張麗

根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測Top300城市研究顯示，2020年1-2月的開盤的精裝房源22.2萬套，同比下滑56%；而精裝洗碗機市場配套量為1.7萬臺，與去年同期相比，增長了19.1%。在精裝廚電市場，洗碗機已然成為了不可多得的一抹亮色。

精裝洗碗機市場之所以能夠逆市增長，與洗碗機市場認知度的普遍提升密不可分。疫情防控之下，大眾的家庭健康防護意識迅速提高，而洗碗機則成為了“防止病從口入”的利器。國家衛(wèi)健委高級別專家組成員、中國工程院院士李蘭娟就曾公開表示，洗碗機能夠預防傳染病通過消化道傳播，是餐具、食物消毒的利器。疫情強化的憂患意識以及專家的背書，讓普通大眾對洗碗機的認知迅速從“品質(zhì)升級需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹彝ソ】祫傂琛?，消費需求日益強烈。

精裝房，講究的就是“精致、融合”，滿足房主對家居生活的享受需求，特別是隨著購房群體的年輕化，他們更加看重家居生活的智慧、時尚、舒適、便捷，樂于通過高科技的廚電產(chǎn)品來滿足自己現(xiàn)代化的生活需求，倒逼著開發(fā)商更加注重尖端、健康精裝廚電的配套產(chǎn)品。如今，儼然成為家庭健康防護擔當?shù)南赐霗C自然必不可少。

事實上，近幾年來，精裝房洗碗機市場配套率一直處于上升態(tài)勢，而疫情帶動的健康防護意識提升，則進一步鞏固了這一趨勢。根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測數(shù)據(jù)，在2016年，精裝房洗碗機市場配套率僅為1.9%，而今年則已經(jīng)提升至7.8%。不過，就整個洗碗機市場而言，與歐美國家近70%的普及率相比，中國市場的洗碗機普及率還不足5%，市場增長空間非常大。后疫情時代，得益于政策對精裝修市場的持續(xù)推動，以及消費者對健康生活的持續(xù)追求，精裝洗碗機市場必然會加速升級和迭代，市場增長前景非常值得期待。

作為舶來品，洗碗機能夠從曾經(jīng)的“水土不服”成長為如今的新興家電擔當，除了中國消費者需求升級驅(qū)動之外，更有賴于洗碗機企業(yè)堅持不懈圍繞消費痛點進行的本土化創(chuàng)新?？梢哉f，洗碗機的成長史，就是洗碗機企業(yè)的本土化創(chuàng)新史。這一點，在精裝洗碗機市場的拓展上體現(xiàn)的更加淋漓盡致。

洗碗機企業(yè)想要在精裝房市場站穩(wěn)腳跟，就必須同時滿足開發(fā)商的房屋定位與消費者的實際應用需求。開發(fā)商為提升住宅品味，在統(tǒng)一精裝修房子時，會選擇有高檔質(zhì)量保證的物品，而洗碗機作為配套產(chǎn)品，質(zhì)量過硬是首要前提，與此同時，產(chǎn)品要與房子的架構(gòu)、品味相契合，以免安裝后與原有家居環(huán)境不匹配，拉低精裝房的整體水準。這就要求洗碗機企業(yè)必須根據(jù)房子的定位對產(chǎn)品進行定制化設計，并給出一體化的解決方案。購房的消費者則會在整體家居環(huán)境設計的基礎上，會因為實際生活需求對洗碗機提出更加個性化的要求，如果想要贏得他們的認可，洗碗機企業(yè)就要深刻洞察消費者使用痛點，并結(jié)合房屋環(huán)境，在預裝時就給出解決方案，而且要在日后的使用過程中，及時跟進，以便解決新出現(xiàn)的問題。這就對企業(yè)的研發(fā)設計能力、產(chǎn)品迭代能力、定制化解決方案提供能力以及售后服務響應能力提出了更嚴苛的要求。

精裝洗碗機市場是“香餑餑”，卻只能是強者得之。以精裝洗碗機拓展為分水嶺，洗碗機品牌之間或?qū)⒂瓉砀訃揽恋牡燃墑澐帧Ｄ軌蚍指南赐霗C企業(yè)，會基于精裝洗碗機市場的規(guī)?；枨?，實現(xiàn)市場占有率、品牌影響力的雙重提升，進而在零售市場也獲得更大的引領優(yōu)勢，而錯失的企業(yè)市場空間會進一步被壓縮。強者恒強將成為洗碗機行業(yè)常態(tài)。