馬開春

2020年，對(duì)于視聽行業(yè)很多企業(yè)來說都注定不平凡。企業(yè)內(nèi)部的重組，企業(yè)之間的并購(gòu)，代理、集成商新一輪洗牌頻頻發(fā)生，而這一切都基于對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)期和判斷做出的選擇。

對(duì)于很多用戶而言，索尼的品牌形象就像孤傲的女神，她有著豐富的產(chǎn)品線，從電影院到家用顯示，從戶外大屏幕到小型會(huì)議室，從展覽展示到各種類型的教育會(huì)議，只要需要顯示產(chǎn)品的地方，你總能找到索尼的身影，不管從什么角度看都是兼顏值與內(nèi)涵于一身。但在大眾眼里，她卻總顯得有幾分孤傲，少了稍許親和，確實(shí)，在推廣上索尼很少有一站接一站的巡回展示，很少有代理商振臂一呼蜂擁而至的大規(guī)模體驗(yàn)式宣傳。

而今年，低調(diào)的索尼終于放出了大招，成立了索尼商業(yè)解決方案市場(chǎng)部，在廣州的索尼商業(yè)解決方案體驗(yàn)中心（Corporate Applications & Solutions Experience，簡(jiǎn)稱“CASE”）將索尼的全線產(chǎn)品貫穿一體，為用戶帶來了索尼解決方案面對(duì)面的一站式體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

9月2日，位于天河雅居樂中心的索尼商業(yè)解決方案體驗(yàn)中心隆重開業(yè)。索尼（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)、總裁高橋洋、索尼中國(guó)設(shè)計(jì)中心總監(jiān)西岡靖就、索尼中國(guó)專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)總裁森秀章、市場(chǎng)事業(yè)部總監(jiān)茂利憲一、綜合服務(wù)業(yè)務(wù)部總監(jiān)范宏軍、華南銷售部總監(jiān)陳瑾、影像分析產(chǎn)品市場(chǎng)科總監(jiān)梁文耀等領(lǐng)導(dǎo)出席了本次活動(dòng)并進(jìn)行剪彩、LOGO揭幕儀式，眾多媒體朋友們也共同見證了這一珍貴時(shí)刻。

索尼商業(yè)解決方案體驗(yàn)中心的正式成立意味著索尼系統(tǒng)化集成解決方案的戰(zhàn)略上開啟了新的篇章。

在開業(yè)儀式上，索尼中國(guó)專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)市場(chǎng)事業(yè)部總監(jiān)茂利憲一表示：“索尼商業(yè)解決方案體驗(yàn)中心的設(shè)立，目標(biāo)是向企業(yè)提供高質(zhì)量解決方案，為員工和訪客改造工作場(chǎng)所，優(yōu)化設(shè)施管理。索尼的理念是通過商業(yè)解決方案改變未來的工作和對(duì)話方式?！?/p>

茂利憲一認(rèn)為，商業(yè)解決方案是一個(gè)理想的企業(yè)辦公空間里必須的技術(shù)手段。索尼CASE的意義在于提供一個(gè)帶有索尼特色的體驗(yàn)空間，針對(duì)空間各種對(duì)話形態(tài)，展示各種商業(yè)解決方案，提高企業(yè)、員工和客戶之間的溝通質(zhì)量，從而提高企業(yè)工作效率。

索尼中國(guó)專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)影像分析產(chǎn)品市場(chǎng)科總監(jiān)梁文耀先生介紹：企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模巨大，中國(guó)有2，000萬以上的會(huì)議室市場(chǎng)容量，分布在不同的地方。正是基于對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的樂觀預(yù)期，索尼廣州體驗(yàn)中心成立，同時(shí)希望能夠面向客戶，服務(wù)客戶，讓客戶真切地感受到索尼如何采用科技來改善用戶體驗(yàn)。商業(yè)解決方案體驗(yàn)中心完全由索尼負(fù)責(zé)規(guī)劃和設(shè)計(jì)，以解決方案展示、系統(tǒng)集成以人工智能和客戶體驗(yàn)為中心，把索尼的專業(yè)產(chǎn)品和解決方案高度整合到各個(gè)垂直領(lǐng)域應(yīng)用中。

體驗(yàn)中心主要分為智能前臺(tái)、多功能廳、交互會(huì)議室和智能會(huì)議室等幾個(gè)主題區(qū)域。

走進(jìn)“智能前臺(tái)”，到訪者輸入預(yù)約號(hào)就可以進(jìn)行自助簽到，簡(jiǎn)化了前臺(tái)工作人員的工作，實(shí)現(xiàn)了高效智能化的前臺(tái)，大大提高了企業(yè)的前臺(tái)工作效率。

“多功能廳”是索尼商業(yè)解決方案體驗(yàn)中心中最重要的展廳，匯集索尼黑科技“增強(qiáng)分析單元”，音頻產(chǎn)品“自動(dòng)聲向追蹤麥克風(fēng)”，索尼激光投影機(jī)寬幅融拼、索尼BRAVIA 4K商顯等產(chǎn)品，為大型會(huì)議、報(bào)告、培訓(xùn)等提供專業(yè)音視頻解決方案，打造擁有多應(yīng)用場(chǎng)景的功能廳。

