王喜鳳 常艷麗 吳爽

“今天的教育和老師不生活在未來，未來的學(xué)生就會生活在過去。”人工智能時代，教育面臨變革。2019年5月，中國政府與聯(lián)合國教科文組織合作在北京舉辦國際人工智能與教育大會。來自全球100多個國家、10余個國際組織的約500位代表共同探討智能時代教育發(fā)展大計(jì)，審議并通過成果文件《北京共識》，形成了國際社會對智能時代教育發(fā)展的共同愿景?！侗本┕沧R》提出，各國要引領(lǐng)實(shí)施適當(dāng)?shù)恼邞?yīng)對策略，通過人工智能與教育的系統(tǒng)融合，全面創(chuàng)新教育、教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，并利用人工智能加快建設(shè)開放靈活的教育體系，確保全民享有公平、適合每個人且優(yōu)質(zhì)的終身學(xué)習(xí)機(jī)會，從而推動可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)和人類命運(yùn)共同體的實(shí)現(xiàn)。

人工智能時代，教育何去何從？如何提高學(xué)校管理效能？教師如何適應(yīng)新技術(shù)變革？教育邊界怎樣重構(gòu)？本期《教育家》雜志線上圓桌論壇邀請中小學(xué)校長共同探討。

議題一：人工智能時代如何提高學(xué)校管理效能

未來學(xué)校，科技能多大程度上改變教育生態(tài)，與校長治校思維的“變頻”密切相關(guān)。人工智能時代對學(xué)校管理者而言，不僅意味著師資和課程資源的重新整合，還關(guān)乎教育理念和文化的改變。在此背景下，如何提高學(xué)校的管理效能呢？

李武生：人工智能時代，學(xué)校教育不僅要開發(fā)利用好OA（辦公自動化）系統(tǒng)、排課選課系統(tǒng)、無紙化閱卷系統(tǒng)等管理和教學(xué)工具，更要借助教育技術(shù)的革新提升教育理念、改變教育管理手段，從而引發(fā)教育的深層次變革。

讓教育教學(xué)由基于經(jīng)驗(yàn)向基于標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教育教學(xué)，主要基于經(jīng)驗(yàn)、感性認(rèn)識和主觀判斷，缺少科學(xué)、客觀的標(biāo)準(zhǔn)來引領(lǐng)、衡量，這是教育教學(xué)改革推進(jìn)難、改變慢的重要原因。例如：評價課堂教學(xué)，以學(xué)生為主體、變教師“教”為學(xué)生“學(xué)”，是最重要的評價標(biāo)準(zhǔn)之一。但是，怎樣是以學(xué)生的“學(xué)”為主？目前沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)?？山柚斯ぶ悄芗夹g(shù)，建立完善課堂智能錄播系統(tǒng)，通過對大量優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)進(jìn)行跟蹤式分析，梳理每節(jié)課學(xué)生自主學(xué)習(xí)、師生互動、生生交流、教師講授點(diǎn)撥等各環(huán)節(jié)的時間分配和活動安排等，建立一套清晰、科學(xué)的課堂教學(xué)量化參考標(biāo)準(zhǔn)，有利于其他教師學(xué)習(xí)、借鑒。

讓教育評價由定性評價向展示分析轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，對學(xué)生的綜合素質(zhì)評價大多基于教師、同學(xué)的主觀評價，或以“標(biāo)志性成果”作為評價因子。這種結(jié)果性評價是模糊的、定性的，很難做到全面客觀地衡量學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展?fàn)顩r，也不利于促進(jìn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。

人工智能時代，可建立多種綜合素質(zhì)展示平臺和學(xué)生行為記錄系統(tǒng)，引領(lǐng)學(xué)生通過視頻、圖片、文字等多種形式，充分展示個人的才能和特長，客觀記錄學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活行為，通過大數(shù)據(jù)分析，形成學(xué)生個人的綜合表現(xiàn)診斷評估報(bào)告，既能呈現(xiàn)結(jié)果，又能呈現(xiàn)過程和分析，讓學(xué)生知道自己的優(yōu)勢和不足。

