胡衛(wèi)中

許多在校大學生都會努力在學習之余考取各種職業(yè)資格證書，通過系統(tǒng)學習特定領(lǐng)域知識提高自己專業(yè)領(lǐng)域的核心競爭力，也為畢業(yè)后的就業(yè)市場增添競爭優(yōu)勢。為了解廣大在校大學生的考證現(xiàn)狀，本文以浙江大學城市學院學生為了，采用問卷調(diào)查方式對大學生考證狀況進行了調(diào)查。調(diào)查在2020年4月進行，共獲得有效問卷203份。對問卷調(diào)查結(jié)果進行分析，形成如下下報告。

一、大學生考證現(xiàn)狀

1.考證意愿和行為

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分大學生都有明確的考證意愿，只有小部分大學生還在觀望中。62%的大學生表明已經(jīng)開始考證書，并且還有在繼續(xù)考的打算和行動。沒有考證計劃的人數(shù)很少，只有4%的大學生決定不考證。剩下33%的大學生還沒決定要不要考證。這部分學大生有選擇考證的意向，但還在搖擺不定中，不確定自己應(yīng)該考什么證，應(yīng)該什么時候考。應(yīng)該說多數(shù)大學生都很重視考證，很多大學生都已經(jīng)有明確的考證意愿并且已經(jīng)付諸于行動。不過，考證的難度不小，只有1%的大學生已經(jīng)考完了所有想考的證書。

大學生似乎對各種類型的證書都有興趣，少數(shù)幾種熱門證書受追捧。對考英語類的證書感興趣的大學生比例最高，占58%。大學生對英語還是非常重視，英語類證書最受歡迎。這些年計算機和小語種的證書考證越來越吃香，越來越多的大學生希望擁有這方面的特長和資質(zhì)。對計算機和對小語種證書感興趣的大學生都占了約30%。另外，駕照越來越稱為人生中必不可少的一本證書，有28%的大學生希望在校期間能夠考出駕照。

大學生對專業(yè)資格證書的認可程度高，多數(shù)大學生認為專業(yè)資格證書代表了自身能力。但需要引起注意的是，部分大學生把考證放在比專業(yè)課學習更重要的位置上。有4%的大學生會經(jīng)常占用專業(yè)課時間復習考證，24%的大學生會在課余時間減少專業(yè)課學習，重點放在考證而不是專業(yè)課的學習上，18%的學生會偶爾占用上課時間復習考證。只有54%的大學生認為大部分時間應(yīng)該用于專業(yè)課學習。

2.考證計劃和安排

多數(shù)大學生認為考證的最佳時期是大二或大三。有43%的大學生選擇在大二考證?？赡艽蠖儆诖髮W生活的過渡期，大學生熟悉了大學生活的節(jié)奏，又擁有了相對豐富的的空余時間，適合安排完成自己想做的事情。有37%的大學生選擇在大三考證。可能進入大三以后，大學生的職業(yè)規(guī)劃越來越清晰，時間也比較充裕，更容易鎖定自己感興趣的證書，考證的目的性更加明確。有11%的大學生選擇在大四考證，只有8%的學生選擇了大一考證，比例最低?？赡艽笠恍律枰煜ご髮W新的學習和生活環(huán)境，會比較重視學校的課程學習，沒有精力關(guān)注職業(yè)發(fā)展前景，也很少大學生開始職業(yè)導向的考證。選擇在工作之后考證的大學生為0。大學生應(yīng)該都清楚現(xiàn)在職場競爭激烈，工作以后很難有時間精力準備考證。

3.對考研機構(gòu)的態(tài)度

比較意外的是，大學生考證對專業(yè)培訓機構(gòu)的依賴程度并不高。只有31%的大學生選擇了參加培訓班進行考證。超過半數(shù)的大學生選擇了自己買材料進行復習。大學生似乎對自己的學習能力充滿信心，傾向進行復習，即使專業(yè)培訓機構(gòu)能夠提供更專業(yè)的服務(wù)。大學生對培訓機構(gòu)的評價褒貶不一。53%的大學生給予培訓機構(gòu)正面評價，47%的大學生評價負面。

選擇不參加培訓班的原因五花八門，一致的觀點是培訓費用太貴，經(jīng)濟上無法承擔。另外，64%的大學生認為培訓班效率低，不如自己復習的效率高。還有31%的大學生覺得參加培訓班太浪費時間，不如自己復習。

