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        基于Web的大學(xué)生心理健康教育測評系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

        2020-10-21 21:00:55陳筱涵黃思行
        青年生活 2020年1期
        關(guān)鍵詞:心理教育心理健康大學(xué)生

        陳筱涵 黃思行

        摘要:近年來,伴隨社會的飛速發(fā)展,大學(xué)生心理健康素質(zhì)教育越發(fā)受到社會各界重視,大學(xué)生心理健康教育相關(guān)的研究不斷問世,新時代對人才素質(zhì)要求更高更全面,當(dāng)代大學(xué)生的心理健康狀況不僅影響他們自身,更關(guān)系到全民族素質(zhì)的提高,2017年2月,教育部辦公廳印發(fā)《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實施綱要》[1],大學(xué)生心理健康素質(zhì)教育工作呼聲日益高漲。

        關(guān)鍵詞:心理健康;心理困擾;心理教育;測評系統(tǒng);大學(xué)生

        0 引言

        我國高校心理健康教育從20世紀(jì)80年代開始萌芽,多年來,黨和政府、社會、高校以及家長高度重視學(xué)生的心理健康教育。心理學(xué)大師弗洛伊德認(rèn)為,社會的文明發(fā)展程度越高,人類的心理壓力越大。如今的人們生活在一個高科技的時代,一個信息化的時代,人們要時刻緊抓機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn);不斷面對挫折,越過障礙。對于一個國家而言,大學(xué)生更是希望,是未來,大學(xué)生身心的健康發(fā)展是國家富強(qiáng)、民族繁榮的前提保障,影響到我國新時代人才群體的總體質(zhì)量。因此,促進(jìn)大學(xué)生信息健康水平的提高是全社會共同的責(zé)任,重視開展大學(xué)生心理輔導(dǎo)或咨詢工作,有針對性地向大學(xué)生提供經(jīng)常、及時、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù),在心理輔導(dǎo)或咨詢中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙和疾病的學(xué)生,要將他們及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)治療[1]。

        目前我國大學(xué)生心理健康,特別是心理健康教育工作離與時俱進(jìn)時代發(fā)展要求的目標(biāo)還有一定差距。因此,無論對于提高大學(xué)生自身心理健康素質(zhì),促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展,還是豐富完善我國當(dāng)代大學(xué)生心理健康教育相關(guān)理論偶讀具有重要的理論價值和實踐意義。

        本文設(shè)計與研究的“心情溫度計”是一個致力于動態(tài)關(guān)注現(xiàn)階段各個高校學(xué)生心理健康狀況的平臺,定期對學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行普查工作,對學(xué)生心理健康狀況實時掌控和了解,擁有一條完整實現(xiàn)對大學(xué)生心理健康狀況和教育引導(dǎo)的流程鏈。

        1 ?平臺簡介

        “心情溫度計”是一個專門監(jiān)測、掌控和教育學(xué)生心理健康的網(wǎng)絡(luò)平臺,向各大高校提供實時動態(tài)檢測學(xué)生心理健康狀況服務(wù)并向?qū)W生們提供心理咨詢服務(wù),實現(xiàn)一套方便使用者進(jìn)行測評的完整檢測機(jī)制。

        大學(xué)生心理健康狀況測評具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、完整性,“心情溫度計”的設(shè)計采用學(xué)生、學(xué)校、心理專家“三位一體”的模式,架起學(xué)生與心理健康專家間的溝通之橋。從測評之前的廣泛動員、宣傳引導(dǎo)、虛擬試評,測評時生成個人溫度計報告、預(yù)約訪談機(jī)制、實時監(jiān)控平臺,到測評后生成總體分析報告、相關(guān)心理講座的開設(shè),對學(xué)生的心理健康狀況得到實時、全面的了解,采用切實有效的措施進(jìn)行引導(dǎo)教育,最大程度上保證學(xué)生心理健康發(fā)展,使高校學(xué)生心理健康教育工作更加制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。

