于向榮

摘 要：隨著我國(guó)教育由精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變，高校學(xué)生數(shù)量不斷增多，對(duì)高校學(xué)生宿舍管理也提出了更高要求。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，高校學(xué)生宿舍管理也開(kāi)始由傳統(tǒng)的管理模式向系統(tǒng)化、自動(dòng)化、信息化管理模式轉(zhuǎn)變，可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用大大地提高了高校學(xué)生宿舍管理效率。本文就“互聯(lián)網(wǎng)+”下高校學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)作了相關(guān)研究。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;高校;學(xué)生宿舍;管理系統(tǒng)

0.引言

學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)是高校管理系統(tǒng)的重要組成部分，學(xué)生宿舍管理工作的好壞不僅關(guān)系到學(xué)生的人身安全，更關(guān)系到學(xué)校教育活動(dòng)的開(kāi)展。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)生宿舍管理主要靠人工方式，這種方式效率比較低，尤其是在高校學(xué)生與日俱增的背景下，傳統(tǒng)的宿舍管理體系已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際需要。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，智慧校園逐漸成為現(xiàn)實(shí)，為高校學(xué)生宿舍管理帶來(lái)了巨大機(jī)遇?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，高?？梢越柚?jì)算機(jī)技術(shù)，構(gòu)建完善的學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍智能化管理。

1.高校學(xué)生宿舍管理的重要性分析

高校學(xué)生宿舍管理是高校管理工作的一部分，宿舍管理工作不僅關(guān)乎著學(xué)生的發(fā)展，更關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展。眾所周知，宿舍不僅是學(xué)生休息的地方，更是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)的重要場(chǎng)所，宿舍安全、衛(wèi)生等問(wèn)題直接影響到了學(xué)生的身心健康發(fā)展，學(xué)校必須高度重視學(xué)生宿舍管理工作。首先，高校學(xué)習(xí)比較自由，學(xué)生可以自由支配自己的時(shí)間，這也造成許多學(xué)生會(huì)被校外多姿多彩的生活給迷惑，進(jìn)而出現(xiàn)夜不歸宿的現(xiàn)象，而加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，可以避免這類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣。其次，許多高校學(xué)生會(huì)違背學(xué)校規(guī)定，私用違禁電器，由于電器數(shù)量的增多，會(huì)增加宿舍電力供應(yīng)系統(tǒng)負(fù)荷，進(jìn)而出現(xiàn)短路、電火災(zāi)等情況，而加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，可以有效避免違規(guī)電器的使用，保障宿舍電力系統(tǒng)供應(yīng)穩(wěn)定、安全，保障學(xué)生人身安全。另外，高校學(xué)生每天出入宿舍的次數(shù)非常多，再加上其他同學(xué)的來(lái)往，必然會(huì)給宿舍衛(wèi)生工作帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，可以更好地規(guī)范每一位學(xué)生的行為舉止，使其愛(ài)護(hù)好宿舍，共同維護(hù)宿舍環(huán)境，進(jìn)而營(yíng)造一個(gè)健康、衛(wèi)生、安全的宿舍環(huán)境。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”下高校學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)分析

高校學(xué)生宿舍管理涉及到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、安全、衛(wèi)生等多個(gè)層面，傳統(tǒng)管理系統(tǒng)下，學(xué)生宿舍管理工作需要投入大量的人力和物力，所取得效果也不盡如人意?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，信息化管理手段開(kāi)始走進(jìn)校園，為智能校園的構(gòu)建提供了技術(shù)支持。以信息化技術(shù)為載體，可以構(gòu)建統(tǒng)一、完善的宿舍管理系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行智能化管理，更好地服務(wù)學(xué)生。

2.1學(xué)生宿舍信息管理系統(tǒng)

高校學(xué)生數(shù)量比較多，一棟宿舍會(huì)住上幾百號(hào)人，甚至上千號(hào)人，且這些學(xué)生是來(lái)自不同的院系、專(zhuān)業(yè)，這也給學(xué)生宿舍管理增加了一定的困擾。借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，學(xué)?？梢詷?gòu)建學(xué)生宿舍信息管理系統(tǒng)，包括宿舍分布總覽、學(xué)院分布、學(xué)歷分布、年紀(jì)分布、班級(jí)分布、床位統(tǒng)計(jì)、房間統(tǒng)計(jì)、入住人員統(tǒng)計(jì)和查詢(xún)、新生入學(xué)安排、畢業(yè)離校宿舍的管理、假期留宿等?；谛畔⒒芾硐到y(tǒng)，只需要在系統(tǒng)窗口輸入關(guān)鍵詞，就可以查找到相應(yīng)的信息，從而方便安排宿舍和管理。

2.2學(xué)生宿舍檢查系統(tǒng)