二、影響大學生考證的因素

大學生急需能夠職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的考證建議，但這種需要沒有得到有效滿足。由于信息不對稱性和社會經(jīng)驗的缺乏，大學生很難評價各種職業(yè)資格證書的含金量，或者這些證書對自己就業(yè)或職業(yè)發(fā)展的價值。能夠給大學生職業(yè)規(guī)劃幫助和考證建議的主要是三類群體。考證輔導機構(gòu)是大學生了解考證信息的重要途經(jīng)，但商業(yè)機構(gòu)本質(zhì)上不會向潛在客戶提供有關(guān)職業(yè)資格證書的客觀中立信息，考證機構(gòu)有非常強的動機把大學生往報考證班這條路上引，夸大一些證書的含金量，甚至誘導大學生為有證書而考證書。許多大學生不愿意上考證輔導班而寧愿自力更生復習迎考，一定程度上便是因為對考證機構(gòu)的不信任。

大學生也可以從專業(yè)教師或?qū)W校職業(yè)規(guī)劃教師等處得到考證建議，但高校教師即使和實業(yè)界聯(lián)系密切，并不能準確評價各種資格證書在實業(yè)界的真實價值，給學生的考證建議的真實價值值得懷疑。事實上，搞笑教師也有很強的動機向?qū)W生推薦：“沒事多考個證，肯定沒壞處”、“盡量多的考各種證書，可以給簡歷加分”等。

還有一個因素嚴重影響大學生考證，就是昂貴的考證輔導費用。考證培訓機構(gòu)的專業(yè)指導無疑可以讓大學生復習考證少走彎路，掌握必要的考證技巧，提高考證成功率。但現(xiàn)實重，許多大學生選擇不去考證培訓機構(gòu)接受專業(yè)指導而是自己購買資料復習迎考，其中一個主要原因就是培訓費用高昂，尚未參與工作的大學生難以承受。許多大學生在調(diào)查問卷上留言：培訓機構(gòu)收費過高，給學生和學生家長造成較大的負擔，希望培訓機構(gòu)的定價能夠更加匹配大學生的經(jīng)濟能力。

考證培訓機構(gòu)另一個問題是師力量和服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，不少大學生在培訓機構(gòu)上當受騙，造成了不必要得損失。有大學生反映：有的培訓機構(gòu)報名前吹得天花亂墜，交錢后態(tài)度就變得敷衍，講課質(zhì)量不行，有的培訓機構(gòu)甚至隨便發(fā)一些資料發(fā)給學生，學生主要還要考自學。也有大學生反映在培訓機構(gòu)沒有得到專業(yè)的指導，不僅浪費金錢且對考證學習沒有什么用處，最后還要花更多的金錢和精力轉(zhuǎn)投其他機構(gòu)或是直接選擇從頭開始自學。

三、對策建議

學校應(yīng)做好大學生考證引導工作。經(jīng)常性邀請用人單位到學校進行人才需求講座，向大學生解釋用人單位對各種職業(yè)資格證書的價值評價，引導學生合理選擇報考相應(yīng)的證書。學工部分可設(shè)立專職人員收集和發(fā)布考證及考證輔導班的真實信息，努力消除大學生在考證領(lǐng)域的信息不對策問題，提高大學生考證決策的質(zhì)量。鼓勵專業(yè)教師在課堂上對各種職業(yè)資格證書的價值和考證利弊進行客觀公正的評析，引導大學生理性對待考證問題。組織學生就考證問題進行討論，邀請畢業(yè)生返校傳授考證經(jīng)驗，介紹各類職業(yè)資格證書在職業(yè)發(fā)展重的可能作用。

政府應(yīng)整頓考證機構(gòu)的市場秩序，驅(qū)逐渾水摸魚的劣質(zhì)培訓機構(gòu)，規(guī)范合格培訓機構(gòu)的行為，形成良好考證培訓環(huán)境。要加強考證培訓市場的信息透明度，引導培訓機構(gòu)良性競爭，提高服務(wù)質(zhì)量，有效降低考證培訓服務(wù)的收費水平。應(yīng)加快制定考證培訓的質(zhì)量標準，對培訓機構(gòu)進行分級管理，引導建立以質(zhì)量等級為基礎(chǔ)的培訓服務(wù)定價體系，培養(yǎng)按質(zhì)論價的培訓市場。完善考證培訓機構(gòu)的消費者保護制度，讓大學生不僅事先可以自由選擇培訓及格的服務(wù)，而且一旦發(fā)現(xiàn)培訓質(zhì)量低劣或者不符合自己的需求，可以及時終止或更換培訓服務(wù)。