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        影響互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)營銷渠道優(yōu)化探討

        2020-10-20 06:26:25張乾
        科學(xué)與財富 2020年19期

        摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來與電子商務(wù)的興起,企業(yè)需在同一平臺上開展競爭,同時面臨著較大的壓力。為在電商環(huán)境下持續(xù)發(fā)展,需提高自身核心競爭力,做好市場營銷工作。將產(chǎn)品推向市場并獲取利潤,營銷工作屬于關(guān)鍵關(guān)節(jié),其目的是將產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)作為基礎(chǔ),對目標(biāo)群體進行精確定位,實現(xiàn)產(chǎn)品銷量與利潤的最大化。但是受傳統(tǒng)工作理念的影響,現(xiàn)階段企業(yè)在營銷管理方面依舊存在不許不足,難以達到預(yù)期的效果。因此,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下應(yīng)優(yōu)化電子商務(wù)渠道,滿足企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展的需求。

        關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境;電子商務(wù);營銷渠道

        一、電子商務(wù)與營銷渠道的概念

        (一)電子商務(wù)的概述

        電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,也是時代的產(chǎn)物。因電子商務(wù)的出現(xiàn),改變了傳統(tǒng)商品的營銷模式,依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與計算機技術(shù),在虛擬的平臺當(dāng)中建立一個平臺進行產(chǎn)品的交換。對于傳統(tǒng)的商品交易而言,屬于一個全新的突破,電子商務(wù)是企業(yè)內(nèi)部通過虛擬交易所完成的商品營銷活動。因此,電子商務(wù)具備“網(wǎng)絡(luò)化”的特征。近些年來,我國電子商務(wù)企業(yè)與網(wǎng)站數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢,電子交易成功的數(shù)額取得了重大突破。因電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,逐漸形成了完整的電商產(chǎn)業(yè)鏈,為我國經(jīng)濟發(fā)展做出了杰出貢獻。

        (二)營銷渠道的概述

        商品從生產(chǎn)者向消費者移動的過程中,就是所謂的營銷渠道,傳統(tǒng)的營銷渠道主要在線下開展,銷售方式也是面對面進行。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,商品的營銷渠道因此發(fā)生改變,因互聯(lián)網(wǎng)的普及與廣泛使用,線上交易占據(jù)較大比重??v觀現(xiàn)階段電子商務(wù)的競爭趨勢,傳統(tǒng)的資本競爭方式已經(jīng)向產(chǎn)業(yè)研究與市場營銷方面過渡。因競爭方式的改變,為企業(yè)的發(fā)展帶來更多壓力,需結(jié)合市場環(huán)境的變化與消費者的需求,對產(chǎn)品與營銷方案進行改進。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下優(yōu)化電子商務(wù)營銷渠道,促進電子交易的流通與發(fā)展。

        二、電子商務(wù)對傳統(tǒng)營銷渠道的影響

        (一)有利影響

        對于傳統(tǒng)營銷渠道而言,電子商務(wù)的出現(xiàn)無疑是一次重大的突破與創(chuàng)新。因電子商務(wù)的出現(xiàn),對傳統(tǒng)營銷模式下的營銷渠道之間的關(guān)系進行了改變。傳統(tǒng)商品大多采取線下交易的方式,會受到時間與空間等各方面因素的限制。為提高企業(yè)經(jīng)濟效益,應(yīng)打破這些束縛,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電子商務(wù),能夠有效解決這一不足。消費者可通過互聯(lián)網(wǎng),搜索自己所需要的產(chǎn)品,并查看商家的基本信息,做到貨比三家選擇最好的產(chǎn)品。與此同時,還能夠加強各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,逐漸形成穩(wěn)定的營銷渠道。

        (二)不利影響

        隨著市場競爭的越發(fā)激烈,為傳統(tǒng)的營銷渠道帶來全新挑戰(zhàn)。產(chǎn)品的供應(yīng)商、中間商與消費者,是傳統(tǒng)營銷渠道的三項重要因素。傳統(tǒng)的營銷也具備自身獨特優(yōu)勢,能夠進行現(xiàn)貨交易,為消費者帶來最佳的產(chǎn)品體驗。但因網(wǎng)絡(luò)營銷成本較低,涉及的范圍廣泛,價格成為其主要競爭手段。受相關(guān)因素的影響,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的矛盾逐漸顯現(xiàn),甚至出現(xiàn)營銷渠道混亂等問題。久而久之,電子商務(wù)難以發(fā)揮自身優(yōu)勢,導(dǎo)致成本增加,降低消費者的滿意程度。

