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        能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息通信系統(tǒng)運(yùn)維精益化管理研究

        2020-10-12 13:38:32李海霞
        關(guān)鍵詞:信息通信精益化運(yùn)維

        李海霞

        摘要:在能源互聯(lián)網(wǎng)的背景下,以設(shè)備為維護(hù)對象的傳統(tǒng)運(yùn)維模式,正在向以用戶為服務(wù)對象的新模式發(fā)展,這與當(dāng)前的信息通信運(yùn)維目標(biāo)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因此,為了應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻的信息通信運(yùn)維形勢,不斷提升信息通信業(yè)務(wù)水平,持續(xù)提高系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)能力,保障信息通信系統(tǒng)運(yùn)維管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,研究能源互聯(lián)網(wǎng)背景下信息通信系統(tǒng)運(yùn)維管理的全新模式已刻不容緩。

        關(guān)鍵詞:信息通信;信息系統(tǒng);精益化;運(yùn)維

        引言

        本文根據(jù)當(dāng)前電網(wǎng)信息通信系統(tǒng)運(yùn)維管理現(xiàn)狀,將物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)融入信息通信運(yùn)維全過程中,不斷完善電力信息通信代維模式,建立新型信息通信系統(tǒng)精益化運(yùn)維體系,實現(xiàn)信息通信系統(tǒng)運(yùn)維精益化管理。

        1信息通信數(shù)據(jù)智能運(yùn)維技術(shù)的特點以及建設(shè)意義

        1.1信息通信數(shù)據(jù)智能運(yùn)維技術(shù)的具體特點

        運(yùn)維即運(yùn)行維護(hù),電力信息通信數(shù)據(jù)智能運(yùn)維技術(shù)指的就是對變電設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行維護(hù),以保證電力信息通信系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量。電力信息通信數(shù)據(jù)運(yùn)維工作是非常復(fù)雜的,主要有以下幾大特點:第一就是組成電力信息通信系統(tǒng)的設(shè)備非常多,電力運(yùn)行狀況也非常復(fù)雜,所以電力信息通信系統(tǒng)運(yùn)維工作的工作量是非常龐大且非常專業(yè)的,這樣的工作對電力信息通信系統(tǒng)運(yùn)維人員的耐力、專業(yè)知識水平以及動手能力等都是極大的考驗,運(yùn)維人員在進(jìn)行電力信息通信系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作時產(chǎn)生疲勞的狀態(tài)是非常正常的現(xiàn)象。第二就是電力信息通信系統(tǒng)出現(xiàn)問題故障的可能性是比較大的。而且如果電力信息通信系統(tǒng)出現(xiàn)故障,除了要耗費(fèi)大量人力物力,造成經(jīng)濟(jì)損失之外,還需要進(jìn)行大規(guī)模的故障排除與修理工作,修理故障將會花費(fèi)大量的時間。所以想要從事電力信息通信系統(tǒng)的運(yùn)維工作,良好的身體素質(zhì)、過硬的專業(yè)素養(yǎng)以及豐富的操作經(jīng)驗等等都是必不可少的條件。

        1.2建設(shè)電力信息數(shù)據(jù)智能運(yùn)維體系的意義

        電力信息通信系統(tǒng)的建設(shè)對于我國居民生活質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)實力的提高都有著非常重要的作用,而隨著居民生活質(zhì)量的不斷提升,人們在電力信息通信系統(tǒng)建設(shè)方面的追求也越來越高。為了減少電力信息通信系統(tǒng)的故障發(fā)生幾率,提高電力信息通信系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量,電力信息數(shù)據(jù)智能運(yùn)維體系的建立是十分有必要的。電力信息數(shù)據(jù)智能運(yùn)維體系的作用主要體現(xiàn)在六大方面:例行維護(hù)、工程配合、故障處理、運(yùn)維管理、安全管理以及優(yōu)化管理。從中可以看出,電力信息數(shù)據(jù)智能運(yùn)維體系的建設(shè)對提高電力信息通信數(shù)據(jù)的使用效率以及電力信息通信的服務(wù)質(zhì)量具有非常大的意義,需要引起重點關(guān)注。

