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        細(xì)節(jié)護(hù)理對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響

        2020-10-21 14:35:42王俊平
        健康之友·下半月 2020年4期

        王俊平

        【摘 要】目的:探討在手術(shù)室護(hù)理工作中實施細(xì)節(jié)護(hù)理的效果。方法:選取142例采取手術(shù)治療的患者為研究對象,隨機分成觀察組(n=71)與對照組(n=71),對照組采取手術(shù)室常規(guī)護(hù)理,觀察組在對照組的基礎(chǔ)上實施細(xì)節(jié)護(hù)理,對比兩組手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理滿意度。結(jié)果:觀察組在手術(shù)各護(hù)理質(zhì)量評分上均顯著高于對照組(P<0.05);觀察組護(hù)理總滿意率為95.77%,明顯高于對照組84.51%的總滿意率(P<0.05)。結(jié)論:手術(shù)室護(hù)理工作中,實施細(xì)節(jié)護(hù)理有助于提高護(hù)理治療及患者滿意度,值得推廣。

        【關(guān)鍵詞】細(xì)節(jié)護(hù)理;手術(shù)室護(hù)理;護(hù)理質(zhì)量;患者滿意度

        【中圖分類號】R472.3【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1002-8714(2020)04-0256-01

        手術(shù)室是治療危重病患的重要手段,為挽救患者的生命提供保障[1]。然而雖然說手術(shù)治療疾病的效果滿意,然而手術(shù)治療過程往往較復(fù)雜,且手術(shù)創(chuàng)傷及應(yīng)激較大,若期間醫(yī)護(hù)操作稍有不慎就極容易引起手術(shù)事故發(fā)生,嚴(yán)重甚至可引起患者死亡,因此做好手術(shù)室的護(hù)理工作具有重要的意義[2]。細(xì)節(jié)護(hù)理作為一種有效的護(hù)理模式,強調(diào)在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上注重細(xì)節(jié)方面的干預(yù),以提高護(hù)理質(zhì)量。近年來,本院在手術(shù)室護(hù)理中就實施細(xì)節(jié)護(hù)理,取得了滿意的護(hù)理效果,現(xiàn)報告如下。

        1 資料與方法

        1.1一般資料

        選取2018年2月-2019年4月在本院接受手術(shù)治療的142例患者為研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn):(1)所有患者均有良好的手術(shù)指征。(2)患者均有良好的認(rèn)知及臨床資料。(3)在術(shù)前患者或其家屬也均簽署知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)合并凝血功能障礙的患者。(2)手術(shù)治療禁忌及不同意參與研究的患者。按照隨機數(shù)字表法分成以下兩組:觀察組71例,該組男性40例,女性31例;年齡18~63歲,平均(43.2±2.2)歲;手術(shù)類型:普外科手術(shù)29例,泌尿科手術(shù)20例,婦科手術(shù)18例,其他手術(shù)4例。對照組71例,男41例,女30例;年齡20~64歲,平均(42.8±2.1)歲;普外科手術(shù)27例,泌尿科手術(shù)20例,婦科手術(shù)19例,其他手術(shù)5例。對比兩組在年齡、性別等一般資料上無顯著差異(P>0.05)。

        1.2方法

        兩組均有同一具有豐富手術(shù)經(jīng)驗的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊進(jìn)行手術(shù),對照組給予常規(guī)的手術(shù)室護(hù)理,主要在術(shù)前準(zhǔn)備好手術(shù)室、手術(shù)器械及手術(shù)所需藥物等;術(shù)中加強生命體征的監(jiān)測及醫(yī)護(hù)有效配合;手術(shù)過程加強巡視,術(shù)后清點器械,觀察組患者生命體征穩(wěn)定可將患者送至普通病房。

