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        精細(xì)化管理對(duì)提高手術(shù)室效率及護(hù)理質(zhì)量的應(yīng)用效果評(píng)價(jià)

        2020-09-25 12:38:38朱任艷
        關(guān)鍵詞:效率手術(shù)質(zhì)量

        朱任艷

        (江陰市中醫(yī)院手術(shù)室,江蘇 無(wú)錫 214400)

        手術(shù)室護(hù)理對(duì)于手術(shù)室工作的開(kāi)展及手術(shù)效率的影響至關(guān)重要,從患者進(jìn)入手術(shù)室到出手術(shù)室整個(gè)過(guò)程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題均可能威脅患者生命[1]。本研究分析手術(shù)室管理中應(yīng)用精細(xì)化管理對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量以及手術(shù)室效率的效果,報(bào)告如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        將2018年1月~2019年12月的在院內(nèi)接受手術(shù)治療的84例患者作為研究對(duì)象,參與研究納入標(biāo)準(zhǔn):擇期手術(shù)者;符合疾病相關(guān)手術(shù)適應(yīng)癥;患者與家屬均知曉研究?jī)?nèi)容,為自愿參與;病例資料完整。篩除條件:存在凝血功能障礙者;急診手術(shù)者;既往存在手術(shù)史者;存在精神疾病或不配合者;重要臟器(心、肺、腎等)功能?chē)?yán)重障礙者。按照隨機(jī)數(shù)字表法分兩組,分別42例,對(duì)照組:男25例,女17例,年齡在21~60歲,平均(39.56±5.78)歲;其中骨科9例,普外科13例,婦產(chǎn)科8例,泌尿外科5例,神經(jīng)外科7例;觀(guān)察組:男24例,女18例,年齡在22~62歲,平均(40.14±6.31)歲;其中骨科8例,普外科14例,婦產(chǎn)科9例,泌尿外科6例,神經(jīng)外科5例。兩組一般資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),有可比性。

        1.2 方法

        對(duì)照組:常規(guī)予以手術(shù)器械管理、環(huán)境消毒、人員管理及健康宣教等。觀(guān)察組:予以精細(xì)化管理。(1)環(huán)境管理:時(shí)刻保證電梯暢通、手術(shù)現(xiàn)場(chǎng)物品規(guī)范擺放,確保手術(shù)室環(huán)境無(wú)菌。(2)流程管理:術(shù)前全面檢查儀器、設(shè)備及手術(shù)器械;術(shù)前1 d采集患者基本信息,獲取知情同意書(shū),指導(dǎo)進(jìn)食及用藥,建立靜脈通路;手術(shù)中配合主刀醫(yī)生手術(shù);術(shù)后配合處理切口,擦拭血跡,并妥善處理引流管,與病房護(hù)士做好交接工作。(3)人員管理:加強(qiáng)護(hù)理人員相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考核,嚴(yán)格按照手術(shù)室章程展開(kāi)工作,培養(yǎng)護(hù)士認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

        1.3 觀(guān)察指標(biāo)

        (1)手術(shù)室效率:從每臺(tái)手術(shù)準(zhǔn)備時(shí)間、接送時(shí)間及手術(shù)時(shí)間三個(gè)方面評(píng)估。(2)護(hù)理質(zhì)量:采用小組自制的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),分別從護(hù)理滿(mǎn)意度、護(hù)患溝通、手術(shù)配合、無(wú)菌操作、基礎(chǔ)護(hù)理能力、應(yīng)急處理能力幾個(gè)方面出發(fā),每項(xiàng)評(píng)分1~10分,護(hù)理質(zhì)量較高則分?jǐn)?shù)較高。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

        采用SPSS 19.0處理,以(±s)形式描述計(jì)量資料,采用t檢驗(yàn);以n(%)形式描述計(jì)數(shù)資料,采用x2檢驗(yàn),P<0.05表示存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

        2 結(jié) 果

        2.1 兩組手術(shù)效率比較

        觀(guān)察組4 2例患者平均手術(shù)準(zhǔn)備時(shí)間、接送時(shí)間及手術(shù)時(shí)間分別為(28.32±6.15)min、(20.15±6.99)min和(86.36±15.85)min;對(duì)照組分別為(39.16±8.26)min、(38.47±9.05)min和(105.17±20.75)min,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析t值分別為6.822、10.383、4.668,P均<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2.2 兩組實(shí)驗(yàn)成員護(hù)理質(zhì)量比較

        觀(guān)察組護(hù)理滿(mǎn)意度、護(hù)患溝通、手術(shù)配合、無(wú)菌操作、基礎(chǔ)護(hù)理能力、應(yīng)急處理能力評(píng)分均較對(duì)照組高(P<0.05)。見(jiàn)表1。

        表1 兩組護(hù)理質(zhì)量比較(±s,分)

        表1 兩組護(hù)理質(zhì)量比較(±s,分)

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        3 討 論

        隨著社會(huì)發(fā)展,患者對(duì)于護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,故夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),完善護(hù)理管理,確保高質(zhì)量護(hù)理是提高手術(shù)室護(hù)理工作的重心[2]。精細(xì)化管理是20世紀(jì)初西方國(guó)家推崇的一種管理理念,其是以精、細(xì)、準(zhǔn)、嚴(yán)為基本原則[3]。其主張從加強(qiáng)各級(jí)分工,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)貫穿于每個(gè)環(huán)節(jié),從點(diǎn)滴做起,即考慮問(wèn)題的全面性,要求各級(jí)管理人員將工作精細(xì)化,確保護(hù)理工作的準(zhǔn)確和準(zhǔn)時(shí),忌拖拉,同時(shí)要求護(hù)理人員保持認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,在執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作或流程時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,繼而提高護(hù)理質(zhì)量。本院對(duì)42例擇期手術(shù)患者整個(gè)手術(shù)過(guò)程實(shí)施精細(xì)化管理,并取得了較好的效果,結(jié)果顯示,觀(guān)察組單臺(tái)手術(shù)準(zhǔn)備時(shí)間、接送時(shí)間及手術(shù)時(shí)間均較對(duì)照組短,且觀(guān)察組護(hù)理滿(mǎn)意度、護(hù)患溝通、手術(shù)配合、無(wú)菌操作、基礎(chǔ)護(hù)理能力、應(yīng)急處理能力評(píng)分均較對(duì)照組高。該結(jié)果與既往研究[4]基本相符,進(jìn)一步說(shuō)明精細(xì)化管理用于手術(shù)室管理的優(yōu)勢(shì)所在。

        綜上所述,精細(xì)化管理用于手術(shù)室管理中,能夠提高護(hù)理質(zhì)量,繼而提高手術(shù)室效率,可供參考。

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