馮紹華（景德鎮(zhèn)學(xué)院） 馮琳磬（江西財(cái)經(jīng)大學(xué)）

企業(yè)的發(fā)展，由多個(gè)要素構(gòu)成，一個(gè)企業(yè)從初創(chuàng)到發(fā)展，到富有影響力的企業(yè)，從小到大，由弱到強(qiáng)，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)發(fā)展而來，中外均有許多著名的企業(yè)，形成了它們獨(dú)有的企業(yè)文化。本文試就此并結(jié)合景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)及其企業(yè)文化與創(chuàng)意和發(fā)展等方面作相關(guān)梳理和論述。

一、企業(yè)文化的定義、特征、企業(yè)精神

1、企業(yè)文化的定義

其包括企業(yè)愿景、文化觀念、價(jià)值觀念以及相關(guān)企業(yè)的環(huán)境、傳統(tǒng)、規(guī)范、制度、準(zhǔn)則、產(chǎn)品等等共同構(gòu)成企業(yè)的文化概念和內(nèi)涵。企業(yè)文化以誠信為本，企業(yè)文化的構(gòu)成，就似中國傳統(tǒng)文化象征的“鼎”作為代表，正所謂一言九鼎，誠信是企業(yè)文化的根本。

2、企業(yè)文化的特征

(1)承繼性：企業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展，具有承繼性，企業(yè)文化是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展的，體現(xiàn)在三個(gè)具體方面：一是中華民族傳統(tǒng)文化精髓的學(xué)習(xí)。二是外來企業(yè)（國外）文化的借鑒與學(xué)習(xí)。三是企業(yè)自身文化傳統(tǒng)的延續(xù)與繼承（如：百年老字號“同仁堂”獨(dú)特的企業(yè)文化的傳承）。(2)特色性：企業(yè)文化的積淀，就是企業(yè)的獨(dú)特之處。(3)人本性：企業(yè)文化的建設(shè)，要始終堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念，在企業(yè)管理中，要充分關(guān)心員工的全面發(fā)展，去尊重、關(guān)心、理解員工，照顧其基本利益及權(quán)利，只有把員工的積極性、能動性充分調(diào)動起來，才能使企業(yè)得到更好的發(fā)展。(4)融合性：企 業(yè) 的 發(fā)展，要同周邊環(huán)境有機(jī)結(jié)合，要同國家、社會的發(fā)展相融合，企業(yè)文化才能反映出時(shí)代性，且與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境、好的政策環(huán)境、文化發(fā)展的環(huán)境很好的相融合。(5)創(chuàng)新性：在繼承中去努力創(chuàng)新，追求卓越，并隨著市場的變化而不斷改革創(chuàng)新，追求成效，勇立潮頭，創(chuàng)出佳績。（6）整體性：企業(yè)、企業(yè)文化的建立，具有整體性，要把企業(yè)員工的個(gè)人追求和企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

3、企業(yè)精神

企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。企業(yè)精神對管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。企業(yè)文化，通常以某種企業(yè)精神為體現(xiàn)，通常用淺顯易懂，簡潔明快的語言來教育職工，服務(wù)社會，形成企業(yè)符號，諸如；海爾電器的企業(yè)精神是“追求卓越，真誠到永遠(yuǎn)”。格力電器的企業(yè)精神是“創(chuàng)新永無止境”。企業(yè)精神的核心是注重團(tuán)隊(duì)精神，是個(gè)人與集體智慧的結(jié)合。

二、企業(yè)形象、企業(yè)制度

1、企業(yè)形象與企業(yè)形象設(shè)計(jì)

企業(yè)的形象，往往通過企業(yè)的商標(biāo)標(biāo)志等等各種CI形象來體現(xiàn)?？煽康纳唐焚|(zhì)量、合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，表層形象和深層形象的結(jié)合，自然會贏的廣大顧客的信任。

CI設(shè)計(jì)又稱企業(yè)形象的設(shè)計(jì)，是外界通過文化標(biāo)志符號認(rèn)識企業(yè)的途徑和識別標(biāo)志，可以體現(xiàn)在企業(yè)的方方面面。

2、企業(yè)及其制度

企業(yè)及其相關(guān)制度，是在長期的生產(chǎn)中逐步形成并完善的，帶有一定的強(qiáng)制性成分，即在保障員工基本權(quán)力的基礎(chǔ)上而產(chǎn)生的一種規(guī)章與制度，正所謂無規(guī)矩不成方圓，企業(yè)只有健全了相關(guān)企業(yè)制度，才能有章可循，有序發(fā)展，這樣的企業(yè)制度既是物質(zhì)文化的，又是精神文化層面的。如此相應(yīng)的企業(yè)相關(guān)制度，會使得企業(yè)得到更好的發(fā)展。

