耿波

【摘要】目的：研究在產(chǎn)科護理過程中采用人性化護理干預措施的效果情況以及分析。方法：選取我院2018年3月至2019年3月間收治的產(chǎn)婦160例作為研究對象，將其隨機劃分為兩組，每組80例，采取常規(guī)護理方式的組別設定為對照組，在常規(guī)護理基礎上增加人性化護理干預措施的設定為觀察組，對最終護理效果進行評價。結(jié)果：采用人性化護理干預措施的產(chǎn)婦得到的護理效果及對護理滿意度均高于對照組產(chǎn)婦，且差異均有統(tǒng)計學意義（P>0.05）。結(jié)論：在臨床產(chǎn)科護理中，采取人性化護理干預，可以大大提高護理質(zhì)量以及產(chǎn)婦對護理的滿意度，故該方案值得推廣。

【關鍵詞】人性化護理干預;產(chǎn)科護理;產(chǎn)婦

【中圖分類號】R473.1

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）15-149-01

現(xiàn)代社會一直強調(diào)一個話題叫做以人為本。這一理念在各行各業(yè)中都在進行著融合。在現(xiàn)代醫(yī)療中，產(chǎn)婦作為特殊人群，對其醫(yī)療與護理更加需要注意，不管從實際醫(yī)療層面，同時在心理層面同樣需要進行護理[1]。因此，筆者認為給予常規(guī)護理基礎上，采取人性化護理干預措施對產(chǎn)婦進行相應護理，以期提高整體產(chǎn)婦護理質(zhì)量以及產(chǎn)婦和家庭對護理滿意程度?，F(xiàn)將人性化護理干預措施在實際產(chǎn)科護理中得到的實際數(shù)據(jù)做出如下報道：

1資料與方法

1.1一般資料

選取我院2018年3月至2019年3月間收治的產(chǎn)婦160例作為研究對象，將其隨機劃分為兩組，每組80例，采取常規(guī)護理方式的組別設定為對照組，在常規(guī)護理基礎上增加人性化護理干預措施的設定為觀察組，160例產(chǎn)婦均做過常規(guī)數(shù)據(jù)檢查，結(jié)果均在正常水平之內(nèi)且無妊娠期糖尿病、高血壓等并發(fā)疾病，分娩順利并且胎兒發(fā)育狀態(tài)良好。所有患者的基本資料對比包括學歷、年齡、新生兒狀態(tài)等，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2方法

對照組：常規(guī)護理干預，保證規(guī)定之內(nèi)的護理內(nèi)容。

觀察組：在常規(guī)護理干預基礎上增加人性化護理干預措施，其主要內(nèi)容包括以下四點：

①人性化護理的服務態(tài)度轉(zhuǎn)變;對于護理人員要做到外貌形象到位，比如統(tǒng)一性服裝穿著、束發(fā)化淡妝、舉止行為大方且得體、對產(chǎn)婦以及其家屬要做到周到且耐心，對產(chǎn)婦照顧要細致入微，對產(chǎn)婦以及家屬多一些工作之外的關心，讓產(chǎn)婦及其家屬能夠感受到來自醫(yī)護人員的溫暖;

②針對個人調(diào)整住院環(huán)境，打造人性化病房。產(chǎn)婦作為特殊群體，其身體與心理往往比較敏感，產(chǎn)婦往往需要更多的特殊性護理，而且在懷孕期間孕婦往往還可能會有很多的特殊要求，所以為了體現(xiàn)人性化護理，院方就孕婦的合理特殊要求盡可能滿足，同時就病房環(huán)境進行預先調(diào)整，將病房布置成為溫馨的“家庭式病房”，護理人員日常進出，包括產(chǎn)婦家屬都要做到輕聲細語，為產(chǎn)婦以及嬰兒帶來安靜舒適的溫馨環(huán)境;

