何聲典

摘 要：公共圖書(shū)館是非營(yíng)盈利性的服務(wù)機(jī)構(gòu)。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)在我國(guó)圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)過(guò)程中已經(jīng)發(fā)揮了十分重要的作用，全館數(shù)字化服務(wù)管理和全館信息化服務(wù)管理已經(jīng)得到了實(shí)現(xiàn)，圖書(shū)館服務(wù)管理水平已經(jīng)得到了很大提升。本文對(duì)信息時(shí)代的大背景下，公共圖書(shū)館向著信息移動(dòng)化和信息數(shù)字化兩大方向快速發(fā)展進(jìn)行理論分析與探討。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館;移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館;建設(shè)與推廣

圖書(shū)館的公共服務(wù)是社會(huì)的一個(gè)重要組成內(nèi)容，在推進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)過(guò)程中，要充分意識(shí)到圖書(shū)館的定位和作用，要充分認(rèn)識(shí)圖書(shū)館本身是為人們以及讀者提供一種知識(shí)共享服務(wù)的公共場(chǎng)所。傳統(tǒng)的圖書(shū)館主要業(yè)務(wù)是為現(xiàn)代人們提供各種類型紙質(zhì)類的圖書(shū)，隨著現(xiàn)代人們?nèi)粘Ｉ罘绞降夭粩喟l(fā)展、改變，信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)正在改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ罘绞?，?duì)于二者的綜合應(yīng)用越來(lái)越廣泛，信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)在我國(guó)圖書(shū)館公共管理服務(wù)中的廣泛應(yīng)用，可以直接促使我國(guó)圖書(shū)館管理服務(wù)的不斷創(chuàng)新，給大眾讀者提供更便捷的圖書(shū)服務(wù)方式，以利于適應(yīng)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的不斷改變和時(shí)代的不斷變遷。例如各種網(wǎng)絡(luò)新媒體閱讀平臺(tái)在各類圖書(shū)館閱讀管理服務(wù)過(guò)程中的廣泛應(yīng)用，使各類圖書(shū)館閱讀服務(wù)形式變得更加多元化，各個(gè)圖書(shū)館不斷加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化的服務(wù)水平，也不斷加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)圖書(shū)館的服務(wù)構(gòu)建，提高閱讀服務(wù)的精準(zhǔn)性。

1 公共圖書(shū)館數(shù)字化閱讀的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)

1）多感官的閱讀體驗(yàn)。數(shù)字化的閱讀不僅僅只是一種文本，還可能會(huì)包含有很多聲音、圖像等，這種閱讀形式對(duì)于少年兒童具有很大吸引力，提高兒童對(duì)數(shù)字閱讀知識(shí)方面的學(xué)習(xí)興趣性也具有十分重要的引導(dǎo)作用。因而，數(shù)字化閱讀的重要性和優(yōu)勢(shì)就在于其提供多元化感官的閱讀體驗(yàn)，可以直接讓兒童在立體中充分感受數(shù)字閱讀的獨(dú)特魅力，從而從小開(kāi)始培養(yǎng)兒童閱讀的好習(xí)慣。

2）適合各年齡段學(xué)習(xí)。公共圖書(shū)館這種數(shù)字化書(shū)本閱讀形式，相比于傳統(tǒng)的書(shū)本形式閱讀，優(yōu)勢(shì)就在于其閱讀不會(huì)直接受到空間的太多限制，利用網(wǎng)絡(luò)閱讀資源對(duì)圖書(shū)館書(shū)籍內(nèi)容進(jìn)行分類整合和整理優(yōu)化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)閱讀的多種形式，可以充分利用公共圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)書(shū)庫(kù)，滿足各不同年齡段的孩子學(xué)習(xí)的不同需求，讓各個(gè)不同年齡階段的愛(ài)書(shū)人都能在公共圖書(shū)館中找到自已真正喜歡的閱讀興趣領(lǐng)域，愛(ài)上網(wǎng)絡(luò)閱讀。