三、創(chuàng)建景德鎮(zhèn)特色的陶瓷企業(yè)文化

企業(yè)要發(fā)展，是伴隨著國家和社會的發(fā)展進(jìn)步相向而行的，各地的企業(yè)文化，其包括“求真務(wù)實(shí)、和諧包容、仁愛尚中”等等這些深具中華民族特色又兼具現(xiàn)當(dāng)代世界企業(yè)文化特征的綜合體。景德鎮(zhèn)是享譽(yù)世界的千年古鎮(zhèn)、國際瓷都,是一個(gè)有歷史、有文化、有故事的地方,有2000多年的冶陶史,1000多年的官窯史,600多年的御窯史,“三面青山一面水,一城瓷器半城窯”,千年窯火至今不熄,創(chuàng)造了“工匠八方來,器成天下走”的繁榮景象。當(dāng)今的景德鎮(zhèn)還有一批頗具發(fā)展?jié)摿皩?shí)力的企業(yè)和著名商標(biāo)標(biāo)識。擁有中國馳名商標(biāo)：“景德鎮(zhèn)” “紅葉”“法藍(lán)瓷”。以及青花（長青牌）、玲瓏（玩玉牌）、粉彩（福壽牌）、顏色釉(珠光牌)等傳統(tǒng)名瓷商標(biāo)。擁有景德鎮(zhèn)陶瓷集團(tuán)、海暢法藍(lán)瓷有限公司等等大型、較大型陶瓷企業(yè)，還有一大批中小陶瓷企業(yè)。創(chuàng)建景德鎮(zhèn)特色的陶瓷企業(yè)文化就是要以人為本，弘揚(yáng)工匠精神，與時(shí)俱進(jìn)，推進(jìn)企業(yè)由中國制造向中國智造前進(jìn)的步伐，來培養(yǎng)一批優(yōu)秀的陶瓷企業(yè)，使之做大做強(qiáng)，去嬴得國內(nèi)外市場，為消費(fèi)者提供更好的陶瓷產(chǎn)品。

四、景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)建設(shè)帶來的歷史機(jī)遇

來自習(xí)總書記的親切關(guān)懷，在2019年春夏之交，總書記親臨江西，進(jìn)行相關(guān)工作視察時(shí)，特別指示強(qiáng)調(diào)，“要建好景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)，打造對外文化交流新平臺”，其是事關(guān)景德鎮(zhèn)未來發(fā)展的“一號工程”，是一項(xiàng)重大戰(zhàn)役。這項(xiàng)工作牽涉面非常廣泛，工作量也非常浩大，必須集全市之力、齊心協(xié)力才能完成好。同年，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，國家相關(guān)部委印發(fā)了具體的實(shí)施方案，景德鎮(zhèn)從而開啟了重振輝煌的新千年。2019年11月4日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)考察景德鎮(zhèn)并寄語：“創(chuàng)出千年瓷都新風(fēng)光，打造國際瓷都”。建好景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)，是國家使命，建好景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)，是黨中央、國務(wù)院新時(shí)期對景德鎮(zhèn)的特殊禮遇，體現(xiàn)了對傳統(tǒng)文化重鎮(zhèn)的親切關(guān)懷和殷殷希望，是新時(shí)期推進(jìn)景德鎮(zhèn)陶瓷文化傳承創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略部署，有著非常深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)和歷史意義。按照部署和要求，景德鎮(zhèn)在省委、省政府的具體指導(dǎo)下，圍繞打造“世界著名陶瓷文化旅游目的地，國家陶瓷文化創(chuàng)新傳承基地”的要求與定位，研究制定了一系列的行動計(jì)劃，第一期，將重點(diǎn)打造多個(gè)核心區(qū)建設(shè)，諸如：珠山大道陶瓷文化保護(hù)傳承軸、昌江沿岸百里風(fēng)光帶、陶陽十三里歷史街區(qū)、陶溪川文化創(chuàng)意街區(qū)、陶大小鎮(zhèn)、陶源谷景區(qū)文化，同時(shí)保護(hù)展示好瑤里古鎮(zhèn)、高嶺公園、南窯遺址、東埠碼頭等多個(gè)陶瓷文化區(qū)域……使得試驗(yàn)區(qū)建設(shè)多點(diǎn)開花，點(diǎn)、面、線綜合發(fā)展。

在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面，繼續(xù)做大做強(qiáng)一批重點(diǎn)項(xiàng)目，如：景德鎮(zhèn)陶瓷集團(tuán)、名坊園、智造工坊等等。在文化旅游方面，建好一批深具特色和魅力的相關(guān)項(xiàng)目，全面融入“一帶一路”國家戰(zhàn)略，建好“世界陶瓷傳承文化中心”等一批文化項(xiàng)目。現(xiàn)已打造了陶溪川等一批陶瓷文創(chuàng)基地，培育了一大批陶瓷電商企業(yè)，網(wǎng)商指數(shù)已是全省第一。

我們要把握好景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)建設(shè)帶來的歷史機(jī)遇，進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目的推進(jìn)工作，去把陶瓷企業(yè)的發(fā)展推向一個(gè)新的高度。