        觀察組在常規(guī)手術(shù)室護(hù)理基礎(chǔ)上實施細(xì)節(jié)護(hù)理,具體如下:(1)健康宣教。在等待手術(shù)開始前,可再次用簡單易懂的方式為患者講解手術(shù)過程,提高患者的認(rèn)識,讓患者的治療信心進(jìn)一步提高。(2)心理護(hù)理。進(jìn)入手術(shù)室后,患者常常會因為擔(dān)心手術(shù)效果及手術(shù)時疼痛而出現(xiàn)焦慮、抑郁等不良情緒,這使得患者極易出現(xiàn)血壓升高及心率加快情況[3]。因此對進(jìn)入手術(shù)室的患者,護(hù)理人員需積極同患者進(jìn)行交流與溝通,掌握患者的心理狀態(tài),根據(jù)心理狀態(tài)提供相應(yīng)的疏導(dǎo),提高患者戰(zhàn)勝疾病的信心以確保手術(shù)治療的順利進(jìn)行。(3)術(shù)中細(xì)節(jié)護(hù)理。在手術(shù)過程需要注意加強保暖,主要是調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度在合適水平,其中溫度調(diào)節(jié)為22~25℃,濕度調(diào)節(jié)為50~55%;采用保暖毯保護(hù)肢體,在輸液的過程可提前對液體進(jìn)行加熱以避免低體溫發(fā)生。手術(shù)過程提前調(diào)試各種手術(shù)器械,在整個手術(shù)過程中加強巡視及護(hù)理人員的監(jiān)測,在發(fā)現(xiàn)異常情況的時候需要及時的向醫(yī)師反饋,且護(hù)理過程注重隱私的保護(hù)。手術(shù)完成后必須仔細(xì)清點器械及藥品,避免器械殘留情況,避免腹腔感染及損傷發(fā)生。

        1.3觀察指標(biāo)

        根據(jù)《手術(shù)室護(hù)理管理工作制度》設(shè)計手術(shù)護(hù)理質(zhì)量考核問卷,內(nèi)容涵蓋器械準(zhǔn)備、護(hù)理操作、職業(yè)素養(yǎng)、護(hù)理安全4個方面,各個方面均采取百分制評分,得分越高表明護(hù)理質(zhì)量越高。(2)采取滿意度問卷調(diào)查患者滿意度,問卷滿分為100分,分成非常滿意、滿意與不滿意三個等級。

        1.4統(tǒng)計學(xué)方法

        使用SPSS20.0軟件做統(tǒng)計學(xué)結(jié)果分析。

        2結(jié)果

        2.1 護(hù)理質(zhì)量

        觀察組手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量各項評分均高于對照組(P<0.05),見表1。

        2.2 患者滿意度

        滿意度問卷調(diào)查結(jié)果顯示,觀察組非常滿意53例,滿意15例,不滿意3例,總滿意率95.77%。對照組非常滿意40例,滿意20例,不滿意11例,總滿意率84.51%。觀察組總滿意率顯著高于對照組(P<0.05)。

        3 討論

        手術(shù)室是臨床中搶救危重病患的重要場所,因手術(shù)操作復(fù)雜及風(fēng)險性高,所以為保證手術(shù)的順利實施,在手術(shù)過程也需要做好相關(guān)的護(hù)理干預(yù)工作[4]。細(xì)節(jié)護(hù)理是一種科學(xué)的護(hù)理模式,具體護(hù)理上強調(diào)護(hù)理過程關(guān)注各個護(hù)理環(huán)節(jié),照顧到各個細(xì)節(jié),不放過任何的蛛絲馬跡,通過提高各個細(xì)節(jié)方面的護(hù)理工作以提高手術(shù)室整體護(hù)理水平,保證手術(shù)的順利進(jìn)行,提高護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度。本次研究結(jié)果顯示,在手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量上,觀察組在護(hù)理質(zhì)量各個方面的評分上顯著高于對照組,此外在患者滿意度情況上,觀察組總滿意率也顯著高于對照組,這充分提示細(xì)節(jié)護(hù)理的實施對手術(shù)室護(hù)理工作的提高效果滿意。

        綜上所述,在手術(shù)室護(hù)理工作中,將細(xì)節(jié)護(hù)理應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理工作中,可以顯著提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,并提高患者對護(hù)理工作的滿意度,保證手術(shù)治療效果,因此值得在臨床中推廣使用。

        參考文獻(xiàn)

        賴娟. 細(xì)節(jié)護(hù)理對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及胃腸手術(shù)患者滿意度的影響[J]. 實用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志, 2019,25(4):74-75.

        王芳. 細(xì)節(jié)護(hù)理對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及手術(shù)患者滿意度的影響[J]. 中國醫(yī)藥指南, 2018,6(17):102.

        梁遠(yuǎn)祝, 潘星. 細(xì)節(jié)護(hù)理對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及手術(shù)患者滿意度的應(yīng)用效果[J]. 健康之路, 2018,33(6):89-90.

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