周暉

摘 要：對于企業(yè)而言，為全體員工建立和購買社會保險，既是法律的強制性要求，也是給予員工的一項福利政策;對于員工而言，社會保險的建立，可以增強他們的職業(yè)安全感和對企業(yè)的歸屬感，提高員工滿意度。由于社保工作涉及員工的切身利益，社保業(yè)務(wù)辦理的政策性較強，如果員工的社保權(quán)益得不到保障，往往會影響到企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，而高額的社保費用又會在較大程度上增加企業(yè)的人工成本支出，因此，企業(yè)社保工作必須同時服務(wù)好企業(yè)和員工，必須維護好企業(yè)和員工的利益，在社保政策范圍內(nèi)為員工排憂解難、為企業(yè)保駕護航。本文對新時期企業(yè)社保工作的問題進行了簡單的探討，以供相關(guān)人員的參考。

關(guān)鍵詞：社保權(quán)益;成本效益;社保服務(wù)

引 言

社會保險是面對勞動者實施的社會保障制度，其中包含養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險與生育保險，這是國家為分擔和預防勞動者年老、事業(yè)和疾病死亡的社會安全制度。社會保險作為收入再分配環(huán)節(jié)，有著強制性，在促進社會公平、調(diào)節(jié)財富差距方面發(fā)揮著重要作用，要求建筑施工企業(yè)必須對勞動者提供社會保險。

1、目前企業(yè)社保工作的一些常見問題

1.1、信息化水平不高

從當前社會發(fā)展來講，信息化已經(jīng)成為了一個核心趨勢，通過信息化的方法手段來輔助社保工作的開展，已經(jīng)成為廣大企業(yè)的選擇。然而，還是有部分企業(yè)的社保工作信息化程度不高，對于信息技術(shù)和媒介的使用不多，這是需要引起注意的問題，需要著眼于時代發(fā)展而不斷更新社保工作方式方法。

1.2、社會保險制度不夠完善

社保工作要想有效展開，那么需要有對應的工作部門和工作制度作為支持，如果缺乏合理的工作部門，也沒有完善的制度，那么自然就難以讓社保工作取得理想的效果。而從目前實際來講，部分企業(yè)的社保工作，并未設(shè)立其專門的工作部門，也缺少專業(yè)的工作人員，一些企業(yè)甚至是由其他崗位員工兼任社保工作。同時，相關(guān)的工作制度不完善，缺乏約束和激勵，導致員工對社保工作的落實存在不足之處。

1.3、社保宣傳不到位

企業(yè)中很多員工對社保并不了解，沒有認清自己的權(quán)益保障，或者認知錯誤，這就可能在處理社保問題時與工作人員發(fā)生沖突，這都是由于企業(yè)沒有做好社保宣傳工作造成的。同時企業(yè)缺乏員工對社保政策的培訓，員工不清楚怎么使用社保購買藥品或者能買哪些藥品，不清楚用社保處理疾病時要怎么使用，關(guān)于這些問題員工疑問很多，這對我國社保制度的可持續(xù)發(fā)展非常不利。

2、新時期企業(yè)社保工作的優(yōu)化對策

2.1、有效控制和降低社保成本費用

目前，我國的社保繳費費率仍處于世界較高水平，高額的社保繳費支出已經(jīng)成為在企業(yè)人工成本中比重較大的部分，有效控制和減少社保成本費用也就成為了社保工作服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理的首要之務(wù)。其中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是要做到準確申報繳費基數(shù)，按規(guī)定項目扣減繳費基數(shù)，并合理優(yōu)化工資項目組成，最大程度實現(xiàn)繳費基數(shù)的降低;同時，還有及時做好減少人員社保停保工作;最后，還要做到隨時關(guān)注社保政策動態(tài)，積極協(xié)調(diào)社保部門，爭取社保費率優(yōu)惠政策及申報社保補貼。

2.2、妥善處理歷史遺留問題和社保訴求事件

在處理歷史遺留問題、受理員工社保訴求時，必須做到三個了解、把握兩個原則、制定一個方案。首先是要認真傾聽、了解員工的基本訴求，多方調(diào)查、了解事件的真實情況，查詢文件、了解相關(guān)的政策依據(jù);其次是要把握兩個原則，即堅持合法依規(guī)的原則、堅持政策延續(xù)和解決問題并重的原則;最后，是要結(jié)合整個問題或事件背景、政策依據(jù)、會議決議、工作安排等執(zhí)行完整的事件處理應急方案。

2.3、合理構(gòu)建制度與工作部門

對于社保工作，要制度先行，結(jié)合實際構(gòu)建起對應的社保工作制度。在制度中，就要對相應的職能部門、工作流程、操作規(guī)范、工作標準與考核等實現(xiàn)全面規(guī)定，給社保工作的開展構(gòu)建起良好的制度環(huán)境。在創(chuàng)設(shè)制度體系的基礎(chǔ)上，還需要對相應的工作部門進行構(gòu)建，確保社保工作有專門的部門和人員負責。具體來講，應該在人力資源部門之下，新增社保工作部門，然后從企業(yè)內(nèi)部調(diào)撥專業(yè)的人員進入到社保部門，組建起專門的社保工作機構(gòu)。通過制度和部門的創(chuàng)設(shè)，社保工作就有了有效開展的基礎(chǔ)，能夠為后續(xù)執(zhí)行創(chuàng)造良好的條件。

2.4、積極展開宣傳與培訓工作

企業(yè)在發(fā)展過程當中，需要充分認識社保工作對企業(yè)發(fā)展的重要影響，不斷提高員工個人權(quán)益，提高企業(yè)凝聚力，做好社保工作宣傳。在宣傳社保工作時，可以通過不同方式加以宣傳，企業(yè)可以在網(wǎng)站上設(shè)置社保服務(wù)，對社保工作政策進行有效展示，還可以為員工提供社保問題咨詢平臺，員工如果對社保工作存在疑問，可以通過在線咨詢或者留言咨詢方式進行解決。另一方面，企業(yè)除了通過企業(yè)網(wǎng)站和報刊宣傳之外，還可以通過企業(yè)內(nèi)部的演講的方式進行宣傳，讓企業(yè)內(nèi)部的管理工作人員和員工之間實現(xiàn)面對面交談，讓員工充分了解到社保工作中一些新型政策，以此有效解決員工的問題和疑惑。

2.5、完善社保工作各項機制

在企業(yè)的發(fā)展過程中，社保工作是非常重要的一項工作，具有很高的系統(tǒng)性，企業(yè)應該站在建立制度角度上加強社保管理，有效完善社保工作體系，建立科學完善的社保工作規(guī)章制度。同時隨著老齡化現(xiàn)象的越來越嚴重，推遲退休年齡的政策已經(jīng)開始執(zhí)行，這一政策的實施很大程度降低了企業(yè)的社保負擔，但是在實際的工作開展中，需要具體情況具體分析，針對一些員工因個人身體、心理等方面的原因，員工不適合繼續(xù)留在企業(yè)內(nèi)部工作，可以讓他們提前辦理退休手續(xù)。對于臨時工使用，可以優(yōu)先考慮一些下崗失業(yè)的工作人員，臨時工的社保問題，也是企業(yè)應該考慮的重點，可以為臨時工設(shè)定出一個標準的社保年限，達到標準之后就有資格參與社保。

結(jié)束語

社保工作是企業(yè)管理中的重要組成部分，更與企業(yè)員工的生活息息相關(guān)，想要真正做好企業(yè)的社保工作，大家面臨的課題和困難還很多，任重而道遠，期待各位同仁的共同努力！

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