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(廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院 財貿(mào)學院，廣東 廣州 510300 )

計算機網(wǎng)絡(luò)課程逐步成為高等教育中一門普及性的基礎(chǔ)課，教育部非計算機專業(yè)計算機基礎(chǔ)課程教學指導(dǎo)委員會把“計算機網(wǎng)絡(luò)”列為計算機基礎(chǔ)的6門核心課程之一，即計算機網(wǎng)絡(luò)課程不僅是計算機專業(yè)學生的專業(yè)課，也是非計算機類專業(yè)學生的必修課。對于高等職業(yè)院校來講，雖然沒有要求所有專業(yè)都開設(shè)該門課程，但在職業(yè)院?！靶鹿た啤苯ㄔO(shè)背景下，建筑智能化工程技術(shù)、電氣自動化技術(shù)、工業(yè)機器人技術(shù)等相關(guān)工科專業(yè)都開設(shè)了計算機網(wǎng)絡(luò)課程，如何讓這類學生在防控疫情特殊環(huán)境下掌握計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論和實用技能，達到保質(zhì)提質(zhì)教學效果的目的顯得尤為重要。本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學平臺，對課程內(nèi)容、教學活動做了精心設(shè)計，對高職計算機網(wǎng)絡(luò)課程的教學改革進行了探索。

1 網(wǎng)絡(luò)教學平臺的使用

2017年，學校與超星公司合作搭建了輕工教育在線網(wǎng)絡(luò)教學平臺(以下簡稱輕工在線，http://gdqy.fanya.chaoxing.com/portal)，該平臺是“直播+電腦端網(wǎng)絡(luò)教學平臺+手機端APP”的混合式在線網(wǎng)絡(luò)教學平臺，手機端APP叫學習通，電腦端是網(wǎng)頁版的網(wǎng)絡(luò)教學平臺，手機端和電腦端內(nèi)容相互完全打通，內(nèi)容同步。目前，學校在平臺上建有2 600多門課程。此次疫情中，依托該網(wǎng)絡(luò)教學平臺，師生開展了備課、建課、用課、學課、管課在線教學活動。

輕工在線具備較完善的教學內(nèi)容、教學組織管理活動設(shè)計和統(tǒng)計分析功能。教師根據(jù)課程標準和計劃課時數(shù)，對采用的教材和收集與制作的網(wǎng)絡(luò)資源進行合理整合和選擇，設(shè)計課程學習章節(jié)目錄框架，按目錄分級分層上傳教學資源，包括PPT、視頻、測試、討論、圖片和文檔；拓展和綜合資源可以進行分類設(shè)計存放在資料內(nèi)容中，滿足有余力的學生進行個性化學習；課堂教學活動設(shè)計包括簽到、投票、選人、搶答、主題討論、隨堂練習、問卷、評分、分組任務(wù)等功能；平臺還能根據(jù)參與課堂教學活動、章節(jié)自學次數(shù)、作業(yè)、考試、討論等情況進行實時統(tǒng)計，包括課堂報告、學情統(tǒng)計和成績統(tǒng)計功能。教學資源分類設(shè)計便于學生課前、課中、課后隨時學習；全面全程全方位實時的統(tǒng)計功能，便于教師了解學生對所學內(nèi)容的掌握程度，及時調(diào)整教學內(nèi)容，使教學效果不斷得到優(yōu)化[1]。

輕工在線提供了直播功能。在直播間，能夠?qū)崿F(xiàn)課中師生間、學生間遠程的聊天和答題等互動交流，直播中可以播放PPT、文本、視頻、音頻等文件，同時具備評論、轉(zhuǎn)發(fā)、回看等功能。

考慮新冠疫情期間，學生分布各地，存在網(wǎng)絡(luò)信號差、電腦設(shè)備缺等困難，利用超星的豐富資源，構(gòu)建了基于學習通、輕工在線和微信群的多維度混合教學新模式。學生只需一部手機就能涵蓋課前(預(yù)習，自主學習)、課中(直播)、課后(作業(yè)，互動答疑)的全部學習過程，確保學習效果。

2 BOPPPS有效教學模型

BOPPPS教學模型來源于加拿大教師技能培訓(xùn)工作坊，BOPPPS模型的核心有兩點：一是強調(diào)學生全方位參與式學習而不只是聽講；二是教師要及時獲得學生的反饋信息，以調(diào)整后續(xù)教學活動以期順利達到教學目標。BOPPPS模型以有效教學著稱，有效教學包含三重含義：教學活動結(jié)果與預(yù)期教學目標的吻合程度高；教學效果與教學投入比值大；教學目標與特定的社會和個人的教育需求吻合程度高。BOPPPS有效教學模型包含6個教學過程，分別是導(dǎo)言、學習目標、前測、參與式學習、后測和總結(jié)[2]。