3）可以充分滿足廣大讀者的個(gè)性化圖文閱讀體驗(yàn)需求。公共圖書(shū)館對(duì)于廣大讀者來(lái)說(shuō)，個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)閱讀服務(wù)需求的有效滿足也是其與傳統(tǒng)閱讀服務(wù)模式之間的重大區(qū)別。通過(guò)利用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)閱讀的各種形式，可以能夠讓國(guó)內(nèi)讀者在其中快速找到自己喜歡的閱讀內(nèi)容，還同時(shí)可以對(duì)自己感興趣的閱讀東西與相同的閱讀愛(ài)好者之間及時(shí)進(jìn)行信息交流以及溝通，提升國(guó)內(nèi)讀者的活躍度，這對(duì)于指導(dǎo)讀者如何個(gè)性化進(jìn)行閱讀以及需求的有效滿足等都具有重要的實(shí)際幫助。

4）時(shí)間空間不受限制。通過(guò)發(fā)展數(shù)字化的各種閱讀形式，對(duì)每位讀者進(jìn)行閱讀的時(shí)間和閱讀空間的長(zhǎng)度限制變得越來(lái)越少。數(shù)字化的書(shū)籍閱讀呈現(xiàn)形式，不再僅僅局限于一個(gè)書(shū)本，也不再僅僅局限于某個(gè)國(guó)家地理上的位置，而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)終端就已經(jīng)可以隨時(shí)閱讀自己真正感興趣的各類書(shū)籍?？梢詫⒆约悍浅Ｏ矚g的內(nèi)容隨時(shí)下載保存下來(lái)，隨時(shí)隨地查看。因而，公共圖書(shū)館是在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)閱讀宣傳推廣的新模式中，對(duì)于跨越時(shí)空無(wú)限制這一方面的閱讀宣傳推廣力度仍然應(yīng)當(dāng)不斷加大。

5）檢索查閱方便。將自己非常感興趣的閱讀內(nèi)容下載保存下來(lái)，后期需要進(jìn)行在線閱讀時(shí)隨時(shí)可以打開(kāi)就可以了。即便沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行下載，也依然可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行搜索的各種形式，隨時(shí)隨地檢索到并查閱自己感興趣的內(nèi)容。

6）更新迅速。數(shù)字化閱讀方式相比于傳統(tǒng)的書(shū)本形式閱讀，一個(gè)非常大的重要優(yōu)勢(shì)就是它在于其本身可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)的傳遞性質(zhì)來(lái)進(jìn)行及時(shí)地信息更新，滿足廣大讀者在閱讀上的需要。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者互聯(lián)網(wǎng)的這種方式，讀者們就可以及時(shí)隨地獲取到自己平時(shí)感興趣的文章內(nèi)容的閱讀更新進(jìn)度情況，并根據(jù)自己的平時(shí)閱讀習(xí)慣喜好、閱讀內(nèi)容興趣、閱讀更新進(jìn)度等及時(shí)隨地進(jìn)行閱讀更新。

7）價(jià)格低廉，經(jīng)濟(jì)環(huán)保。公共圖書(shū)館對(duì)于數(shù)字化在線閱讀的有效推廣，由于減少了很多的紙質(zhì)書(shū)籍，通過(guò)在線數(shù)字閱讀的形式同樣可以有效滿足廣大讀者的閱讀體驗(yàn)需求，價(jià)格還比傳統(tǒng)書(shū)籍價(jià)格要低，而且更加經(jīng)濟(jì)環(huán)保。

2 信息時(shí)代移動(dòng)數(shù)字化圖書(shū)館的發(fā)展策略

1）加強(qiáng)對(duì)客戶需求的分析。移動(dòng)數(shù)字化圖書(shū)館服務(wù)是將我國(guó)傳統(tǒng)的圖書(shū)館閱讀服務(wù)模式搬到網(wǎng)上的一種新的服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理模式，在進(jìn)行移動(dòng)數(shù)字化圖書(shū)館服務(wù)建立運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)管理人員首先應(yīng)該做到改變本館傳統(tǒng)的閱讀思想觀念，為本館客戶提供更全面的閱讀服務(wù)。因此在推進(jìn)移動(dòng)化和數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中，首先就需要對(duì)每位讀者的不同需求進(jìn)行分析，為滿足讀者需求提供更準(zhǔn)確、更全面的信息服務(wù)。例如在網(wǎng)站后臺(tái)可以設(shè)置粉絲留言板的功能，粉絲們就可以自由留言，講出自己的基本需求.對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)模式創(chuàng)新提出自己的意見(jiàn)，在粉絲提出自己意見(jiàn)的時(shí)候，也就是可以選擇將自己的基本服務(wù)信息填入其中，例如讀者的工作年齡、受學(xué)校教育的程度等。后臺(tái)中在收集這些相關(guān)讀者信息之后，圖書(shū)館還需要對(duì)這些讀者的身份屬性信息進(jìn)行詳細(xì)分析，例如包括讀者的居住地區(qū)、讀者經(jīng)常使用的電子設(shè)備以及終端、讀者每次瀏覽時(shí)所點(diǎn)擊的相關(guān)信息等類型，可以借助大數(shù)據(jù)分析以及計(jì)算機(jī)等技術(shù)，對(duì)各類圖書(shū)館讀者相關(guān)信術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息綜合分析搜集，再通過(guò)綜合整理加以分析，從而為加快推進(jìn)服務(wù)移動(dòng)化，為圖書(shū)館重要信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理工作提供重要數(shù)據(jù)幫助。