        2信息通信系統(tǒng)運(yùn)維精益化體系建設(shè)

        2.1精益化運(yùn)維管理實施方案

        在管理方面,該模型集各運(yùn)維管理組織元素,構(gòu)建全面的信息通信系統(tǒng)精益化運(yùn)維管理體系。信息通信精益化運(yùn)維管理體系由管理模式、運(yùn)維流程、人資管理、績效考核、安全保障等五方面組成。在管理模式方面,該體系根據(jù)省市縣公司的業(yè)務(wù)需求和工作實際,結(jié)合國網(wǎng)公司要求與企業(yè)使命,制定省市縣一體化管理制度,并形成相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn);在運(yùn)維流程方面,對于檢修、缺陷等日常事務(wù)細(xì)化流程節(jié)點內(nèi)容,明確各級單位、各部門乃至各責(zé)任人的責(zé)任,明確代維人員運(yùn)維流程,做到各流程節(jié)點運(yùn)行通暢;在人資管理方面,針對各級部門、代維人員信通專業(yè)管理基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)規(guī)模、人員素質(zhì)的差異,對全省人力資源開展統(tǒng)籌管理,集中開展運(yùn)維人員技術(shù)培訓(xùn),提升人力資源價值;在績效考核方面,落實專業(yè)業(yè)務(wù)垂直管理要求,制定全面合理化績效考核方案,對代維人員提出同類績效指標(biāo),加強(qiáng)對運(yùn)維人員的監(jiān)管力度;在安全保障方面,結(jié)合公司信息通信安全相關(guān)要求,加強(qiáng)信息通信系統(tǒng)安全管理,加大代維人員監(jiān)督力度,防止公司數(shù)據(jù)失竊、設(shè)備受損等情況的發(fā)生。

        在技術(shù)方面,運(yùn)維生產(chǎn)體系主要由運(yùn)維機(jī)制、設(shè)備監(jiān)控與運(yùn)維模式三方面組成。在運(yùn)維機(jī)制方面,對信息通信基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、信息通信方式等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向融合,通過信息、通信一體化管理平臺,實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與應(yīng)用管理集中管控,打破“孤島式”各級信息通信系統(tǒng)建設(shè)模式,實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底、上下貫通;在設(shè)備監(jiān)控方面,利用專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的方式,利用傳輸設(shè)備有線接入,實現(xiàn)對固定式接入設(shè)備監(jiān)控,通過手持終端掃描與設(shè)備嵌入式物聯(lián)網(wǎng)芯片,實現(xiàn)非固定接入設(shè)備的監(jiān)控管理;在運(yùn)維模式方面,從傳統(tǒng)運(yùn)維模式向核心業(yè)務(wù)自維、常規(guī)與一般業(yè)務(wù)代維的模式演進(jìn),根據(jù)代維公司專業(yè)特長,進(jìn)行合理化工作安排。

        2.2信息通信系統(tǒng)運(yùn)維主體精益化

        信息通信系統(tǒng)運(yùn)維主體精益化主要從業(yè)務(wù)體系精益化和管理體系精益化兩個方面進(jìn)行推進(jìn)。業(yè)務(wù)體系精益化管理主要是要做到兩個方面:(1)不同業(yè)務(wù)的選擇性運(yùn)維,應(yīng)用選擇性代維對業(yè)務(wù)進(jìn)行分層次運(yùn)維,提高運(yùn)維效率的同時,可以降低運(yùn)維成本;(2)業(yè)務(wù)運(yùn)維的服務(wù)質(zhì)量把控,將提高通信業(yè)務(wù)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量作為工作重點,通過加強(qiáng)運(yùn)維的可靠性,提高運(yùn)維服務(wù)滿意度。管理體系精益化管理是指運(yùn)維流程精益化管控、運(yùn)維作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,以及精益化運(yùn)維評價和激勵機(jī)制的建立。流程精益化管理是對關(guān)鍵流程進(jìn)行優(yōu)化,合理重組業(yè)務(wù)流程,并逐步實現(xiàn)整個業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化,形成操作指導(dǎo)手冊,可以有效避免安全事故,提高運(yùn)維質(zhì)量。