讓教育教學(xué)活動由單純的人際交流向人機(jī)交互轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)師生互動課堂的基礎(chǔ)上，借助學(xué)習(xí)機(jī)器人、VR、MR等智能設(shè)備，引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行人機(jī)對話，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，真正變教師大一統(tǒng)的“教”為學(xué)生一對一的“學(xué)”，更好地滿足學(xué)生個性化需求。

在運(yùn)用人工智能技術(shù)的同時，學(xué)校教育還必須做到“三個堅(jiān)守”——一是堅(jiān)守立德樹人的根本宗旨。在冷冰冰的機(jī)器面前，教師育人的溫度不能降。在參差不齊的海量信息面前，學(xué)生價值觀的引領(lǐng)更須強(qiáng)化。二是堅(jiān)守知行合一的育人理念。避免學(xué)生沉迷虛擬世界，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。開發(fā)利用好創(chuàng)客空間，引導(dǎo)學(xué)生參與家庭勞動和社會實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。三是堅(jiān)守注重思維的教學(xué)策略。既要引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會運(yùn)用新技術(shù)快捷地獲得學(xué)習(xí)素材，還要通過開放式的大問題教學(xué)設(shè)計(jì)、更廣泛的人際交流和編程教育等，加強(qiáng)學(xué)生的思維方法訓(xùn)練和思維過程展示，避免人工智能可能帶來的學(xué)生思維的惰性和程式化，真正培養(yǎng)出適應(yīng)時代發(fā)展的時代新人。

林建華：未來，人工智能能夠滲透到學(xué)校管理的方方面面，幫助學(xué)校提高管理效能。但在實(shí)施過程中，人工智能在學(xué)校管理中應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育理念、教育文化的工具，而不是“綁架者”。例如：學(xué)?？梢砸越ㄔO(shè)學(xué)生和教師兩個基礎(chǔ)庫為出發(fā)點(diǎn)，來關(guān)注學(xué)生的全面成長和教師的生命成長。通過學(xué)生的學(xué)籍、成績、操行等信息建立學(xué)生的基礎(chǔ)庫，通過收集整理教師日常教學(xué)、科研等各個方面，建立教師的基礎(chǔ)信息庫。依托基礎(chǔ)庫數(shù)據(jù)，應(yīng)用科學(xué)的分析統(tǒng)計(jì)方法和理念，準(zhǔn)確分析出學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，幫助學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)。同時能掌握教師的教學(xué)、科研等情況，促進(jìn)教師提高專業(yè)水平。

具體到管理應(yīng)用中，可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理、設(shè)備管理、工作任務(wù)管理、學(xué)生成長檔案管理。當(dāng)然，有了人工智能工具，更需要學(xué)校管理層去做好落實(shí)。

首先，要有完善的制度來保障人工智能時代學(xué)校管理的實(shí)施。比如：2017年6月，我校所在的鉛山縣發(fā)布了《 關(guān)于加強(qiáng)全縣中小學(xué)機(jī)器人與人工智能教育的意見》，將人工智能教育納入校本課程;2018年8月，鉛山縣發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人工智能與創(chuàng)客STEAM教育的實(shí)施意見》，全面推廣人工智能與編程普及教育，我校成為第一批實(shí)驗(yàn)校。有了頂層制度保障，結(jié)合實(shí)際，我校于2017年建立了《鉛山縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)人工智能與創(chuàng)客STEAM教育融合的三年規(guī)劃》，取得了優(yōu)異的成績。其次，要進(jìn)行相關(guān)的宣傳和培訓(xùn)，讓教師和家長認(rèn)識到人工智能時代下學(xué)校管理的方式，讓學(xué)校管理層和教師們熟練利用相關(guān)平臺做好過程性管理。最后，不濫用人工智能技術(shù)，讓人工智能為學(xué)校管理服務(wù)。對人工智能促進(jìn)學(xué)校管理的技術(shù)，學(xué)校要分析其是否符合學(xué)校的理念、文化，是否能有效融入學(xué)校管理體系，而不是將所有的新技術(shù)全盤吸收，把學(xué)校管理變成人工智能技術(shù)展示廳。

