解倩倩
【摘要】中國(guó)教育近年來(lái)呈現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展,這是在全球都十分罕見(jiàn)的。在這種發(fā)展情況下,高等教育也逐漸變得大眾化,人們對(duì)高等教育的需求也越來(lái)越大,因此,近年來(lái)民辦高校發(fā)展也十分迅速。但在發(fā)展過(guò)程中,民辦高校還存在一定的問(wèn)題,例如品牌定位不明確、沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力、辦學(xué)目標(biāo)不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)等。民辦高校如果要在高等教育中長(zhǎng)期發(fā)展,必須面對(duì)市場(chǎng),樹(shù)立品牌意識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,形成具有自身特色的品牌,從而因此優(yōu)質(zhì)生源和師資以促進(jìn)自身的發(fā)展,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】民辦高校 品牌建設(shè) 建議
學(xué)校的特性使民辦高校品牌戰(zhàn)略與企業(yè)品牌戰(zhàn)略肯定存在很大的差異。企業(yè)品牌在保障質(zhì)量的前提下,通過(guò)廣告宣傳短期內(nèi)就可以獲得廣告效果。但是學(xué)校品牌的建立是需要日積月列形成的?!笆陿?shù)木,百年育人”這句話深刻地說(shuō)明了學(xué)校品牌樹(shù)立所需要的時(shí)間沉淀。高校品牌需要長(zhǎng)時(shí)間的培育、經(jīng)營(yíng)才會(huì)出現(xiàn)效果。因此在進(jìn)行民辦高校品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃時(shí)除了有短期目標(biāo)更要有長(zhǎng)期規(guī)劃。民辦高校在快速發(fā)張的同時(shí),在辦學(xué)方面取得了不少的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。民辦高校目前的可喜現(xiàn)狀是中國(guó)高等教育的快速發(fā)展和國(guó)家不斷出臺(tái)的支持政策離不開(kāi)的。民辦高校目前的長(zhǎng)期積累和良好的社會(huì)環(huán)境都為民辦高校開(kāi)展品牌建設(shè)提供了可能性。
一、建立知名教育品牌的意識(shí),明晰品牌定位,堅(jiān)持人才培養(yǎng)的需求導(dǎo)向,不斷優(yōu)化專業(yè)布局
民辦高校要將建設(shè)教育品牌的意識(shí)貫徹到每一位教職工,在日常工作時(shí)將教學(xué)做為中心工作,建設(shè)精品課程和特色專業(yè),提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校其他工作都是為教學(xué)服務(wù)的,明確教學(xué)管理人員的職責(zé),對(duì)各職能部門(mén)服務(wù)人員的評(píng)估中,將師生滿意度作為首要的決定要素。
例如,筆者所在院校鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的學(xué)校品牌定位清晰即培養(yǎng)應(yīng)用型人才,同時(shí)學(xué)校深刻認(rèn)識(shí)到民辦高校一定要為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展服務(wù),并以此為宗旨,努力培養(yǎng)河南省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展所需要的人才。在日常工作中,學(xué)校遵循培養(yǎng)應(yīng)用型人才的規(guī)律,不斷探索教學(xué)改革。根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景需要,開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè),如:康復(fù)治療學(xué)、電氣工程及其自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)工程、機(jī)器人工程;充分利用集團(tuán)辦學(xué)優(yōu)勢(shì),依托集團(tuán)中的醫(yī)療、物業(yè)等產(chǎn)業(yè)構(gòu)建了學(xué)研產(chǎn)的發(fā)展平臺(tái);重視培養(yǎng)學(xué)生的操作技能,學(xué)生不僅在校進(jìn)行基礎(chǔ)技能訓(xùn)練還要進(jìn)行專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),并到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)單位進(jìn)行企業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。不間斷的進(jìn)行應(yīng)用型人才培養(yǎng)的改革,并取得了一定成績(jī),目前學(xué)校河南省特色專業(yè)1個(gè),河南省實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心1個(gè),有學(xué)校現(xiàn)有河南省重點(diǎn)專業(yè)1個(gè),河南省民辦高校品牌專業(yè)10個(gè),河南省綜合改革試點(diǎn)專業(yè)4個(gè),鄭州市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室1個(gè),鄭州市重點(diǎn)(示范)專業(yè)6個(gè)。
二、為教育品牌建設(shè)提供物質(zhì)保障
根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,不斷調(diào)整支出結(jié)構(gòu),重視教學(xué)工作。保證人才培養(yǎng)的需要經(jīng)費(fèi)充足,加強(qiáng)教學(xué)經(jīng)費(fèi)的管理,做好教學(xué)經(jīng)費(fèi)的使用和管理,嚴(yán)格教學(xué)經(jīng)費(fèi)的審批程序,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督審計(jì)管理,提高經(jīng)費(fèi)使用效率。
