楊艷

摘?要：在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，人們接受信息和閱讀的途徑越來越多，對圖書館的需求有了變化。在新時期圖書館為了滿足人民日益增長的對美好生活的需要，需要內(nèi)容豐富的讀者活動，提高全民閱讀量。本文通過闡述公共圖書館開展讀者活動的意義，活動開展的現(xiàn)狀，分析讀者活動的開展方向，提出在新時期開展讀者活動策略，旨在提高公共圖書館讀者活動的參加人數(shù)與質(zhì)量，讓圖書館為廣大人民提供良好的精神食糧。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;讀者活動;策略

隨著國民經(jīng)濟和電子信息技術(shù)的發(fā)展，智能手機已經(jīng)成為我國居民不可缺少的工具，對圖書館功能產(chǎn)生了一定影響。我國正處于發(fā)展的新時期，各項產(chǎn)業(yè)有了長足的進步，國內(nèi)的主要矛盾也發(fā)生了變化。公共圖書館一直以來承擔(dān)著公共教育的職責(zé)，通過書籍閱讀滿足人們的精神需求。各地圖書館在發(fā)展過程中，為了加強與讀者的溝通開展了豐富多彩的讀者活動。

一、讀者活動在公共圖書館開展的意義

開展讀者活動對于公共圖書館的發(fā)展來說是不可替代的。圖書館通過開展讀者活動能夠擴大影響力，向來參加活動的讀者傳遞辦館的理念、館內(nèi)特色服務(wù)項目等，促進圖書館發(fā)揮文化功能。讓讀者通過在圖書館特定時間開展的豐富的讀者活動，與圖書館有了更深層次的聯(lián)系，能夠因此提升圖書館的知名度。舉辦讀者活動也有利于提高讀者的閱讀興趣，使館藏文獻(xiàn)的價值得以發(fā)揮，讓閱讀影響更多人。讀者通過參與活動對圖書館有了更深的了解，圖書館也能夠根據(jù)各個類型活動的參與率及讀者評價反饋等信息，掌握讀者的需求和喜好，在書籍上架和宣傳策略方面做出調(diào)整，提高服務(wù)質(zhì)量。同時，公共圖書館也開辟了能夠線上與讀者交流的社交賬號，能夠通過豐富的活動開展線上宣傳，擴大影響力，使讀者在圖書館的體驗感得到提升。

二、公共圖書館讀者活動的開展現(xiàn)狀

近來公共圖書館為了能吸引更多讀者，在服務(wù)上突破傳統(tǒng)，讀者活動的開展呈現(xiàn)出了內(nèi)容更加豐富，形式更加多樣，宣傳更加廣泛的特點。公共圖書館開展讀者活動的經(jīng)驗不斷增加，也仍然存在一些問題。讀者活動在開展地點上比較單一，很多圖書館的設(shè)施和場地有限，在舉行講座、作者見面會等活動時，會出現(xiàn)無法容納較多人數(shù)的情況，活動在開展時可能會影響正常業(yè)務(wù)，受到限制。圖書館為了吸引讀者開展了形式多樣的讀者活動，但從整體角度來看，一些公共讀書館的活動缺乏特色，沒有體現(xiàn)品牌效應(yīng)。在后期讀者反饋上用戶維護上，圖書館方面還需要采用更多有效的措施，提高與讀者之間的粘黏性。

三、讀者活動的主題確定

（一）目標(biāo)人群

與私人圖書館不同，公共圖書館因其公益性能夠為社會大眾提供信息資源，針對的人群較為廣泛，讀者活動也應(yīng)根據(jù)不同的目標(biāo)人群調(diào)整內(nèi)容與形式。在開展時可根據(jù)年齡及社會關(guān)系，設(shè)定目標(biāo)群體，如：針對青少年的活潑且趣味性強的科普和閱讀活動;針對父母和孩子的親子書籍交流研討會等。在舉辦這類活動時，應(yīng)調(diào)動讀者積極性，多給讀者一些發(fā)言的機會，通過交流獲取信息，產(chǎn)生情感的共鳴。也可根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域劃分人群，例如對哲學(xué)、心理學(xué)、建筑學(xué)或歷史等有一定了解或感興趣的人群，根據(jù)這些特征并結(jié)合時事熱點，進行科普活動。同時在人群選擇上應(yīng)通過宣傳與包裝，吸引讀者主動參加，增加圖書館的“忠實讀者”。在宣傳上可采取與當(dāng)?shù)貙W(xué)校、書法詩詞協(xié)會等與書籍相關(guān)性較高的機構(gòu)進行合作，形成一定的讀者基數(shù)，由這些群體利用社交平臺進行宣傳，擴大影響力。