于光：這次新冠肺炎疫情期間的線上教學(xué)，迫使我重新思考人工智能與教育的關(guān)系。以下結(jié)合我校的具體實(shí)踐談?wù)劇?/p>

首先，是教育方式的變化。線上教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相輔相成，不能機(jī)械地把線上教學(xué)當(dāng)成傳統(tǒng)教學(xué)的一種替代。傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢，仍要在線上教學(xué)中保留甚至深化。比如：運(yùn)用課前“小紙條”、問卷、投票、留言，提前收集學(xué)生需求，在線上教學(xué)時進(jìn)行針對性講授;基于群直播，通過線上提問、連麥，甚至小組討論、小記者采訪來模擬傳統(tǒng)課堂，增強(qiáng)互動性。

信息化建設(shè)拓展了學(xué)校的課程資源。每個學(xué)生都有一臺平板電腦終端，能夠自主查詢、獲取網(wǎng)絡(luò)信息，使學(xué)習(xí)資源大大擴(kuò)展;同時，學(xué)校的信息化設(shè)備和應(yīng)用的技術(shù)本身可以被開發(fā)為校本課程，讓學(xué)生在校內(nèi)就能學(xué)到最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。

信息化建設(shè)能夠從根本上幫助學(xué)校提升治理能力。校園內(nèi)人、物間信息時空關(guān)系的改變，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，使學(xué)校管理精準(zhǔn)、細(xì)化，使學(xué)校制度落實(shí)無縫隙，決策擺脫了單純的經(jīng)驗(yàn)判斷，使管理信息透明、公開，特別是“教學(xué)行為分析平臺”還“拆掉”了教室的墻，將教學(xué)的實(shí)然樣態(tài)信息呈現(xiàn)給全體教師，實(shí)現(xiàn)了教師間隨時不到場相互觀摩，增進(jìn)了教師間的教研學(xué)術(shù)氛圍，“把網(wǎng)絡(luò)引到學(xué)生的課桌上”促使課堂教學(xué)改革，在一定程度上滿足了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的個性化需求，使學(xué)校課堂教學(xué)水平上臺階，也使治理水平得到提升。

議題三：人工智能時代的家校社協(xié)同育人

在技術(shù)革命的影響下，學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的邊界正在解構(gòu)，優(yōu)質(zhì)的教育資源、教育服務(wù)不僅僅來自學(xué)校，有專家將這種現(xiàn)象稱為“全域教育時代”——彼此獨(dú)立的教育體系正在融合，如何實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育線上線下融合、學(xué)校家庭溝通協(xié)同、校內(nèi)和校外銜接、學(xué)校和社區(qū)共治，是未來教育重大的挑戰(zhàn)。對此，您有什么樣的思考？

李桂蓮：關(guān)于人工智能時代的家校社協(xié)同育人，我想分享以下觀點(diǎn)——

智能不是全能，人工才是根本。一些家長對人工智能會取代大多數(shù)工作崗位感到擔(dān)憂。人工智能無法在情感、語言、創(chuàng)造力等方面取代人類，不必過分夸大人工智能的作用，甚至倒向人工智能威脅論。我們要清晰認(rèn)識“人”的重要性，科技由人類創(chuàng)造，文明也是人類智慧的產(chǎn)物，父母可引導(dǎo)孩子正視改變與發(fā)展、不斷努力提升個人的核心素養(yǎng)，這樣就不用畏懼在將來的社會被淘汰。網(wǎng)頁搜索引擎、語音人像識別、自動駕駛等技術(shù)領(lǐng)域都離不開人工智能。低年齡段的孩子可從人工智能玩具入手，大一些的孩子可以嘗試學(xué)習(xí)編程語言、設(shè)計(jì)開發(fā)配套硬件等，這是孩子適應(yīng)人工智能社會的有效途徑。