        2 ?平臺環(huán)境分析

        2.1 ?政策環(huán)境

        心理健康狀況普查測評工作從1996年開始,距今已有23年時間,國家教育部也頒發(fā)了許多關(guān)于高校學(xué)生心理健康教育文件,舉辦工作論壇關(guān)注大學(xué)生心理健康教育管理隊伍建設(shè)。上至成立教育部普通高校學(xué)生心理健康教育專家指導(dǎo)委員后,下至支持大學(xué)生成立心理健康教育社團(tuán)組織。現(xiàn)代社會是人才競爭的社會,已有研究證明[1],在個體的素質(zhì)構(gòu)成中,個體的心理素質(zhì)始終占據(jù)著首要地位和基石,新時代也對大學(xué)生提出了更高要求,為高校大學(xué)生心理健康教育工作進(jìn)行了更為全局性規(guī)劃。

        2.2 ?市場環(huán)境

        近年來,大學(xué)生良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)越來越受到國家、社會、學(xué)校、家長以及學(xué)生的重視,大學(xué)生心理健康教育相關(guān)的研究也層出不窮。納玲從精神文明建設(shè)的角度,指出開展大學(xué)生心理健康教育工作不僅是高校學(xué)校的主要任務(wù),而且是高校精神文明建設(shè)的一個重要方面。[2]與以往任何時期相比,新時代對人才的素質(zhì)要求更高更全面,當(dāng)代大學(xué)生也更需要心理指導(dǎo)。塑造大學(xué)生健康的心理,促進(jìn)人才的健康成長,是高校德育工作所應(yīng)致力的目標(biāo)。

        2.3 ?平臺獨特與創(chuàng)新分析

        2.3.1 ?平臺優(yōu)勢

        “心情溫度計”擁有著一條完整的實現(xiàn)對于大學(xué)生心理健康狀況和教育引導(dǎo)的流程鏈。對于管理員層方面也有嚴(yán)格的劃分,每個學(xué)院會分配到一個特定的管理員賬號, 學(xué)院負(fù)責(zé)人可以隨時登陸其賬號對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行查看,對有心理健康問題的學(xué)生加強(qiáng)關(guān)注和引導(dǎo),并且根據(jù)該類學(xué)生的自身意愿,將信息推送給心理咨詢專家,主動約請他們到心理咨詢中心進(jìn)一步通過面談分析診斷,區(qū)別不同的問題類型與程度,采取不同的應(yīng)對措施,防患未然,做到對心理問題的早期發(fā)現(xiàn)和及時干預(yù),使學(xué)生們能夠得到具體的心理健康指導(dǎo)。并且學(xué)校也能通過“心情溫度計”上反饋出的學(xué)生當(dāng)前階段的心理狀況,開設(shè)心理教育課,來幫助學(xué)生了解心理發(fā)展規(guī)律,掌握心理調(diào)節(jié)方法,增強(qiáng)自我教育的能力。

        2.3.2 ?平臺創(chuàng)新與特色

        2.3.2.1 ?簡便性

        “心情溫度計”設(shè)計之初,在問卷方式上擯棄以前傳統(tǒng)線下繁瑣的問卷測評模式,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上測評,極大減輕后期大量數(shù)據(jù)處理及分析的復(fù)雜程度,采用線上“普查測評”與線下“心理指導(dǎo)”相結(jié)合的模式,對學(xué)生的心理測評結(jié)果資料進(jìn)行記錄、統(tǒng)整合追蹤,簡便、快捷并實用的解決大學(xué)生心理健康測評追蹤問題。

        2.3.2.2 ?指導(dǎo)性

        使用者每次在“心情溫度計”平臺進(jìn)行測評完成時,系統(tǒng)會自動為使用者生成一份個人溫度計報告,在本次測評全部結(jié)束時,系統(tǒng)根據(jù)測評結(jié)果進(jìn)行權(quán)威分析、精細(xì)計算生成一份完整分析報告,以便能夠為學(xué)校的心理健康教育工作提供真正、真實、科學(xué)的參考依據(jù),指導(dǎo)學(xué)校開展一系列相應(yīng)的心理健康教育工作,開展講座、相關(guān)學(xué)生社團(tuán)等,針對、有效、科學(xué)的解決學(xué)生的心理健康困擾,促進(jìn)大學(xué)生心理健康工作的發(fā)展和完善。

