梁新貝?聞海洋?李若旸?楊騰
摘 要:新時代下,高校二級單位辦公室是單位發(fā)展的“命脈”,是高校發(fā)展的“命運共同體”。文章通過對時間管理與辦公室業(yè)務(wù)開展的關(guān)系的探究,提出了時間銀行的概念,總結(jié)出“時間管理是高效辦公的秘訣”這一黃金法則。
關(guān)鍵詞:辦公室工作;時間管理;時間銀行
在大數(shù)據(jù)和信息化全面發(fā)展的新時代,高校二級單位辦公室單位是“承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外”的橋梁與紐帶,是單位發(fā)展的命脈,絕對稱得上是高校發(fā)展的“命運共同體”。習(xí)近平總書記說過, “辦公室工作若運籌帷幄,即可決勝千里”。然而事實卻是,辦公室人員在這種“重”“苦”“雜”“難”的工作現(xiàn)實中,每天在“一睜眼忙到大天黑”的工作狀態(tài)中,在身心俱疲的狀態(tài)下,很難持續(xù)保持飽滿的工作熱情,忙中出錯的情況也就時有發(fā)生了。那到底是什么原因?qū)е逻@種現(xiàn)象普遍存在呢?是工作性質(zhì)本身嗎?還是我們的思維方式、工作方法或時間管理觀念上出了問題?答案是:兼有,但最重要是我們沒能真正掌握高效辦公的秘訣——時間管理。
1 時間管理的新概念
時間管理是指通過事先規(guī)劃并運用一定的技巧、方法和工作實現(xiàn)對時間的靈活以及有效運用,從而實現(xiàn)個人或組織的既定目標(biāo)。時間管理理論已由“僅側(cè)重于“記”(第一代)”發(fā)展到“強調(diào)產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡(第四代)”?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說,“時間是最稀有的資源,良好的時間管理是進(jìn)行其他管理的前提,除非嚴(yán)加管理,否則就會一事無成”。 職場中,我們一般都會比較重視對個人智商、情商、逆商及專業(yè)技能等方面的培養(yǎng),殊不知時間管理能力才是職場中個人通用能力中最重要核心競爭力。時間于每個人而言都是最寶貴的財富,它不可再生、不能停滯、無法蓄積、無法取代。人生而平等最重要的體現(xiàn)就是每天擁有24個小時,不多一分也不少一秒。那為什么人們還總是覺得時間不夠,甚至加班加點、甚至通宵還不能按時完成工作呢?——原因就在于浪費,即沒有形成對時間的正確認(rèn)知,缺乏時間管理能力。這就是現(xiàn)實,成功者成了時間的主人,而失敗者則淪為了時間的奴隸,正如時間管理研究專家楊杰所說“智者利用時間來創(chuàng)造機會,庸者將時間拿來把握機會,愚者則浪費時間來錯過機會?!薄挠袥]有時間這種事,提升時間管理力才是關(guān)鍵。相信我們每個人都想要功成名就,成為所在領(lǐng)域的成功人士,那么就必須要學(xué)會管理自己的時間。史密斯就曾在《高效能人士的時間和個人管理法則》中寫到“時間管理的本質(zhì)就是生命管理” 。
2 時間管理對辦公室業(yè)務(wù)開展的重要意義
北京農(nóng)學(xué)院校辦產(chǎn)業(yè)處綜合辦公室,負(fù)責(zé)單位黨政、安全、后勤保障、校辦企業(yè)管理等多項具體工作(工作覆蓋面廣),是單位的“窗口”部門,是北京農(nóng)學(xué)院發(fā)展的“命運共同體”。辦公室職員必須要找準(zhǔn)定位、盡職履責(zé),既要執(zhí)行上級的命令,又要統(tǒng)籌管理本單位的具體工作,辦好文、辦好會、辦好事,不斷提升辦公室整體業(yè)務(wù)水平,形成本單位的“第一名片”。辦公室職員要想在與上級領(lǐng)導(dǎo)、同級領(lǐng)導(dǎo)和下屬三方面的復(fù)雜關(guān)系中出色地完成任務(wù),必須掌握要事第一策略、授權(quán)與委派策略、最后時限策略、靈活掌控策略,遵循時間管理的目標(biāo)原則、有序原則、計劃原則“二八”原則和制度優(yōu)化原則,合理分配利用自己的可支配時間。時間管理反映了員工個人對待時間的觀念、態(tài)度以及統(tǒng)籌管理能力,時間管理能力對職工個人工作效率、業(yè)務(wù)開展能力、績效成績、身體與心理健康、生活幸福感等存在重要影響。
