李貴龍 佘彥霏 克明亮 甘倬林

摘? 要：針對(duì)畢業(yè)生畢業(yè)后就再無(wú)聯(lián)系的情況，通過(guò)現(xiàn)流行的微信小程序進(jìn)行搭建和推廣，基于微信小程序的回憶錄系統(tǒng)的有效性、可操作性及時(shí)效性，并根據(jù)實(shí)踐給出了運(yùn)作思路?；貞涗浶〕绦蚴腔谕瑢W(xué)錄的基礎(chǔ)上進(jìn)行深度加工。

關(guān)鍵詞：回憶錄;微信小程序;運(yùn)作思路

中圖分類號(hào)：TP393.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號(hào)：2095-2945（2020）29-0064-02

Abstract： On the basis that graduates have no contact with each other after graduation， the effectiveness， operability and timeliness of the memoir system based on the popular Wechat APP are analyzed by building and popularizing it， and the operation idea is given according to the practice. The Memoir Small Program is carried on the depth processing based on the schoolmate record foundation.

Keywords： Memoir; Wechat APP; operational thinking

1 現(xiàn)狀與項(xiàng)目需求分析

同學(xué)錄的使用主要存在于小初高畢業(yè)生群體中，大學(xué)生群體因操作設(shè)備的允許，多數(shù)會(huì)使用相關(guān)軟件達(dá)到互相留存對(duì)方信息的目的。所以現(xiàn)狀處于兩個(gè)階段：第一階段是小初高畢業(yè)群體所使用的同學(xué)錄是以紙質(zhì)的形式存在，仔細(xì)去敲推，有兩處不便：一是不便保存;二是不符合環(huán)保的宗旨。第二階段是大學(xué)生群體所使用的大部分是APP，而APP是需要用戶自行去商城或相關(guān)鏈接去下載、注冊(cè)賬號(hào)、認(rèn)證身份信息及登錄等環(huán)節(jié)后才可使用。而相較微信小程序則較便捷化，它與主流社交APP微信相結(jié)合，能夠使軟件利用率最大化，實(shí)現(xiàn)用戶通過(guò)一個(gè)軟件可以不用下載而快速跳轉(zhuǎn)到第三方服務(wù)器提供的服務(wù)，使用完畢時(shí)可以直接退出，這樣既能滿足了用戶用完即走的需求，又能節(jié)省用戶的手機(jī)內(nèi)存[1]。圍繞對(duì)回憶錄小程序的使用需求與建議，采用對(duì)各個(gè)階段的在校學(xué)生投放問(wèn)卷的方式，對(duì)各個(gè)階段的學(xué)生對(duì)回憶錄小程序的需求意見(jiàn)進(jìn)行模型驗(yàn)證了解。

1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與樣本采集

問(wèn)卷內(nèi)容包括：調(diào)查對(duì)象的需求程度、是否因無(wú)處留存同學(xué)信息而放棄留存及對(duì)小程序制作的版塊意見(jiàn)等調(diào)查問(wèn)題。采納線上與線下聯(lián)合的方法進(jìn)行調(diào)查，線下有效問(wèn)卷155份，線上有效問(wèn)卷412份，調(diào)查對(duì)象男女比例均勻，因設(shè)備限制各個(gè)階段學(xué)生的調(diào)查人數(shù)大學(xué)生群體居多。調(diào)查問(wèn)卷顯示，因無(wú)處留存同學(xué)信息而放棄留存的選項(xiàng)樣本占總樣本的70%，說(shuō)明無(wú)處留存同學(xué)信息的問(wèn)題在大學(xué)生群體中有一定的普遍性。

1.2 結(jié)論

通過(guò)問(wèn)卷可以得出，以往的紙質(zhì)留存信息的效率低下，而在電子設(shè)備比較普遍的當(dāng)下，大多數(shù)人都會(huì)選擇在電子設(shè)備上進(jìn)行信息留存，但基本都是在APP上進(jìn)行操作，加上現(xiàn)在的電子設(shè)備更新?lián)Q代較快，APP的內(nèi)存占比較大，而這種類型的APP基本上都是在短時(shí)間內(nèi)使用，絕大多時(shí)間都是不使用的，這也就說(shuō)明為使用者帶來(lái)更多的反而是不便?；谖⑿判〕绦蛏线M(jìn)行開(kāi)發(fā)回憶錄的必要性也就加大了，這樣不僅便于使用，同時(shí)也可以提高微信公眾號(hào)的熱度，實(shí)現(xiàn)互利互助。