        2.3.2.3 ?完整性

        “心情溫度計”的創(chuàng)意來源于在社會飛速發(fā)展的新時代,大學(xué)生心理健康教育的進(jìn)一步發(fā)展是大學(xué)生成長成才、社會和諧發(fā)展迫切的現(xiàn)實呼喚,也是社會的現(xiàn)實需要。學(xué)生在平臺上進(jìn)行定期線上測評后,學(xué)校及心理專家可實時動態(tài)在平臺上監(jiān)測學(xué)生的測評情況,篩選出有心理困擾學(xué)生情況,重點關(guān)注,以學(xué)校作為“樞紐”,提供給學(xué)生與心理專家一個溝通的橋梁,對有不同程度心理問題的學(xué)生進(jìn)行約談、引導(dǎo),減輕學(xué)生內(nèi)心矛盾與沖突,排憂解難,設(shè)立反饋機(jī)制,及時了解學(xué)生心理健康狀況的改善情況,實時掌控學(xué)生心理的“晴雨表”,更大程度上保障學(xué)生遠(yuǎn)離情緒負(fù)重狀態(tài)。

        3 ?平臺與服務(wù)

        3.1 ?“三位一體”服務(wù)模式

        “心情溫度計”采用的是學(xué)校、學(xué)生和心理專家三位一體(Trinity System)的模式,其核心就是學(xué)生通過學(xué)生端登錄網(wǎng)站進(jìn)行線上測評,測評后根據(jù)結(jié)果顯示,以學(xué)校作為與專家溝通的樞紐,有心理困擾的學(xué)生與心理專家進(jìn)行線下面談,解決自身心理健康狀況的問題。

        “三位一體”模式圖

        3.2 ?服務(wù)分類

        3.2.1 ?面向?qū)W生

        大學(xué)生是一個承載著國家、社會、學(xué)校、家長高度期望值的群體,加之青年期心理起伏波動大,時期的特殊性,極易出現(xiàn)大學(xué)生發(fā)展與家長期望值不平衡的矛盾,往往容易出現(xiàn)心理落差。

        “心情溫度計”提供給各大高校學(xué)生一個能實時對自己心理健康狀況進(jìn)行測評的平臺,根據(jù)測評后生成的個人測評報告,學(xué)生可以主動向輔導(dǎo)員、心理專家進(jìn)行相關(guān)心理咨詢,減輕學(xué)生內(nèi)心負(fù)擔(dān),開發(fā)身心潛能。幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己、把握自己,有效地適應(yīng)外界環(huán)境。

        3.2.2 ?面向?qū)W校

        影響大學(xué)生心理健康教育的實效性體現(xiàn)在很多方面,一種高校心理健康教育占據(jù)扼要位置,因此完善大學(xué)生心理健康教育隊伍建設(shè),是提升教育實效性的先行保障,高校心理健康教育在大學(xué)生成長成才過程中的地位是不可撼動的,是謀求大學(xué)生心理健康教育的著力點。

        通過“心情溫度計”學(xué)院管理端能夠?qū)崟r、有效對本學(xué)院學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行實時掌控和了解,了解掌握學(xué)生心理素質(zhì)的狀態(tài),從而有針對性地提出教育措施與方案。從中篩選出有一定心理癥狀的學(xué)生,主動約請他們到心理咨詢中心進(jìn)一步通過面談分析診斷,區(qū)別不同的問題類型與程度,采取不同的應(yīng)對措施,力求做到心理問題早期發(fā)現(xiàn)、及時干預(yù),防患于未然。

        心理健康教育是驅(qū)動學(xué)生人格發(fā)展的基本動力,進(jìn)行心理健康教育也是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效方式?!靶那闇囟扔嫛碧峁┮粋€隨時監(jiān)測學(xué)生心理健康狀況的平臺,學(xué)校能更好的貼近大學(xué)生現(xiàn)實生活、把握學(xué)生動態(tài)并及時干預(yù),根據(jù)學(xué)生不同時期、不同年齡的心理需求,將心理素質(zhì)教育滲透在各科教學(xué)之中,根據(jù)實施情況開設(shè)不同類型的心理教育必修課,增強(qiáng)學(xué)生的自我教育能力,從大學(xué)生的心理實際出發(fā),有目的、有計劃地對學(xué)生心理的各個方面進(jìn)行積極的教育和輔導(dǎo),調(diào)節(jié)學(xué)生的心理功能,開發(fā)學(xué)生的心理潛能,促進(jìn)學(xué)生個性全面而和諧的發(fā)展。[4]

