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        基于新醫(yī)改和政府會計改革雙重視角的醫(yī)院績效審計模式重構(gòu)研究

        2020-10-21 04:12:00趙夢溪張藝璇王安琪李潔晨
        管理學家 2020年3期

        趙夢溪 張藝璇 王安琪 李潔晨

        [摘 要] 2019年至2020年,醫(yī)療行業(yè)顯然上演著“重頭戲”。而在新醫(yī)改和政府會計改革齊頭并進之時,國家與社會對公立醫(yī)院的績效審計改革也愈發(fā)重視。由于新醫(yī)改要求加強對醫(yī)療費用的監(jiān)管,產(chǎn)生了如今醫(yī)藥分開的情況和支付方式的變革。因此,原先奉行的傳統(tǒng)審計模式遠不能滿足新形勢和新要求,醫(yī)院績效審計模式的重構(gòu)便由此提上日程?!敖y(tǒng)籌發(fā)展”以及“資源共享”是審計模式轉(zhuǎn)變的重中之重。

        [關(guān)鍵詞] 新醫(yī)改 政府會計制度改革 醫(yī)療績效審計模式重構(gòu)

        中圖分類號:F233 文獻標志碼:A

        ★基金項目:本文系江蘇省高等院校南京審計大學2019年度大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐計劃項目,項目編號:201911287063Y。

        作者簡介:趙夢溪,女,生于1999年5月,江蘇鎮(zhèn)江人,漢族,南京審計大學,審計學ACCA方向。 張藝璇,女,生于1999年6月,江蘇淮安人,漢族,南京審計大學,審計學ACCA方向。 王安琪,女,生于1999年9月,江蘇泰州人,漢族,南京審計大學,金融學CFA方向。 李潔晨,女,生于1999年4月,江蘇揚州人,漢族,南京審計大學,金融學CFA方向。

        一、研究背景

        (一)新醫(yī)改和政府會計制度改革背景

        新醫(yī)改政策形勢下,國家與社會對公立醫(yī)院績效審計改革的效率與效果的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變。首先,醫(yī)院在高度重視其績效審計的同時對醫(yī)院日常經(jīng)營的重心也進行了改進;其次,醫(yī)院內(nèi)部審計機構(gòu)的設立也更加具有科學性,區(qū)分了審計部門和財務部門,增強了其內(nèi)部獨立性;同時,醫(yī)院的業(yè)務范圍也相應地拓寬,醫(yī)院的審計機構(gòu)更具全面性。由于醫(yī)院加強了對績效管理的重視程度,提升其醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量,也激發(fā)了醫(yī)院職工的積極性,通過“醫(yī)藥分開”的策略和管理制度的完善,醫(yī)院也能實現(xiàn)“低成本,高效率”的目標。

        政府會計改革對會計管理、成本核算、業(yè)績考評、財務控制等提出了更高的要求,政府會計改革的條件下,醫(yī)院制度更為明晰化,在促進醫(yī)院宏觀控制、微觀調(diào)控、約束預算、核算成本、提高醫(yī)院形象方面有很好的效果,也因此使得醫(yī)院績效審計制度能更為高效地運行[1]。

        (二)醫(yī)院績效審計概述

        醫(yī)院除了該關(guān)注自身的經(jīng)濟效益,還應該關(guān)注民生,滿足大眾對醫(yī)療服務的需求。因此,開展醫(yī)療績效審計可以幫助醫(yī)院對自己醫(yī)療服務質(zhì)量擁有更加具象化的認知,還能激勵醫(yī)院在自身發(fā)展過程中提高經(jīng)濟性、效率性、效益性,確保其運營的合理性和科學性,以進一步提升普通民眾在醫(yī)療行業(yè)的獲得的幸福度。

        (三)醫(yī)療績效審計的現(xiàn)狀

        21世紀以來,隨著社會經(jīng)濟以及醫(yī)療行業(yè)的飛速發(fā)展,醫(yī)療績效審計的地位愈發(fā)重要。醫(yī)療績效審計的現(xiàn)狀有以下特點:觀念落伍,對績效審計的理解有一定局限性;定量審計的方式、方法落后,忽視3E(Economic,Effective,Efficiency)。因此,醫(yī)療績效審計工作急需轉(zhuǎn)變以下問題:績效審計基礎(chǔ)薄弱,數(shù)據(jù)失真嚴重;暫時沒有統(tǒng)一評價體系與評價標準,因此導致醫(yī)療績效審計總是淺嘗輒止。