2）完善圖書(shū)館公共服務(wù)平臺(tái)的功能。圖書(shū)館管理模式創(chuàng)新和管理優(yōu)化，在加強(qiáng)移動(dòng)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館的管理，已經(jīng)初步取得了一些相應(yīng)的發(fā)展成就，但在未來(lái)的服務(wù)發(fā)展過(guò)程中，還是更應(yīng)該充分結(jié)合移動(dòng)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。數(shù)字化圖書(shū)館創(chuàng)設(shè)建立起來(lái)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，尤其是對(duì)一些公共圖書(shū)館而言，在這種傳統(tǒng)的場(chǎng)館發(fā)展模式觀念的嚴(yán)重影響下，其中的服務(wù)觀念也比較陳舊，有的場(chǎng)館工作人員對(duì)各種新信息技術(shù)新服務(wù)的接受比較緩慢。在不斷完善一個(gè)移動(dòng)數(shù)字化圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)功能的時(shí)候，首先我們要對(duì)移動(dòng)數(shù)字化圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋范圍進(jìn)行逐步拓展，移動(dòng)數(shù)字化圖書(shū)館服務(wù)可以在任何擁有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的地方發(fā)揮作用，圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)功能應(yīng)該全面對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)讀者進(jìn)行開(kāi)放，而不僅僅是局限于某個(gè)特定地區(qū)，要對(duì)它的服務(wù)覆蓋范圍進(jìn)行逐步拓展，將圖書(shū)館的服務(wù)覆蓋范圍逐步拓展擴(kuò)大到全國(guó)甚至是海外。

3）利用數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。服務(wù)的不斷發(fā)展源于服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新，在新時(shí)期，服務(wù)技術(shù)不斷創(chuàng)新，為我館服務(wù)不斷創(chuàng)新發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和有力條件，尤其是移動(dòng)數(shù)字化圖書(shū)館的服務(wù)發(fā)展，是完全建立在移動(dòng)數(shù)字化信息技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的，因此在移動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展創(chuàng)新過(guò)程中也需要不斷加強(qiáng)對(duì)各種信息技術(shù)設(shè)備和平臺(tái)的綜合應(yīng)用。例如在我國(guó)圖書(shū)館信息服務(wù)發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)信息媒介諸如終端等就可以對(duì)本館信息管理資源系統(tǒng)進(jìn)行有效整合。再加上移動(dòng)互聯(lián)數(shù)字化時(shí)代，已經(jīng)可以通過(guò)微信、微博等社交平臺(tái)實(shí)時(shí)進(jìn)行信息結(jié)合，圖書(shū)館可以利用微信、微博等社交平臺(tái)與其他讀者進(jìn)行信息互動(dòng)，從而大大提高整個(gè)圖書(shū)館的閱讀服務(wù)水平，例如通過(guò)微信的實(shí)時(shí)推送信息功能，可以每天給讀者實(shí)時(shí)推送一條相關(guān)的閱讀消息。

3 結(jié)束語(yǔ)

移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館這是數(shù)字化圖文閱讀的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速發(fā)展的必然進(jìn)化產(chǎn)物，對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展、文化的廣泛傳播、人文文化素養(yǎng)的不斷提升等都具有十分重要的幫助，是大勢(shì)所趨。因而，積極推動(dòng)在公共圖書(shū)館數(shù)字化推廣服務(wù)模式建設(shè)，整合好各種信息資源，加強(qiáng)公共圖書(shū)館數(shù)字化推廣模式的不斷完善，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)當(dāng)代閱讀的持續(xù)發(fā)展具有重要的積極促進(jìn)作用。

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