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摘要：繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是衛(wèi)生技術(shù)工作人員提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力的重要途徑，是衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的主要手段。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育與衛(wèi)生激素人員之間的資質(zhì)考核、職業(yè)注冊(cè)、崗位晉升等諸多方面具有重要意義。而且，隨著我國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)護(hù)人員的擴(kuò)招數(shù)量不斷增加，為了保證衛(wèi)生醫(yī)護(hù)技術(shù)人員的技術(shù)能力，需要針對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理。結(jié)果：PDCA循環(huán)在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作中的應(yīng)用，提高了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的整體效率，有效縮短審核時(shí)間，提高了科室考核的合格率。結(jié)論：繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育順應(yīng)了現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)發(fā)展要求，促使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理效率提升。

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán);繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育;教育管理工作;應(yīng)用分析

一、PDCA循環(huán)在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中的應(yīng)用作用

隨著信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用，尤其是在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中的應(yīng)用。通過(guò)構(gòu)建繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)，提高醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力，并監(jiān)督醫(yī)護(hù)工作人員的接受教育情況。目前，部分城市的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)答題教學(xué)模式，通過(guò)在平臺(tái)中答題來(lái)獲取到相應(yīng)的學(xué)分，其中醫(yī)護(hù)工作人員的學(xué)分在25分以上的，能夠?qū)崿F(xiàn)繼續(xù)教育教學(xué)的專(zhuān)業(yè)化要求。由此可以將繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育看作是學(xué)分的分層管理制度，將其稱為PDCA循環(huán)。

例如，某醫(yī)院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作中，制定形成的PDCA循環(huán)主要分為計(jì)劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）、處理（Action）這四個(gè)階段層次。PDCA循環(huán)是繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)，具有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、教訓(xùn)汲取、實(shí)踐應(yīng)用的作用，有利于提高醫(yī)護(hù)工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。在這個(gè)循環(huán)中沒(méi)有得到有效解決的教育問(wèn)題，能夠在下個(gè)循環(huán)中得到有效解決。因此，將PDCA循環(huán)應(yīng)用到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作中，有利于提高其整體的管理質(zhì)量水平，規(guī)范繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育教學(xué)工作。

二、PDCA循環(huán)在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中的管理應(yīng)用

（一）PDCA循環(huán)中的計(jì)劃（plan）階段

計(jì)劃階段是PDCA循環(huán)中的第一個(gè)階段，在這個(gè)階段中，需要對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出其中存在的問(wèn)題。例如，通過(guò)某醫(yī)院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中存在著嚴(yán)重問(wèn)題，即醫(yī)院對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作缺少足夠的關(guān)注和重視，導(dǎo)致部分醫(yī)護(hù)工作人員認(rèn)為接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是缺少必要性的。所以，在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育過(guò)程中，只能被動(dòng)的進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和先進(jìn)技能的掌握，整個(gè)過(guò)程的學(xué)習(xí)積極性不高，導(dǎo)致了學(xué)生自身的學(xué)分較低，無(wú)法達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

因此，根據(jù)中級(jí)以上職稱對(duì)衛(wèi)生醫(yī)護(hù)工作人員提出的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，制定完善的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)。其中，中級(jí)以上職稱要求衛(wèi)生醫(yī)護(hù)人員所修的學(xué)分分為“Ⅰ類(lèi)”和“Ⅱ類(lèi)”，且這兩類(lèi)學(xué)生每年所獲得的學(xué)分總和要大于25分。而初級(jí)職稱要求衛(wèi)生醫(yī)護(hù)人員所修的學(xué)分要大于20學(xué)分。通過(guò)對(duì)各個(gè)職稱級(jí)的衛(wèi)生醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行分析，能夠發(fā)現(xiàn)部分醫(yī)護(hù)工作人員每天忙于工作，很少有時(shí)間參與到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中。由于相關(guān)硬性規(guī)定，導(dǎo)致部分資深醫(yī)護(hù)人員的學(xué)生審計(jì)不合格。