③護理干預充分體現(xiàn)人性化內(nèi)容。重在提高整體護理人員護理質(zhì)量，以求能夠為產(chǎn)婦帶來更加專業(yè)性的高品質(zhì)護理。因此首先做到內(nèi)部對護理人員專業(yè)培訓內(nèi)容，而后提高對產(chǎn)婦的生產(chǎn)指導以及產(chǎn)后康復指導。由于很多孕產(chǎn)婦對生產(chǎn)過程是陌生的，所以難免會產(chǎn)生一定的恐懼心理，助產(chǎn)士門診的護理人員可以提前針對相關常識進行講解，定期在“產(chǎn)房開放日”讓孕婦參觀產(chǎn)房，或發(fā)放資料，帶領產(chǎn)婦以及家屬進行相關內(nèi)容學習，以保證分娩時的安全與順利;

④人性化護理做到長期存在。真正的人性化護理干預是應該做到長期穩(wěn)定的存在，既在產(chǎn)婦離院以后做到依然能夠為產(chǎn)婦提供相應的后續(xù)健康指導，包括嬰兒后期的喂養(yǎng)問題、產(chǎn)婦的康復問題。盡量保證在產(chǎn)后一到二周之內(nèi)完成訪視，且在產(chǎn)婦有需求時保證能夠隨時進行上門指導。設置熱線電話，由專業(yè)人員接聽，并借助微信、QQ等隨時隨地解決產(chǎn)婦各種問題，能夠長期穩(wěn)定的為產(chǎn)婦提供健康指導。

1.3觀察指標

采用調(diào)查表進行評分。對產(chǎn)婦心理焦慮狀態(tài)進行評價，設置得分>15分的表示焦慮，得分處于8～15分的表示可能具有焦慮，得分<8分的表示無焦慮狀態(tài)。

1.4統(tǒng)計學分析

本組實驗涉及到的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一采用SPSS20.0軟件進行分析，計量資料用t檢驗，用均值標準差表示，計數(shù)資料用X2檢驗，用%表示，組間比較，差異顯著性水平均為：P<0.05。

2結(jié)果

2.1對比兩組產(chǎn)婦護理前后焦慮程度，在進行人性化護理干預之后，觀察組產(chǎn)婦焦慮程度下降程度明顯高于對照組，（P<0.05）。見下表1：

3討論

個性化護理措施在產(chǎn)科產(chǎn)產(chǎn)后護理中。不止可以大大提高護理效果，更能夠提高患者對護理的滿意度，促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。通過調(diào)查結(jié)果我們可以發(fā)現(xiàn)，采用人性化護理干預措施的觀察組的護理質(zhì)量要高于采用傳統(tǒng)常規(guī)護理方式的對照組，而且接受人性化護理干預措施的觀察組孕婦，對各種相關的健康知識的掌握程度也明顯高于對照組。

人性化護理的根本在于以人為本，作為特殊群體的孕婦，更加需要充滿人性關懷的護理方式，人性化護理能夠?qū)a(chǎn)婦可能面臨的各種生理問題、心理問題均考慮在內(nèi)[2]。綜合考慮在內(nèi)，讓產(chǎn)婦有效避免產(chǎn)后因為各種原因造成生理和心理的傷害，更加有效避免產(chǎn)后各種并發(fā)癥的發(fā)生。綜上，在產(chǎn)科中，針對產(chǎn)婦不同的實際情況采取人性化護理措施，可以大大的提高護理質(zhì)量以及護理滿意度，在今后的日常臨床中，可以不斷完善此種護理措施，必定能夠取得非常優(yōu)秀的成果。故方案值得推廣。

參考文獻

[1]古魏蘭.人性化護理干預在產(chǎn)科護理應用中的效果分析[J].中國醫(yī)藥指南，2018.102.

[2]張宣靜.人性化服務的實際護理應用效果分析[J].福建醫(yī)藥雜志，2018.7，20（A01）.