加強(qiáng)教材建設(shè),根據(jù)教學(xué)和科研需要,不斷豐富和豐富圖書(shū)資源,改進(jìn)和創(chuàng)新借閱書(shū)籍和電子材料的方法,以進(jìn)一步提高書(shū)籍和材料的利用率。
改善實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐設(shè)施。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)室的建設(shè)和維護(hù),開(kāi)發(fā)和利用實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所和實(shí)踐基地,以滿足各種實(shí)踐教學(xué)的需要。
三、注重提高教學(xué)質(zhì)量,建設(shè)特色專業(yè)
優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)遵循高等教育發(fā)展的規(guī)律,根據(jù)學(xué)校的定位建立專業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),制定合理的專業(yè)建設(shè)計(jì)劃。根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要和學(xué)校的實(shí)際調(diào)整,? 不斷優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)。
深化課程改革。課程應(yīng)反映出將傳授知識(shí)與全面素質(zhì)和能力培養(yǎng)相結(jié)合,將人文知識(shí)與科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力相結(jié)合,以及將教學(xué)與科學(xué)研究和生產(chǎn)相結(jié)合的現(xiàn)象。根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展,吸收行業(yè)和企業(yè)參與教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革。每個(gè)教學(xué)單位都要組建結(jié)構(gòu)合理,相對(duì)穩(wěn)定,教學(xué)水平高,教學(xué)質(zhì)量好,素質(zhì)高,職業(yè)強(qiáng),教學(xué)質(zhì)量好的教學(xué)團(tuán)隊(duì);按照教學(xué)大綱的要求,采用適合的教學(xué)參考書(shū);培訓(xùn)人才培養(yǎng)目標(biāo),完整標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)文件;根據(jù)課程的教學(xué)規(guī)律和特點(diǎn),探索好的教學(xué)方法;建設(shè)能滿足培訓(xùn)計(jì)劃的要求、教學(xué)條件良好的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐教學(xué)基地。
嚴(yán)格監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。建立和完善評(píng)估體系,在充分落實(shí)教師教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估的基礎(chǔ)上,認(rèn)真進(jìn)行專業(yè)建設(shè),課程建設(shè),教學(xué)基地建設(shè)等專項(xiàng)評(píng)估和檢查。做好新專業(yè),特色專業(yè)的評(píng)價(jià)和檢查,加強(qiáng)專業(yè)建設(shè);積極開(kāi)展重點(diǎn)課程和精品課程評(píng)價(jià),不斷提高課程建設(shè)水平。完善學(xué)校,部門(mén),教研室嚴(yán)格的三級(jí)質(zhì)量保證體系,實(shí)施對(duì)教學(xué)體系的監(jiān)督檢查和在線評(píng)估,建立師生資格審查程序和制度。確保教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作教育。創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研整合模式,建立緊密整合的產(chǎn)學(xué)研基地,搭建合作平臺(tái),拓寬合作領(lǐng)域,與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué),共同制定教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)需要開(kāi)設(shè)課程促進(jìn)科研與教學(xué)的互動(dòng),有針對(duì)性地培養(yǎng)人才。深化與集團(tuán)公司在專業(yè)設(shè)置,實(shí)驗(yàn)室合作建設(shè)方面的促進(jìn),不斷深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。
提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。深化教學(xué)改革,提高教學(xué)水平,使學(xué)生達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的要求,掌握專業(yè)的基礎(chǔ)理論,基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。通過(guò)校企合作和實(shí)踐培訓(xùn),應(yīng)建立學(xué)生的基本技能操作平臺(tái),專業(yè)技能培訓(xùn)平臺(tái)和綜合技能應(yīng)用平臺(tái),以縮短學(xué)校與社會(huì)之間的距離,使學(xué)生有從事相關(guān)工作的能力。增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)改革創(chuàng)新型人才培訓(xùn)模式,努力提高就業(yè)質(zhì)量,使就業(yè)導(dǎo)向達(dá)到學(xué)校培訓(xùn)目標(biāo)的要求;通過(guò)實(shí)施大學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo),職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo),提高畢業(yè)生就業(yè)崗位與所學(xué)專業(yè)的相關(guān)性;通過(guò)勤工儉學(xué)等實(shí)踐環(huán)節(jié),可以提高學(xué)生的工作適應(yīng)性,提高畢業(yè)生的高薪就業(yè)率和對(duì)口就業(yè)率,為畢業(yè)生提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
