（成都工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 四川·成都 611730）

0 前言

《AFC自動(dòng)售檢票系統(tǒng)檢修》作為城市軌道交通機(jī)電技術(shù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，對(duì)接地鐵AFC檢修工崗位。為了使教學(xué)能夠更加適應(yīng)軌道交通行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的需要，借助我院已投入使用的AFC實(shí)訓(xùn)設(shè)備與VR實(shí)訓(xùn)設(shè)備，課程開(kāi)發(fā)小組深入企業(yè)調(diào)研，提取分析AFC檢修工崗位典型工作任務(wù)，按照基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)方法對(duì)《AFC自動(dòng)售檢票系統(tǒng)檢修》進(jìn)行一體化課程開(kāi)發(fā)實(shí)踐研究。

1 分析職業(yè)崗位，明確定位與目標(biāo)

自動(dòng)售檢票系統(tǒng)(AFC)是城市軌道交通的重要組成部分，其直接面向乘客提供售檢票服務(wù)，因此其運(yùn)行狀態(tài)將直接影響軌道交通的客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，從事該系統(tǒng)維保工作的AFC檢修工崗位人員肩負(fù)著為乘客提供優(yōu)質(zhì)客運(yùn)服務(wù)的重任。

1.1 課程定位

本課程是城市軌道交通機(jī)電技術(shù)專業(yè)的核心課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生從事AFC自動(dòng)售檢票系統(tǒng)檢修崗位的職業(yè)能力，掌握AFC設(shè)備的使用方法、維修流程，具備AFC設(shè)備巡檢、維修、安裝、調(diào)試能力，樹(shù)立安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)，為走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

1.2 課程目標(biāo)

（1）知識(shí)目標(biāo)。熟悉AFC自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的架構(gòu)；掌握AFC設(shè)備的名稱、用途和結(jié)構(gòu)；掌握AFC檢修工的工作內(nèi)容和職責(zé)；掌握AFC設(shè)備巡視的方法與流程。

（2）能力目標(biāo)。能熟練使用AFC設(shè)備檢修工具；能按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程完成AFC設(shè)備的巡視檢修任務(wù)；能夠快速地判斷故障原因，并按照規(guī)定進(jìn)行快速的故障處理。

表1：AFC檢修工崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表

（3）素質(zhì)目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立安全作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)意識(shí)，具備認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、精益求精的職業(yè)素養(yǎng)。

2 提取典型工作任務(wù)，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

課程開(kāi)發(fā)小組通過(guò)深入軌道交通企業(yè)、行業(yè)調(diào)研，歸納并提取AFC檢修工的典型工作任務(wù)，分析其核心職業(yè)能力要求，詳見(jiàn)表1。

在此基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)院現(xiàn)有的教學(xué)資源條件及軌道交通企業(yè)的實(shí)際AFC設(shè)備情況，以常用的自動(dòng)售票機(jī)、自動(dòng)檢票機(jī)和半自動(dòng)檢票機(jī)為載體，基于工作過(guò)程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，突出能力培養(yǎng)，融入素養(yǎng)教育，培養(yǎng)技術(shù)，重在應(yīng)用，重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容，詳見(jiàn)表2。

表2：《AFC自動(dòng)售檢票系統(tǒng)檢修》課程教學(xué)組織與安排

3 教學(xué)組織實(shí)施

3.1 設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)單元

根據(jù)職業(yè)特征，對(duì)《AFC自動(dòng)售檢票系統(tǒng)檢修》課程采用主題學(xué)習(xí)情景的方式學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)情景設(shè)計(jì)根據(jù)本課程設(shè)計(jì)的每一個(gè)項(xiàng)目，逐一將其分解、細(xì)化為更小的任務(wù)，即一個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)步驟，方便實(shí)際教學(xué)的操作性。以項(xiàng)目二中自動(dòng)檢票機(jī)檢修為例，逐一分解為閘機(jī)結(jié)構(gòu)認(rèn)知、票箱更換及調(diào)試、扇門拆裝、傳感器測(cè)試及常見(jiàn)故障排除、綜合故障分析與處理五個(gè)項(xiàng)目，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由單一模塊到綜合模塊，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合能力的提升。

