陳偉
[摘 要]隨著我國醫(yī)療改革體系的不斷完善,整體醫(yī)療環(huán)境得到大幅度優(yōu)化,進(jìn)而能夠為國民提供更好的醫(yī)療服務(wù)。但是隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,以及國家對國有企業(yè)控股醫(yī)院的扶持力度逐漸降低,對國有企業(yè)控股醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。文章針對國有企業(yè)控股醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展問題進(jìn)行研究,指出當(dāng)前國有企業(yè)控股醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn),從不同方面入手針對醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展制定相應(yīng)的優(yōu)化策略,以期國有企業(yè)控股醫(yī)院能夠找到科學(xué)合理的生存模式。
[關(guān)鍵詞]國有企業(yè)控股醫(yī)院;醫(yī)療改革體系;醫(yī)院生產(chǎn)模式
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.27.072
1 前言
中共中央國務(wù)院于2009年4月6日頒布了《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,其中將深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制作為主要改革目標(biāo),也就是針對原有醫(yī)療制度進(jìn)行優(yōu)化的基礎(chǔ)上,還要進(jìn)一步拓寬面向群體范圍,這樣才能夠為國民提供更加高效、安全、低價的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。然而在新醫(yī)改政策推行過程中也逐漸產(chǎn)生一系列問題,對國有企業(yè)控股醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生一定的影響,因此為保證國有企業(yè)控股醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,需要針對當(dāng)前發(fā)展困境制定應(yīng)對措施,這樣才能助力我國醫(yī)療體系的穩(wěn)定與完善,同時幫助國有企業(yè)控股醫(yī)院進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營效益。
2 國有企業(yè)控股醫(yī)院發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)
2.1 市場競爭日益加劇
我國前面開展的醫(yī)改大環(huán)境對醫(yī)療服務(wù)體系進(jìn)行完善,按照非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體、營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的聯(lián)通發(fā)展策略能夠從醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)層面進(jìn)行互補(bǔ),但是隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量的不斷提升,國有企業(yè)控股醫(yī)院在經(jīng)營發(fā)展中會面臨越來越多的競爭困擾,醫(yī)院還需要面臨病人與醫(yī)保部門的雙重選擇,醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)水平都會對醫(yī)院的信譽(yù)與競爭能力直接產(chǎn)生影響,最終便會導(dǎo)致各醫(yī)院之間圍繞價格與服務(wù)展開激烈競爭。
2.2 利潤效益受到影響
國有企業(yè)控股醫(yī)院的傳統(tǒng)經(jīng)營模式都是將病人數(shù)量、醫(yī)療設(shè)備、床位等方面作為主要擴(kuò)張對象,通過醫(yī)療水平與服務(wù)質(zhì)量作出保證,進(jìn)而幫助醫(yī)院打造良好的口碑,獲得更多的受眾群體。然而隨著新醫(yī)改制度的施行,廣覆蓋、低利潤以及可持續(xù)的發(fā)展原則逐漸成為國有企業(yè)控股醫(yī)院的主要目標(biāo),這樣勢必會影響到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利潤效益,使國有企業(yè)控股醫(yī)院的創(chuàng)收主動權(quán)受到嚴(yán)重?fù)p害,這樣便會逐漸影響到醫(yī)院員工的薪資待遇,使內(nèi)部人力資源工作無法取得應(yīng)用的效果,醫(yī)護(hù)人員由于物質(zhì)需求與精神需求未能得到滿足,肯定會影響到工作積極性。
3 國有企業(yè)控股醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)化對策
3.1 推行全域醫(yī)療政策
國有企業(yè)控股醫(yī)院首先要針對發(fā)展機(jī)制進(jìn)行革新,積極推行全域醫(yī)療政策,不僅要結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展情況,還要綜合參考今后的發(fā)展趨勢,這樣才能保證國有企業(yè)控股醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展策略更具時效性與前瞻性。同時醫(yī)院在制定發(fā)展策略時還要重視突出主體地位,也就是要充分挖掘與整合區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)療資源,使自身綜合醫(yī)療水平能夠得到大幅度提升,這也能夠使醫(yī)院現(xiàn)行資源配置體系更加科學(xué)合理。此外,還要在實踐探索中根據(jù)反饋效果進(jìn)行調(diào)整,例如從醫(yī)院內(nèi)部管理體系、績效考核模式以及組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整,對外要針對掛號服務(wù)、醫(yī)療檢查服務(wù)以及會診服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化革新,在保證現(xiàn)有醫(yī)療技術(shù)與資源能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)上,為廣大人民群眾提供更好的治療與服務(wù),這樣才能夠在保證成本投入的前提下進(jìn)一步擴(kuò)大利潤效益,為國有企業(yè)控股醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供助力。
