顧林鳳

摘要 隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和全球一體化時(shí)代的到來，我國的市場經(jīng)濟(jì)體制有了較大的優(yōu)化，在這一背景下中小企業(yè)得到了長足的發(fā)展。中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)中的主體，其發(fā)展在我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展史上具有重要的意義，但是目前中小企業(yè)在成本管理中還存在一系列的問題，制約了其經(jīng)濟(jì)效益的提高，阻礙了其進(jìn)一步發(fā)展。首先，部分中小企業(yè)一味追求產(chǎn)量提升，導(dǎo)致效益水平難以提高;其次，企業(yè)無法進(jìn)一步壓縮生產(chǎn)成本，競爭力較弱，利潤難以進(jìn)一步提高。為了使中小企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢地位，必須提高成本管理水平，健全管理模式。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè);成本管理;問題;對策

一、中小企業(yè)實(shí)施成本管理的意義

近年來我國經(jīng)濟(jì)高速增長，中小企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中的重要組成部分也在高速發(fā)展，但是中小企業(yè)在高速發(fā)展的過程中暴露出了較多的問題。中小企業(yè)規(guī)模較小，對人、財(cái)、物資源的要求不高，在管理中存在一系列的問題，例如管理力度小、人員素質(zhì)低下、管理制度不健全。在這些問題中，最影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的就是成本管理，成本管理體系的不完善嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。為了降低不必要的支出，從總體上降低企業(yè)的成本，應(yīng)該對企業(yè)產(chǎn)品流程中的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行合理的測算與規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)對成本的全過程管控。對于中小企業(yè)而言，成本管控在其發(fā)展中占有舉足輕重的地位，為了提高市場競爭力，在不具有品牌效應(yīng)的情況下，只有縮減自身的成本，并確保產(chǎn)品的質(zhì)量，才能獲得競爭力，避免被淘汰。部分中小企業(yè)在目前實(shí)施管理時(shí)存在一系列缺陷，例如總體實(shí)力較低、制度不完善，只有通過提升成本管理水平來提升核心競爭力，才能更好地保障自身經(jīng)濟(jì)利益的最大化。

二、中小企業(yè)成本管理存在的問題

（一）成本管理環(huán)境需要改善

中小企業(yè)的外部環(huán)境對其有較大的影響，從政府的政策來看，一些政策規(guī)定比較片面，中小企業(yè)在執(zhí)行的過程中無法結(jié)合政策的實(shí)際要求開展成本管理工作。同時(shí)，中小企業(yè)的成本管理和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境緊密相關(guān)，成本管理需要考慮外部環(huán)境的影響，但是大部分中小企業(yè)規(guī)模較小，在成本管理的過程中難以做到規(guī)范化與全面化，成本管理考慮的要素不足，成本管理過程中無法做到全員參與。此外，中小企業(yè)的職工文化水平參差不齊，人才招聘受到一定限制，文化環(huán)境相對于大企業(yè)而言還存在較大的缺陷，不利于打造良好的成本管理環(huán)境。

（二）戰(zhàn)略化成本管理能力不足

從目前我國中小企業(yè)的成本管理狀況來看，大部分中小企業(yè)管理者的管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理模式較為傳統(tǒng)，沒有使各部門都參與到成本管理工作中，甚至認(rèn)為成本管理是財(cái)務(wù)部門的工作，其他部門隨意浪費(fèi)，缺乏對成本管理的認(rèn)識與了解，導(dǎo)致單位成本管理的制度和方案難以在各部門有效落實(shí)，成本管理缺乏科學(xué)性與合理性。目前中小企業(yè)的成本管理還停留在傳統(tǒng)的管理模式上，主要是對生產(chǎn)成本進(jìn)行管理，沒有對各項(xiàng)成本進(jìn)行全面的管理，沒有細(xì)分各項(xiàng)成本類型，成本管理缺乏全面性。從企業(yè)的管理層來說，管理層在開展成本管理工作時(shí)，僅僅收集財(cái)務(wù)部門的匯報(bào)，在制定經(jīng)營決策時(shí)，沒有充分利用各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，也沒有結(jié)合企業(yè)自身的財(cái)務(wù)情況，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息和企業(yè)脫節(jié)。同時(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)無法準(zhǔn)確傳達(dá)給財(cái)務(wù)部門，各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求也無法反饋到財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門的成本管理工作與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求脫節(jié)，不具有可操作性。

（三）成本管理理念薄弱

大部分中小企業(yè)都是勞動密集型企業(yè)，在管理的過程中缺乏對成本管理理念的認(rèn)識，員工忽視了成本管理的重要性，認(rèn)為僅需要做好主職工作即可，甚至部分企業(yè)將員工視為勞動工具，一旦企業(yè)的利益存在問題，僅僅通過壓縮員工工資或壓縮其他方面的成本來控制成本，忽略對流程的優(yōu)化。同時(shí)部分企業(yè)在實(shí)施獎懲制度的過程中，以不合理的理由克扣員工的獎勵(lì)，導(dǎo)致中小企業(yè)人員流動性大。在這樣的管理模式下，雖然在短期內(nèi)節(jié)約了人工成本與其他各類成本，但實(shí)際上嚴(yán)重影響了企業(yè)的長期發(fā)展，導(dǎo)致人員綜合素質(zhì)普遍偏低，使企業(yè)蒙受長期損失。

