趙埃紅
摘要:當(dāng)前我國經(jīng)濟和科技均處于高速發(fā)展的背景中,國有企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,需要獲取更多的關(guān)注。根據(jù)目前的情況來看,國企的發(fā)展在一定程度上受到限制,究其原因,可分為多方面,其中重要因素之一,即為人力資源的開發(fā)與管理工作水平未得到有效提升。當(dāng)代人力資源的開發(fā)與管理工作已經(jīng)成為企業(yè)提升自身核心競爭力的重要基礎(chǔ),為了實現(xiàn)企業(yè)效益的不斷提升,并推動我國經(jīng)濟得到切實發(fā)展,有必要針對國有企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作中存在的問題進(jìn)行深入分析,并以實際情況為基礎(chǔ)應(yīng)用相應(yīng)的對策,以實現(xiàn)國有企業(yè)競爭力的提升。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);人力資源;開發(fā);管理
以當(dāng)前的情況為基礎(chǔ),可以認(rèn)為,部分國有企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過程中,仍然在一定程度上受到了傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響,所以在日常工作中并未對科學(xué)先進(jìn)的管理措施進(jìn)行積極應(yīng)用,也并沒有意識到當(dāng)代人力資源開發(fā)與管理工作對于企業(yè)發(fā)展以及企業(yè)效益提升所能夠產(chǎn)生的重要影響,導(dǎo)致人力資源相關(guān)工作在國有企業(yè)之中未得到重視,也就必然在一定程度上導(dǎo)致人才流失的情況出現(xiàn),進(jìn)而不利于國有企業(yè)在行業(yè)激烈的競爭中得到有效發(fā)展。所以在本文中,將主要針對國企人力資源開發(fā)與管理工作的途徑進(jìn)行分析,根據(jù)實際情況對相應(yīng)的開發(fā)與管理措施進(jìn)行應(yīng)用,以推動國企人力資源開發(fā)與管理工作得到進(jìn)步,同時實現(xiàn)國企的健康、可持續(xù)發(fā)展。
一、國有企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作現(xiàn)狀
在當(dāng)代企業(yè)制度不斷建立和發(fā)展的背景下,我國諸多國有企業(yè)開始逐漸轉(zhuǎn)變思想,能夠?qū)Πl(fā)達(dá)國家先進(jìn)的人力資源開發(fā)與管理經(jīng)驗進(jìn)行重視和學(xué)習(xí),也能夠逐步意識到有效的人力資源開發(fā)與管理工作在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中所具有的重要性[1]。但是從實際上來看,在對人力資源開發(fā)與管理經(jīng)驗、模式進(jìn)行引進(jìn)和學(xué)習(xí)的過程中,存在一定程度的“流于表面”的情況,僅能夠?qū)ζ渲械墓ぷ鞒绦蚝图夹g(shù)工具進(jìn)行簡單的效仿,而忽略了企業(yè)自身所具有的差異性,導(dǎo)致管理模式、管理方法不能夠與國有企業(yè)進(jìn)行良好的契合,在人事制度、分配制度以及用工制度等多方面,仍然沿用傳統(tǒng)的方式,導(dǎo)致目前國有企業(yè)中,人力資源開發(fā)管理工作與傳統(tǒng)上的人力開發(fā)與資源管理工作并不具有實質(zhì)性的差異,可見當(dāng)前國有企業(yè)干部人事在開展人力資源開發(fā)與管理工作的過程中,并不具有良好的前瞻性以及科學(xué)性,也就難以促使員工的工作效率、工作質(zhì)量以及個人素質(zhì)得到提升,進(jìn)而可能會導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)力提升受到限制[2]。
二、國有企業(yè)人力資源開發(fā)與管理存在的問題
(一)職位分析不規(guī)范
在國有企業(yè)之中,主要采用的是傳統(tǒng)的崗位責(zé)任制,而不具有現(xiàn)代化的職位分析,導(dǎo)致開展工作的過程中,存在工作內(nèi)容不清楚、工作標(biāo)準(zhǔn)不明確以及責(zé)任劃分不清晰等情況,即使有部分國有企業(yè)對職位分析策略進(jìn)行應(yīng)用,分析過程也都存在多種不合理情況,導(dǎo)致人力資源管理工作中存在一定的混亂。從事實上來看,多數(shù)企業(yè)對于職位的分析,僅對其進(jìn)行等級的確定,而不會對職位的價值進(jìn)行科學(xué)合理的評估,導(dǎo)致后期所應(yīng)用的激勵機制在一定程度上失衡,進(jìn)而嚴(yán)重限制了人力資源的發(fā)展。