        二、研究目的和意義

        (一)研究目的

        一個國家的醫(yī)療狀況與民生健康息息相關(guān),而民生問題又關(guān)乎整個國家的發(fā)展,兩者處于整體與部分的辯證關(guān)系。因而,作為人民群眾良好生活保障之一的醫(yī)療機構(gòu),應知任重而道遠,需緊跟時代的步伐,不斷發(fā)展和完善內(nèi)部體系。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息化審計應用于醫(yī)療體系中,傳統(tǒng)的審計方法已經(jīng)逐漸失去容身之地,在國內(nèi)外眾多優(yōu)秀參考文獻的指引下,借鑒其他改革成功的案例,我們希望通過一系列的研究與考察,初探醫(yī)療機構(gòu)的績效審計的現(xiàn)狀,并以信息化為輔佐,為醫(yī)療機構(gòu)績效審計的改革貢獻微薄的力量[2]。

        (二)研究意義

        結(jié)合新醫(yī)改和政府會計改革的雙重視角,調(diào)查研究我國現(xiàn)階段醫(yī)療機構(gòu)績效審計體系,深入了解其發(fā)展變化的過程,探索其尚且存在的缺點和潛在的風險。然后,指出并披露其弊端,提出適當?shù)慕ㄗh和相應的改善措施,使其得到進一步的發(fā)展,完善績效審計體系,提高信息化績效審計廣泛應用的可行度,增強了醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展信息化績效審計的信心。

        三、研究內(nèi)容及分析

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,醫(yī)療績效審計也由傳統(tǒng)模式逐步發(fā)展為信息化模式。醫(yī)療機構(gòu)的人力、財務及其他資源的運用系統(tǒng)極其龐大,業(yè)績效益也存在眾多問題,需要良好的績效審計適時檢查存在的問題并不斷改正。本項目將研究在信息化時代下,醫(yī)療機構(gòu)的績效審計的現(xiàn)狀、優(yōu)勢、弊端和發(fā)展方向。我們的研究主要有以下幾個方面:

        (一)新醫(yī)改驅(qū)動醫(yī)院審計工作發(fā)展的因素解析

        新醫(yī)改作為影響醫(yī)院所有工作的重要改革,對于醫(yī)院審計工作必然也帶來新的變化和趨勢,通過解析其中的驅(qū)動因素,為后續(xù)的績效審計模式重構(gòu)奠定理論基礎(chǔ)。

        1.績效審計迅速發(fā)展

        據(jù)2019年新醫(yī)改政策:2019年將建立全國公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng),全面開展三級公立醫(yī)院績效考核工作,考核結(jié)果以適當方式向社會公布。同時,還將指導地方開展 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務,確保醫(yī)療和數(shù)據(jù)的安全性。兩項任務都大力提高了績效審計的發(fā)展。

        2.社會效益重點關(guān)注

        公立醫(yī)院的收入主要來源于政府補助收入,醫(yī)療收入和藥品收入。公立醫(yī)院的社會效益主要由患者滿意度、各項收費等構(gòu)成。新醫(yī)改的重點任務包括醫(yī)療價格的同步推進、國家藥品集采的繼續(xù)推進以及優(yōu)化收入機構(gòu)。藥品價格的降低,使得國家允許醫(yī)院動態(tài)調(diào)整醫(yī)療服務費用,導致部分醫(yī)院故意抬高醫(yī)療服務費用,因而需要對醫(yī)療服務價格進行重點審計。同時,仍要重點審計醫(yī)院的藥品價格,監(jiān)察其是否符合相關(guān)標準。我們針對A、B兩個醫(yī)院進行了重點調(diào)查,通過問卷調(diào)查顯示,B醫(yī)院的患者對醫(yī)療服務價格明顯不滿意,可見新醫(yī)改環(huán)境下,仍有醫(yī)院提高醫(yī)療費用價格以彌補藥品費用收入,見表1。

        3.經(jīng)濟效益全面審計

        醫(yī)院的經(jīng)濟效益尤其重要,經(jīng)濟效益決定了醫(yī)院能否可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)濟效益主要包括投入產(chǎn)出比、經(jīng)費自給率、藥品收入占總收入比重以及各項資金使用是否得到最大效益等等。2019新醫(yī)改提出,要推動提高資金使用效益,使得經(jīng)濟效益這一項得到內(nèi)部審計部門和各審計單位的重視。同時,以省為單位明確各級各類公立醫(yī)療機構(gòu)基本藥物使用比例,也促使審計部門全面審查經(jīng)濟效益的有關(guān)方面。據(jù)本組調(diào)查顯示:A、B兩所醫(yī)院資金使用效率都同比大幅度提高,但是藥品收入仍然占據(jù)重要比重,審計部門需要對此方面重點審計。同時,B醫(yī)院的病床使用率和病床周轉(zhuǎn)次數(shù)較低,嚴重影響醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,可見經(jīng)濟效益審計刻不容緩,見表2。

