吳澤群

摘 要：市場營銷專業(yè)為企業(yè)培養(yǎng)營銷人才，從經(jīng)濟利益出發(fā)，企業(yè)希望縮短新員工培訓時間和成本，但是一些營銷專業(yè)的中職生畢業(yè)后仍然難以滿足企業(yè)用工需求，造成這種矛盾的主要原因是多數(shù)中職教育模式和理念不符合現(xiàn)代人才市場需求，中職生缺乏實踐能力和管理能力。而現(xiàn)代學徒制則充分利用了學校教育資源和企業(yè)實踐資源，讓學生在教學中打下專業(yè)基礎，在實踐中強化能力，進而實現(xiàn)綜合素質的全面提升。

關鍵詞：現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式;市場營銷;實踐探索

一、部分中職學校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題

1.教學現(xiàn)狀不利于人才培養(yǎng)

目前市場營銷專業(yè)的課堂上仍是以傳授知識為主，教師在臺上講，學生在下面聽，有些學校有實踐教學，但是實踐的過程依舊是通過軟件操作進行，有的學校也通過舉辦模擬市場等進行教學實踐，但是只是停留在進貨、銷售的簡單環(huán)節(jié)。這些都沒能突出市場營銷職業(yè)的具體要求，使得市場營銷專業(yè)的實踐教學無法為學生提供職業(yè)工作的氛圍。

2.校企合作未能深入開展

雖然現(xiàn)代職業(yè)教育改革要求強化學生實踐能力，但很多中職院校和社會企業(yè)沒有就合作方式進行深入探索，導致合作模式停留在表面和形式上，例如只是引進軟件、設備供教學用。

3.就業(yè)輸出未能與企業(yè)實現(xiàn)無縫對接

目前，多數(shù)中職學校在市場營銷專業(yè)的教學內容和教學方式存在問題，所教育出來的學生雖然學習了大量理論課程，但進入到社會崗位之后，無法就實際問題進行科學處理。而這主要是由于中職學校無法處理好市場營銷專業(yè)和社會企業(yè)相關專業(yè)人才需求的關系，包括實操技能、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，很長一段時間，學生未能以職業(yè)人的身份進入社會角色，因此未能與企業(yè)進行無縫對接。

二、現(xiàn)代學徒制的優(yōu)點

1.有利于培養(yǎng)企業(yè)需要的技能人才

職業(yè)教育把現(xiàn)代學徒制作為一種校企合作的運行模式，賦予現(xiàn)代學徒制新的涵義?，F(xiàn)代學徒制將傳統(tǒng)的學徒制，即師傅帶徒弟的模式，進行了適應現(xiàn)代化教學方式的演變和提升，寓教學于實踐，寓實踐于教學，真正實現(xiàn)在做中學、做中教，課堂教學中，更注重的是理論與實際操作相結合、“工”與“學”的交替。職業(yè)教育中引入現(xiàn)代學徒制，“師傅的手藝”不僅得到了傳承，而且可以促進中職生對本職業(yè)的全面認知和人才可持續(xù)發(fā)展的培養(yǎng)，培養(yǎng)出適合企業(yè)需求的專業(yè)技能人才，提升人才素質。

2.有利于增強學生市場競爭力

現(xiàn)代學徒制能夠鍛煉學生社會適應能力。學生在學徒制教學過程中能夠更好地體驗企業(yè)文化，更好地參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，使學生在理論學習上更具有目標性，大量的職業(yè)訓練也能讓學生更好地了解自己的學習現(xiàn)狀、工作能力，開闊學生的眼界，鍛煉其社會適應能力，讓其更好地融入社會，具有更強的崗位競爭能力。

3.符合企業(yè)利益

企業(yè)從自身利益角度考慮，相比較外部應聘者，企業(yè)更加樂意培養(yǎng)自己的學徒，這樣可以有效規(guī)避風險，減少成本，也有利于穩(wěn)定員工隊伍。校企合作下的現(xiàn)代學徒制，學校為企業(yè)招工，有利于企業(yè)培養(yǎng)自己學徒，有利于鍛煉技能型人才，還省去了入職培訓的工作。企業(yè)在參與合作過程中可以對職工（學生）進行詳細細致觀察，學生大多積極肯干、服從管理，避免外部招聘產(chǎn)生專業(yè)素質誤差。因而企業(yè)應當探索建立行業(yè)標準，通過校企合作、市場調節(jié)為主的現(xiàn)代化學徒制，增強學校與企業(yè)在市場營銷專業(yè)的深度合作，雙方共贏。