(二)績效考核流于形式
在部分國有企業(yè)對績效考核制度進(jìn)行應(yīng)用的過程中,存在十分嚴(yán)重的流于形式的情況,考核過程過于追求所謂“公平”,通常各員工輪流取得最好成績,或是相互之間不分高低。另外,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)與考核績效考核直接存在嚴(yán)重的不一致情況,考核標(biāo)準(zhǔn)較為復(fù)雜,考核指標(biāo)數(shù)量大,導(dǎo)致考核工作中難以對重點進(jìn)行確定[3]。與此同時,相關(guān)管理人員責(zé)任心不強,不能夠?qū)εc實際工作需求不符的績效考核形式進(jìn)行及時改善,導(dǎo)致績效考核工作的作用難以得到有效發(fā)揮。
(三)員工職業(yè)化素質(zhì)有待提升
在國有企業(yè)之中,部分員工存在敬業(yè)精神不足的情況,關(guān)于這一情況主要可以分為三個方面,分別是責(zé)任心不足、自制性不強以及缺乏執(zhí)行力,并且在通常情況下,員工的職業(yè)技能水平與執(zhí)行力之間具有密切的關(guān)聯(lián)性,若員工的職業(yè)技能水平相對較高,缺乏執(zhí)行力的幾率則相對較低。
(四)員工壓力不足及激勵不夠
以人力資源開發(fā)與管理工作的視角來看,對人力資源開發(fā)與管理工作進(jìn)行落實的主要目的,是促使人力資源的效能得到提升。據(jù)相關(guān)研究顯示,在缺乏相應(yīng)壓力和激勵的情況下,人自身的效能僅能發(fā)揮20%左右,所以開展人力資源管理工作,應(yīng)適當(dāng)向員工施加壓力,要求每一員工制定科學(xué)合理的工作目標(biāo),并執(zhí)行考察、檢查工作,制定相應(yīng)的淘汰機制,并在對員工施加壓力的同時,應(yīng)采取相應(yīng)的鼓勵措施。但據(jù)實際情況來看,當(dāng)前我國國有企業(yè)能夠?qū)恿C制進(jìn)行有效應(yīng)用的企業(yè)數(shù)量極少,多數(shù)員工存在抱怨多、積極性不高的情況,主要原因在于員工所創(chuàng)造的價值未得到充分的體現(xiàn)、公司內(nèi)缺乏以績效為導(dǎo)向的薪酬制度等,導(dǎo)致內(nèi)部公平性失衡,同時存在薪酬體系的結(jié)構(gòu)化問題,使員工不能夠具有充分的壓力以及動力。
(五)人力資本投入偏低
當(dāng)前我國國有企業(yè)所投入的職工教育經(jīng)費約占其工資總額的1.5%左右,甚至僅進(jìn)行象征性的撥款教育,每年人均教育經(jīng)費在10元以下,并且部分尚有能力開展人力資本投資的企業(yè),已經(jīng)采取放棄員工培訓(xùn)的措施,導(dǎo)致國有企業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的人力資源流失情況。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計顯示,在私營企業(yè)及外資企業(yè)當(dāng)中,有70%以上的高級技術(shù)人員、管理人員及技術(shù)人員,均來自于國有企業(yè)??梢妵衅髽I(yè)人力資本的投資偏低,能導(dǎo)致人力資本出現(xiàn)嚴(yán)重的流失現(xiàn)象。
(六)管理人員與技術(shù)人員的人力資本含量低
人力資本的利用率較低及人力資本的含量不足,均能導(dǎo)致國有企業(yè)出現(xiàn)虧損,對于一個正常進(jìn)行經(jīng)營的企業(yè)來說,若人力資本含量低下的員工所占比例,顯著高于企業(yè)資金的產(chǎn)值利稅率,則該企業(yè)發(fā)生虧損的可能性極大,而根據(jù)目前的情況來看,在我國多數(shù)國有企業(yè)當(dāng)中,均存在員工平均社會勞動量不足以及勞動生產(chǎn)率低下的情況,也就是說,多數(shù)國有企業(yè)均有可能發(fā)生虧損的情況。
三、國有企業(yè)人力資源管理中存在的問題原因分析
(一)人才爭奪更加激烈
自改革開放開始,越來越多的跨國企業(yè)進(jìn)入到我國發(fā)展,在其雄厚的經(jīng)濟實力以及先進(jìn)的管理水平環(huán)境之下,國有企業(yè)的發(fā)展受到了嚴(yán)重影響。與此同時,我國諸多優(yōu)秀人才被跨國企業(yè)的薪資水平、發(fā)展空間及各方面福利所吸引,導(dǎo)致國有企業(yè)的人才流失情況十分嚴(yán)重。
(二)網(wǎng)絡(luò)及計算機的普及