四、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用
在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的如今,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是目前民辦高校招生的一種常見(jiàn)方式。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有方便,快捷,成本低,不受時(shí)間和空間限制的優(yōu)點(diǎn)。主要形式有在線廣告,電子網(wǎng)頁(yè),學(xué)校網(wǎng)站,博客,微博,微信等。在線營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是學(xué)生、家長(zhǎng)、老師、媒體、政府、用人單位、投資者和群眾組織等。
相對(duì)于在報(bào)紙、電視等媒體投放廣告而言,網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)的宣傳途徑。目前網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),學(xué)生幾乎是人手一部手機(jī),每天都會(huì)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、交流或者觀看視頻。家長(zhǎng)也開(kāi)始使用手機(jī)軟件進(jìn)行溝通交流、了解新聞等。學(xué)校緊隨時(shí)代的步伐,有官方的微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)和專門(mén)的貼吧論壇。通過(guò)微博將學(xué)校的日常教學(xué)和教學(xué)所取得的成績(jī)以文字、圖片或視頻進(jìn)行傳播,使更多的人了解學(xué)校。微信公眾號(hào)不僅有學(xué)校公眾號(hào),各院系也有自己的公眾號(hào),便于人們了解學(xué)校教學(xué)的各個(gè)方面。
現(xiàn)在的年輕人十分依賴互聯(lián)網(wǎng),使用互聯(lián)網(wǎng)可以使學(xué)生和家長(zhǎng)更接近學(xué)校。首先,充分完善學(xué)校的官方網(wǎng)站,建立與學(xué)生和家長(zhǎng)溝通的渠道。設(shè)置答疑板塊,并及時(shí)回答個(gè)性化問(wèn)題。其次,開(kāi)設(shè)官方微博,并及時(shí)更新微博注冊(cè)信息。將學(xué)校取得的優(yōu)異成績(jī)張貼在微博上,更好地傳播學(xué)校。關(guān)于學(xué)校的視頻信息還可以鏈接到官方網(wǎng)站或相對(duì)有影響力的視頻門(mén)戶網(wǎng)站。注意使用社交網(wǎng)站、聊天工具和知名論壇的影響,注意言語(yǔ)傾向,積極跟進(jìn)及時(shí)發(fā)表評(píng)論,以確保較高的點(diǎn)擊率;對(duì)于負(fù)面評(píng)論,也必須及時(shí)做出回應(yīng),并進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。充分利用網(wǎng)絡(luò)豐富教學(xué)資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通實(shí)現(xiàn)雙向溝通,降低學(xué)生的學(xué)習(xí)成本,并增加教師人數(shù)。
在對(duì)畢業(yè)生提供跟蹤服務(wù)時(shí),還可以使用在線調(diào)查了解畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育和教學(xué)、管理服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議,以提高畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育和教學(xué)的認(rèn)可度和聲譽(yù)。
五、利用各方面的關(guān)系進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)溝通和履行承諾以實(shí)現(xiàn)所涉及的所有目標(biāo)來(lái)發(fā)現(xiàn)并建立、維持和增強(qiáng)與客戶和其他利益相關(guān)者的關(guān)系。學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程必須與學(xué)生的來(lái)源學(xué)校、同類(lèi)高校、公眾、媒體和政府保持聯(lián)系和互動(dòng)。學(xué)校的生存和發(fā)展也與這些成員息息相關(guān),因此有必要發(fā)展互助合作關(guān)系,追求共同的利益和目標(biāo)。
民辦高校大學(xué)的品牌建設(shè)為民辦高校的師生設(shè)定了目標(biāo),民辦高校應(yīng)將加強(qiáng)品牌建設(shè)作為所有工作的重點(diǎn),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,并努力改善學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量以提高了學(xué)校綜合實(shí)力,促進(jìn)了民辦高校的可持續(xù)發(fā)展。
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