王琳

摘要：對企業(yè)來說，工會在員工管理等方面起到了重要的作用，并且員工也可以通過工會維護自己的權益。隨著市場形式的不斷變化，工會工作也需要進行適當?shù)恼{整，以滿足企業(yè)以及員工的實際需求。隨著各個領域理論的不斷發(fā)展，在企業(yè)工會管理過程中也廣泛應用了經(jīng)濟學、心理學、管理學等理論，因此企業(yè)工會工作創(chuàng)新思路的提出也需要基于這些理論。本文結合目前時代發(fā)展趨勢，對企業(yè)工會工作創(chuàng)新思路進行簡要的闡述，旨在為各位提供參考和借鑒。

關鍵詞：創(chuàng)新;企業(yè);工會;理論

目前，隨著創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)浪潮的興起，我國涌現(xiàn)出了大量小微企業(yè)，并且隨著經(jīng)濟的發(fā)展和時代的進步，很多小微企業(yè)的規(guī)模也不斷擴大，從而成為具有一定規(guī)模的企業(yè)。對于這類企業(yè)，往往缺乏工會工作經(jīng)驗，但是也為工會工作開展提供了新的思路，同時工會工作人員也將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。由此可見，我國工會工作與過去相比發(fā)生了巨大的變化。想要真正做好工會工作，保證工會工作的先進性和創(chuàng)新性，我們就需要重點明確目前工會工作中面臨的困難，為提出有效的措施提供參考。

一、企業(yè)工會工作開展現(xiàn)狀及面臨的問題

（一）就業(yè)形勢呈現(xiàn)多樣化變化，勞動關系的協(xié)調面臨挑戰(zhàn)

近幾年，我國各個城市都開展了產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化改革，因此伴隨著職工總量以及用工制度的變化。為了適應這些變化，企業(yè)對人事管理制度、勞動制度、分配制度也進行改革。在這種情況下，職工對于企業(yè)改制、轉崗培訓等工作的關注度明顯提升，同時在實際工作開展過程中也出現(xiàn)了很多矛盾和沖突，具體表現(xiàn)為利益調整所引起的勞動爭議問題。這些問題的出現(xiàn)，也困擾著企業(yè)工會工作人員，工會也處于必須協(xié)調但不知如何切入的困境。

（二）職工收入差距拉大，加大工會維權工作難度

很多企業(yè)改制過程中都轉變薪資發(fā)放方式，從過去的“平均主義”轉變?yōu)椤鞍磩诜峙洹?，在這種情況下，高級管理人才和科技人才往往能夠獲得較高的薪資，這與企業(yè)向高級管理人員和科技人才傾斜資源有著密切的關系。在這種情況下，企業(yè)不同職工群體之間的收入差距會明顯拉大。在這種情況下，從事一般管理工作以及普通技術崗位的員工收入相對較低，那么這部分員工在與企業(yè)發(fā)生糾紛時，往往會處于更為激動的狀態(tài)，而企業(yè)對這類員工的重視程度又相對較低，因此相比過去，矛盾會變得更為激烈。同時，由于工會本身具有的權力有限，因此很難從實處解決員工與企業(yè)之間的矛盾，工會維權工作難度明顯提升。

（三）公司結構精簡優(yōu)化，壓縮工會組織規(guī)模

傳統(tǒng)企業(yè)結構模式相對冗雜，因此對企業(yè)結構進行精簡優(yōu)化也是有效提升企業(yè)生產(chǎn)效率、控制企業(yè)運營成本的措施。在企業(yè)體制改革的過程中，往往也會對工會組織結構進行精簡和壓縮，這就導致工會人員不足等問題。另外，還有部分企業(yè)高管認為工會組織對企業(yè)發(fā)展沒有顯著作用，所以常常會出現(xiàn)工會干部轉兼職等情況。在這種情況下，企業(yè)工會骨干人員以及優(yōu)秀人才處于不斷流失的狀態(tài)，工會工作能力受到影響。

（四）傳統(tǒng)工會工作模式不適應公司發(fā)展形勢

目前，有很多工會組織仍然堅持過去的工會活動模式，各類活動局限于球類比賽、唱歌跳舞、演講表演等傳統(tǒng)形勢。另外，也有很多工會對工作抱有應付心態(tài)。由于很多企業(yè)結構相對精簡，員工數(shù)量較少，因此也很難有條件完成該類活動?；诖耍顒映霈F(xiàn)員工響應不積極等情況。

