王嬙

2020年9月16日，可能是一個載入中國樓市大事記的重要日子——這一天，阿里巴巴旗下的天貓在杭州舉辦的2020中國房地產(chǎn)數(shù)字化峰會上宣布：正式成立房產(chǎn)部門，推出“天貓好房”平臺，至少3年不賺錢，收入全補貼購房者。

與此同時，阿里與易居聯(lián)合發(fā)布不動產(chǎn)交易協(xié)作機制（ETC），以此促進(jìn)房產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化升級?！安粍赢a(chǎn)交易協(xié)作機制不收差價，只收取交易傭金的百分之幾作為數(shù)字服務(wù)費，希望開發(fā)商和二手房經(jīng)紀(jì)公司都加入進(jìn)來?！币拙佣戮种飨苄脤⒑献鳈C制形容為就像走高速公路的ETC閘口一樣。

此外，天貓還將和易居一起，打通整個看房、購房的全鏈路，為開發(fā)商定制專門的房產(chǎn)旗艦店，一起打造“智能售樓處”，讓消費者可以在線上完成從看房、定金認(rèn)購到金融服務(wù)的全過程。

阿里和易居描繪的美好愿景，在當(dāng)下的中國樓市會實現(xiàn)嗎？

為什么要在線賣房？

周忻介紹稱，當(dāng)下開發(fā)商在房產(chǎn)營銷中經(jīng)常遇到直客觸達(dá)難、營銷成本高、被單一壟斷渠道綁架和對交易流程無法監(jiān)控等問題;而渠道經(jīng)紀(jì)商在房產(chǎn)交易中也實時面臨著房源信息把控難、缺乏有效客源、惡意競爭嚴(yán)重、交易流程繁復(fù)、交易成本高企等問題。

60多家房企的董事長或者總裁到場支持天貓好房成立。

事實上，在“房住不炒”的背景下，加之今年受疫情沖擊，渠道一度成為房地產(chǎn)開發(fā)商“卡脖”所在。現(xiàn)在開發(fā)項目利潤越來越薄，看似不高的渠道費用已經(jīng)成為一筆不小的成本，開發(fā)商自建渠道是大勢所趨。

CRIC（克而瑞）2月份數(shù)據(jù)顯示，全國兩百強企業(yè)中，已經(jīng)有143家房企重啟或新推出了線上售樓處，其中TOP50以內(nèi)的房企均設(shè)有線上售樓處，TOP100以內(nèi)房企發(fā)起線上售樓處的超過九成達(dá)92家，TOP100到TOP200之間有51家，力度不及百強但比例也已過半。

在如今的大環(huán)境下，數(shù)字化成為各大房企必須要探索和發(fā)展的一大方向。在此次2020中國房地產(chǎn)數(shù)字化峰會上，百強房企中有60多家房企的董事長或者總裁到場支持?！斑^去房地產(chǎn)比較好賺錢，大家就沒有這么大的壓力。為什么今天大佬們都來了呢？因為房子不好賣了?！标柟獬羌瘓F(tuán)執(zhí)行董事長朱榮斌坦率地說。

中城聯(lián)盟輪值主席、旭輝控股董事局主席林中則在峰會上表示，在“三道紅線”融資新政下，傳統(tǒng)的四大杠桿難以為繼，企業(yè)要注重產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在天貓好房，房企有望提升交易效率，節(jié)約營銷成本。

天貓好房總經(jīng)理盧維興（花名：一刀）一語中的：“我們發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)市場已經(jīng)從賣方市場走向了買方市場。以前是人拿著錢到處找房子，想買房子?，F(xiàn)在大部分的城市，開始房子找買家了?！痹谒磥?，房地產(chǎn)市場正在快速數(shù)字化，未來10年數(shù)字化會成為房地產(chǎn)行業(yè)的“血液”。

倒逼樓市改革？

一直以來，房產(chǎn)行業(yè)都是最難被數(shù)字化的領(lǐng)域。如果只是把房子拿到網(wǎng)上賣，很多房企和房產(chǎn)中介早已自建平臺，為什么還要天貓好房呢？對此，盧維興給天貓好房的定位是：“我們不生產(chǎn)房子，我們不自己賣房子，我們干的事情就是做服務(wù)，做數(shù)字化服務(wù)。”

天貓買房和傳統(tǒng)買房的流程區(qū)別。

盧維興描述了這樣一個場景——天貓好房依托阿里的大數(shù)據(jù)，篩選出意愿最強的、馬上要買房的那些用戶，做到精準(zhǔn)營銷;開發(fā)商拿地后，天貓好房可以通過“智慧售樓處”推出虛擬樣板房，每一戶的光照、噪聲、周圍環(huán)境和樓下設(shè)施都是按照實景模擬的，比傳統(tǒng)售樓處的樣板間更加多樣化，給消費者在線看房的同時也可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，讓開發(fā)商最終交付的產(chǎn)品更符合潛在購房者的需求;消費者網(wǎng)上購買后，未來過戶可以用電子房本……除了買房賣房，擁有金融牌照的阿里巴巴遠(yuǎn)期甚至能為購房者提供金融服務(wù)。

阿里巴巴擁有C端資源，鏈接4億中國家庭消費者;易居背后是幾十家頭部房企，他們占據(jù)中國房地產(chǎn)半壁江山的銷售額，易居為阿里帶來了最強的房地產(chǎn)B端資源。

在地產(chǎn)分析師嚴(yán)躍進(jìn)看來，此次天貓與易居的合作最為核心的內(nèi)容就是推出的“不動產(chǎn)交易協(xié)作機制”（ETC）。“該機制將基于新的產(chǎn)品升級，提供新房、二手房、特價房和拍賣房四大交易場景，承載房產(chǎn)線上交易過程的多項服務(wù)功能，有助于真正促進(jìn)線上交易的成熟?！?/p>

據(jù)悉，“不動產(chǎn)交易協(xié)作機制”由云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等各種高新數(shù)字科技提供技術(shù)支持;提供新房、二手房、特價房和拍賣房四大交易場景;承載房源入庫、驗真包裝、營銷推廣、交易過戶、三方服務(wù)等多項交易服務(wù)功能;通過包括節(jié)點管理、聯(lián)盟協(xié)作、數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)透視四大管理模塊在內(nèi)的聯(lián)盟管理，構(gòu)建起房源方、客源方和交易服務(wù)方共同參與的數(shù)字化服務(wù)協(xié)作機制。

周忻表示，ETC將以強開放、講協(xié)作、趨公平為構(gòu)建原則，聚焦開發(fā)商、渠道經(jīng)紀(jì)商等B端主體;各方將憑借大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)支持，在交易信息真實透明的情況下，通過去中心化的方式，以智能合約達(dá)成協(xié)作。

據(jù)悉，今年雙11將成為“金九銀十”之后新的房產(chǎn)狂歡節(jié)。中華房地產(chǎn)投資開發(fā)商會會長、富力集團(tuán)董事長李思廉，對ETC表達(dá)了高度認(rèn)可，宣布率先加入該機制，同時攜富力集團(tuán)全國優(yōu)質(zhì)樓盤項目，約500億貨值，加入到房產(chǎn)界的首次“百億補貼”雙11購房節(jié)活動之中。

盧維興希望，天貓好房能夠成為房企的第二官網(wǎng)和第一營銷平臺，讓天下沒有難賣的房子。