五、加快陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)、 建好陶瓷龍頭企業(yè)

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，是一種在經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的以創(chuàng)造力為核心的新興產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)調(diào)一種主體文化或文化因素，依靠個(gè)人（團(tuán)隊(duì)）通過技術(shù)、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式開發(fā)、營銷知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè)。在當(dāng)今世界，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已不再僅僅是一個(gè)理念，而是有著巨大經(jīng)濟(jì)效益的直接現(xiàn)實(shí)。約翰·霍金斯（英）在《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》一書中指出，全世界創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)每天創(chuàng)造220億美元。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，有著巨大的空間發(fā)展?jié)摿?，是時(shí)代發(fā)展的必然和現(xiàn)實(shí)選擇。創(chuàng)意、創(chuàng)新，才有創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，只有持永恒的創(chuàng)新創(chuàng)意之念，才能保持持久的市場競爭力。而創(chuàng)意及其文化產(chǎn)業(yè)，具有以下顯著特征：附加值高、知識性高、融合性強(qiáng)等方面的外部和深層次的特征。中外文化創(chuàng)意市場成功成熟的例子眾多，比如：798藝術(shù)園區(qū)（北京）、SOHO創(chuàng)意區(qū)（紐約）、田子坊文化藝術(shù)園區(qū)（上海）、宋莊藝術(shù)園區(qū)（北京）、濃園美術(shù)園區(qū)（成都）等藝術(shù)創(chuàng)意文化創(chuàng)意園，均以其獨(dú)特的藝術(shù)氛圍，獨(dú)具的創(chuàng)意，引領(lǐng)著中國當(dāng)代文化藝術(shù)的發(fā)展。而景德鎮(zhèn)有：陶溪川文創(chuàng)園、樂天陶社、三寶瓷谷等陶瓷創(chuàng)意片區(qū)。

六、通過發(fā)展創(chuàng)意陶瓷，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展

創(chuàng)意文化在陶瓷上的應(yīng)用更廣泛，其創(chuàng)意特點(diǎn)表現(xiàn)為：用新的制作理念，充分應(yīng)用材質(zhì)的特點(diǎn)，去進(jìn)行創(chuàng)意和創(chuàng)作，有著富有特色、高附加值、批量小的顯著表征。景德鎮(zhèn)現(xiàn)擁有多家國家級、省級文化產(chǎn)業(yè)示范基地。最近江西省委還批準(zhǔn)了一批省級文化產(chǎn)業(yè)扶持項(xiàng)目和文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)扶持項(xiàng)目，支持力度很大，其中就包括了一批景德鎮(zhèn)陶瓷文化產(chǎn)業(yè)的扶持項(xiàng)目?？梢哉f，政通人和，創(chuàng)意陶瓷產(chǎn)業(yè)在景德鎮(zhèn)具有非常好的發(fā)展愿景?？沙浞职l(fā)揮景德鎮(zhèn)設(shè)計(jì)人才基地優(yōu)勢，支持和鼓勵陶瓷企業(yè)、科研院所、高等院校和藝術(shù)家工作室積極運(yùn)用現(xiàn)代科技創(chuàng)新成果開展陶瓷制品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、陶瓷工藝美術(shù)設(shè)計(jì)、陶瓷產(chǎn)業(yè)軟件設(shè)計(jì)，建設(shè)集設(shè)計(jì)、開發(fā)、展示、交易、服務(wù)于一體的陶瓷創(chuàng)意設(shè)計(jì)園區(qū)，壯大陶瓷創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升陶瓷創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力，建設(shè)好、發(fā)展好景德鎮(zhèn)陶瓷龍頭企業(yè)，促進(jìn)其現(xiàn)代化、集約化發(fā)展，使景德鎮(zhèn)成為全國乃至全球陶瓷創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地。

七、結(jié)語

陶瓷企業(yè)文化在現(xiàn)當(dāng)代的構(gòu)建，適逢其時(shí)，其建設(shè)乃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要充分研究其特質(zhì)，弘揚(yáng)工匠精神，始終堅(jiān)持以人為本的原則，去把企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量搞上去，把品牌管理好、建設(shè)好，為企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)文化的建設(shè)，貢獻(xiàn)才智。陶瓷企業(yè)發(fā)展要注重塑造企業(yè)文化，樹立主人翁精神，完善企業(yè)制度及景德鎮(zhèn)特色的陶瓷企業(yè)文化，構(gòu)建若干個(gè)龍頭企業(yè)，并帶動一批相關(guān)聯(lián)的陶瓷企業(yè)，形成規(guī)模效益，為千年瓷都的發(fā)展，為行業(yè)的進(jìn)步去樹立標(biāo)桿，走出一條具有世界意義，中國價(jià)值，時(shí)代特征，景德鎮(zhèn)特色的企業(yè)發(fā)展之路。把握景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)建設(shè)帶來的歷史機(jī)遇，奮力向前發(fā)展！