其中，索尼的“增強(qiáng)分析單元”堪稱最“高光”的展示。產(chǎn)品經(jīng)理辛燕舒介紹，“增強(qiáng)分析單元”是索尼首款人工智能視頻分析處理設(shè)備，可以自動(dòng)生成令人印象深刻的4K分辨率視頻內(nèi)容，且無需過多的人力、物力、時(shí)間成本投入。能夠支持手寫提取、無幕布摳像等獨(dú)特功能，截止目前在業(yè)界還沒有企業(yè)、也沒有產(chǎn)品在這兩項(xiàng)功能上能達(dá)到視頻節(jié)目制作的水準(zhǔn)。同時(shí)，在算法上，同類產(chǎn)品底層算法大多來自相同公司，而索尼完全實(shí)現(xiàn)了自主研發(fā)，再加上索尼的一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，比如邊緣分析、動(dòng)作識(shí)別、機(jī)器、人工智能視頻分析等，使得這款產(chǎn)品在技術(shù)實(shí)現(xiàn)了難以追趕的優(yōu)勢(shì)。此外，“增強(qiáng)分析單元”產(chǎn)品非常靈活，推出了3代軟件的更新，不僅更新功能，還能更新到算法級(jí)別，讓用戶可以隨著使用時(shí)間的增長(zhǎng)，軟件的迭代，獲取更好的效果。此外，軟件更新也是全部免費(fèi)的，讓用戶的產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)了性價(jià)比隨著時(shí)間的推移不降反升的效果。

另外，索尼全新款音頻產(chǎn)品——自動(dòng)聲向追蹤麥克風(fēng)MAS-A100可以說是一款語(yǔ)音增強(qiáng)神器。這是索尼首款帶有語(yǔ)音增強(qiáng)和清晰錄音功能的吸頂全向麥克風(fēng)，具備語(yǔ)音增強(qiáng)和錄制拾音功能，可解放演講者雙手，讓其在無需使用手持麥克風(fēng)、領(lǐng)夾麥克風(fēng)或鵝頸麥克風(fēng)的情況下也可以通過語(yǔ)音增強(qiáng)效果讓觀眾清晰地聆聽自己的聲音，且內(nèi)置的索尼專利的語(yǔ)音處理技術(shù)、自動(dòng)增益控制技術(shù)和自動(dòng)校準(zhǔn)功能可以自動(dòng)使麥克風(fēng)時(shí)刻保持在良好的工作狀態(tài)，無需調(diào)試和人工介入。梁文耀先生強(qiáng)調(diào)，會(huì)議室和教室的語(yǔ)音增強(qiáng)一直都是難題，音質(zhì)不清、嘯叫等問題總是困擾著用戶，有了這款神器，演講者或者老師再也不用手持話筒或者對(duì)著麥克風(fēng)是試音，再也不用被設(shè)備所牽絆，徹底解放了雙手，自由演講隨心所欲，這款麥克風(fēng)的語(yǔ)音增強(qiáng)有效距離為半徑3米，清晰錄音有效距離為半徑7米，通過增加麥克風(fēng)的數(shù)量還可以不斷擴(kuò)展語(yǔ)音增強(qiáng)的面積范圍，對(duì)于中大型教室與會(huì)議室、階梯教室、禮堂、報(bào)告廳等應(yīng)用場(chǎng)景，可同時(shí)滿足語(yǔ)音增強(qiáng)、音視頻錄制、網(wǎng)絡(luò)直播、視頻會(huì)議等需求。

“交互會(huì)議室”通過索尼BRAVIA商業(yè)監(jiān)視器配合第三方會(huì)議解決方案，為會(huì)議室增添了交互、分享等會(huì)議方式，讓溝通更加便捷明了，激發(fā)討論者積極性?！八髂嶂悄軙?huì)議室”以索尼TEOS智能會(huì)議室解決方案應(yīng)用為核心，將索尼產(chǎn)品包括商顯、超短焦投影系統(tǒng)與視頻會(huì)議系統(tǒng)等第三方產(chǎn)品高度融合，使會(huì)議室應(yīng)用變得更加輕松、高效、簡(jiǎn)潔。

作為一家以產(chǎn)品見長(zhǎng)的廠家，索尼是如何將不同應(yīng)用的產(chǎn)品整合為一體呢？貫穿始終的就是索尼的TEOS系統(tǒng)。梁文耀先生介紹：TEOS系統(tǒng)一套完整的智能辦公場(chǎng)所管理解決方案，可優(yōu)化設(shè)備、空間和時(shí)間利用率，釋放員工的真正潛力、加強(qiáng)協(xié)作、簡(jiǎn)化工作，并提升效率、洞察力和影響力。TEOS通過軟件，將各類硬件如中控、傳感器、顯示產(chǎn)品整合到一起，把不同產(chǎn)品連貫起來實(shí)現(xiàn)一體化應(yīng)用，在歐洲已經(jīng)有了兩年多的成熟應(yīng)用，有超過200家的用戶已經(jīng)采購(gòu)安裝了TEOS系統(tǒng)并投入使用。此次廣州體驗(yàn)中心就是要讓客戶感受到科技的智能成果，而不再是一個(gè)個(gè)冷冰冰的產(chǎn)品。

體驗(yàn)結(jié)束，我們感受最深的就是：真正的高科技就是讓人完全感受不到科技的陌生感。將用戶體驗(yàn)做到極致，把高科技負(fù)重感交給索尼，你只需負(fù)責(zé)體驗(yàn)！正如茂利憲一先生所說，用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)中國(guó)用戶，索尼的廣州商業(yè)解決方案體驗(yàn)中心的確做到了極致！