趙安君

摘要：信息化是現(xiàn)代物流管理的基本特征，是物流與電子商務(wù)對(duì)接的核心。信息化管理是現(xiàn)代物流發(fā)展的需要和基石，是現(xiàn)代化物流的靈魂。電子商務(wù)企業(yè)以信息化為基礎(chǔ)進(jìn)行流程改造和優(yōu)化，對(duì)于企業(yè)物流發(fā)展具有重要意義。另外，國(guó)內(nèi)物流的專業(yè)化、社會(huì)化程度低，物流周期長(zhǎng)，物流成本高，其根本原因在于物流管理與電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的脫節(jié)。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，我國(guó)物流信息化管理應(yīng)標(biāo)本兼治，從硬件和軟件兩方面入手，構(gòu)建開(kāi)放、互聯(lián)、經(jīng)濟(jì)、高效的社會(huì)化物流配送信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)與物流管理的相互結(jié)合。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);物流管理;信息化

引言

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)和生活的各個(gè)領(lǐng)域，實(shí)踐證明，它不但可以提高工作效率，而且可以提高勞動(dòng)質(zhì)量。物流信息化是現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)，它打破了傳統(tǒng)的物流管理模式，建立了基于信息化的新型物流管理方式。物流信息化過(guò)程中，要求電子商務(wù)和物理管理信息化要求企業(yè)掌握先進(jìn)的技術(shù)，運(yùn)用到自己的業(yè)務(wù)中去，以達(dá)到企業(yè)整體流程的優(yōu)化，對(duì)一些具體環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的分析和處理。因此，物流管理信息化是每個(gè)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路，已成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要條件，能有效地降低成本，提高生產(chǎn)效率，增加利潤(rùn)。

1 電子商務(wù)與物流管理信息化存在問(wèn)題

1.1物流管理理念落后

當(dāng)前我國(guó)許多企業(yè)在物流管理中采用的方法太籠統(tǒng)，造成企業(yè)在實(shí)際管理中缺乏合適規(guī)模，常常只能采用產(chǎn)供銷一體化的統(tǒng)一管理方法，許多問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行有效考慮和解決。另外，在許多企業(yè)中，管理者往往不太重視物流管理，認(rèn)為物流只是一種倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸方式，完全沒(méi)有意識(shí)到合理的物流管理能有效降低企業(yè)的投入成本和流通成本。因?yàn)楣芾碚叩牟恢匾?，下?jí)員工自然就更不會(huì)重視，這種陳舊觀念嚴(yán)重影響了物流信息化管理的實(shí)施。簡(jiǎn)單地說(shuō)，陳舊的物流管理思想與當(dāng)前企業(yè)物流信息管理模式不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約了企業(yè)物流信息化的發(fā)展，對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展極為不利。

1.2 信息化技術(shù)落后

當(dāng)今，科學(xué)技術(shù)日新月異，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)而言，技術(shù)都是提升自身實(shí)力的重中之重，技術(shù)的落后必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的落后，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言，物流管理技術(shù)的水平與企業(yè)的管理水平直接相關(guān)，目前我國(guó)許多企業(yè)存在著物流管理信息化程度低的問(wèn)題。如，一些企業(yè)不重視硬件設(shè)施投入，存在著設(shè)備投入不足，建設(shè)過(guò)程浮于表面，形成一種形式主義。企業(yè)在考慮成本的基礎(chǔ)上沒(méi)有建立起系統(tǒng)，仍采用以往的人力投入方式，事實(shí)上人力投入成本已大大超過(guò)設(shè)備成本，但這種問(wèn)題很少有企業(yè)管理者能夠看到，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)管理信息化技術(shù)嚴(yán)重落后。另外，很多企業(yè)對(duì)物流信息技術(shù)應(yīng)用不到位，導(dǎo)致其優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分發(fā)揮，制約了信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用。

2 電子商務(wù)與物流管理信息化策略

2.1 引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)

長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)普遍推行“大而全”的物流管理思維模式，但這一模式并不適合現(xiàn)代物流管理發(fā)展的形式，一味地依靠基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)張，只能逐漸被市場(chǎng)淘汰，如，很多企業(yè)日益龐大的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸規(guī)模，卻忽略了利用先進(jìn)的信息技術(shù)幫助企業(yè)搶占先機(jī)，導(dǎo)致企業(yè)逐步走向衰敗。目前，不少企業(yè)認(rèn)識(shí)先進(jìn)信息技術(shù)的重要性，并不斷加大投入，更新先進(jìn)設(shè)備，如海爾集團(tuán)采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理物流信息化，將各種原材料、半成品臨時(shí)存放在倉(cāng)庫(kù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助處理、傳輸生產(chǎn)線，提高了倉(cāng)庫(kù)的利用率。所以，對(duì)企業(yè)而言，研究與開(kāi)發(fā)先進(jìn)的信息技術(shù)是其重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是其未來(lái)發(fā)展的重要方向。

2.2 轉(zhuǎn)變管理理念

對(duì)于企業(yè)而言，在進(jìn)行物流信息化管理時(shí)，管理意識(shí)對(duì)于實(shí)現(xiàn)物流信息化具有重要意義，管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到其重要性，并制定一套相應(yīng)的實(shí)施策略?；诖?，企業(yè)應(yīng)建立專門的物流管理信息化部門，安排專業(yè)人員加強(qiáng)各部門的管理，同時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)積極與該部門的員工進(jìn)行溝通，了解物流管理信息的實(shí)際運(yùn)行情況，解決其中的問(wèn)題。此外，還應(yīng)組織專門的交流活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到物流信息化管理的重要性。另外，管理者要更新觀念，認(rèn)清當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，認(rèn)識(shí)到實(shí)施物流信息化管理是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的必由之路。

結(jié)語(yǔ)

物流管理部門作為企業(yè)不可缺少的一個(gè)部門，包括從原材料的采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)匠善返匿N售等各個(gè)環(huán)節(jié)，物流信息化管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，通過(guò)物流管理可以達(dá)到節(jié)約人力、物力、成本等目的。實(shí)踐證明，企業(yè)物流信息化管理不僅能提高工作效率，還能提高作業(yè)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流的信息化管理，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)足發(fā)展的必要條件。目前企業(yè)在物流管理信息化方面存在管理信息化技術(shù)相對(duì)落后、管理觀念陳舊、等問(wèn)題，因此，企業(yè)必須研究開(kāi)發(fā)先進(jìn)的信息化管理技術(shù)，更新信息化管理觀念，提高企業(yè)物流管理水平。

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