本報駐美國特約記者 靖塵 ●甄翔
“今年,美國各大零售商比以往任何時候都更早推出‘黑色星期五促銷”,《華盛頓郵報》報道稱,許多商家從10月9日的周末就已開啟打折活動,并將延續(xù)到12月。亞馬遜決定將通常在7月的PrimeDay超級購物日移至10月中旬,促使沃爾瑪,塔吉特和其他零售品牌調(diào)整假期時間表,拖長購物季戰(zhàn)線以幫助線下零售商盈利。在疫情沖擊經(jīng)濟和線上購物普及的雙重作用下,今年美國零售商正在迎接一個新的“黑色星期五”。
打折季提前到來
“黑色星期五”指的是美國11月最后一個星期五的促銷日?!敖衲暧泻芏辔粗兞俊!薄度A盛頓郵報》援引會計機構(gòu)普華永道的美國消費者市場小組負責人泰森·康奈爾分析稱,零售商越早鎖定顧客,銷售情況就越理想,“通過在10月提前開始銷售季,零售商可以在接下來幾個月的打折促銷中分散消費者的流量和需求,也便于保持線下商店的社交安全距離,持續(xù)調(diào)動庫存并根據(jù)早期的消費者需求調(diào)整策略?!?/p>
美國CNBC網(wǎng)站稱,包括零售巨頭沃爾瑪超市在內(nèi)的許多商家都從10月開始啟動“黑色星期五”促銷活動。以沃爾瑪為例,旗下連鎖店在10月11日至15日啟動“大省錢活動”的第一波促銷。在中國“雙11”購物節(jié)啟發(fā)下,一些美國商家聯(lián)合推出“十十”購物活動,也就是從10月10日起就開始漫長的購物促銷。家居建材用品零售商家得寶計劃讓其“黑五”購物季持續(xù)近兩個月時間,這樣消費者就不用都趕在某一個日子去集中掃貨。亞馬遜今年把自家的PrimeDay超級購物日推遲到10月13日和14日兩天進行。這是因為原定于7月舉行的PrimeDay超級購物日受到疫情影響,而推遲后的PrimeDay則正好跟提前到來的“黑五”購物季重合。
“直播帶貨”開始興起
此前有數(shù)據(jù)顯示,“黑色星期五”當天的銷售額對部分零售商家而言相當于整整一周的銷售額。不過近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),約64%的消費者表示相對于前幾年而言,自己并不太傾向于在“黑色星期五當天大量采購”。專家分析,今年“黑五”赴實體店購物的人數(shù)會減少,“黑五”購物正在向網(wǎng)絡(luò)購物轉(zhuǎn)型,進而演變成一個“高度免接觸的購物季”。
新冠疫情暴發(fā)更導(dǎo)致顧客到店率大幅下滑,一些服裝品牌在“黑五”預(yù)熱期間聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)名人發(fā)起線上直播刺激消費?!都~約時報》11日報道稱,美國服裝品牌湯米·希爾費格邀請多位名人為旗下秋季新款服裝“直播帶貨”(如圖),今年8月該品牌在中國舉辦過類似活動?!都~約時報》評論道:這種通常時長一個小時左右的直播帶貨模式已經(jīng)在中國取得成功,但對于美國消費者還是很新穎的營銷模式。臉書、亞馬遜和社交平臺“照片墻”都開始測試旗下直播購物平臺。
疫情影響消費能力
CNBC報道稱,隨著電商的興起,“黑色星期五”近年來已逐漸失去魅力。特別是在今年美國疫情形勢嚴峻的背景下,消費者更不愿去人流擁擠的商場。實體商家正努力把“黑色星期五”變成一個以感恩節(jié)為起點,并能持續(xù)較長時間的購物季。
分析預(yù)計美國人今年會在購物季縮減開支,其中既有社交機會減少的因素,又有美國民眾財務(wù)狀況不佳的因素。根據(jù)研究公司DigitalCommerce360的數(shù)據(jù),去年美國感恩節(jié)購物季銷售額約為71.6億美元。今年在新冠疫情期間,美國累計有十幾家主要零售商申請破產(chǎn),還有幾家面臨現(xiàn)金斷流的風(fēng)險。經(jīng)濟衰退已經(jīng)令數(shù)百萬個工作崗位消失,據(jù)標普全球市場情報統(tǒng)計,截至10月4日,美國今年申請破產(chǎn)的較大規(guī)模企業(yè)達504家,超過2010年以來任何可比時期的破產(chǎn)申請數(shù)量。申請破產(chǎn)企業(yè)集中在消費、工業(yè)和能源領(lǐng)域。美國一項調(diào)查顯示,約46%的受訪者表示自美國疫情暴發(fā)以來,家庭中至少一個成年人失業(yè)、被停薪或者被削減工時。在年收入低于10萬美元的家庭中,54%的家庭面臨嚴重的財務(wù)問題,其中31%的家庭用光或幾乎用光了他們的儲蓄?!?/p>