當(dāng)代我國已經(jīng)基本進(jìn)入信息化社會,通過對信息技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用,各企業(yè)均可以通過對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開展工作和推廣產(chǎn)品及服務(wù),與此同時,各行業(yè)之中的市場競爭越來越激烈,對于國有企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。
(三)不具有科學(xué)的體制
當(dāng)前,我國正處于由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制尚未被完全打破,同時市場經(jīng)濟體制也并未得到完善的建立,所以電力、鹽業(yè)等行業(yè)還在一定程度上存在壟斷情況。在人力資源開發(fā)與管理方面,政府仍然對國有企業(yè)進(jìn)行大幅度的干預(yù),例如其中的人事決策權(quán)在于政府行政部門,職工進(jìn)出、干部任免及工資標(biāo)準(zhǔn)等,均由政府進(jìn)行主導(dǎo),國有企業(yè)不具有良好的自主權(quán),同時國有企業(yè)自身不具有進(jìn)行裁員的權(quán)利,導(dǎo)致有部分工作人員并不適合其工作崗位,同時受到以上各因素的影響,國有企業(yè)內(nèi)無法對科學(xué)合理的競爭機制以及激勵機制進(jìn)行應(yīng)用。
(四)工作觀念相對落后
當(dāng)今時代企業(yè)管理工作過程中,“以人為本”的思想得到了越來越廣泛的應(yīng)用和落實,但是據(jù)目前的情況來看,國有企業(yè)在對人力資源管理工作進(jìn)行開展時卻普遍缺乏以人為本的觀念,將管理工作與“控制”和“使用”員工混為一談,嚴(yán)重忽視了對員工能力及潛能的開發(fā),導(dǎo)致員工工作積極性難以得到提升,同時限制了其創(chuàng)造性的發(fā)展,也就不利于企業(yè)自身的創(chuàng)新發(fā)展和在激烈的市場競爭中脫穎而出。對于管理層的領(lǐng)導(dǎo)來看,其具有嚴(yán)重的“官本位”思想,難以認(rèn)同自身是為員工進(jìn)行服務(wù)的,這一思想與現(xiàn)代管理思想理念嚴(yán)重不符,也就導(dǎo)致員工的組織效率及工作積極性難以得到提升。
四、國有企業(yè)人力資源管理對策
隨著經(jīng)濟全球一體化的發(fā)展,市場競爭越來越激烈,國有企業(yè)為了保障自身的生存、發(fā)展,就必須積極進(jìn)行振興,以能夠逐漸從激烈的市場競爭中脫穎而出,并在國內(nèi)、國際市場對競爭中取得良好的成績,也就必須對人力資源開發(fā)與管理工作進(jìn)行進(jìn)一步重視,強化相應(yīng)的資本投資,積極開發(fā)和實施人力資源投資戰(zhàn)略,以促使國有企業(yè)的人力資本優(yōu)勢得到有效建立和發(fā)揮。
(一)樹立“人力資源是第一資源”的理念
在國有企業(yè)開展人力資源管理工作的過程中,應(yīng)首先對傳統(tǒng)的思想進(jìn)行轉(zhuǎn)變,自上至下全部人員樹立起“人力資本投資作用大于物質(zhì)資本投資作用”的現(xiàn)代化的人力資本意識,在對投資戰(zhàn)略進(jìn)行設(shè)置的過程中,應(yīng)加深對人類資本的重視并強化針對人力資本進(jìn)行投資,以促使人力資源開發(fā)人力成本、資本發(fā)展及人才競爭戰(zhàn)略得以實現(xiàn),促使企業(yè)內(nèi)部能夠形成良性競爭的氛圍,以促使企業(yè)生產(chǎn)效率及收益不斷提升。
(二)對現(xiàn)代化的人力資源管理體制進(jìn)行建立和完善
1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)
在國有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃體系當(dāng)中,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)在其中占據(jù)重要地位,其主要為公司需求與供給做出相應(yīng)的分析、預(yù)測以及評估工作,其主要應(yīng)用于以公司經(jīng)營目標(biāo)為基礎(chǔ),對優(yōu)秀人才進(jìn)行核查等,同時對人才的使用情況及存在的問題進(jìn)行分析,對未來可能需要的人才資源進(jìn)行預(yù)測,以采用相應(yīng)的措施,對其進(jìn)行匹配,以保障供需能夠持續(xù)處于一致的狀態(tài)。
2人才招聘錄用系統(tǒng)
在對人才進(jìn)行招聘的過程中,可采用發(fā)展?jié)摿y試、綜合素質(zhì)測試、勞動技能測試、情景模擬等多種方式對人才的能力進(jìn)行檢測,針對人才的實際情況開展相應(yīng)的職務(wù)設(shè)計工作及職務(wù)規(guī)范工作。
3開放式的全員績效考評系統(tǒng)
