去適應(yīng)全程媒體、全息媒體、全員媒體和全效媒體的新變化。

（二）堅(jiān)持內(nèi)容為王

5G時(shí)代全媒體融合需要技術(shù)平臺(tái)的建構(gòu)，技術(shù)是智慧媒體發(fā)展的基礎(chǔ)，但媒體發(fā)展的根本仍是“內(nèi)容為王”。技術(shù)為內(nèi)容服務(wù)將是5G時(shí)代媒體融合的新方向。首先，通過(guò)引入智能分析、決策系統(tǒng)來(lái)提高新聞信息的選擇、檢索和分析的精準(zhǔn)度。在用戶定位上可以根據(jù)大數(shù)據(jù)對(duì)用戶的喜好、情感偏向和新聞關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行精準(zhǔn)的新聞內(nèi)容推送。其次，實(shí)現(xiàn)社交化的移動(dòng)采編，通過(guò)人工智能技術(shù)將信息采編工作社交化，打造全網(wǎng)覆蓋的信息采集網(wǎng)絡(luò)，提高信息的獲取和快速反應(yīng)?！度嗣袢?qǐng)?bào)》在疫情期間的“直播”能夠得到高收視率的原因之一就是內(nèi)容的高精準(zhǔn)度和高質(zhì)量，科學(xué)辟謠，為用戶解疑答惑，充分發(fā)揮了主流媒體的大眾傳播價(jià)值。

（三）擁抱新技術(shù)

2019年3月，《瞭望》新聞周刊發(fā)布了《“新基建”帶來(lái)新機(jī)會(huì)》正式提出了“新基建”的概念，即把5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)列為“新型基礎(chǔ)設(shè)施”。5G網(wǎng)絡(luò)賦能就是萬(wàn)物互聯(lián)，是在強(qiáng)大的技術(shù)支撐基礎(chǔ)上才能得以實(shí)現(xiàn)的新格局。媒體融合要擁抱智慧生活，打造智慧媒體，要與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享服務(wù)緊密地聯(lián)系起來(lái)，強(qiáng)大的媒體資源與技術(shù)資源融合成就更強(qiáng)的媒體體驗(yàn)，這是5G時(shí)代智慧媒體融合的結(jié)合點(diǎn)之一。

四、結(jié)語(yǔ)

正如習(xí)近平總書記所言：堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐，內(nèi)容建設(shè)為根本，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合。所以，媒體融合不僅僅是技術(shù)性因素，技術(shù)是基礎(chǔ)，但更深層次的是思維觀念層面的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。另外，在平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)模式層面也需要布局和探索。如此，構(gòu)建全媒體傳播格局才能邁向正確的方向。