（二）開展時間

公共圖書館根據(jù)不同時間確定主題，結(jié)合當(dāng)下熱點，與館內(nèi)特色相結(jié)合，為大眾提供有深度的科學(xué)性強的讀者活動?？山Y(jié)合4月23日世界讀書日推出推薦書籍的讀者活動，或是依據(jù)婦女節(jié)、兒童節(jié)、春節(jié)等眾多節(jié)日主題展開活動。在確定宣傳和活動時間時，需要盡量挑選節(jié)假日或周末，否則就算活動策劃得再優(yōu)秀也會缺乏讀者的參與。同時也需緊跟時事及熱點，例如結(jié)合每年的諾貝爾獎、雨果獎、茅盾文學(xué)獎等獎項的頒布，可根據(jù)獲獎作品及時開展讀書沙龍或書籍推薦等，吸引關(guān)注文學(xué)創(chuàng)作的讀者。

（三）開展方式

在開展方式的選擇上可以盡可能采取多元化，但在多元化同時也應(yīng)確立具有圖書館品牌的特色活動。很多圖書館選擇了如朗誦會、小劇場等創(chuàng)新模式進行讀者活動。在積累了一批忠實參與者后，可適當(dāng)改變活動的場地，與咖啡廳、餐廳、展覽廳等適合開展讀者活動等地進行合作，或來到公園廣場等地，提高參與者的關(guān)注度。

四、新時期公共圖書館讀者活動策略

（一）重視線上平臺的打造與宣傳

公共圖書館的官方社交賬號是圖書館面對廣大網(wǎng)民的一份名片，代表著圖書館的形象，需要進行完善和更新。如今，很多圖書館已經(jīng)開設(shè)了微信公眾平臺、微博賬號等對圖書館進行宣傳。在全民的“線上生活”如此便利、豐富多彩的今天，想要吸引更多人對讀者活動的關(guān)注，應(yīng)注重線上形象打造的全覆蓋化，尤其是像抖音、快手這樣依托大數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶偏好進行推送的平臺，能夠定位到對讀書感興趣的用戶，一旦成功，由線上平臺到現(xiàn)場參加活動的讀者不在少數(shù)。同時，還應(yīng)注重線上社群的建設(shè)，通過微信群的建立，增加與讀者的互動?？稍诨顒娱_始前采取線上報名并建群的形式，對活動進行造勢，活動過后分享一些活動當(dāng)天的照片、視頻及微信文章等，增強讀者印象，提高體驗度。

（二）定期舉辦作家見面會，吸引讀者

作家與讀者的見面會這樣的讀者活動，能夠讓作者與讀者處在同一空間進行近距離交流，并讓作者分享寫作時的想法，通過安排提問環(huán)節(jié)，拉近與讀者距離，引導(dǎo)讀者對作品進行深度閱讀。在邀請作家方面，覆蓋領(lǐng)域要廣。邀請各個專業(yè)及題材作者進行講座，如歷史、哲學(xué)、科技、建筑、法律、心理學(xué)、教育、經(jīng)濟等。作家來到本地公共圖書館，與當(dāng)?shù)刈x者進行交流，滿足不同讀者在精神層面的需求。見面會的舉辦需要定期，洽談大量的作家，為見面收集大量資源。圖書館還應(yīng)效仿節(jié)目演出場所，提前發(fā)布本月或本周的講座及見面會信息，以便更多感興趣的讀者能夠看到。

（三）與學(xué)校、企業(yè)等進行深度合作

受圖書館環(huán)境單一的限制，讀者活動的形式和效果提升空間很大。為解決此問題，圖書館可與企業(yè)進行合作，通過捐贈書籍和為企業(yè)建立圖書流動站的方式進行合作，企業(yè)則為讀者活動場地提供資源。與學(xué)校的合作能夠促使需要閱讀和獲取知識的學(xué)生群體參加讀者活動。不同場地的活動能給讀者帶來新鮮的創(chuàng)意和經(jīng)驗。讀者活動不僅僅要把讀者“請進來”，還能夠通過“走出去”開辟讀者活動的新方向。一些省份的圖書館歷史悠久，但基礎(chǔ)設(shè)施是短板，也可通過與一些氛圍較好的私人圖書館合作進行讀者活動，交換讀者資源，互補短板。

（四）打造品牌活動，留住核心用戶

對于公共圖書館，除了要對活動形式和活動主題進行不斷創(chuàng)新，也要打造具有本館特色的品牌活動。打造品牌活動，應(yīng)更加注重讀者心靈上和精神上的交流。品牌活動應(yīng)該是定期開展的，讓來參加的讀者產(chǎn)生一定的依賴性，通過精神層面的交流吸引讀者下一次參加不同領(lǐng)域或主題的活動。同時公共圖書館讀者活動的忠實參與者，還可通過建立讀者檔案的方式，成為核心用戶，通過電話信息的回訪，提升讀者的參與感和體驗感。

公共圖書館的讀者活動能夠豐富群眾的文化生活，激發(fā)閱讀興趣，提升圖書館的影響力。提高讀者活動質(zhì)量，對于精神文明建設(shè)有促進作用。公共圖書館需要根據(jù)新時期的實際情況，對讀者活動進行改造升級和模式創(chuàng)新，打造精品讀者活動，滿足人民在精神層面的需求。

參考文獻(xiàn)

[1]?李少容.公共圖書館開展讀者活動的意義及實踐思考[J].文藝生活·文海藝苑，2016（9）：265-266.