（四）缺乏成本管理信息化建設(shè)

成本管理工作要具有高效性與有效性，就必須注重對信息系統(tǒng)等輔助工具的引入，但是中小企業(yè)與大型企業(yè)相比，信息系統(tǒng)的建設(shè)程度較低，且信息系統(tǒng)利用效果較差。從引入了ERP系統(tǒng)（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃）的中小企業(yè)來看，大部分員工不熟悉ERP系統(tǒng)的操作，還有部分員工沒有運(yùn)用ERP系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)，導(dǎo)致員工無法正確、高效地操作相對應(yīng)的成本管理軟件，無法實(shí)現(xiàn)成本管理的信息化。同時(shí)，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)沒有和其他系統(tǒng)對接，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，不利于企業(yè)管理。從控制機(jī)制來看，缺乏對各環(huán)節(jié)的控制，對成本的監(jiān)控制度較為松散，成本管理出現(xiàn)問題時(shí)難以問責(zé)，也缺乏對應(yīng)的監(jiān)測機(jī)制，資源浪費(fèi)的現(xiàn)象嚴(yán)重。由于信息化系統(tǒng)中沒有引入相應(yīng)的管理機(jī)制，所以成本管理較為松散。此外，部分中小企業(yè)沒有制定合理的成本預(yù)算與調(diào)整制度，部分企業(yè)指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)，對重點(diǎn)指標(biāo)設(shè)置了較為嚴(yán)格的懲罰措施，導(dǎo)致員工的積極性下降，甚至產(chǎn)生怠工情緒。

三、中小企業(yè)成本管理的策略

（一）樹立成本管理意識

企業(yè)的成本管理工作要有序開展，就必須提高相關(guān)人員對成本管理的重視程度。企業(yè)員工要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的成本管理理念，管理者要讓全體員工都參與到成本管理的過程中，樹立全面成本管理理念，實(shí)施多元化的管理。此外，要加強(qiáng)對內(nèi)部員工職責(zé)的劃分，明確不同員工的權(quán)責(zé)利，方便在成本管理出現(xiàn)問題時(shí)進(jìn)行追責(zé)。通過理念的強(qiáng)化，促使員工主動參與成本管理工作，從而提高成本管理水平。

（二）注重戰(zhàn)略成本管理

中小企業(yè)的成本管理必須結(jié)合未來發(fā)展的趨勢與外部環(huán)境的實(shí)際狀況，根據(jù)未來的發(fā)展規(guī)劃明確成本管理的需求，并將未來的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，明確完成戰(zhàn)略的模式下所需要進(jìn)行的成本控制，并且要咨詢財(cái)務(wù)部門的意見，加強(qiáng)與財(cái)務(wù)人員的溝通，使財(cái)務(wù)人員主動規(guī)劃各類成本管理活動。企業(yè)需要將發(fā)展規(guī)劃傳達(dá)給財(cái)務(wù)部門的人員，使財(cái)務(wù)部門主動參與到戰(zhàn)略規(guī)劃中，為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支持。

（三）健全獎懲措施

為了提升員工工作的積極性，企業(yè)會設(shè)置一定的指標(biāo)來獎勵(lì)或懲罰員工，但是獎懲制度存在較多的問題，例如懲罰大于獎勵(lì)導(dǎo)致人員不滿，員工流動性較大。對過于嚴(yán)厲的懲罰措施，員工會存在較大的壓力，影響工作的積極性，因此企業(yè)的獎懲指標(biāo)必須和企業(yè)自身的情況相符合。例如需要對節(jié)約了成本的員工給予一定的獎勵(lì)，對于超出預(yù)算且無正當(dāng)理由的員工給予一定的懲罰，獎勵(lì)的比重可以設(shè)置較高，懲罰的比重應(yīng)適當(dāng)設(shè)置，避免懲罰過重導(dǎo)致員工消極怠工，提高員工參與成本管理的積極性，強(qiáng)化員工的成本管理意識，促進(jìn)成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（四）加強(qiáng)信息化建設(shè)

中小企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的建設(shè)，信息化建設(shè)不應(yīng)停留在財(cái)務(wù)核算階段，還應(yīng)該在生產(chǎn)、后勤等部門加以應(yīng)用，避免信息孤島的產(chǎn)生，促使各部門有效協(xié)調(diào)，通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，提高信息的傳遞效率。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與其他部門的數(shù)據(jù)對接，以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展，將成本規(guī)劃的目標(biāo)與方案傳達(dá)給各部門，提升企業(yè)整體的管理水平。

四、結(jié)語

中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，解決了我國大部分的勞動就業(yè)問題，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展對于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為重要。中小企業(yè)的盈利不足，成本管理成為了企業(yè)管理中的關(guān)鍵內(nèi)容，通過有效的成本管理能夠提高經(jīng)濟(jì)效益。但是，目前我國中小企業(yè)的成本管理還存在一系列問題，企業(yè)管理者必須針對自身的實(shí)際情況，優(yōu)化成本管理觀念，提高成本控制水平，從而為成本管理工作的有效開展奠定基礎(chǔ)。

（作者單位為國藥潔諾醫(yī)療服務(wù)有限公司）

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