【摘要】 ?文章參考《2019年發(fā)展與信息獲取報(bào)告》的研究成果，從教育主體、教育內(nèi)容與教育手段三個(gè)方面，構(gòu)建高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新的可行框架，指出提升高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育效能的切入點(diǎn)是聚合多主體信息素養(yǎng)教育的比較優(yōu)勢(shì)，著力點(diǎn)是創(chuàng)建基于用戶(hù)需求畫(huà)像的階梯式信息素養(yǎng)的教育內(nèi)容，立足點(diǎn)是利用新媒體技術(shù)打造人性化的信息素養(yǎng)教育手段。

【關(guān) ?鍵 ?詞】高校圖書(shū)館;信息素養(yǎng);教育創(chuàng)新;《2019年發(fā)展與信息獲取報(bào)告》

【作者單位】高曉燕，三門(mén)峽行政學(xué)院。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G251【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.17.029

早在2009年初，國(guó)際圖聯(lián)便在“信息素養(yǎng)資源目錄”數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明中明確指出：開(kāi)放數(shù)字環(huán)境下，高校信息素養(yǎng)教育不僅要夯實(shí)用戶(hù)識(shí)別信息、獲取信息、利用信息的能力基礎(chǔ)，還應(yīng)增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)信息的交互、分享、整合、應(yīng)用與再造技能[1]。2015年12月，國(guó)際圖聯(lián)學(xué)校圖書(shū)館組織發(fā)布《國(guó)際圖聯(lián)學(xué)校圖書(shū)館指南（第2版）》，對(duì)高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的目標(biāo)、方法與內(nèi)容做了進(jìn)一步明確規(guī)范。近年來(lái)，我國(guó)圖情學(xué)界高度重視國(guó)際圖聯(lián)所提出的高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育新理念、新要求、新戰(zhàn)略。文章從兩個(gè)方面開(kāi)展廣泛深入的研究，即高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育核心內(nèi)容和高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育方式方法。

一、《2019年發(fā)展與信息獲取報(bào)告》關(guān)于高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的要點(diǎn)解析

自2017年起，國(guó)際圖聯(lián)與華盛頓大學(xué)技術(shù)與社會(huì)變化小組合作發(fā)布年度發(fā)展和信息獲取報(bào)告，主要基于連接性、社會(huì)和文化規(guī)范、技能三個(gè)維度，全面評(píng)估世界各地公共信息組織在信息傳遞、信息獲取與信息增值等方面取得的進(jìn)展。2019年5月23日發(fā)布的《2019年發(fā)展與信息獲取報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》），是研究團(tuán)隊(duì)在探究“未來(lái)五年信息素養(yǎng)教育的合作伙伴”“哪些趨勢(shì)和技術(shù)會(huì)驅(qū)動(dòng)信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新”“如何制定兼具可行性與可操作性的實(shí)施方案”等問(wèn)題的基礎(chǔ)上所得出的最新的學(xué)術(shù)成果[2]?！秷?bào)告》特別提到影響高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的五大關(guān)鍵趨勢(shì)：建立健全信息與通訊基礎(chǔ)設(shè)施、營(yíng)造積極的信息使用環(huán)境、提升用戶(hù)全鏈條信息處理能力、創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育模式、促進(jìn)信息素養(yǎng)教育與高校教學(xué)科研深度融合。此外，《報(bào)告》圍繞“數(shù)字素養(yǎng)與元素養(yǎng)教育”“促進(jìn)真實(shí)的學(xué)習(xí)”“跟蹤和評(píng)估證據(jù)”“拓展信息獲取渠道”等十個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行案例研究，為讀者全面地介紹了信息素養(yǎng)教育的先進(jìn)做法。通過(guò)對(duì)五大關(guān)鍵趨勢(shì)和十個(gè)專(zhuān)題的分析，可以提煉出《報(bào)告》關(guān)于高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的論述要點(diǎn)。

第一，《報(bào)告》建議高校圖書(shū)館應(yīng)與校內(nèi)外信息素養(yǎng)教育的利益相關(guān)者達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)合作，有效聚合優(yōu)勢(shì)信息素養(yǎng)教育資源，釋放多主體協(xié)作服務(wù)紅利。在第五章中，《報(bào)告》列舉了三類(lèi)可增強(qiáng)高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育供給能力的實(shí)踐策略：一是設(shè)置信息素養(yǎng)館員崗位，專(zhuān)職負(fù)責(zé)，為用戶(hù)的信息獲取與信息發(fā)布提供數(shù)據(jù)支持和技術(shù)支持，并輔助校內(nèi)師生獲取學(xué)術(shù)情報(bào)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析工具，在更大范圍內(nèi)推廣用戶(hù)科研成果;二是發(fā)揮校內(nèi)學(xué)科專(zhuān)家的智囊優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)通過(guò)結(jié)構(gòu)化研討、經(jīng)驗(yàn)分享、專(zhuān)題講座等手段，補(bǔ)齊用戶(hù)在教學(xué)科研中的信息素養(yǎng)短板;三是與學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)商合作，提供兼具增值性與時(shí)效性的資源推薦服務(wù)，讓用戶(hù)既可多渠道便捷獲取目標(biāo)信息，又可在數(shù)據(jù)檢索、科技查新的過(guò)程中進(jìn)一步錘煉信息能力。