        3信息運(yùn)維體系優(yōu)化的對策建議

        3.1充分的利用和完善信息資源

        電力信息通信運(yùn)維體系的構(gòu)建和完善必須要其是的加大對信息資源的分類和管理的力度。堅守電力業(yè)務(wù)的基本原則進(jìn)行信息資源的收集以及信息模型的構(gòu)建和完善。電力企業(yè)首先要結(jié)合當(dāng)前電力系統(tǒng)和電力信息通信運(yùn)維體系的運(yùn)行現(xiàn)狀和未來發(fā)展的方向進(jìn)行分析,并進(jìn)行數(shù)據(jù)信息模型的豐富和改善。從實際出發(fā),結(jié)合以往的運(yùn)維經(jīng)驗進(jìn)行不斷綜合,精確改良,并保證信息數(shù)據(jù)模型與實際的運(yùn)行情況保持較高的統(tǒng)一性,其也是建立在信息資源的準(zhǔn)確和完善基礎(chǔ)上實現(xiàn)的。

        3.2建立科學(xué)健全的運(yùn)行狀態(tài)評估體系

        對電力信息通信運(yùn)維體系的狀態(tài)評估主要是應(yīng)用現(xiàn)代化的評估理念和評估方法對電力系統(tǒng)的運(yùn)行和信息通信系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)的信息數(shù)據(jù)分析并做出合理的判斷和評估。狀態(tài)評估體系目前應(yīng)用較為廣泛,其技術(shù)方法已經(jīng)較為成熟,在對電力信息通信運(yùn)維體系進(jìn)行狀態(tài)評估過程當(dāng)中,相關(guān)技術(shù)人員要首先對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,并對其運(yùn)行的狀態(tài)做出了解和判斷,進(jìn)而確定評估結(jié)果。從運(yùn)維體系的運(yùn)行角度來講,電力業(yè)務(wù)的管理以及網(wǎng)絡(luò)資源也是其需要考慮的分析因素,所以必須要具備較為科學(xué)健全的電力信息通信運(yùn)維體系評估體系,以促進(jìn)評估結(jié)果更加高效和準(zhǔn)確。

        3.3重視并加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析工作

        數(shù)據(jù)分析對于電力信息通信數(shù)據(jù)智能運(yùn)維技術(shù)的運(yùn)用來說是十分重要的。電力信息通信數(shù)據(jù)智能運(yùn)維技術(shù)的應(yīng)用需要通過構(gòu)建多個運(yùn)維體系來實現(xiàn),只有這些體系中的數(shù)據(jù)能夠達(dá)到完全融合的狀態(tài),才能為電力信息通信系統(tǒng)提供足夠的數(shù)據(jù)信息支撐。所以,一定要重視并加強(qiáng)數(shù)據(jù)交互的監(jiān)控以及分析工作。通過合理利用傳感器等設(shè)備對每一個數(shù)據(jù)智能運(yùn)維體系的數(shù)據(jù)流動狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控。

        結(jié)語

        本文在能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下,深化精益化管理理念,利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在當(dāng)前信息通信代維模式基礎(chǔ)上,探索能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息通信系統(tǒng)精益化運(yùn)維的管理模式。

        參考文獻(xiàn)

        [1]周云.信息通信資源安全管控建設(shè)研究[J].通信技術(shù),2019,52(5):1157-1162.

        [2]曹百慧.電力信息通信一體化運(yùn)維體系探討[J].中國新通信,2019,(7):30.

        [3]李東洋.構(gòu)建電力信息通信運(yùn)維體系的優(yōu)化對策簡析[J].電子世界,2019(11):80-81.

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