2 回憶錄小程序的有效性、可操作性及時(shí)效性分析

2.1 回憶錄小程序的有效性分析

回憶錄小程序是在“同學(xué)錄”及“微信小程序”基礎(chǔ)上結(jié)合開(kāi)發(fā)。小程序運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)有四點(diǎn)：一是不需要用戶去下載安裝。只需掃碼、搜索小程序或指定鏈接入口即可進(jìn)入應(yīng)用程序的使用界面，即開(kāi)即用，為了使用戶體驗(yàn)得到更好的體驗(yàn)，小程序幾乎不占用用戶手機(jī)儲(chǔ)存空間，也不會(huì)向用戶主動(dòng)推送任何瑣碎的消息，用戶在一定程度不會(huì)再去為了APP占用內(nèi)存大而煩惱了，“呼之即來(lái)，揮之則去”也完美的詮釋了小程序的便捷。二是開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單，成本低廉。小程序的開(kāi)發(fā)門(mén)檻較低，功能要求上沒(méi)有APP那樣復(fù)雜，也相對(duì)的降低了時(shí)間成本。小程序開(kāi)發(fā)可以自己用HTML和CSS來(lái)進(jìn)行，其開(kāi)發(fā)成本也相對(duì)的降低了;對(duì)于沒(méi)有編程能力的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，凡科網(wǎng)站是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，它更好的方便一些無(wú)基礎(chǔ)的開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)小程序，凡科網(wǎng)里面具有各種模板可供開(kāi)發(fā)者選擇，或者也可以全權(quán)依托于平臺(tái)工作人員進(jìn)行制作，單獨(dú)使用凡科網(wǎng)制作，可以較低的成本去開(kāi)發(fā)使用，只要小程序定位準(zhǔn)確，及時(shí)引流，完全可以抵消小程序開(kāi)發(fā)的費(fèi)用。對(duì)于沒(méi)技術(shù)、沒(méi)成本的企業(yè)或其它相關(guān)的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，小程序開(kāi)發(fā)的吸引力遠(yuǎn)大于APP開(kāi)發(fā)。三是使用場(chǎng)景豐富。因小程序無(wú)需下載即可隨意切換不同的服務(wù)APP，還能做到秒開(kāi)秒用，這也使得推廣起來(lái)更加便捷，只需要用戶掃碼一次即可保存小程序記錄，無(wú)需與APP一樣去下載。四是技術(shù)的成熟，加上5G時(shí)代到來(lái)，小程序的功能也會(huì)不斷地完善和探索新領(lǐng)域。而回憶錄小程序結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，可以與微信公眾號(hào)進(jìn)行捆綁，使用戶達(dá)到一站式的體驗(yàn)。這種捆綁模式既能為微信公眾號(hào)引流，又能因用戶長(zhǎng)期關(guān)注微信公眾號(hào)而使小程序擁有穩(wěn)定的用戶量，同時(shí)用戶還可以通過(guò)微信公眾號(hào)更直接的進(jìn)行反饋，另外微信公眾號(hào)的廣告流量收入可以支撐一定的小程序經(jīng)營(yíng)成本。

2.2 回憶錄小程序的可操作性分析

對(duì)于回憶錄小程序的運(yùn)營(yíng)，前期搭建好后，在后臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面，只需要有序的管理好后臺(tái)，及時(shí)更新相關(guān)bug與相關(guān)功能即可。在小程序功能方面，因面向的主要群體是畢業(yè)生，所以小程序主要的功能也是給予畢業(yè)生一定的服務(wù)功能。

2.2.1 回憶錄小程序的主要功能

主要可以通過(guò)小程序找到相應(yīng)的班級(jí)群后，能夠互相給對(duì)方寫(xiě)同學(xué)錄，并且可以將自己想說(shuō)的話自定義一個(gè)時(shí)間發(fā)送給他，這個(gè)時(shí)間可以是幾個(gè)月，也可以是幾年（最短六個(gè)月，最久十年），同時(shí)與線下結(jié)合，類似時(shí)間膠囊，寄存物件，到達(dá)時(shí)間后送貨上門(mén)（物件：只允許是信件及小物件——凈含量：10g。收件人地址變更問(wèn)題：預(yù)留收件人證件號(hào)，以便到達(dá)發(fā)貨日時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)查詢收件人現(xiàn)居地址）。

2.2.2 回憶錄小程序的便捷功能

因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，小程序可以利用大數(shù)據(jù)的力量，結(jié)合用戶提供的信息，快速給予用戶一個(gè)定位，更加便利的找尋以往的班級(jí)群（嚴(yán)格規(guī)范官方班級(jí)群，便于更好的查詢），能夠更好的重溫當(dāng)初的那份“情”。

