宋正艷

班級群體內(nèi)的每個成員之間都會產(chǎn)生心理上和認知上的相互作用，這種相互作用的節(jié)奏和感情色彩及其表達方式，形成了一個班級的群體氛圍。其中，對話型班級群體氛圍注重師生之間的對話，有助于培養(yǎng)輕松、愉快、自由的學習氛圍。本文根據(jù)具體的實例，從如何傾聽和怎樣反思來談?wù)剬υ捫桶嗉壢后w氛圍的創(chuàng)設(shè)。

教室中該如何傾聽

教室是學生學習的重要基地，在這樣的群體學習環(huán)境中，只在乎自己說，而不傾聽別人說什么，是不可能學得好的，只有互相傾聽才能達到互相學習的效果。對于班主任如何傾聽，具體從兩個方面來思考。

1. 聽什么

我們應該注意：不要只聽孩子說的內(nèi)容，更應該去聽孩子說話時的心情和想法。日常教學中，教師更多傾聽的是學生口頭描述的具體內(nèi)容，關(guān)心的是學生回答問題是否正確，沒有做到真正關(guān)心學生回答問題的內(nèi)心感受。從只關(guān)心學生說的內(nèi)容轉(zhuǎn)為去聽孩子心里的世界，需要教師多一分耐心和換位思考的心理，比如：

老師：X同學，請你回答一下這個問題。

X學生：老師，我不會。

老師：好，你坐下，請聽聽其他同學的意見。

這一段簡短的對話代表了常見的老師與學生之間的對話。如果老師在X同學說“不會”的情況下，繼續(xù)鼓勵他表達他“會”的東西，會比讓他坐下更具有教育價值。這時，老師與X同學的對話會發(fā)生改變。

老師：X同學，請你回答一下這個問題。

X學生：老師，我不會。

老師：沒關(guān)系，就這道題，你有沒有自己的想法呢？

X同學：我知道了要求的問題，也知道了解決這個問題的其中一個條件，另外一個條件還沒找到。

老師：你讀題真仔細，接下來的疑問你想找誰幫助你完成？

X同學聽后，向四周看了看，找了舉手的Y同學。然后X同學和Y同學一起完成了此題的解答。

這說明在對話時，多用鼓勵性語言引導孩子表達自己的想法，才會有意想不到的收獲，也增強了學生發(fā)言的信心。

這一段對話，是教師主動打破了師生之間有所保留的界限感。教師耐心引導，才能打開學生的心扉，達到“想啥說啥”的境地，有利于營造平等和諧的群體氛圍。師生對話，除了聽對方的語言內(nèi)容，還有一些非語言信息，如對方的眼神、目光等微表情或者是肢體語言。從這些“順帶的語言”中更能清楚地了解到對方的心情和想法。

2. 怎樣聽

對話過程不能輕易打斷，要做到“聽對方說完”，只有讓學生把自己的感受一次性說完，教師才會知道他的真實想法，才知道他這樣做的原因。下面是我和我的一個學生C就下面題目的一段對話。

三年級一共有320名學生參加集體民族舞比賽，他們先排成人數(shù)相等的8列，再分成4個人數(shù)相等的方陣，每個方陣多少人？

對話前，我的答案（320÷8÷4=10人）和學生C的答案（320÷4=80人）出現(xiàn)了沖突，我直接讓他按我的理解來訂正，然后就出現(xiàn)了下面的對話。

學生C：老師，這個題哪里錯了？

我：請根據(jù)我的算式來思考，320÷8÷4。

學生C：算出來是10人，但10人也組不成方陣?。?/p>

我：那我們不看結(jié)論，直接根據(jù)題意來理解。“先什么，再什么”應該表述的是同一個過程的兩個步驟，就像“小明在A地，先往前走10步，再往后走6步，現(xiàn)在小明的位置在哪里”這道題一樣，難道我們不看這先走的10步，而是直接去看往后走的6步嗎？

