于紅
摘要:圖書館內(nèi)有著豐富的圖書資源,但傳統(tǒng)的圖書館管理模式尋找書籍效率較低,已經(jīng)無法滿足人們正常生活節(jié)奏中對于圖書的需求。信息時代,信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)滲透至我們生活的每個角落,圖書館也應(yīng)該緊跟時代的步伐,改進(jìn)管理模式,完善信息資源網(wǎng)絡(luò)化、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。因此,本文對圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化的方式進(jìn)行研究,探索圖書館服務(wù)創(chuàng)新的方法。
關(guān)鍵詞:圖書館;信息資源網(wǎng)絡(luò)化;創(chuàng)新服務(wù)系統(tǒng)
引言:
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的迅速發(fā)展,如今各行各業(yè)都離不開信息化技術(shù)的支持,圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化符合社會發(fā)展的需要,可以方便讀者在最短時間內(nèi)找到需要的圖書資源,為讀者提供更便利的閱讀條件。由此可見,圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)十分必要,并且,在建設(shè)圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化的同時還要注重圖書館服務(wù)的創(chuàng)新性提升,以發(fā)揮圖書館在信息資源傳播中的主體作用。
1圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的不足
目前圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)還存在一定的不足,主要體現(xiàn)在館藏資源數(shù)字化程度不足以及數(shù)字化資源的儲存量。一方面,館藏資源數(shù)字化程度不足使得網(wǎng)絡(luò)化平臺中沒有收錄一些書籍,讀者在有相關(guān)需求時無法找到對應(yīng)的電子書籍,還需要親自到圖書館借閱實體書籍,這便失去了網(wǎng)絡(luò)化平臺建設(shè)的意義,無法為讀者提供足夠的便利;另一方面,一些圖書館自身沒有及時更新藏書的儲存量,所以在網(wǎng)絡(luò)平臺中也沒有收錄新發(fā)行、出版的書籍的電子版,并且一些過時和落后的科技類書籍也沒有及時清理,使得網(wǎng)絡(luò)平臺和圖書館無法與時俱進(jìn)地滿足讀者對于新型知識的需求。
2圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
2.1完善館藏資源數(shù)字化建設(shè)
圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的第一步便是將館藏資源實現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)。圖書館與網(wǎng)絡(luò)資源庫不同,圖書館資源的信息載體是實體書籍。館藏圖書雖然符合大多數(shù)讀者的閱讀習(xí)慣,但在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中,實體書籍較為沉重,不夠便利,閱讀環(huán)境和時間的限制也比較多。因此,為了適應(yīng)社會的發(fā)展,圖書館應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)化信息資源平臺,將實體書籍的內(nèi)容進(jìn)行整理,充分應(yīng)用數(shù)字技術(shù),例如光學(xué)漢字識別技術(shù),把實體書籍中的信息資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,記錄在數(shù)據(jù)庫中,具體的過程是通過掃描、錄入等形式制作館藏圖書的電子版文件。館藏資源數(shù)字化是圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ),只有將館藏資源全面轉(zhuǎn)化為電子版資源信息,打牢網(wǎng)絡(luò)化圖書館平臺的基石,才能著手建立平臺的其他功能[1]。
2.2擴(kuò)大數(shù)字化資源的存儲量
