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        國有企業(yè)經(jīng)營績效考核問題及改進(jìn)策略研究

        2020-09-22 01:38:07郭林
        全國流通經(jīng)濟(jì) 2020年19期
        關(guān)鍵詞:經(jīng)營業(yè)績國企改革績效考核

        摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國有企業(yè)改革已進(jìn)入了攻堅(jiān)時(shí)期,深化經(jīng)營業(yè)績考核,對(duì)于增強(qiáng)國有企業(yè)整體活力和競爭力,調(diào)動(dòng)經(jīng)營者主觀能動(dòng)性,具有十分重要的意義。以央企子公司C公司為例,深度剖析經(jīng)營業(yè)績考核工作面臨的實(shí)際困難,本著科學(xué)、合理的原則,基于客觀事實(shí),相應(yīng)提出切實(shí)可行的改進(jìn)策略,實(shí)現(xiàn)以考核促發(fā)展的目的。

        關(guān)鍵詞:國企改革;績效考核;經(jīng)營業(yè)績

        中圖分類號(hào):F272.92;F276.1?文獻(xiàn)識(shí)別碼:A?文章編號(hào):2096-3157(2020)19-0044-02

        一、國有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核歷史沿革

        國資委自成立以來,堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央關(guān)于持續(xù)深化國有企業(yè)改革、完善國有資產(chǎn)管理體制的一系列重大部署,堅(jiān)持以落實(shí)國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任為核心,緊緊圍繞中央企業(yè)改革發(fā)展重點(diǎn)任務(wù),牢牢把握業(yè)績考核正確導(dǎo)向,不斷探索完善經(jīng)營業(yè)績考核制度。自2003年實(shí)施《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》,啟動(dòng)中央企業(yè)績效考核工作以來,隨著國企改革任務(wù)的持續(xù)推進(jìn),工作重心的不斷調(diào)整,多次對(duì)制度進(jìn)行修訂完善。從十七年來的工作實(shí)踐來看,經(jīng)營業(yè)績考核制度的實(shí)施,對(duì)調(diào)動(dòng)經(jīng)營者積極性,激發(fā)企業(yè)活力,提高資產(chǎn)經(jīng)營效率與管理水平,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值發(fā)揮了重要作用。2019年3月,國資委出臺(tái)第40號(hào)令,引導(dǎo)中央企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的任務(wù)目標(biāo),對(duì)中央企業(yè)分類,完善差異化考核機(jī)制,對(duì)標(biāo)市場先進(jìn)企業(yè),突出正向激勵(lì)考核,希望以此科學(xué)、客觀、有效地評(píng)價(jià)經(jīng)營成果,提高國有資本的投入產(chǎn)出水平,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

        二、績效考核對(duì)國有企業(yè)的重要意義

        黨的十九大明確我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,作出了貫徹新發(fā)展理念、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的部署,提出了培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)目標(biāo),為新時(shí)代國資國企改革發(fā)展指明了方向。國有企業(yè)考核機(jī)制設(shè)計(jì)中也突出了對(duì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的考核引導(dǎo),高質(zhì)量發(fā)展就是貫徹五大發(fā)展理念的發(fā)展,高質(zhì)量發(fā)展就是要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量更高、效益更好、結(jié)構(gòu)更優(yōu)的發(fā)展,業(yè)績考核就是要發(fā)揮“正確導(dǎo)向和落實(shí)責(zé)任”的作用,引導(dǎo)企業(yè)在發(fā)展方式上,由規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,在發(fā)展動(dòng)力上,由投資、勞動(dòng)等要素驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),在發(fā)展結(jié)構(gòu)上,從增量擴(kuò)張為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉。圍繞五大發(fā)展理念,按照推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)建世界一流企業(yè)的要求,進(jìn)一步突出效益效率、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、實(shí)業(yè)主業(yè)、國際化經(jīng)營、服務(wù)保障考核導(dǎo)向。

        三、央企子公司C公司下屬考核體業(yè)績考核工作面臨的實(shí)際問題

        C公司處于交通運(yùn)輸行業(yè),主營業(yè)務(wù)包括:商品儲(chǔ)存、加工、維修、包裝、代展、檢驗(yàn);物資配送;貨運(yùn)代理;報(bào)關(guān)業(yè)務(wù);物業(yè)管理;公路、鐵路運(yùn)輸;貨物裝卸、搬倒業(yè)務(wù);動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管;國際貨運(yùn)代理;集裝箱相關(guān)業(yè)務(wù)。按照國有企業(yè)分類屬于商業(yè)一類企業(yè),隸屬處于充分競爭行業(yè)和領(lǐng)域的企業(yè)。在國內(nèi)20多個(gè)省、直轄市和自治區(qū)設(shè)立分子公司。