學生C：那如果前面的8列是迷惑我們的呢？這題真心不嚴謹！

我：是不嚴謹，C同學的思考很周全，這點老師要向你學習！

然后C同學找了一個出題很嚴謹?shù)睦?，分享給我。

我：不嚴謹?shù)念}目以后會常遇見，但我們不要把它當成一種負擔或者否定它，因為越是這樣不嚴謹?shù)念}目，越是能促進我們思考。

我和學生C對這一次對話都深有感觸，因為我們做到了互相傾聽，并且，從只追求答案本身對錯轉(zhuǎn)向思考這道題所帶來的教育意義。多一些這樣真誠的對話和傾聽，才能增進師生之間的感情。只有相互傾聽，師生才能暢所欲言，才能有和諧的師生關(guān)系，學生才能真正在這樣的氛圍里發(fā)光發(fā)熱，獲得健康的成長。

如何進行有效的反思

反思在創(chuàng)設(shè)對話型群體氣氛的過程中起到了關(guān)鍵作用。對話反思就是指體驗和思考對話過程中的思想、心理感受等，反思自己的對話技巧，反思自己在對話中的收獲等。

有效反思的基本方式主要有自我反思和合作性反思兩種。

1. 自我反思

自我反思指的是通過收集多樣化的對話材料，再現(xiàn)對話過程的方法，如反思對話日記、對話視頻、對話經(jīng)驗等。

第一，探索行動式的反思。這指的是師生立足于對話實際，從對話問題出發(fā)，并根據(jù)雙方的對話需求，使得學習與研究相結(jié)合，變單純解決問題的過程為研究對話規(guī)律的過程，即先發(fā)現(xiàn)問題，嘗試尋找解決問題的方法，采取有效的行動，行動后對問題解決的實際效果進行評價和反思，進而發(fā)現(xiàn)新的問題，再制訂解決問題的策略……教師就在這樣一個反復的過程中逐漸獲得成長，為創(chuàng)設(shè)對話型群體氛圍積累經(jīng)驗。

第二，案例式的反思。這指的是運用一個典型的對話失敗的案例來闡述其中蘊含的教育價值和經(jīng)驗教訓。因為案例是解決具體問題的一把鑰匙，因此，在記錄相關(guān)案例時應該交代其發(fā)生的背景，分析其價值，尤其是當時在解決這個問題時存在的困惑以及為此做出的決策等。同時，也可以與其他同伴交流與分享，吸取有益的部分，完善自己的反思。

2. 合作性反思

有效反思的另一種基本方式是合作性反思，指的是教師與他人（同事、學生）就關(guān)心的問題進行對話和研討，如小組交流、師生座談等，采用的方式有對比式、互動式、示范式。

第一，對比式反思。對比反思時，就同一個對話問題可以借鑒兩位或更多其他同事的解決思路，然后再結(jié)合自己具體的解決辦法進行一個對比和分析，從而豐富自己的反思內(nèi)容，并逐步提高自己的反思水平，找到創(chuàng)設(shè)對話型群體氣氛的有效方法。

第二，互動式反思。這強調(diào)了參與和互動相結(jié)合，既可以向相關(guān)的教師請教和咨詢，了解解決問題的理論化指向，并讓其對反思的相關(guān)內(nèi)容進行診斷;也可以直接與他人（同事或?qū)W生）進行對話，在對話中不斷反思，在交流中學習他人的長處，從而不斷生成新的對話理念。

第三，示范式反思。這指的是班主任可以展示自己的反思體會，通過制作課件、編寫劇本、畫一幅畫、寫一首詩等形式呈現(xiàn)給其他教師和學生，并公開點評，對反思中的優(yōu)點進行宣傳，對其中的不足提出建議。另外，班主任也可以讓專家觀看錄制的示范對話錄像，采用微格回放的方式，對展示中的精彩片段或不足進行回放，讓觀看者認真探討，從理論角度總結(jié)其中的優(yōu)點與短板，并積極出謀劃策。

對話型班級群體氣氛符合素質(zhì)教育的發(fā)展需求，順應了現(xiàn)代化教育的改革要求，師生地位平等，真正踐行了“以人為本”的教育思想。

（作者單位：湖北省武漢市光谷實驗小學）