葉蕾　郭學育

摘 要：圖書館作為重要的公共服務機構，包含大量圖書文獻，能夠給讀者帶來便捷的閱讀服務。隨著科學技術的發(fā)展，進入知識爆炸的時代，人們獲取信息的方式更加便捷和多樣化，這給傳統(tǒng)圖書館服務帶來了巨大的沖擊，倒逼圖書館服務模式進行改革。在圖書館管理中，應該與時俱進，充分借助于大數據管理技術，不斷提高自己的服務能力。本文主要探討大數據在圖書館管理和服務中的應用措施，希望相關人員以借鑒和參考。

關鍵詞：大數據;圖書館;信息服務

1 前言

圖書館是一個社會文明素質的象征，在圖書館建設上，與發(fā)達國家相比，我國仍存在經驗上的不足，在管理服務上要加快轉型，充分借助大數據信息管理系統(tǒng)，提高圖書館信息的利用效率。

2 大數據在圖書管理中的應用研究

2.1搭建信息平臺

可以搭建圖書館信息服務的集中平臺，高效利用圖書館的館藏資源，對于讀者的檢索和借閱的信息綜合進行分析，并且形成大量的數據鏈條，針對于不同層次的閱讀需求，對讀者特點、借閱興趣點進行研究，能夠形成基于讀者的采購需求模型，這可以作為圖書館采購人員主要的采購導向，有助于實現圖書館管理的人性化思想。同時借助于信息平臺，可以進一步收集讀者想要獲取的圖書或者是其他數據資源，形成圖書館與讀者之間的反饋機制，這對于提高讀者滿意度，提升圖書館服務質量水平具有相當重要的意義。

2.2實現數據聯(lián)動與共享

在圖書館管理中，應用于網絡平臺，可以加強各個圖書館之間的密切聯(lián)系，增強溝通與交流。圖書館自身要健全數據庫，并且與其他圖書館建立數據庫共享的形式，這種形式能夠豐富圖書館館藏資源，同時也能夠方便讀者，為他們提供查詢服務，共享其他圖書館館藏資源，對于海量數據進行統(tǒng)一的管理，大幅度提升圖書館的服務質量。目前世界處在互動互聯(lián)的時代，傳統(tǒng)的圖書借閱模式已經不能滿足現在人們的閱讀，現代圖書館圖書借閱方式有些還比較陳舊，圖書檢索較為繁瑣，難以找到心儀的書目。圖書館應該借助于大數據的優(yōu)勢，將館藏資源與大數據管理技術相結合，對讀者提供個性化的服務。改變以往只能在圖書館內部進行檢索的成就模式。充分利用移動客戶端，比如說微博微信等平臺，主動將圖書館的服務提供給讀者，并且根據大數據分析的結果，將新購置的圖書資源或者是數據庫資源向讀者進行推薦，將館藏的圖書資源、新圖書的采購以及讀者的閱讀需求有機的結合起來，如果當館藏的資源與讀者的閱讀需求能夠匹配時，可以及時采用電子郵件的方式與讀者聯(lián)系，或者能夠將讀者的需求主動提供給圖書館采購系統(tǒng)，及時滿足讀者的閱讀需求，力求實現圖書館的個性化服務。

2.3建立圖書館內部的大數據存儲

圖書館內部儲存基本上為紙質圖書，紙質圖書在保存管理中就有較多的難點，即使經過精心的養(yǎng)護，經過時間的打磨也難免會產生各種破損，因此可以利用數據存儲技術，將圖書館館藏的紙質書轉變?yōu)閿祿Y源，使這些館藏資源能夠長時間得到保存，而不受到載體破壞性的影響。將這些數據文件以大數據庫的形式進行存儲，方便讀者進行查詢和借閱。特別是針對一些較為珍貴的文獻，可以采用縮印的形式保存下來。這一系列工作都涉及到較為復雜的信息收集和存儲技術，對于圖書館的軟件管理和硬件管理水平提出了更高的要求。圖書館要利用目前的優(yōu)勢，廣泛借助于社會力量以及專業(yè)數據存儲處理機構，提升大數據管理的硬件設施，做好大數據系統(tǒng)軟件搭配。在圖書館的人才招聘上，盡可能招聘一些既具有圖書檔案管理經驗，同時又具有豐富計算機技術的信息化人才，這些復合型人才能夠為圖書館數據存儲和管理做出應有的貢獻。將圖書館存儲的紙質圖書轉為數據資源，能夠充分發(fā)揮圖書館館藏資源優(yōu)勢，同時借助于現代化的大數據科技，能夠讓圖書館管理走在時代的前沿，堅持成為智慧活躍思想交流頻繁的地帶，也能夠在數據化浪潮中類于不敗之地。

2.4推薦文獻的大數據庫建設

圖書館一個比較基礎的服務就是推薦文獻，可以利用讀者檢索以及借閱的需求來建立推薦文獻的數據模型，在圖書館館藏的資源中可以將匹配到的書籍推薦給圖書需求者，整個推薦文獻系統(tǒng)是大數據應用的良好典范，系統(tǒng)主要分為以下三個部分內容：

第一，建立借閱需要的模型。建立借閱需要的模型是推薦文獻的基礎，推薦文獻首先要收集閱讀者的各項就業(yè)需求，同時可以將就業(yè)者需求的改變不斷進行更新，使用推薦文獻系統(tǒng)對在圖書館收集到的就業(yè)需求進行有效分析，建立基于讀者需求的就業(yè)需要模型。借閱需要模型主要包含圖書借閱者的基本情況、圖書借閱者的簽署內容、圖書借閱者的需求情況。隨著圖書借閱者需求的改變，在文獻推薦系統(tǒng)中也要設立更新機制，以適應不斷變化的讀者需求。

第二，推薦系統(tǒng)中的數字信息資源。數字信息資源主要是指原有的圖書館紙質藏書轉化而來的數據信息。通過推薦文獻系統(tǒng)能夠將數據信息庫與讀者需求之間相互匹配，然后根據大數據分析技術設置兩者的關聯(lián)度分析，最后對圖書借閱者進行推薦。圖書館內部所藏的圖書雜志以及其他報刊資料都可以在這種推薦系統(tǒng)上進行分類，已經初步具備了數字信息推薦系統(tǒng)的基礎。

第三，資料關聯(lián)方法。資料關聯(lián)方法是推薦文件系統(tǒng)中核心內容，可以通過提取檢索信息中的關鍵詞，按照相似程度高低進行匹配。這是一種較為被動的輸出形式，必須建立在對于借閱者精準分析的基礎上。需要以借閱者為服務的核心對象，以借閱者的行為為核心關聯(lián)，以反映作為真實的借閱信息。

3 結束語

大數據在圖書館管理和服務中有著廣闊的應用空間，它能夠為讀者提供個性化的服務，幫助圖書館實現由原來的紙質資源轉化為數字信息資源服務，擴大了借閱的范圍，提高了借閱成功的概率，能夠有效提升圖書館公共服務職能。

參考文獻

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