導(dǎo)言是為了吸引學生的注意力和提高學生的學習興趣，讓學生知道該次課的重要性，可以采用問題、案例等方式來導(dǎo)入；學習目標明確指出學生應(yīng)該掌握的知識、技能和素質(zhì)等三維目標；前測是為了解學生的知識儲備，調(diào)整課堂教學的難易與進度，讓課程目標更加清晰可把控；參與式學習目的在于讓學生主動學習、深入思考、強化印象，是以學生為中心，教師為主導(dǎo)，避免長時間的單方向講授；后測在于檢查學生學習效果，是否達成學習目標；總結(jié)是教師對課程教學知識和技能點總結(jié)回顧，使學生進一步鞏固學習效果，通過布置延伸思考、課后作業(yè)以及后續(xù)課程的預(yù)告等，直至順利完成本次課的教學目標[3]。

3 基于計算機網(wǎng)絡(luò)課程的BOPPPS在線教學設(shè)計

BOPPPS教學模型是一個課堂教學組織過程中強調(diào)學生參與式互動和反饋的閉環(huán)教學活動模型，結(jié)合輕工在線網(wǎng)絡(luò)教學平臺的應(yīng)用，打破教師、學生、教學資源之間的時空限制，更能發(fā)揮BOPPPS教學設(shè)計新活力[4]。本課程將輕工在線和BOPPPS模型教學設(shè)計深度結(jié)合，將基于輕工在線獲得的教學統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)用到教學設(shè)計的補充和完善之中，運用教學統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行學情分析，指導(dǎo)課堂建設(shè)和課堂教學活動的改進。

3.1 基于輕工在線的計算機網(wǎng)絡(luò)課程教學內(nèi)容設(shè)計

“計算機網(wǎng)絡(luò)”是一門理論與實踐緊密結(jié)合的課程，多數(shù)學校的計算機網(wǎng)絡(luò)教程主要講述計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和計算機體系結(jié)構(gòu)、局域網(wǎng)、IP協(xié)議、路由選擇協(xié)議、運輸層的基本功能和相關(guān)協(xié)議、應(yīng)用層相關(guān)協(xié)議以及下一代因特網(wǎng)等內(nèi)容，這對于非計算機類專業(yè)來說，存在理論知識難懂，線上直播教學不能在教學現(xiàn)場見到實物或者開展實操訓(xùn)練的問題，難以引起學生學習興趣。計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)主要包括兩個方面：一是軟件層面，包括系列協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)等；二是硬件層面，包括網(wǎng)絡(luò)連接介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，通過基于對協(xié)議的理解和設(shè)備的GUI接口，進行網(wǎng)絡(luò)拓撲配置，從而保證網(wǎng)絡(luò)的安全和暢通。

為了使理論與實際網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，讓學生明確學習目的，本課程網(wǎng)絡(luò)學習內(nèi)容設(shè)計以構(gòu)建一個小型局域網(wǎng)為主要工作情境，按照網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實際流程展開，采用項目教學法，將計算機網(wǎng)絡(luò)知識綜合到各項任務(wù)技能中，相關(guān)硬件安裝和配置都是采用虛擬軟件模擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。課程網(wǎng)絡(luò)學習章節(jié)目錄第一層共設(shè)置10個基礎(chǔ)項目和1個擴展項目，擴展項目主要為了能在家正常開展線上學習而增設(shè)的組建家庭無線局域網(wǎng)項目。第二層設(shè)置具體項目實施任務(wù)，共58個，如表1所示。每個任務(wù)的電子資源包括PPT、視頻、測試、討論。對于一些學有余力的學生，在資料欄目中設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、5G技術(shù)應(yīng)用、華為HCNA認證等拓展資源。