        三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)營銷渠道的優(yōu)化策略

        (一)采取多元營銷渠道

        依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的電子商務(wù)平臺,不僅能夠減低企業(yè)的運營成本,還能夠使更多企業(yè)進駐電商平臺。在電子商務(wù)平臺中,盡管能夠保證交易雙方信息的對稱,但對企業(yè)而言無疑是一項巨大挑戰(zhàn),同時面臨同行之間的競爭。為在激烈的市場競爭中提高自身綜合實力,營銷推廣工作屬于一種有效手段,將保證自身產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),結(jié)合市場發(fā)展需求選擇營銷渠道,提高營銷人員綜合素養(yǎng),滿足電子商務(wù)營銷工作順利開展的需求。企業(yè)內(nèi)部管理者與工作人員,明確營銷工作的重要性,提高自身服務(wù)質(zhì)量,取得最佳的營銷效果。當(dāng)前企業(yè)能夠選擇的營銷渠道較為多樣,因經(jīng)營業(yè)務(wù)存、營銷渠道成本等方面存在差異,企業(yè)必須結(jié)合營銷渠道的特征,對其進行等級劃分,方便企業(yè)對各項資源進行優(yōu)化,既能夠保證營銷工作的順利開展,也能夠保證整個營銷環(huán)節(jié)順利完成,為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟效益。

        (二)提高營銷運作水平

        互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè),應(yīng)將自身優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)作為最佳的營銷渠道,在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的環(huán)境下凸顯自身優(yōu)勢,提高產(chǎn)品知名度并達到營銷推廣的目的。在這一過程中,企業(yè)必須做好以下兩點。首先,企業(yè)所提供的產(chǎn)品與質(zhì)量,必須在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上是最核心的,增強自身經(jīng)競爭優(yōu)勢。其次,結(jié)合其實際情況進行包裝與推廣,例如,在營銷文案上將產(chǎn)品的特色凸顯出來,吸引消費者的眼光。同時最好網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍建設(shè)工作,提高自身營銷能力與推廣水平。追求效益最大化與成本最小化,是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)營銷工作的重點,企業(yè)與自身定位相結(jié)合,優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)階段的營銷渠道組織結(jié)構(gòu)。例如,企業(yè)不僅要依托互聯(lián)網(wǎng)等第三渠道之外,還應(yīng)充分利用自身的優(yōu)勢,將產(chǎn)品與服務(wù)提供給消費者,縮短產(chǎn)業(yè)鏈條降低營銷成本。

        (三)做好營銷渠道管理

        為滿足營銷工作順利開展的需求,應(yīng)明確營銷渠道對于企業(yè)運用發(fā)展產(chǎn)生的重要影響,達到預(yù)期的效果。構(gòu)建一支專業(yè)的營銷隊伍,選擇科學(xué)的營銷渠道,制定完善的營銷管理機制。企業(yè)在制定配套的營銷管理制度時,結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)需求以及未來發(fā)展方向。例如,建立網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),做好網(wǎng)絡(luò)營銷管理等工作,為提高營銷質(zhì)量與效率奠定堅實基礎(chǔ)。在電子商務(wù)模式下,物流也是一項不可或缺的環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)選擇信譽度高、服務(wù)好、配送速度快遞的物流公司,重視物流管理這項工作,若物流公司符合本企業(yè)的需求則建立長期合作關(guān)系,既能夠降低物流成本,也能夠保證商品在最短的時間內(nèi)達到消費者手中。面對消費者對商品及物流等方面提出的問題,應(yīng)給予最快的答復(fù),提高消費者的滿意度,是優(yōu)化營銷渠道的重要手段。

        四、結(jié)語

        總而言之,在當(dāng)前的社會環(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)得到迅猛發(fā)展,在各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。電子商務(wù)的出現(xiàn),使?fàn)I銷方式發(fā)生根本改變,營銷手段、營銷渠道等均涵蓋其中。因此,企業(yè)可采取多元化的營銷渠道,結(jié)合自身經(jīng)營需求與戰(zhàn)略需求,采選擇適合的營銷渠道,做好營銷管理工作,為消費者提供更好的服務(wù),提高自身經(jīng)濟利潤與綜合實力,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下滿足今后的持續(xù)發(fā)展。

        參考文獻:

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        作者簡介:

        張乾(1997.11.1)男,漢,籍貫:安徽省淮北市.

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