高校學(xué)生宿舍的標(biāo)配有床、椅子、風(fēng)扇、飲水機(jī)、衣柜、書(shū)桌等，這些都是學(xué)校的財(cái)產(chǎn)，需要定期檢查。以往，學(xué)校在檢查這些物件時(shí)都是靠人工完成，而且是在學(xué)生離校后或沒(méi)有人時(shí)才進(jìn)行檢查，在這種情況下，會(huì)出現(xiàn)物件損壞而找不到負(fù)責(zé)人。“互聯(lián)網(wǎng)+”下，學(xué)校可以構(gòu)建學(xué)生宿舍檢查系統(tǒng)，定期對(duì)學(xué)生宿舍設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查，由檢查人員將相關(guān)項(xiàng)目記錄到信息系統(tǒng)中，實(shí)時(shí)登記和跟蹤。

2.3學(xué)生宿舍報(bào)修系統(tǒng)

高校學(xué)生宿舍里的設(shè)施、設(shè)備隨著時(shí)間的推移和使用次數(shù)的增多，會(huì)出現(xiàn)性能退化、功能下降等問(wèn)題，此時(shí)需要對(duì)這些設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修和更換。“互聯(lián)網(wǎng)+”下，學(xué)?？梢詷?gòu)建報(bào)修系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)需維修系統(tǒng)的錄入、查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。如，當(dāng)床出現(xiàn)零件脫落時(shí)，學(xué)生可以直接登錄宿舍報(bào)修系統(tǒng)，將宿舍內(nèi)設(shè)施損壞情況錄入系統(tǒng)以及宿舍樓號(hào)，報(bào)修人員可直接按照?qǐng)?bào)修系統(tǒng)的信息進(jìn)行報(bào)修。同樣，學(xué)?？稍趫?bào)修系統(tǒng)中留下維修人員的聯(lián)系方式、報(bào)修項(xiàng)目等相關(guān)信息，以便學(xué)生及時(shí)與維修人員溝通。

2.4學(xué)生宿舍安全管理系統(tǒng)

在高校學(xué)生宿舍管理中，安全管理是一項(xiàng)重要的工作，因?yàn)閷W(xué)生宿舍中存在諸多安全隱患，如學(xué)生違規(guī)使用電器，電器的使用會(huì)增加電路負(fù)荷，進(jìn)而引發(fā)短路，嚴(yán)重的還會(huì)引起電火災(zāi)，一旦發(fā)生火災(zāi)，就會(huì)造成無(wú)法估量的損傷?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”下，學(xué)校可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，構(gòu)建完善的學(xué)生宿舍安全信息管理系統(tǒng)，對(duì)宿舍安全進(jìn)行自動(dòng)化控制。當(dāng)宿舍存在安全隱患時(shí)，自動(dòng)化系統(tǒng)可以發(fā)出警報(bào)，從而引起人的注意，避免安全事故的發(fā)生。同時(shí)，在安全管理系統(tǒng)中，引入繼電保護(hù)裝置，在發(fā)生短路時(shí)可以二次保護(hù)電路，保障宿舍供電正常。另外，借助計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，可以在學(xué)生宿舍中構(gòu)建門(mén)禁系統(tǒng)可監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)所有進(jìn)出宿舍的人給予一個(gè)身份，輸入相應(yīng)的身份就可以進(jìn)出;對(duì)所有進(jìn)出宿舍的人員進(jìn)行監(jiān)控，避免可疑人員進(jìn)入宿舍。

2.5學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理系統(tǒng)

衛(wèi)生管理是高校學(xué)生宿舍管理的重中之重，如果衛(wèi)生管理不到位，就很可能引發(fā)各種疾病，威脅到學(xué)生的生命健康。宿舍是一個(gè)群居地，學(xué)生宿舍衛(wèi)生不僅包括學(xué)生宿舍內(nèi)的衛(wèi)生，還包括宿舍樓道、樓梯等衛(wèi)生，學(xué)生每天都會(huì)生產(chǎn)許多垃圾，有的學(xué)生會(huì)隨手丟垃圾，從而使得宿舍衛(wèi)生不堪入目。一個(gè)衛(wèi)生、健康的宿舍，可以讓學(xué)生保持心情舒暢，安心學(xué)習(xí)和休息。學(xué)?？梢越柚?jì)算機(jī)信息化技術(shù)，構(gòu)建統(tǒng)一的學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理系統(tǒng)。在該系統(tǒng)里，可以對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行綜合評(píng)比，對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)分，當(dāng)宿舍評(píng)分沒(méi)有達(dá)標(biāo)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)分時(shí)，意味著宿舍衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，從而促使居住在該宿舍的人進(jìn)行衛(wèi)生整頓。同時(shí)，借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，可以對(duì)宿舍進(jìn)行全面的監(jiān)控，在監(jiān)控系統(tǒng)下，可以更好地規(guī)范學(xué)生的行為，保持宿舍衛(wèi)生。

2.6學(xué)生宿舍繳費(fèi)管理系統(tǒng)