人工智能重要，心理健康更重要。受新冠肺炎疫情影響，全國上下都進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課，這種線上教學(xué)是線下教學(xué)的有益補(bǔ)充，但同時也帶來許多問題，后疫情時代的影響正在逐漸體現(xiàn)。我校為此進(jìn)行了一些實(shí)踐探索：首先進(jìn)行心理健康問卷測試，將分值較高的教師、學(xué)生篩選出來，進(jìn)行二次測查，對存在心理問題的師生進(jìn)行逐步療愈，并將問題梳理后建立臺賬，密切跟進(jìn)，每周一開展全校心理健康班會，已陸續(xù)印制十幾本心理健康案例成果集。關(guān)于疫情中的心理問題，我們經(jīng)過研判分析，諸如其中的親子關(guān)系緊張、沉溺手機(jī)游戲、學(xué)習(xí)效率低下和疫情下的恐慌問題等，采取了有針對性的措施。

從“心”開始的智能教育才是根本方向。在新冠肺炎疫情的影響下，以往不被重視的心理健康工作急需提上學(xué)校重要議程。社會、家庭和學(xué)校將太多注意力聚焦于學(xué)生成績，忽略了學(xué)生心理健康。近來，全國各地發(fā)生多起讓人痛心的事件，作為教育工作者當(dāng)反思教育是否真的成功。人工智能時代，教師的角色必然要發(fā)生改變，對成功教育的評價機(jī)制也要發(fā)生改變，在未來教育中，教師應(yīng)擔(dān)當(dāng)學(xué)生心理健康輔導(dǎo)員。家長與社會，應(yīng)順應(yīng)智能時代的發(fā)展，注重為孩子營造和創(chuàng)建了解智能和接觸智能的條件，逐步讓孩子適應(yīng)時代的發(fā)展需求。

王彤：人工智能時代教育面臨變革，學(xué)校家庭溝通協(xié)同、校內(nèi)外銜接、學(xué)校和社區(qū)共治，這是未來教育的重大挑戰(zhàn)。

一是充分認(rèn)識家庭教育的重要性。人工智能正改變著我們的生活與學(xué)習(xí)方式，影響孩子成績的因素，不僅是學(xué)校，家庭發(fā)揮著更重要的作用。父母是孩子的第一任老師，肩負(fù)著對孩子言傳身教的責(zé)任。家長要做孩子的榜樣，盡量為孩子提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二是人工智能普及時代家長的重要性。當(dāng)下，家長與孩子經(jīng)常各自拿著手機(jī)或平板電腦，沉浸在自己的世界，缺乏溝通。家長的育兒觀功利片面，只注重孩子的學(xué)習(xí)成績和未來的工作，忽略孩子健全人格和正常心智的培養(yǎng)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，大多數(shù)孩子的生理需要、安全需要基本都能滿足，但是社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求缺乏。家長要正確認(rèn)識與孩子的關(guān)系，不能將自己的意愿強(qiáng)加給孩子。

三是家校共育，適度開辦家長學(xué)校。我校一直堅(jiān)持開辦“睿實(shí)新父母課堂”的初衷就在于教育者要先受教育。首先，讓家長能夠以身作則，學(xué)會控制自己的情緒，創(chuàng)造和諧的家庭環(huán)境，避免家庭矛盾影響和傷害孩子。同時，盡量養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，讓自己和家庭多一些生活趣味。其次，家長要有明確的責(zé)任意識，對孩子的愛和教育都要有度，既不溺愛，也不要做“虎媽狼爸”。最后，讓家長學(xué)習(xí)兒童成長的基本規(guī)律，與孩子做好朋友，用長遠(yuǎn)和發(fā)展的眼光看待孩子的學(xué)習(xí)，理解孩子，讀懂孩子，配合學(xué)校與教師追求先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念和學(xué)習(xí)方法，利用人工智能優(yōu)勢幫助孩子提高學(xué)習(xí)效率與優(yōu)化思維方法，不讓容易被智能機(jī)器取代的大量重復(fù)訓(xùn)練占用孩子寶貴的童年時光。

總之，希望學(xué)校、家庭以及社會形成合力，共同幫助孩子健康成長。