圖書館是知識的海洋,無數(shù)讀者習(xí)慣于在圖書館中徜徉,來豐富自己的見識廣度,增加自身的知識儲備。隨著時代的發(fā)展,信息資源的量是逐漸增多的,得益于互聯(lián)網(wǎng)的普及和相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的進(jìn)步,如今信息資源的量級呈現(xiàn)指數(shù)增長的態(tài)勢。我們不能任憑知識的海洋逐漸縮小,變?yōu)楹恿?、變?yōu)楹础R虼?,實現(xiàn)圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)必須擴(kuò)大數(shù)字化資源的儲存量,對網(wǎng)絡(luò)化平臺數(shù)據(jù)庫中的圖書信息進(jìn)行及時更新,新出版的書籍、新發(fā)表的文章要及時收錄在圖書館數(shù)據(jù)庫中。
3圖書館服務(wù)創(chuàng)新路徑
3.1更新圖書館的服務(wù)觀念
想要實現(xiàn)圖書館服務(wù)的創(chuàng)新性發(fā)展,需要從根源做起,更新圖書館的服務(wù)觀念。雖然與其他服務(wù)行業(yè)存在明顯的差異,圖書館的管理人員更多是服務(wù)于圖書,但也不要把自身的工作職責(zé)范圍局限在圖書管理這一小范圍內(nèi)。無論是在圖書館網(wǎng)絡(luò)化平臺上還是在圖書館中尋找圖書資源的讀者,都是管理人員的服務(wù)對象,要以平和的心態(tài)面對讀者,為讀者提供專業(yè)的幫助。可見,為了提高圖書館的服務(wù)以及管理水平,有必要注重服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變,在實際工作改革中,可以將網(wǎng)絡(luò)平臺管理和線下圖書館管理進(jìn)行有效整合,統(tǒng)一管理,以此來減少人力的消耗,提高圖書館的服務(wù)效率。
3.2注重圖書館資源信息整合
除了服務(wù)觀念上的轉(zhuǎn)變,注重圖書館資源信息的整合是提高服務(wù)水平的關(guān)鍵因素之一。傳統(tǒng)圖書館中對不同類別進(jìn)行編碼、存放在圖書館的不同區(qū)域是較為有效的管理模式,通過一定的編碼規(guī)則,讀者經(jīng)過各標(biāo)志性類別的層層篩選,可以較快找到需要的書籍,所以,建立圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化平臺也不能完全脫離圖書館本身,要與圖書館進(jìn)行充分融合,在完善館藏資源數(shù)字化信息的同時,也要將圖書的編碼準(zhǔn)確錄入數(shù)據(jù)庫,而這套編碼規(guī)則也可以作為網(wǎng)絡(luò)平臺中搜尋圖書資源的檢索規(guī)則。一方面,讀者可以通過各項分類以及所需知識的側(cè)重點,在網(wǎng)絡(luò)平臺中準(zhǔn)確找到圖書資源;另一方面,讀者在有實體書籍需求時,也可以直接按照網(wǎng)絡(luò)平臺中書籍的編號,找到圖書館中的對應(yīng)位置。圖書館的作用便是為讀者提供圖書資源,在尋找方式上提供便利性便是對圖書館服務(wù)的最好改良[2]。
3.3以讀者的需求為導(dǎo)向完善圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
圖書館想要提高服務(wù)水平,不可以故步自封。在原有的管理、服務(wù)模式上進(jìn)行創(chuàng)新是相對困難的,只有以讀者的需求為導(dǎo)向,完善圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),充分了解讀者的所想和所需,才能夠更有針對性地提高圖書館的服務(wù)水平。在實際服務(wù)工作中,可以在網(wǎng)絡(luò)平臺和圖書館中建立服務(wù)反饋機(jī)制,廣泛收集讀者的建議和意見。深入思考讀者提出意見的原因,思考自身服務(wù)工作的不足,有則改之、無則加勉。對讀者的建議進(jìn)行細(xì)致分析,由圖書館管理團(tuán)隊共同商討各項建議的可行性。對于合理可行的建議要積極采納,并落實在實際服務(wù)工作中,進(jìn)而提高圖書館服務(wù)創(chuàng)新水平。
總結(jié):
在信息資源網(wǎng)絡(luò)化的今天,傳統(tǒng)的圖書館要不甘示弱,積極響應(yīng)時代的號召,順應(yīng)社會發(fā)展的趨勢,建立并逐步完善圖書館信息資源網(wǎng)絡(luò)化平臺。同時,為實現(xiàn)圖書館的服務(wù)創(chuàng)新,還需要及時更新管理人員的服務(wù)觀念,注重圖書館信息資源的整合,并以讀者的需求為導(dǎo)向,同步加強(qiáng)服務(wù)管理和圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè),令圖書館煥發(fā)出新的生機(jī),堅定不移地發(fā)揮其在信息資源方面的重要作用。
參考文獻(xiàn):
[1]湯磊.完善圖書館讀者服務(wù)的策略探討[J].才智,2020(13):222.
[2]付立宏.信息資源網(wǎng)絡(luò)化與圖書館服務(wù)創(chuàng)新[J].圖書情報知識,2020(03):6-10+26.