在實施人力資源管理工作的過程中,對全員績效考評系統(tǒng)進(jìn)行切實開放,員工資格的確認(rèn)、能力的確認(rèn)、獎勵以及處罰的落實、晉升與降級的處理及薪酬的確定和發(fā)放等,每一項相關(guān)指標(biāo)均進(jìn)行開放,從而保障針對員工所開展的考核評價過程公平、科學(xué)、合理,以保障員工能對其崗位完全勝任。
4全員教育訓(xùn)練系統(tǒng)
據(jù)實踐研究顯示,開展全員教育訓(xùn)練工作,屬于對人力資源進(jìn)行開發(fā)的重要途徑之一,其有利于促使員工的潛能得到充分發(fā)揮,同時還能夠有效提升員工的綜合素質(zhì)以及綜合能力[4]。需要注意的是,在全員教育訓(xùn)練過程中,需對以下幾個方面進(jìn)行充分考慮,第一是終身教育制度,其中主要包括三個方面,分別是知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)以及態(tài)度培訓(xùn),第二,建立由外部訓(xùn)練以及內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合的培訓(xùn)隊伍,第三,開展在職培訓(xùn)、工作模擬訓(xùn)練等,以促使培訓(xùn)的效果得到提升,從而切實提升員工的專業(yè)知識水平、專業(yè)技能水平及專業(yè)素質(zhì)。
5對管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)配安置
通過針對員工開展相應(yīng)的測試,領(lǐng)導(dǎo)人員已能夠?qū)ζ淠芰Α⑿愿窦疤亻L進(jìn)行相應(yīng)的了解和掌握,更加有利于實現(xiàn)“量才使用”,從而能夠大幅度降低對于人才的浪費。以此為基礎(chǔ),則應(yīng)對管理系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)配安置,設(shè)置干部晉升條例、職能資格制度、專業(yè)人員輪崗實施辦法等相應(yīng)措施,以保障能夠?qū)θ瞬胚M(jìn)行充分使用,并促使其潛能得到有效發(fā)揮。
6對薪酬福利系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整
一直以來,能夠?qū)θ瞬胚M(jìn)行吸引并促使其工作積極性得到充分發(fā)揮的,均為公平、公正且規(guī)范的激勵機制,將這一機制應(yīng)用于國有企業(yè)人力資源管理工作的過程中,其中應(yīng)主要包括工資管理制度、醫(yī)療保險制度及員工持股年底分紅等,從事業(yè)、感情以及利益三方面吸引員工對于國有企業(yè)的忠誠度得到提升。
7.強化人力資本投資力度
國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員不僅需要注重員工知識水平、技術(shù)技能水平的提升,還應(yīng)對員工的職業(yè)道德及思想情操進(jìn)行重視,積極強化對員工世界觀、人生觀、價值觀的培訓(xùn),以促使企業(yè)的經(jīng)營水平得到提升,切實實現(xiàn)人力資本的開發(fā)、利用與管理三方面的工作合為一體,以提升國有企業(yè)人力資本的價值,進(jìn)而推動國有企業(yè)得到良好發(fā)展。
結(jié)語:
國有企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)重要地位,但據(jù)實際情況來看,受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟思想的影響,當(dāng)前國有企業(yè)的發(fā)展并不順利,而人力資源作為推動國有企業(yè)發(fā)展的重要源動力,有必要對人力資源開發(fā)與管理工作的相關(guān)問題進(jìn)行充分分析,堅持人力資源是第一資源的現(xiàn)代化人力資源管理觀念,完善人力資源的開發(fā)與管理體制,強化人力資本的投資力度,以促使優(yōu)秀人才的重要作用能夠在國有企業(yè)中得到良好發(fā)揮。
參考文獻(xiàn):
[1]侯清蓉.人力資源管理的國有企業(yè)績效考核問題與對策[J].企業(yè)文化(中旬刊),2019,(12):200.
[2]張蕊.國有企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策研究[J].新商務(wù)周刊,2019,(21):170-171,173.
[3]趙媛,張雪.戰(zhàn)略思維視角下當(dāng)代國有企業(yè)人力資源管理的問題研究[J].中國商論,2019,(21):124-125.
[4]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心 ?企業(yè)人力資源管理師(一級) 2014年2月第3版