二、企業(yè)工會工作創(chuàng)新思路淺析

（一）深入研究企業(yè)運轉模式，為工會工作調整提供參考

企業(yè)實際情況是工會開展具體工作的重要依據(jù)，尤其是在企業(yè)管理模式、運營模式不斷優(yōu)化發(fā)展的今天，工會工作人員更需要深入研究企業(yè)運轉模式，并結合企業(yè)管理理論對工會工作進行深度剖析。這樣做，能夠讓工會工作人員了解企業(yè)管理理論，明確員工成長需求。那么，在實際工會工作開展過程中，工會管理人員就可以融入企業(yè)管理理論，并通過各種活動、制度滿足員工成長需求，進一步優(yōu)化員工福利。

（二）維護職工權益需要求真務實的創(chuàng)新意識

《工會法》明確指出：維護職工合法權益是工會的基本職能。要充分體現(xiàn)維權的本質要求，必須創(chuàng)新工會的思路和方法。

一是要進一步創(chuàng)新服務理念，始終把保持與職工群眾的密切聯(lián)系作為工會工作的生命線。工會干部在想問題、辦事情、做決定時，都要心里裝著職工群眾，工作依靠職工群眾、一切服務職工群眾，使廣大職工群眾切實感到工會是自己的組織，工會工作才能真正表現(xiàn)出旺盛的生命力。

二是創(chuàng)新規(guī)范服務工作程序，如編寫工會工作服務手冊，就是維護職工利益的一項管理創(chuàng)新。服務手冊可以讓職工清楚工會工作范圍、辦理程序、聯(lián)系方式，做到事事有著落及管理精細化。

三是表達和維護廣大職工群眾的利益，把企業(yè)黨政領導關注的重點、職工群眾反映的難點和關心的熱點，有機地形成工會工作的結合點，更加卓有成效地開展工作。工會要充分利用工會干部、職代會民主管理員、班組長聯(lián)誼會等渠道，發(fā)揮好上情下達、下情上傳工作。及時有效地表達不同職工群體的特點和需求，為職工解決真困難，切實維護職工的合法權益。

四是將職工群眾的事情作為首要工作，并且盡全力、認真做好每一件事，對于細小繁雜的事情也要抱有認真負責的態(tài)度，并將職工群眾的冷暖、安危作為自己的事情，真正為群眾、職工做實事。

（三）構建良好溝通渠道，引發(fā)員工對工會工作的探討

在交流的過程中，往往能夠對工作問題進行更為深入的剖析，因此能夠讓工作人員進一步了解工作中存在的問題。我們已經(jīng)清晰地認識到員工、職工才是工會工作的主體所在，因此員工的實際想法對于具體工作的開展有著重要的意義。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，各類線上交流模式不斷涌現(xiàn)出來，并且企業(yè)中也迎來了大量的“90后”，這些“90后”員工往往也更愿意運用線上社交軟件進行溝通和交流。因此，工會也可以通過構建線上交流平臺，策劃工作話題等方式讓員工對工會工作進行討論，鼓勵員工提出自己的實際需求以及意見建議，另外也可以讓員工對自己的工作狀態(tài)進行敘述。這樣，工會人員也能夠更好地了解企業(yè)、員工的工作狀態(tài)。與此同時，工會也可以將交流意見進行整理，并與企業(yè)高級管理者進行探討，讓企業(yè)管理者能夠在了解群眾意見的同時，對工會工作形成更為深刻的認識，為工會組織的發(fā)展謀求更為豐厚的資源。

三、結語

綜上所述，開展工會活動創(chuàng)新應該基于群眾需求，但也不能過度推崇創(chuàng)新。因此，在實際工會活動組織過程中，工會人員仍然可以繼續(xù)給員工組織較為輕松的活動，可以將活動安排為運用APP等方式，實現(xiàn)線上活動，這樣能夠讓員工根據(jù)自己的時間享受工會活動，并豐富員工的業(yè)余文化生活，活動則可以選擇內(nèi)容優(yōu)質且員工感興趣的電影或者傳統(tǒng)文化。這種“老樹發(fā)新芽”的工會模式，避免了大型活動組織所帶來的人力、物力、財力資源的壓力，還能讓員工能夠得到精神、身體上的放松。

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