（二）PDCA循環(huán)中的實(shí)施（Do）階段

首先，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員要重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，制定具有規(guī)范化特點(diǎn)的公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制，從而在落實(shí)新醫(yī)改制度的基礎(chǔ)上，有效的管理醫(yī)院年度教育目標(biāo)。例如，醫(yī)療體制改革中要求醫(yī)院要針對(duì)具有高級(jí)職稱的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，采取分值策略進(jìn)行繼續(xù)教育管理，并與每個(gè)技術(shù)人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，如每年在園內(nèi)參加講座要大于8次，可以獲得5分（少參加一次，扣掉一分）;具有高級(jí)職稱的技術(shù)人員要主動(dòng)擔(dān)負(fù)起繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，國(guó)家級(jí)的項(xiàng)目3分，省級(jí)的項(xiàng)目2分，市級(jí)的項(xiàng)目1分。

其次，根據(jù)成功的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理方式，對(duì)本院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，將每個(gè)部門(mén)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況進(jìn)行匯總，定期向院內(nèi)的醫(yī)護(hù)工作人員進(jìn)行公布，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的日常學(xué)習(xí)和溝通交通流提供實(shí)時(shí)化的信息資源，保證學(xué)分制度的有效落實(shí)。而且，為了提高管理效率，可以采用IC卡形式進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，為每個(gè)醫(yī)護(hù)人員辦理IC卡，利用其記錄下醫(yī)護(hù)人員所獲得的學(xué)分，并及時(shí)更新學(xué)分。

最后，醫(yī)院在開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作時(shí)，相關(guān)管理人員需要制定有關(guān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的績(jī)效激勵(lì)制度，并不斷根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的接受教育情況進(jìn)行完善。例如，針對(duì)國(guó)家級(jí)的教育項(xiàng)目，醫(yī)院可以每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)5000元，項(xiàng)目完成之后可以獲得20000元獎(jiǎng)金。而針對(duì)省級(jí)的教育項(xiàng)目，醫(yī)院可以每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)2000元，項(xiàng)目完成后獎(jiǎng)金10000元。

（三）PDCA循環(huán)中的檢查（Check）階段

針對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的管理人員需要將醫(yī)護(hù)人員的學(xué)分進(jìn)行匯總上報(bào)，由上級(jí)工作人員審核完成之后再上報(bào)到省級(jí)平臺(tái)中。而且，在這個(gè)過(guò)程中，還可以通過(guò)對(duì)學(xué)分進(jìn)行篩選，來(lái)找出其中沒(méi)有達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)護(hù)人員，將其反饋到管理人員，并組織這部分醫(yī)護(hù)人員再次接受教育。

（四）PDCA循環(huán)中的處理（Action）階段

根據(jù)PDCA循環(huán)中的檢查（Check）階段進(jìn)行分析可知，在這個(gè)階段中能夠發(fā)現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)護(hù)人員，但是，卻無(wú)法得到有效解決。而在處理（Action）階段中能夠針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行有效解決，或者會(huì)在這個(gè)階段產(chǎn)生全新問(wèn)題，這時(shí)候就需要將這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行再次循環(huán)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)醫(yī)療體制的改革發(fā)展，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。但是，卻缺少對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育作用的正確認(rèn)識(shí)。而PDCA循環(huán)在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中的應(yīng)用，主要是為教育工作提供基礎(chǔ)平臺(tái)，并結(jié)合有效的繼續(xù)醫(yī)院教育管理模式，有利于其教育價(jià)值和教育作用的發(fā)揮，從而為社會(huì)提供高素質(zhì)且強(qiáng)技能的醫(yī)療技術(shù)人員，不僅能夠?yàn)樯鐣?huì)群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù)，還能夠推動(dòng)社會(huì)的建設(shè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：灌南縣第一人民醫(yī)院）