3.2 穩(wěn)步提升醫(yī)療水平
國有企業(yè)控股醫(yī)院想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,還要重視技術(shù)創(chuàng)新,針對現(xiàn)有醫(yī)療水平進(jìn)行持續(xù)強(qiáng)化,這樣才能幫助醫(yī)院建立良好的競爭優(yōu)勢。因此需要時刻關(guān)注國內(nèi)外醫(yī)學(xué)前沿的最新動態(tài),在此過程中還可以采取開展境內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)交流合作的發(fā)展策略,選擇國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為合作伙伴,尤其是通過與高校合作辦學(xué)實現(xiàn)醫(yī)療教學(xué)科研方面的協(xié)同發(fā)展,進(jìn)而在短時間內(nèi)幫助醫(yī)院提升醫(yī)療能力。此外,傳統(tǒng)醫(yī)療背景下大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)都比較重視臨床工作與醫(yī)療科研,但在具體環(huán)節(jié)未能將理論與實踐有效結(jié)合,這樣便使前沿研究產(chǎn)生一定的滯后性,無法根據(jù)醫(yī)療最新動態(tài)調(diào)整工作具體措施,因此在今后的發(fā)展過程中,需要積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療研究成果,并且建立相應(yīng)的試驗體系,使高端醫(yī)療技術(shù)能夠在實踐中進(jìn)行驗證,這樣全新的臨床向?qū)嵺`轉(zhuǎn)型的工作模式也能夠快速提升醫(yī)院的綜合技術(shù)水平,進(jìn)而促進(jìn)國有企業(yè)控股醫(yī)院的綜合競爭實力的提高。
3.3 強(qiáng)化人才引進(jìn)戰(zhàn)略
保證國有企業(yè)控股醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,還要強(qiáng)化人才引進(jìn)戰(zhàn)略,在這個人才至上的年代,只有保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備充足的人才,才能有效落實各項發(fā)展措施。一方面在醫(yī)療技術(shù)革新方面,大量高端人才可以幫助醫(yī)院在各醫(yī)療方面進(jìn)行臨床試驗與技術(shù)實踐,并且強(qiáng)化臨床技術(shù)成果的準(zhǔn)確性;另一方面便是針對醫(yī)院內(nèi)部管理崗位引進(jìn)高端人才,針對部分科室進(jìn)行重點培養(yǎng)。此外,為保證醫(yī)療人員的工作能力與工作態(tài)度,還要針對人力資源管理模式進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,并且根據(jù)情況制定相應(yīng)的人才激勵制度與獎罰機(jī)制,通過對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行適當(dāng)獎勵,不僅能夠提升員工的企業(yè)忠誠度,還能夠?qū)ζ渌麊T工起到有效的激勵作用,同時通過對不思進(jìn)取、表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行處罰與批評,也能夠?qū)ζ涑砷L起到一定的鞭策作用,以此來強(qiáng)化國有企業(yè)控股醫(yī)院的核心競爭力。
3.4 科學(xué)調(diào)整管理理念
國有企業(yè)控股醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,還要科學(xué)調(diào)整管理理念,一方面要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)理念,另一方面要引入建立良好的內(nèi)部競爭環(huán)境。在保證國有企業(yè)控股醫(yī)院公益性的基礎(chǔ)上,醫(yī)院管理人員必須改變觀念,與全體員工站在同一角度上,以經(jīng)營發(fā)展為主要目標(biāo),將企業(yè)管理作為主導(dǎo),同時還要將成本控制作為主線工作,可以在各科室中設(shè)置經(jīng)營助理崗位,主要圍繞醫(yī)院經(jīng)營中科室的發(fā)展能力與發(fā)展趨勢進(jìn)行研究分析,并且準(zhǔn)確找到當(dāng)前科室中存在問題,進(jìn)而能夠在工作中進(jìn)行解決,最后通過提升各科室的綜合水平來促進(jìn)國有企業(yè)控股醫(yī)院的整體競爭優(yōu)勢。此外,還要對醫(yī)院全體員工創(chuàng)立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在發(fā)展過程中始終將人民的安全健康放在首位,這樣才能得到國家的肯定與國民的支持,進(jìn)而幫助醫(yī)院打造良好的品牌效應(yīng),在廣大客戶群體的支持與認(rèn)可下逐漸形成良性循環(huán),最終能夠為國有企業(yè)控股醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供助力。
4 結(jié)論
綜上所述,隨著國有企業(yè)控股醫(yī)院數(shù)量與規(guī)模的不斷擴(kuò)張,行業(yè)市場競爭情況更加嚴(yán)重,國有企業(yè)控股醫(yī)院不僅要履行國家醫(yī)療改革體系的相關(guān)規(guī)定,還要保證自身的穩(wěn)定發(fā)展,因此需要結(jié)合實際情況制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,這樣才能保證企業(yè)的利潤效益。文章針對國有企業(yè)控股醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展問題進(jìn)行研究,指出當(dāng)前國有企業(yè)控股醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn),從不同方面入手針對醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展制定相應(yīng)的優(yōu)化策略,具體為推行全域醫(yī)療政策、穩(wěn)步提升醫(yī)療水平、強(qiáng)化人才引進(jìn)戰(zhàn)略、科學(xué)調(diào)整管理理念,構(gòu)建完善的服務(wù)體系,進(jìn)而有效推動國有企業(yè)控股醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
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