3 時間管理的應(yīng)用模型—時間銀行
時間銀行最早是由埃德加·卡恩倡導(dǎo)的,其宗旨是用支付的時間來換取別人的幫助,即志愿者將參與公益服務(wù)的時間存進(jìn)時間銀行,當(dāng)自己遭遇困難時就可以從中支取“被服務(wù)時間”。本文所說的“時間銀行”,則是作為時間管理最重要的應(yīng)用模型,其目的是讓無形的時間可以被看見,給時間賦予真正的貨幣價值(計算出每小時或者是每分鐘的薪資),幫助我們擺脫拖延、焦慮、低效和無序的工作生活狀態(tài),使我們成為一個真正高效、自律的人,成為一個高效的時間管理者,提升工作質(zhì)量和效率,真正掌握好自己的工作,把控好自己的人生。
我們往往在工作中無限制的浪費時間(拖延、低效),主要原因就在于人類是“時間無感癥”的易感人群,即對時間視而不見,對時間的流逝沒有察覺就不會珍惜,導(dǎo)致每日東忙西忙,任時間從指縫中溜走卻渾然不覺。要想珍惜時間,最先要做的就是讓時間遁形(具象化),而時間銀行就是我們管理時間的最佳模型。操作工具(TR工具)及方法很簡單,即將時間賦予單價,并做時間記錄與統(tǒng)計,形成“時間銀行賬單”(包括資產(chǎn)與負(fù)債),對“賬單”進(jìn)行分析,計算盈余與損失,根據(jù)時間賬單重新改善做事的時間安排。
引入時間銀行的模型,做好時間管理,可以幫助我們隨時保持對時間的敏感和警覺,報給我們集中注意力和經(jīng)歷處理事件,把最好的時間投資在最有價值的事情上,幫助我們高效完成工作,從而獲得更多可以用來成長(讀書、健身等)和陪伴家人的時間,擁有我們想要的詩和遠(yuǎn)方。
4 時間管理的應(yīng)用前景及社會效益
時間管理不只是一個簡單的概念,更是一種可學(xué)的行之有效的方法,每一個人(尤其是職場人)都需要對自己的時間進(jìn)行有效管理,從而提高自己的工作效率,更快更好的取得業(yè)績,甚至得到晉升,對提高個人身心健康和生活幸福感也有顯著的正向作用,促使員工個人和企業(yè)得到健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。
然而更需要時間管理的是團隊和企業(yè),因為作為職場人,如果缺乏時間管理觀念,也可以完成自己的分內(nèi)工作(效率低、耗時長、成果差),但是作為團隊或企業(yè),如果在文化層面上,整個團隊的時間管理概念出了問題,那么整個團隊或公司就會處于一種亞健康狀態(tài),團隊成員或企業(yè)職員容易出現(xiàn)懶散、渙散等情況,而這種亞健康情況又極易傳染、擴大,會直接導(dǎo)致團隊或企業(yè)運轉(zhuǎn)能力低效,甚至直接走向崩潰、坍塌,而難以產(chǎn)生理想的經(jīng)濟效益和社會價值,從而在很大程度上桎梏團隊及企業(yè)的發(fā)展。所以,每個團隊或企業(yè)必須建立一個適合自身發(fā)展的時間管理體系。EMBA、MBA等主流商業(yè)管理教育均將時間管理能力作為一項對企業(yè)管理者的基本要求。近幾年,越來越多的公司開始重視時間管理,為公司員工開展相關(guān)培訓(xùn)或鼓勵員工自己學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高員工的工作效率和執(zhí)行力,創(chuàng)建健康的工作環(huán)境,從而是企業(yè)得到健康快速的發(fā)展。
5 結(jié)束語
管理時間就是管理人生。做一個高效的時間管理者,不僅能幫助我們擺脫拖延、焦慮、低效和無序的工作生活狀態(tài),可以更高效地利用時間,在相同的時間里創(chuàng)造更多的價值(尤其是在工作中,創(chuàng)造更多的業(yè)績),有利于解決工作與生活之間的沖突(兼顧事業(yè)和家庭),真正掌握人生的主動權(quán),使我們成為一個真正高效、自律、幸福的人,從而提升工作質(zhì)量和效率,幫助我們對工作與生活有更為明確的認(rèn)識和更精準(zhǔn)的把握,從而更快的躍向人生的更高層級。
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