        3.2.3 ?面向心理專家

        學(xué)校心理咨詢是增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑,也是心理素質(zhì)教育的重要組成部分。關(guān)于隊伍建設(shè)研究主要集中在幾個方面,其一是隊伍構(gòu)成,主要側(cè)重思想政治教育人員在大學(xué)生心理健康教育隊伍中的力量及利弊分析,及各學(xué)科背景人員在心理健康教育隊伍中角色分配與協(xié)調(diào)。[5]因此心理專家在高校心理健康教育中同樣扮演者不可替代的角色。

        隨著時間的推移,心理咨詢被越來越多的人承認(rèn)和接受,越來越多的大專院校,甚至中學(xué)開始設(shè)置心理咨詢機(jī)構(gòu)。但大部分心理咨詢室都沒有得到很好的利用,通過“心情溫度計”,提供給學(xué)生、老師和心理專家們一個溝通的橋梁。還能幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己、把握自己,深化自我認(rèn)識,充分發(fā)展個性,改善適應(yīng)能力,開發(fā)學(xué)生的心理潛能,有效地適應(yīng)外界環(huán)境。

        4 ?項目意義

        4.1 ?理論意義

        在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、競爭加劇的社會背景下,高校學(xué)生的心理健康教育占據(jù)越發(fā)重要的地位,大學(xué)生心理健康教育成為一個價值重大、意蘊頗深、需要深入挖掘的領(lǐng)域。當(dāng)代大學(xué)生的心理素質(zhì)不僅影響到他們自身的發(fā)展,而且也關(guān)系到全民族素質(zhì)的提高,更關(guān)系到跨世紀(jì)人才的培養(yǎng),大量調(diào)查表明,目前我國大學(xué)生發(fā)病率高的主要原因是心理障礙,精神疾病已成為大學(xué)生的主要疾病。

        人的心理素質(zhì)不是天賦的,而是取決于后天的教育與訓(xùn)練,教育對心理素質(zhì)的提高起著決定性的作用。因此老師和心理專家們對學(xué)生的心理健康教育尤為重要,通過“心情溫度計”,能加強(qiáng)對學(xué)生們心理健康狀況的動態(tài)掌控,并加強(qiáng)老師、學(xué)生和心理專家的溝通與交流,做到對學(xué)生心理問題的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防,優(yōu)良的心理素質(zhì)在青年學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用。

        4.2 ?平臺影響力及價值體現(xiàn)

        當(dāng)今時代是一個社會飛速發(fā)展、價值觀念多元、新聞輿論沖擊、人才競爭激烈的時代,面對如此繁雜的世界,肩負(fù)著民族復(fù)興、國家強(qiáng)盛重大任務(wù)的大學(xué)生,他們的心理承受能力將經(jīng)受更為嚴(yán)峻的考驗。江澤民同志說過:“一個民族的新一代沒有強(qiáng)健的體魄和良好的心理素質(zhì),這個民族就沒有力量,就不可能屹立于世界民族之林”,因此,大學(xué)生心理健康教育工作勢在必行。

        目前,已有累計72000人次使用“心情溫度計”平臺,其中學(xué)校、學(xué)院以及心理專家對學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)指導(dǎo)累計569人次,通過后期生成的完整測評報告,高效指導(dǎo)學(xué)校層面開展相應(yīng)主題講座、開設(shè)相關(guān)課程,全面、有效的對學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行動態(tài)掌控和指導(dǎo)。

        “干預(yù)指導(dǎo)”截圖

        參考文獻(xiàn):

        [1]教社政廳[2002]3號.2017.普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實施綱要.

        [2]張大均主編,《高校心理素質(zhì)教育概論》,西南師范大學(xué)出版社,2004年,第65-66頁.

        [3]納玲,《大學(xué)生心理健康教育與高校精神文明建設(shè)》,《陜西師范大學(xué)學(xué)報》,1998/9.

        [4]張繼如著,《大學(xué)生心理素質(zhì)教育》,內(nèi)蒙古大學(xué)出版社,2003年,第13-14頁.

        [5]余雙好,《思想政治教育工作者何以能夠從事心理咨詢》、《思想政治教育工作者如何從事心理咨詢》,《學(xué)校黨建與思想教育》,2004/10,2006/6.

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