表1 “計算機網(wǎng)絡(luò)”輕工在線教學平臺學習章節(jié)目錄層次

3.2 基于輕工在線的計算機網(wǎng)絡(luò)課程課堂教學活動設(shè)計

線下課堂教學向在線教學的轉(zhuǎn)化主要有兩種方式：第一種是全程直播，用直播代替線下課堂教學活動。這種教學活動變化較小，除了用直播替代線下課堂教學，其他活動似乎都不變。教師對著屏幕講，把該講的內(nèi)容都講清楚，學生對著手機或電腦屏幕聽，這種形式最接近傳統(tǒng)線下課堂教學的臨場感。所以，“直播”成了線上教學的代名詞，直播平臺也成了選擇的熱點。由于教師不知道學生在做什么，無法直視學生反應(yīng)，因此難以把握直播效果。第二種是重構(gòu)在線教學活動的模式、流程與方法，提高在線教學的效果。對于學生而言，在線教學本質(zhì)上是一種“教師指導(dǎo)下的自主學習”，對于教師而言，重點在于如何創(chuàng)設(shè)更好的條件幫助學生自主學習。所以，把BOPPPS模型引入該門課程教學設(shè)計，重構(gòu)線上教學活動，開展課前教學設(shè)計和準備、課中組織課堂教學。本文以組建家庭無線局域網(wǎng)基礎(chǔ)項目為例介紹BOPPPS課程設(shè)計，具體內(nèi)容如表2所示。

表2 家庭無線網(wǎng)絡(luò)組建教學內(nèi)容的BOPPPS教學設(shè)計

從表2可以看出，雖然全過程有直播，但直播已不是主體功能使用，而是教師在引導(dǎo)學生自主參與，注重情境學習，結(jié)合輕工在線為學生提供簽到、投票、選人、搶答、主題討論、隨堂練習、問卷、評分、分組任務(wù)等機會主動學習，教師也通過教學活動的參與統(tǒng)計，了解了學生參與活躍度，從而隔著屏幕對教學效果有了一定的掌握。對于學生而言，在疫情防控期間，僅利用一部手機或一臺電腦就能實現(xiàn)在線學習，且學習過程一個環(huán)節(jié)也沒有少，保證了學習質(zhì)量。

3.3 教學效果評價

與單純的滿堂灌講授型課堂有所不同，在BOPPPS 模型的在線教學環(huán)節(jié)包括課前預(yù)習、課中利用學習通APP主動參與學習、課后的作業(yè)任務(wù)，增加課內(nèi)外的互動學習。基于BOPPPS教學模型實踐中，進行了問卷調(diào)查，90份的有效問卷結(jié)果統(tǒng)計表明：71.5%的學生喜歡這種教學模式；78.7%的學生認為參與式教學較好；52.2%的學生認為在疫情期間，這種網(wǎng)絡(luò)教學模式能提高學習效率，原因是由于本次課程是全程基于網(wǎng)絡(luò)開展的教學，不能與教師和同學進行面對面交流和討論，同時教材也是較晚拿到，并且43.5%的學生是全程用手機學習，不方便完成虛擬的實訓(xùn)操作。但是90.2%學生還是認為手機幫助了他們的學習。

BOPPPS教學模型雖然不能讓所有的學生在各個方面都滿意，但是，只要以后做好線下和線上課堂設(shè)計，基于BOPPPS教學模型的計算機網(wǎng)絡(luò)課程教學設(shè)計是有效的，能滿足大多數(shù)學生的學習需求。主要是該模式能夠促使學生明確學習目標，激發(fā)學生的學習動機和興趣，使學生有針對性地解決某技能點問題，提高學生的參與意識，成為真正的學習主體。

4 結(jié)語

本文通過計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程結(jié)合“BOPPPS有效教學設(shè)計+網(wǎng)絡(luò)教學平臺+學習通+微信群”設(shè)計，在課前、課中、課后引導(dǎo)學生主動參與互動學生，改變了教師全程直播滿屏幕灌的現(xiàn)象。對于計算機網(wǎng)絡(luò)課程的實踐操作，例如：交換機和路由器的安裝配置都可以通過虛擬仿真實現(xiàn)，軟件方面更是可以直接在家里電腦安裝和搭建。不僅解決了學生面對理論知識難懂，又不能在現(xiàn)場實操的難題，又達到了學生在防控疫情特殊環(huán)境下掌握計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論和實用技能的目的。

在5月14日教育部舉行的新聞發(fā)布會上，教育部高等教育司司長吳巖表示，下一步教育部將會把此次大規(guī)模在線教育教學的一些生動實踐轉(zhuǎn)化為疫情結(jié)束后教育教學改革的重要舉措，形成包括思想、理念、內(nèi)容、方法、技術(shù)、標準、評價、范式等在內(nèi)的一整套改革方案，以“學習革命”推進“質(zhì)量革命”向縱深發(fā)展[5]。下一步本課程的教學設(shè)計和改革將與線下課堂相結(jié)合，在“新工科”背景下，更加注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等新技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)緊密結(jié)合，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障。