三、現(xiàn)代學徒制模式在中職學校市場營銷教學中的新嘗試

1.鼓勵企業(yè)冠名，學生和教師到企業(yè)實踐，真正實現(xiàn)校企合作。

學校鼓勵企業(yè)進行學徒制冠名，實行訂單滾動培養(yǎng)。例如“XX連鎖超市營銷班”、“XX4S店銷售專班”等等。學生選擇好對應的企業(yè)后，在入學后的一個月或者一個學期內，都是學習理論為主，在學校接受教育，學?？梢赃M行專業(yè)教育，由學校教師講授學科專業(yè)知識，提升學生的視野和理論功底，同時，安排企業(yè)導師到學校帶課，學校教師全程跟蹤，講一些學生感興趣的課程。在第二個月或者第二學期開始，學生就可以選擇進入企業(yè)進行邊培訓邊工作，深切感受企業(yè)職場氛圍，跟隨企業(yè)管理模式，成為準員工，企業(yè)要針對學生（學徒）的學習和工作情況進行有效培訓，實行師傅帶徒弟方式全程手把手教，幫助學生完成本崗位所需工作要求，還要有計劃地實行輪崗學習，讓學生（學徒）能夠全面地了解職業(yè)崗位所需要的職責，實現(xiàn)實習與就業(yè)聯(lián)體。

2.校企合作共同開發(fā)課程，資源共享

師徒互動，企業(yè)加入現(xiàn)代學徒制培養(yǎng)計劃中，校企共同擬定人才培養(yǎng)方案，設計教學課程，雙方嚴格按照教學計劃實施。為了更加高效實行現(xiàn)代學徒制模式，促使學生所學課程滿足企業(yè)實際運行需要，市場營銷專業(yè)課程要結合企業(yè)相關崗位技能、企業(yè)管理職責等，設置相應教學內容，改變過去單一課程系統(tǒng)。例如房地產(chǎn)銷售方面的《房地產(chǎn)銷售技巧與話術》、《銷售代表行為指引與業(yè)務指引》，客戶關系管理課程為《客戶心理分析》、《客戶抱怨與投訴處理》，連鎖店經(jīng)營的《店面營銷技巧》等，這些課程都緊密結合企業(yè)文化和崗位工作職責和技能進行設置。校企合作模式下，企業(yè)和學校都能夠做好對人才培養(yǎng)的規(guī)劃，將崗位需求的技術要求與學校教育教學因素相融合，在人才培養(yǎng)過程中，結合現(xiàn)代化管理發(fā)展模式，培養(yǎng)出實用性強的高素質人才

3.學生考核模式的改變

現(xiàn)代學徒制，校企雙方共同制訂考核標準，對學生（學徒）進行共同管理和評價，著力實現(xiàn)人才培養(yǎng)和企業(yè)人才需求的零距離對接。一方面，學生大部分時間在企業(yè)，企業(yè)的導師是全程指導學生工作，可以由導師根據(jù)學生的技能水平、客戶滿意度、業(yè)績、單位考勤等綜合表現(xiàn)給出相應的考核成績，占比可以高一點。另外，學生有時候也回學校學習專業(yè)理論知識，可由任課教師給予在校成績，占比稍微低一點。

4.提升營銷專業(yè)教師隊伍素質

當前職業(yè)教育為人詬病的一個問題，就是教學與實踐脫節(jié)，以致產(chǎn)生學校人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求不符的結構性矛盾。現(xiàn)代學徒制最突出的優(yōu)點，就在于引導企業(yè)深度介入學校人才培養(yǎng)的過程，真正實現(xiàn)精準育人，而其保障則是教學與實訓精準對接、有機融合。市場營銷專業(yè)是當前比較熱門、通用的專業(yè)之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新媒體行業(yè)的興起，市場營銷部門成為絕大多數(shù)企業(yè)的必備部門，對市場營銷專業(yè)人才的需求量比較大。在中職學校的市場營銷專業(yè)，現(xiàn)代學徒制仍處于試點階段，不可避免地存在各種問題，也考驗著當前職業(yè)教育教學與管理水平。但作為校企精準對接、精準育人的有效模式，現(xiàn)代學徒制的未來值得期待。

參考文獻

[1]淺談現(xiàn)代學徒制在中職市場營銷專業(yè)的應用 ?鄧香（《國際公關》2019年第11期

[2]現(xiàn)代學徒制在營銷專業(yè)實踐教學中的應用 王東《黑龍江科學》2018年4月

（作者單位：廣東省東莞理工學校）