        (二)政府會計改革影響醫(yī)院績效審計的作用機制分析

        我國以醫(yī)院會計制度改革為突破口,穩(wěn)步啟動了政府會計與事業(yè)單位會計改革,持續(xù)的醫(yī)改和財政、財務管理體制的發(fā)展變化,對醫(yī)院的會計信息與財務管理提出了更高的需求。

        1.預算要素推動經(jīng)濟效益審計

        政府會計制度改革的一項重要內(nèi)容,即在事業(yè)單位的財務核算方面增加預算功能,尤其是資產(chǎn)負債類。此內(nèi)容與公立醫(yī)院的經(jīng)濟效益息息相關(guān)。公立醫(yī)院的經(jīng)濟效益評價的一個重要指標即資產(chǎn)負債率。在資產(chǎn)方面增加了受托代理資產(chǎn)等,在負債方面增加了預計負債、受托代理負債等。這將使醫(yī)院的相關(guān)數(shù)據(jù)更加全面。績效審計在關(guān)注經(jīng)濟效益方面時,也對資產(chǎn)負債有了更加準確的認識,從而推動該方面的審計更加準確發(fā)展。

        2.透明公開提高社會效益審計

        政府會計制度改革的重要內(nèi)容還包括醫(yī)院會計報告信息的公開透明。此前,社會對醫(yī)院會計報告信息了解甚少,很難得到社會和群眾真實的感受,而此番改革,將有助于績效審計在關(guān)注社會效益方面,得到更加全面的滿意度和其他社會反映[3]。

        (三)現(xiàn)有的審計模式的不足以及改進方案

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,我們主要從新醫(yī)改以及政府會計改革這兩大角度去審視醫(yī)療機構(gòu)現(xiàn)有的績效審計模式,雖然已逐步朝著信息化模式發(fā)展,但仍存在著以下不足之處:

        (1)獨立性較低。審計人員在被過多約束的條件下進行績效審計,缺乏獨立性,醫(yī)院內(nèi)部子機構(gòu)審計互相影響。應加強績效審計部門的相對獨立性,起到監(jiān)督醫(yī)院子部門的作用[4]。

        (2)成員組成不合理。內(nèi)審人員素質(zhì)有待提高,成員構(gòu)成過于單一,分工也未明細化;審計人員多來自財務部、紀檢部門,缺乏從事審計工作所需要的專業(yè)性。應強化專業(yè)性人才的培養(yǎng),組織員工積極學習。同時,審計人員必須熟悉醫(yī)院內(nèi)部各個部門管理機制和運作程序,才能有助于對內(nèi)部管理者進行審計監(jiān)督。

        (3)績效審計指標不完善。醫(yī)院績效審計的過程中仍存在以財務指標為標準度量工作的情況。應設計出更多適用于績效審計平價系統(tǒng)中的指標,更好地反映醫(yī)院運行效率,如“預算執(zhí)行率”和“財務專項撥款執(zhí)行率”。

        (4)服務范圍狹窄。涉及環(huán)境績效審計、服務績效審計的服務很少,對于設備績效審計也只是略有提及?;跓o法進行全面的績效審計,往往不能事先起到作用,只能起到事后監(jiān)督職責。應在考慮到實際條件和因素,如人口密集程度、主要病種等的情況下,擴大并完善服務范圍。

        (5)信息化程度不夠?,F(xiàn)階段主要還是依賴手工抽樣等傳統(tǒng)方式采集信息,周期長,成本高,審計效率無法得到完全的保證。同時,抽樣調(diào)查存在的極大偶然性,對審計結(jié)果的精確性產(chǎn)生了極大影響。可建立醫(yī)院共用的信息庫存放病例信息。

        四、醫(yī)療績效審計模式重構(gòu)要點

        (一)基于雙重制度變遷的醫(yī)院績效審計模式重構(gòu)

        基于新醫(yī)改和政府會計的改革,醫(yī)院績效審計工作也發(fā)生了一定的變化,以適應新的政策。

        按照新醫(yī)改的要求,醫(yī)院應該更加重視績效審計,調(diào)整優(yōu)化醫(yī)院日常的工作經(jīng)營重心,重構(gòu)一個符合新醫(yī)改要求的績效審計系統(tǒng)。新醫(yī)改的核心是醫(yī)藥分開,醫(yī)院應制定相關(guān)的制度、新的支付方式、收費標準等,利用醫(yī)院已有的信息系統(tǒng),加強對醫(yī)療費用的監(jiān)管,確保醫(yī)院醫(yī)療檢查、治療費用在一個合理的范圍內(nèi)波動,更好地適應發(fā)展趨勢。同時,應該完善考核評估機制和獎懲機制,提高員工工作積極性和審計部門的審計效率;結(jié)合醫(yī)院自身條件和病種情況等實際因素,業(yè)務范圍也應相應拓寬,使其更具全面性,爭取做到事前預防,而不是事后監(jiān)管。

