王煒

摘 要 醫(yī)院信息化管理，即在醫(yī)院醫(yī)療行為和管理的各環(huán)節(jié)，充分借助現(xiàn)代信息手段，構(gòu)建完善的信息網(wǎng)絡(luò)，在醫(yī)院信息管理領(lǐng)域中全面運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。隨著科學技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，提供給了醫(yī)療服務(wù)改革良好契機，信息化時代的科技使得醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)得到了顯著改善，將醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中存在的問題有效解決。信息化時代，為了促進醫(yī)院競爭力有效增強，需要建立信息化系統(tǒng)，以為醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。對此，本文以醫(yī)院信息化建設(shè)和管理為主題，對其展開了詳細探討，希望能夠為大家提供有效參考。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院;信息化建設(shè);安全

信息化是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)與管理中至關(guān)重要的一項內(nèi)容，其特點包括軟件標準化、醫(yī)療管理科學化、信息存儲數(shù)字化以及患者服務(wù)智能化等。信息化的主要服務(wù)對象為醫(yī)院管理創(chuàng)新，不但具有很強的挑戰(zhàn)性，且戰(zhàn)略性也十分突出，醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展與信息化服務(wù)能力很大程度上都取決于其建設(shè)與管理水平的高低。迅猛發(fā)展的醫(yī)院建設(shè)和信息技術(shù)，使得醫(yī)院信息化復(fù)雜性越來越強，怎樣科學、持續(xù)發(fā)展以及改革創(chuàng)新已成為我們必須深入探討的重要問題。

1積極改變醫(yī)院信息化建設(shè)觀念

若想確保醫(yī)院信息化建設(shè)工作的順利開展，則轉(zhuǎn)變思想觀念勢必是第一步。針對醫(yī)院的信息化建設(shè)管理工作，醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導應(yīng)引起高度重視，將其作用了解清楚，積極參與信息化建設(shè)。有機結(jié)合醫(yī)院的信息化建設(shè)和醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展，立足于市場實際情況，切實落實信息化建設(shè)工作。第一時間創(chuàng)新醫(yī)院的管理模式，基于信息化管理模式，把醫(yī)院的一卡通服務(wù)工作進一步完善，始終圍繞病人服務(wù)，通過積極開展信息化建設(shè)促進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升。各部門之間應(yīng)加大配合力度，以堅實的基礎(chǔ)助力信息化建設(shè)工作的順利開展。

2加強醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

要想促進計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平提升，首先必須加強建設(shè)醫(yī)院信息化，需要將醫(yī)院的網(wǎng)點建設(shè)力度加大，針對網(wǎng)絡(luò)綜合布線情況做不斷強化，網(wǎng)點應(yīng)遍布醫(yī)院的門診區(qū)域和更多的病房。在進行病房區(qū)域的網(wǎng)點布置時，應(yīng)把中心設(shè)備構(gòu)建起來，便于各網(wǎng)點工作的順利開展。而在對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)予以建設(shè)時，需充分聯(lián)系起醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的具體情況，確保在更新升級信息系統(tǒng)時，可以更新相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器以及網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)[1]。在信息化管理過程中需要第一時間將問題發(fā)現(xiàn)，主要涉及病毒防護、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份、瓶頸分析、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)需要和醫(yī)院信息系統(tǒng)相結(jié)合，以實現(xiàn)高智能化的目標，進而使管理更加靈活。

3投入充足的資金

相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，缺乏充足的資金是對醫(yī)院信息化建設(shè)造成阻礙最重要的原因，雖然衛(wèi)生部明確要求各個醫(yī)院每年在信息化建設(shè)中投入的資金應(yīng)占到其收入的1%～5%，但其實，我國接近一半的醫(yī)院均未嚴格落實這一要求，其所投入的費用連醫(yī)院總收入的0.5%都未達到。