我國(guó)高校學(xué)生需要支付一定的住宿費(fèi)，且學(xué)生在住宿期間產(chǎn)生的水、電等費(fèi)用需要學(xué)生自己承擔(dān)。以往，學(xué)生需要自己排隊(duì)去繳水電費(fèi)，一旦學(xué)生宿舍欠費(fèi)，就會(huì)出現(xiàn)停水、停電，影響到學(xué)生日常生活?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，信息化管理系統(tǒng)逐漸走進(jìn)校園，為學(xué)生宿舍繳費(fèi)管理提供了巨大便利。學(xué)校可以借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，構(gòu)建水電系統(tǒng)、住宿系統(tǒng)，水電系統(tǒng)主要計(jì)算每個(gè)寢室的水電費(fèi)，住宿系統(tǒng)主要計(jì)算每個(gè)學(xué)生的住宿費(fèi)。以計(jì)算機(jī)技術(shù)為載體，學(xué)生只需要登錄相應(yīng)的信息系統(tǒng)，就可以完成相應(yīng)的操作。另外，當(dāng)學(xué)生的賬戶(hù)余額不足時(shí)，管理中心可以向?qū)W生推動(dòng)信息服務(wù)，警醒學(xué)生及時(shí)繳費(fèi)，從而減少不必要的麻煩。

2.7學(xué)生宿舍服務(wù)管理系統(tǒng)

宿舍不僅僅是學(xué)生居住的地方，同時(shí)也是他們學(xué)習(xí)的地方。然而，許多高校宿舍只有居住功能，沒(méi)有學(xué)習(xí)等功能。對(duì)于學(xué)生而言，他們的日常需求會(huì)不斷增加，而要想讓其安心學(xué)習(xí)，學(xué)校應(yīng)盡可能地服務(wù)學(xué)生，解決學(xué)生所面臨的問(wèn)題。信隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，已成為當(dāng)代大學(xué)生日常生活不可或缺的一部分，學(xué)校要認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的作用，善于利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完善學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)。高?？梢越柚?jì)算機(jī)信息化技術(shù)，拓展宿舍服務(wù)功能，將宿舍管理與圖書(shū)管理、學(xué)籍管理、學(xué)生事務(wù)管理、學(xué)校保衛(wèi)系統(tǒng)、膳食管理、醫(yī)保、組織人事管理以及后勤報(bào)修等整合，形成統(tǒng)一的信息化服務(wù)中心，從而更好地滿(mǎn)足學(xué)生的需求。同時(shí)，學(xué)校還可以在宿舍管理系統(tǒng)中開(kāi)設(shè)二十四小時(shí)服務(wù)窗口，為學(xué)生提供相關(guān)服務(wù)。

2.8學(xué)生宿舍獎(jiǎng)懲管理系統(tǒng)

學(xué)生宿舍管理不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，同時(shí)也需要學(xué)生的積極配合，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與到宿舍管理工作中來(lái)，學(xué)校有必要建立起合理的獎(jiǎng)懲管理系統(tǒng)。獎(jiǎng)勵(lì)管理主要記錄學(xué)生的獲獎(jiǎng)情況，并把獲獎(jiǎng) 情況添加到 學(xué)生的個(gè)人信息庫(kù)中，如學(xué)生做了好人好事、宿舍衛(wèi)生先進(jìn)者獎(jiǎng)勵(lì)等;懲罰管理主要記錄學(xué)生的違紀(jì)情況，如夜不歸宿、破壞宿舍財(cái)產(chǎn)、打架斗毆等。以計(jì)算機(jī)技術(shù)，教師可以建立起相應(yīng)的管理系統(tǒng)，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行管理。

2.9學(xué)生宿舍反饋系統(tǒng)

學(xué)生宿舍反饋系統(tǒng)主要將學(xué)生在宿舍的表現(xiàn)以及宿舍情況及時(shí)反饋與校宿舍管理人員、系部相應(yīng)老師，以便他們及時(shí)了解學(xué)生的情況，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。一方面，借助信息技術(shù)，開(kāi)通校園網(wǎng)站，通過(guò)微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體，及時(shí)收集學(xué)生對(duì)宿舍工作的意見(jiàn)和建議，進(jìn)而方便管理者制定科學(xué)的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略;另一方面，開(kāi)設(shè)信件箱，鼓勵(lì)學(xué)生紛紛舉薦和舉報(bào)宿舍內(nèi)的情況，方便管理者全面了解宿舍具體情況，進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行管理。

3.結(jié)語(yǔ)

綜上，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)與高校教育管理的融合已成為必然趨勢(shì)，在這種趨勢(shì)下，學(xué)校要積極推進(jìn)數(shù)字化、智能化、信息化建設(shè)，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)推進(jìn)學(xué)校管理工作的開(kāi)展。學(xué)生宿舍管理作為一項(xiàng)重要的工作，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢(shì)，高校要積極構(gòu)建健全的學(xué)生宿舍信息管理系統(tǒng)，宿舍管理系統(tǒng)要涉及到學(xué)生的方方面面，從而更好地服務(wù)學(xué)生，提高宿舍管理水平。

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（作者單位：中國(guó)政法大學(xué)學(xué)院路校區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心）