第二，《報(bào)告》主張高校圖書(shū)館創(chuàng)建貫穿用戶(hù)教學(xué)科研全流程的信息素養(yǎng)教育課程，使信息素養(yǎng)教育內(nèi)容不僅與用戶(hù)關(guān)切相適配，而且無(wú)縫對(duì)接高校人才培養(yǎng)體系。在第三章中，《報(bào)告》深入論證了創(chuàng)新與用戶(hù)科研進(jìn)度、專(zhuān)業(yè)方向、學(xué)科類(lèi)別相契合的必要性與可行性。一方面，信息素養(yǎng)教育課程只有高度聚焦用戶(hù)當(dāng)前所面臨的信息技術(shù)瓶頸，并覆蓋用戶(hù)教學(xué)科研的全周期，方能實(shí)現(xiàn)協(xié)同推進(jìn)信息素養(yǎng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);另一方面，由于用戶(hù)在使用情景與知識(shí)結(jié)構(gòu)上存在較大差異，應(yīng)基于差異化的用戶(hù)畫(huà)像來(lái)構(gòu)建多元化、多層次的信息素養(yǎng)教育課程內(nèi)容。

第三，《報(bào)告》多次強(qiáng)調(diào)，要充分利用新媒體技術(shù)在數(shù)據(jù)、平臺(tái)等方面的比較優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建具有標(biāo)準(zhǔn)化類(lèi)目、層次化分級(jí)與可視化推送等功能的信息素養(yǎng)教學(xué)輔助系統(tǒng)，并將其與翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡(luò)社群化教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等互動(dòng)式教學(xué)法相融合，確保在更高層次上實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育供需的平衡。如《報(bào)告》以格拉斯哥大學(xué)圖書(shū)館的“Remote and Bended Teaching”翻轉(zhuǎn)課堂項(xiàng)目為例，提出了信息素養(yǎng)教育手段改造方案：借助LibGuides系統(tǒng)、元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)、Tax-folk混合導(dǎo)航等新媒體技術(shù)，打造信息素養(yǎng)教學(xué)平臺(tái)，并在自媒體公眾號(hào)、移動(dòng)圖書(shū)館等平臺(tái)開(kāi)辟信息素養(yǎng)教育專(zhuān)區(qū)，教學(xué)人員不僅可定制化、個(gè)性化地為用戶(hù)講授信息素養(yǎng)知識(shí)，還可在融合社交、媒體與移動(dòng)等細(xì)分場(chǎng)景中與用戶(hù)展開(kāi)實(shí)時(shí)互動(dòng)。

二、基于《報(bào)告》的高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新可行架構(gòu)

本研究以《報(bào)告》關(guān)于高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的論述要點(diǎn)為依據(jù)，構(gòu)建由教育主體、教育內(nèi)容、教育手段三類(lèi)模塊組成的可行性框架。其中，教育主體模塊的功能內(nèi)涵是與校內(nèi)二級(jí)學(xué)院、校內(nèi)頂尖學(xué)者、校外機(jī)構(gòu)進(jìn)行常態(tài)化信息素養(yǎng)教育合作;教育內(nèi)容模塊的功能內(nèi)涵是構(gòu)建基于用戶(hù)畫(huà)像的層次化結(jié)構(gòu)化信息素養(yǎng)教育內(nèi)容體系;教育手段模塊的功能內(nèi)涵是依托以LibGuides為代表的新媒體學(xué)科服務(wù)平臺(tái)，對(duì)信息素養(yǎng)教育模式進(jìn)行嵌入式、交互性升級(jí)。在這三類(lèi)模塊的協(xié)同作用下，將大大增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的關(guān)注度、參與度與忠誠(chéng)度。

1.教育主體模塊：多主體協(xié)同聯(lián)動(dòng)的跨域合作

該模塊是提高高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育邊際產(chǎn)出效率的重要手段，通過(guò)與校內(nèi)外多主體構(gòu)建協(xié)同共生式的合作機(jī)制，可有效降低信息素養(yǎng)教育的投入成本。該模塊的關(guān)鍵構(gòu)成單元為：與校內(nèi)二級(jí)學(xué)院聯(lián)合開(kāi)發(fā)教育項(xiàng)目、聘請(qǐng)校內(nèi)頂尖學(xué)者作為兼職館員、與校外機(jī)構(gòu)合力筑造實(shí)踐平臺(tái)。其中，與校內(nèi)二級(jí)學(xué)院聯(lián)合開(kāi)發(fā)教育項(xiàng)目的功能在于與校內(nèi)具有學(xué)科優(yōu)勢(shì)的院系、文獻(xiàn)資源中心、信息技術(shù)部門(mén)形成信息素養(yǎng)教育分布式協(xié)作聯(lián)盟，在充分發(fā)揮多主體信息素養(yǎng)教育特色優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上促進(jìn)聯(lián)盟成員全流程參與信息素養(yǎng)的教育工作;聘請(qǐng)校內(nèi)頂尖學(xué)者作為兼職館員，面向全校遴選具有較強(qiáng)信息素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、科研素養(yǎng)、版權(quán)素養(yǎng)與媒介素養(yǎng)的頂尖學(xué)者，使其配合館員開(kāi)展融入用戶(hù)科研學(xué)習(xí)生活的信息素養(yǎng)教育。與校外機(jī)構(gòu)合力筑造實(shí)踐平臺(tái)是推動(dòng)用戶(hù)信息素養(yǎng)能力實(shí)踐性轉(zhuǎn)化的有效方式，即基于學(xué)思結(jié)合、學(xué)做結(jié)合、學(xué)以致用原則聯(lián)合校外數(shù)據(jù)商、創(chuàng)客機(jī)構(gòu)，打造信息素養(yǎng)教育實(shí)踐基地，為用戶(hù)創(chuàng)造沙盤(pán)模擬、校外實(shí)訓(xùn)等信息素養(yǎng)實(shí)踐機(jī)會(huì)。