        1.考核體差異性大。C公司下屬超過150個(gè)核算單位,歷史逐步形成了遍布全國的50家考核體,從細(xì)分市場看,各個(gè)考核體涉及的業(yè)態(tài)各不相同,有考核體以鋼鐵、有色、塑化為主的大宗倉儲(chǔ)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)為主,有考核體以現(xiàn)貨市場等商貿(mào)業(yè)務(wù)為主,有考核體以物流設(shè)備制造為主等;從占用資源上劃分,有大量土地資產(chǎn)、凈資產(chǎn)過十億的重資產(chǎn)企業(yè),也存在凈資產(chǎn)千萬級(jí)別的輕資產(chǎn)企業(yè);從盈利能力看,有凈資產(chǎn)收益率達(dá)到行業(yè)優(yōu)秀值兩倍以上,利潤規(guī)模超億元的企業(yè),也有大量凈資產(chǎn)收益率低于行業(yè)良好值,利潤規(guī)模不足五百萬元的企業(yè),同時(shí)也存在部分因大量歷史遺留問題拖累而年年虧損的企業(yè)。

        2.上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)以通用指標(biāo)為主,缺乏戰(zhàn)略引領(lǐng)。C公司上級(jí)央企總部下達(dá)給C公司的考核任務(wù)目標(biāo)以利潤總額、EVA等國有企業(yè)通用指標(biāo)為主,若C公司將指標(biāo)簡單分解給下級(jí)單位,突出了考核的通用性,但考核的針對(duì)性嚴(yán)重不足,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)無法通過考核引導(dǎo)落實(shí),喪失了“考核指揮棒”的作用。

        3.原有提成制考核已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。C公司原有的經(jīng)營業(yè)績考核機(jī)制,績效水平直接按照利潤總額的一定比例確定,考核指標(biāo)單一,過度強(qiáng)調(diào)絕對(duì)利潤額的貢獻(xiàn),沒有通過考核對(duì)企業(yè)真正的創(chuàng)效能力進(jìn)行評(píng)價(jià),也忽視了對(duì)企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量的考核。使得總部的經(jīng)營計(jì)劃很難通過考核分解為考核體系的責(zé)任目標(biāo),考核辦法淪為一個(gè)簡單算獎(jiǎng)金的辦法,使得考核體經(jīng)營者的個(gè)人利益沒有與C公司總體的戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一。

        4.基本工資低,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)缺乏基本保障。由于原來的提成制的考核體系采取了“低保底,高提成”的激勵(lì)策略,導(dǎo)致大量利潤絕對(duì)水平較低考核體的經(jīng)營者實(shí)際年薪總收入與崗位價(jià)值嚴(yán)重背離,經(jīng)營者的基本薪酬甚至不足本單位部門負(fù)責(zé)人的80%。

        5.信息化建設(shè)滯后,未實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合導(dǎo)致考核數(shù)據(jù)失真。國有企業(yè)的信息化建設(shè)往往習(xí)慣于分步實(shí)施,隨著信息化工作的推進(jìn),業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)缺乏有效的融合,獨(dú)立的系統(tǒng)使企業(yè)陷入了信息孤島,數(shù)據(jù)及時(shí)性和有效性難以保障,大大增加了管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)的難度。同時(shí),企業(yè)也嚴(yán)重缺乏跨學(xué)科的業(yè)財(cái)融合方面復(fù)合型人才,使企業(yè)管理會(huì)計(jì)體系無法完善,進(jìn)而使考核數(shù)據(jù)受到大量外界因素的干擾,導(dǎo)致考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)失真。

        6.國有企業(yè)制度環(huán)境一定程度增大了績效考核難度。首先,國有企業(yè)除承擔(dān)經(jīng)營任務(wù)外,也須履行社會(huì)責(zé)任,而穩(wěn)定就業(yè)就是一項(xiàng)主要的社會(huì)職責(zé),國有企業(yè)經(jīng)常呈現(xiàn)一邊有大量的人才缺失,一邊出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性的冗員,使國有企業(yè)用工效率遠(yuǎn)低于其他競爭對(duì)手,國有企業(yè)工資總額控制機(jī)制從一定程度上又束縛了國企內(nèi)部的分配機(jī)制改革。其次,金融機(jī)構(gòu)投放資金往往傾向國有企業(yè),融資優(yōu)勢(shì)使企業(yè)能過較為輕松的擴(kuò)張,但同時(shí)不講效率的融資,也給企業(yè)埋下了巨大的隱患。再次,憑借國有企業(yè)與政府之間的關(guān)系,國有企業(yè)往往可以獲得更多政策上的便利,甚至于財(cái)政補(bǔ)貼的支持,使企業(yè)的經(jīng)營性重心從經(jīng)營性目標(biāo)轉(zhuǎn)向非經(jīng)營性目標(biāo)。最后,國務(wù)院對(duì)行政任命的國有企業(yè)高管人員薪酬水平實(shí)行限薪,使央企各層級(jí)經(jīng)營者薪酬水平的發(fā)展受到了制約。

