朱秀梅

摘 要：本文通過分析院校圖書館管理創(chuàng)新的必要性和院校圖書館管理的現(xiàn)狀，從創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、加快智慧圖書館建設(shè)步伐等方面提出了院校圖書館管理創(chuàng)新的策略。

關(guān)鍵詞：院校圖書館;管理創(chuàng)新;管理理念

圖書館是院校的文獻信息中心，是為院校教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館傳統(tǒng)的管理模式和服務(wù)方式已不能滿足讀者多方面的信息需求，迫切需要進行革新，提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。

1 院校圖書館管理創(chuàng)新的必要性

現(xiàn)代社會，我國信息化和智能化的發(fā)展日益加快，時代日新月異，社會的發(fā)展給圖書館造成了很大的沖擊，帶來了很大的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。社會發(fā)展要求圖書館必須進行管理創(chuàng)新，隨著社會的發(fā)展，數(shù)字化閱讀成為主流，圖書館要積極把握人們閱讀方式的變化，及時轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理方式，盡快適應(yīng)社會發(fā)展的節(jié)奏，更好地發(fā)揮圖書館的職能作用。

2 院校圖書館管理的現(xiàn)狀

2.1 服務(wù)方式有待創(chuàng)新

圖書館服務(wù)方式比較單一，主動化服務(wù)意識淡薄，服務(wù)的針對性不強，對館藏資源的宣傳不夠，圖書館的人性化管理離讀者的需求還有一定的差距。

2.2 管理模式陳舊

現(xiàn)在圖書館的管理模式相對陳舊，管理方式不夠靈活高效，致使工作缺乏動力、效率低，部門之間協(xié)作合作不夠緊密，不能滿足信息技術(shù)對圖書館的發(fā)展要求。

2.3 館員能力素質(zhì)有待提升

圖書館員普遍存在技能單一、缺乏創(chuàng)新、專業(yè)知識更新不及時的現(xiàn)象，圖書館管理創(chuàng)新，必須加強館員的培訓(xùn)，提升圖書館員的素質(zhì)水平。

3 院校圖書館管理創(chuàng)新的策略

3.1 創(chuàng)新管理理念

圖書館要改變過去重藏輕用的思想、等讀者上門的被動服務(wù)意識，主動走出去開展服務(wù)，在館員的管理和讀者的管理方面都要樹立以人為本的管理理念，明確讀者的主體地位。及時了解讀者的需求，切實深入分析讀者的心理需求，根據(jù)讀者的需求開展個性化服務(wù)。

3.2 創(chuàng)新服務(wù)方式

圖書館可以通過舉辦各種閱讀推廣活動，加強館藏資源的宣傳，讓廣大讀者了解館藏情況，方便檢索利用。通過開展圖書館展覽活動，提高圖書館的吸引力和影響力。

圖書館要基于院校學(xué)科建設(shè)拓展服務(wù)渠道，將信息服務(wù)嵌入教學(xué)科研中，根據(jù)院校學(xué)科專業(yè)建設(shè)情況，為不同專業(yè)提供相應(yīng)的學(xué)科信息導(dǎo)航服務(wù)。設(shè)置學(xué)科館員制度，及時與各學(xué)科專業(yè)服務(wù)對象開展溝通交流，向其推介資源，了解專業(yè)建設(shè)情況，收集信息需求，暢通對口服務(wù)機制，提高服務(wù)的針對性、服務(wù)效果和讀者的滿意度。

圖書館要及時了解讀者的信息需求，根據(jù)讀者的需求改進服務(wù)。隨著智能技術(shù)的快速發(fā)展，圖書館可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過數(shù)據(jù)收集整理清洗分析，及時感知讀者的需求，向讀者推送其感興趣的信息，為讀者提供更加專業(yè)的學(xué)科服務(wù)、參考咨詢等服務(wù)，為讀者提供個性化精準化服務(wù)保障。

3.3 優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)

院校圖書館要根據(jù)院校的特色和教學(xué)科研內(nèi)容，合理配置館藏資源，把握好紙質(zhì)文獻和數(shù)字資源的配置比例，采購資源前征求讀者的意見建議，根據(jù)讀者的實際需求，優(yōu)先采購讀者最需要的資源。

3.4 加強館員的培訓(xùn)，不斷提升館員綜合能力素質(zhì)

現(xiàn)在的圖書館員不再是圖書保管員，而是信息導(dǎo)航員。圖書館員是讀者與信息資源間的橋梁與紐帶，是圖書館開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保障?，F(xiàn)代信息技術(shù)條件下的圖書館員應(yīng)該具備復(fù)合型綜合能力素質(zhì)。

圖書館要注重加強館員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年制定詳細的培訓(xùn)計劃，邀請專家來館做講座或把館員送出去專門培訓(xùn)，把館員打造成一專多能的多面手。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，加強館員思想政治水平和職業(yè)道德素養(yǎng)的培育。圖書館員自身要主動加強學(xué)習(xí)，加強圖情專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)智慧圖書館建設(shè)的理念思路、服務(wù)創(chuàng)新的手段方法等知識。通過多措并舉，促進館員綜合能力素質(zhì)的提升，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍，促進圖書館各項工作的順利開展。

3.5 加快智慧圖書館建設(shè)步伐

院校圖書館要不斷創(chuàng)新管理技術(shù)，積極利用先進技術(shù)手段，加強軟硬件設(shè)施建設(shè)。現(xiàn)代圖書館要積極利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等技術(shù)，廣泛應(yīng)用RFID技術(shù)，讓讀者充分感受到新技術(shù)帶來的智慧化、快捷便利。

智慧環(huán)境下的圖書館管理要搞好協(xié)同合作。館員之間、各個部門之間不能各自為戰(zhàn)，要通盤考慮工作籌劃，工作要有全局意識，大局觀念，切實提高圖書館的凝聚力。

管理創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的動力和源泉。隨著現(xiàn)代信息社會的快速發(fā)展，圖書館要可持續(xù)發(fā)展，必須與時俱進，不斷進行管理創(chuàng)新，創(chuàng)新管理模式和服務(wù)方式，提高圖書館的管理水平，形成科學(xué)高效的服務(wù)模式，只有這樣才能更充分地發(fā)揮圖書館的服務(wù)保障作用，圖書館才能開拓更長遠更廣闊的發(fā)展空間。

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