對醫(yī)院管理者來說，應(yīng)對信息化建設(shè)引起高度重視，用間接的方式促進醫(yī)院經(jīng)濟收入提高，使醫(yī)療事業(yè)運轉(zhuǎn)效率有效提升，詳細來說，是用增收節(jié)支的形式獲得更高的經(jīng)濟效益[2]。對醫(yī)院資源進行優(yōu)化配置，在醫(yī)院信息化建設(shè)中投入更多資金，這便從資金上確保了計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)的順利開展，信息系統(tǒng)可以做到第一時間更新和升級。此外，醫(yī)院信息化建設(shè)過程中確保資金充足時，便可以切實做好信息系統(tǒng)的維護工作，這時候便能保障信息的安全性，如技術(shù)人員第一時間更換硬盤、內(nèi)存、主板、CPU等容易受損的硬件，有效防止出現(xiàn)風險，以免損失加重，從而促進醫(yī)療事業(yè)順利運作，同時信息化建設(shè)也將更多的效益帶給了醫(yī)院。

4加大技術(shù)培訓力度

在固定的時間培訓醫(yī)務(wù)工作人員，提高其信息技術(shù)水平，增強其職業(yè)技能。在培訓醫(yī)院管理人員的過程中，并把重點放在實施信息化建設(shè)、管理方面，著重分析實施信息化建設(shè)管理對醫(yī)院的好處。在對計算機系統(tǒng)管理人員相關(guān)技能進行培訓時，首先，應(yīng)提高其網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)管理維護水平，以保障計算機系統(tǒng)的運行不受影響;其次，對醫(yī)院業(yè)務(wù)流程展開培訓，只有把這方面的內(nèi)容予以充分融合，方可及時找出存在于醫(yī)院系統(tǒng)中的各種問題，并將其有效解決。作為主要使用、管理信息化系統(tǒng)的人，醫(yī)院醫(yī)護人員與管理人員應(yīng)接受包括信息系統(tǒng)相關(guān)知識、具體操作步驟、方法等在內(nèi)的諸多培訓，結(jié)束培訓后考核工作需及時展開，只有達到考核標準后才能繼續(xù)在這一崗位工作。

5加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護

在醫(yī)院信息化建設(shè)和管理中，遇到的問題層出不窮。所以，醫(yī)院只有把信息系統(tǒng)的維護準備工作切實做好，第一時間解決問題，才可以防止數(shù)據(jù)破壞和加重損失，使信息安全得到有效保護，為正常開展醫(yī)院各項工作提供保障。在建成和使用醫(yī)院信息系統(tǒng)后，會有一些實施風險存在，只有及時維修，才可以規(guī)避風險，以免擴大不良影響。為了將維修準備工作切實做好，工作人員首先要事先把容易受損的硬件替換品做好，以免因為尋找備件花費較多的時間[3]。同時，維護工作人員要備份好相關(guān)數(shù)據(jù)，養(yǎng)成每天備份數(shù)據(jù)的好習慣，從而獲得更加準確的數(shù)據(jù)，確保其安全。除此之外，要制定切實可行的應(yīng)急方案，模擬信息系統(tǒng)可能出現(xiàn)的故障，從而實現(xiàn)將解決方案制定好，促進應(yīng)急維護效率與能力提升。

6結(jié)束語

隨著時代的發(fā)展，信息化得以出現(xiàn)，其是現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展的大勢所趨，通過開展信息化建設(shè)與管理，能夠很好地解決存在于傳統(tǒng)管理中的一些問題，能促進醫(yī)院管理能力增強，推動醫(yī)院良好發(fā)展。與此同時也能夠彌補傳統(tǒng)管理模式的不足，讓醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化，使醫(yī)院的管理結(jié)構(gòu)以及經(jīng)營模式長時間保持良好狀態(tài)。而在具體實施信息化建設(shè)與管理過程中，醫(yī)院應(yīng)對國內(nèi)外先進的信息化建設(shè)與管理模式予以借鑒學習，從而顯著提升我國醫(yī)院的信息化建設(shè)與管理水平。

參考文獻

[1] 朱京花.醫(yī)院信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中的作用分析[J].信息系統(tǒng)工程，2019（5）：57.

[2] 孫艷玲，廖紀穩(wěn).對醫(yī)院信息化建設(shè)與管理的認識[J].世界最新醫(yī)學信息文摘，2019，19（40）：207-208.

[3] 胡濤.醫(yī)院信息化建設(shè)管理的現(xiàn)實問題分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018，15（33）：171-172.