3.2 教學(xué)實(shí)施

《AFC自動(dòng)售檢票系統(tǒng)檢修》教學(xué)過(guò)程中，以學(xué)生為主體，側(cè)重于對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，利用藍(lán)墨云、多媒體、VR等現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力。以自動(dòng)檢票機(jī)檢修為例，具體操作步驟如下：

3.2.1 課前自學(xué)

（1）任務(wù)發(fā)布:在藍(lán)墨云上發(fā)布自動(dòng)檢票機(jī)任務(wù)及相關(guān)學(xué)習(xí)資源。

（2）資源學(xué)習(xí):學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成藍(lán)墨云上學(xué)習(xí)發(fā)布資料。

（3）完成課前測(cè)試:藍(lán)墨云上學(xué)習(xí)完成后，學(xué)生上課前完成作業(yè)并提交。

（4）課前測(cè)試結(jié)果分析：任課老師檢查學(xué)生提交作業(yè)、批改，結(jié)果反饋給學(xué)生，并分析學(xué)生掌握情況。

3.2.2 課上教學(xué)

（1）創(chuàng)設(shè)情境：以實(shí)際檢修中，自動(dòng)檢票機(jī)出現(xiàn)故障作為引入案例。

（2）任務(wù)實(shí)施：分為兩個(gè)環(huán)節(jié)。環(huán)節(jié)一：VR技術(shù)模擬操作練習(xí)，熟悉自動(dòng)檢票設(shè)備。環(huán)節(jié)二：學(xué)生分組，限時(shí)考試操作熟練度。

（3）評(píng)價(jià)總結(jié)：學(xué)生總結(jié)、課堂思政、教師總結(jié)、問(wèn)卷調(diào)查。

3.2.3 課后助學(xué)

（1）通過(guò)QQ、微信、云班課等現(xiàn)代通訊手段，解答學(xué)生疑問(wèn)，完成項(xiàng)目任務(wù)報(bào)告。

（2）分析報(bào)告評(píng)分，得出單元學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)目標(biāo)對(duì)比圖，了解知識(shí)掌握程度。

3.3 教學(xué)評(píng)價(jià)

以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程模式對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)更注重對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的考核。對(duì)學(xué)生在項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中的整體表現(xiàn)進(jìn)行全面考核，本課程分別從學(xué)生評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、企業(yè)專家評(píng)價(jià)三個(gè)方面進(jìn)行。

學(xué)生評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表3、表4所示：

企業(yè)專家評(píng)價(jià)依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生的成果進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)觀摩并點(diǎn)評(píng)，并從企業(yè)角度監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，使學(xué)生在教學(xué)中真實(shí)感受到地鐵運(yùn)營(yíng)企業(yè)的站務(wù)人員的真實(shí)工作狀態(tài)和成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性，激發(fā)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。

表4：《AFC自動(dòng)售檢票檢修系統(tǒng)》教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表

4 總結(jié)

從我校軌道交通機(jī)電專業(yè)的教學(xué)實(shí)施結(jié)果看，與傳統(tǒng)授課方式相比較，以工作過(guò)程為導(dǎo)向的《AFC自動(dòng)售檢票系統(tǒng)檢修》課程模式使學(xué)生在課堂上的參與度高達(dá)95%-100%，教學(xué)環(huán)節(jié)由老師為主體轉(zhuǎn)向?qū)W生為主體，老師以引導(dǎo)學(xué)生為主，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

通過(guò)實(shí)踐教學(xué)對(duì)比可以得出，以工作過(guò)程為導(dǎo)向的《AFC自動(dòng)售檢票系統(tǒng)檢修》課程教學(xué)模式授課效果明顯比傳統(tǒng)授課方式好，值得大家借鑒與推廣。