2.2.3 回憶錄小程序的視覺(jué)功能

設(shè)計(jì)的形式是內(nèi)在功能的外在表現(xiàn)，是更好的突顯出功能的。在很多發(fā)展較為成熟的行業(yè)，所有的產(chǎn)品基本都同質(zhì)化，而體驗(yàn)的同質(zhì)化則需要設(shè)計(jì)師從用戶的角度去感受產(chǎn)品的不足并及時(shí)去做出更改，優(yōu)秀的體驗(yàn)最終也會(huì)在市場(chǎng)驗(yàn)證中保留下來(lái)，所以形式的創(chuàng)新往往是同質(zhì)化產(chǎn)品取得優(yōu)勢(shì)的條件之一。回憶錄小程序作為新起的小程序類型，想要占有一定的市場(chǎng)，就得從用戶體驗(yàn)的角度進(jìn)行思考設(shè)計(jì)。而回憶錄小程序可以在頁(yè)面主題風(fēng)格進(jìn)行創(chuàng)新，市面上大多數(shù)小程序處于探索階段，所以并沒(méi)有過(guò)多的大膽的設(shè)計(jì)，而畢業(yè)回憶錄小程序則可以根據(jù)用戶所提供的年齡段而做出相應(yīng)的改變，線下實(shí)體店的主題風(fēng)格則會(huì)根據(jù)地域的不同而變化，最終效果是圍繞用戶的體驗(yàn)的。

在小程序推廣這方面，前期宣傳主要以線上為主，線下則采取就近原則的方式進(jìn)行宣傳，通過(guò)結(jié)合線上線下共同推廣，從而達(dá)到預(yù)期的效果。線上可與當(dāng)下主流宣傳平臺(tái)合作，與各大高校的官方微信公眾號(hào)取得聯(lián)系，達(dá)到互相宣傳的效果，根據(jù)小程序可綁定近百個(gè)公眾號(hào)的特性，首先可以與當(dāng)?shù)氐母咝Ｂ?lián)盟公眾號(hào)取得聯(lián)系并入駐，其次選擇用戶群體廣的高校微信公眾號(hào)進(jìn)行入駐，達(dá)到互利互助的效果。除了微信公眾號(hào)，也可通過(guò)抖音、QQ訂閱號(hào)、百度貼吧等平臺(tái)進(jìn)行宣傳。線下在畢業(yè)季時(shí)，就近前往各大高校進(jìn)行一個(gè)宣講或者線下宣傳活動(dòng)。

2.3 回憶錄小程序的時(shí)效性分析

大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息是雜亂無(wú)章的，每個(gè)人都是“作家”，為了防止信息過(guò)多、過(guò)雜、過(guò)亂——“三亂”現(xiàn)狀導(dǎo)致信息失去時(shí)效性，小程序可根據(jù)用戶接收信息的時(shí)間和類型進(jìn)行嚴(yán)格的分類外加搜索欄，以便于用戶更好的查閱信息，這個(gè)頁(yè)面板塊會(huì)提供幾款不同的模板供用戶選擇自己適宜的板塊。

3 平臺(tái)的運(yùn)作思路

運(yùn)營(yíng)者前期需要做調(diào)查報(bào)告，根據(jù)調(diào)查報(bào)告分析，進(jìn)行小程序的搭建，根據(jù)需要可以內(nèi)部試運(yùn)營(yíng)，之后通過(guò)線上線下的宣傳尋求合作平臺(tái)以及招攬用戶，進(jìn)行入駐如圖1所示。在用戶的角度，可以通過(guò)小程序掃碼、搜索小程序和微信公眾號(hào)端口進(jìn)入小程序，無(wú)賬號(hào)的用戶可以選擇注冊(cè)，也可以以游客的身份先進(jìn)行體驗(yàn)，如圖2所示。

小程序的運(yùn)營(yíng)需要根據(jù)用戶的反饋?zhàn)龀黾皶r(shí)的調(diào)整更新，根據(jù)開(kāi)發(fā)者的情況，對(duì)小白運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，前期小程序可以外包給專業(yè)人士，由他們負(fù)責(zé)小程序開(kāi)發(fā)和維護(hù)，后期擁有一定資源后，可以建立自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

4 結(jié)束語(yǔ)

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代下，小程序流行趨勢(shì)愈強(qiáng)，而作為元老，微信小程序也備受歡迎與關(guān)注。本文針對(duì)畢業(yè)生畢業(yè)后就再無(wú)聯(lián)系情況，通過(guò)現(xiàn)流行的微信小程序進(jìn)行搭建和推廣的研究，從畢業(yè)回憶錄小程序的有效性、可操作性及時(shí)效性三個(gè)角度出發(fā)，打破畢業(yè)生畢業(yè)后再無(wú)聯(lián)系的窘境，并打開(kāi)國(guó)內(nèi)畢業(yè)回憶錄在小程序中的市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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