        政府會計改革、持續(xù)的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和財政財務管理體制也因此改變,醫(yī)院原有的會計制度和財務制度也需要發(fā)生一定的變化,醫(yī)院應引入?yún)^(qū)別與財務衡量標準的衡量指標,使原本界限模糊的審計部門和財務部門形成各自相對獨立的體系。事后通過收集數(shù)據(jù),評價資金使用效果,使財政補助資金的使用合規(guī)地轉(zhuǎn)化為績效, 提高資金創(chuàng)造的效益。同時,也提高了醫(yī)院內(nèi)部審計水平[5]。

        (二)信息化背景下提升醫(yī)院績效審計質(zhì)量的應用策略

        首先,改善醫(yī)院績效審計制度的建設。利用互聯(lián)網(wǎng)及時登記反饋醫(yī)院內(nèi)部審計工作的執(zhí)行情況;歸類管理不同級別層次的資金運營活動;嚴格監(jiān)督需要投入大量資金成本的項目;建立詳細的現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表等,以便審計績效工作時使用。此外,也要注重醫(yī)院內(nèi)部審計部門工作人員的管理,加強內(nèi)部責任制,明確規(guī)定審計項目的質(zhì)量要求以及部門的具體職責,盡可能使審計部門的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。當然,醫(yī)院也可以給予審計部門相關(guān)執(zhí)行工作一定的補貼、建立福利制度等,為審計部門提供良好穩(wěn)定的工作環(huán)境。

        其次,明確醫(yī)院績效審計的各項具體職能。醫(yī)院需要對內(nèi)部不同部門之間的具體職能進行明確規(guī)定,讓不同的崗位之間形成一種彼此監(jiān)督的相互管理模式。重中之重的是,醫(yī)院需要加強內(nèi)部審計機構(gòu)監(jiān)督管理職能,擴大內(nèi)部審計的監(jiān)管范圍,強化職能的執(zhí)行力度。對于重要的經(jīng)濟項目,必須賦予審計部門全程監(jiān)管的權(quán)利,并及時對項目各階段工作出具審計報告。另外,要與醫(yī)院的實際發(fā)展情況相結(jié)合,具體情況具體分析,提高醫(yī)院各部門的工作效率,為醫(yī)院的發(fā)展提供決策基礎(chǔ)和依據(jù),醫(yī)院的經(jīng)濟效益也得到一定的保障。

        最后,加強醫(yī)院的風險監(jiān)管。根據(jù)新醫(yī)改政策和政府會計制度改革,醫(yī)院應結(jié)合自身情況,制定科學、嚴謹、規(guī)范的績效審計制度。此外,醫(yī)院應建設風險控制與管理部門,樹立風險防控意識,完善風險管理措施。全面提高醫(yī)院醫(yī)療服務的質(zhì)量和效率,營造良好的醫(yī)院形象,對人民群眾服務并負責[6]。

        五、結(jié)語

        新醫(yī)改和政府會計改革的雙重背景下,公立醫(yī)院已經(jīng)越來越重視醫(yī)療績效審計。在績效審計的過程中,醫(yī)院應當以經(jīng)濟性、效率性、效益性為目標,引進先進的績效管理方案,利用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代化信息技術(shù),打破傳統(tǒng)審計結(jié)構(gòu),重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+”審計模式,形成系統(tǒng)化管理,使得管理者能夠?qū)︶t(yī)院工作進行宏觀控制、微觀調(diào)控,實現(xiàn)“統(tǒng)籌發(fā)展”“資源共享”,提高醫(yī)院的運營效率,由此推動醫(yī)療行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,滿足民生需要。

        參考文獻:

        [1]劉瓊莉.A公立醫(yī)院績效審計案例研究[D].北京:中國財政科學研究院,2017.

        [2]王一茹.A人民醫(yī)院績效審計評價指標體系改進研究[D].長沙:湖南大學,2017.

        [3]李蕾.新政府會計制度下醫(yī)院會計制度改革對策分析[J].商訊,2020(06):44,46.

        [4]李文瑾.新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院績效審計思路探析[J].中國管理信息化,2015,18(24).

        [5]張莉.新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院績效審計探析[J].審計廣角,2015:160.

        [6]陳萍.淺析醫(yī)院績效審計現(xiàn)狀與對策[J].財經(jīng)縱橫,2015(14):205,208.

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