        四、央企子公司C公司經(jīng)營績效考核方案設(shè)計(jì)主要策略

        針對(duì)C公司面對(duì)的考核困局,基于當(dāng)前企業(yè)管理水平及信息化水平的客觀事實(shí),根據(jù)公司全面預(yù)算管理和精細(xì)管理要求,重新建立以預(yù)算準(zhǔn)確度為重點(diǎn),以效益評(píng)價(jià)與管理水平評(píng)價(jià)為核心的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,本著科學(xué)、合理、公平的原則,最大限度地考慮系統(tǒng)各考核體的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量、人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)、經(jīng)營環(huán)境及歷史發(fā)展沿革等個(gè)性差異,公平、公正地評(píng)價(jià)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。

        1.調(diào)整基本年薪核算方式,保障經(jīng)營者基本收入水平。由于考核體經(jīng)營者產(chǎn)生的方式是任命的多、競爭上崗的少,經(jīng)營者的獨(dú)特價(jià)值得不到企業(yè)內(nèi)部職工的普遍認(rèn)同,因此經(jīng)營者的基薪無法簡單按照市場價(jià)值確定??紤]地區(qū)薪酬水平,各考核體間職工平均薪酬差異,經(jīng)營者在各地區(qū)經(jīng)營難度等因素,選取4個(gè)要素作為基本年薪的核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)依據(jù),所在地上年社會(huì)平均工資、上年本企業(yè)職工平均工資兩個(gè)要素加權(quán)確定基本年薪的基數(shù),上年資源占用(投入規(guī)模)、上年勞動(dòng)生產(chǎn)總值(產(chǎn)出規(guī)模)兩個(gè)體現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的要素來衡量企業(yè)的經(jīng)營難度,相應(yīng)確定基本薪酬水平的倍數(shù)。二者相乘最終確定基本年薪水平,在保障經(jīng)營者基本收入水平的同時(shí),適當(dāng)在企業(yè)內(nèi)拉開差距。

        2.重新定義考核利潤指標(biāo),提升考核體間可比性。由于沒有完善的管理會(huì)計(jì)體系,用企業(yè)一般財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)利潤指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,重新界定考核利潤的范圍,減少歷史遺留問題對(duì)評(píng)價(jià)經(jīng)營成果工作的影響。實(shí)際操作中,將企業(yè)離退休費(fèi)用、“三供一業(yè)”專項(xiàng)支出、承擔(dān)的非經(jīng)營性用途資產(chǎn)產(chǎn)生的成本費(fèi)用等內(nèi)容進(jìn)行還原,使考核利潤更接近經(jīng)營者實(shí)際的價(jià)值創(chuàng)造,提升考核工作的公平性。

        3.納入預(yù)算準(zhǔn)確率,倒逼企業(yè)提升預(yù)算管理水平。原有的考核體系鼓勵(lì)超額完成任務(wù),造成的負(fù)面影響就是在預(yù)算下達(dá)時(shí)加大了上下級(jí)之間的博弈,考核體經(jīng)營者為壓低目標(biāo),會(huì)過渡夸大經(jīng)營難度,使預(yù)算失真??冃Э己酥屑尤腩A(yù)算準(zhǔn)備率考核指標(biāo),使100%~110%完成預(yù)算的單位獲得最高評(píng)分,強(qiáng)調(diào)了預(yù)算的嚴(yán)肅性,引導(dǎo)考核體合理編制自身預(yù)算指標(biāo),優(yōu)化全面預(yù)算管理管控機(jī)制,提高預(yù)算管理水平。

        4.構(gòu)建企業(yè)資源占用核算體系,客觀評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)效能力。由于各考核體賬面資產(chǎn)無法客觀反映其實(shí)際占用的資源水平,就需要對(duì)考核體資源占用水平進(jìn)行重新核算。占用的土地資源以國家公開土地租賃價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,占用的庫房、設(shè)備以其使用使用價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,占用的各類借款、撥款等形式的流動(dòng)資金統(tǒng)一以相同內(nèi)部借款利率進(jìn)行計(jì)息,占用的各類品牌商譽(yù)、業(yè)務(wù)敞口額度等采用內(nèi)部專家評(píng)價(jià)折算確定。采用重新核算后的考核資源占用作為評(píng)價(jià)企業(yè)投入產(chǎn)出的投入額,比采用傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的ROE或者ROIC來評(píng)價(jià),有更強(qiáng)的適用性,評(píng)價(jià)結(jié)果也更有考核價(jià)值。

        5.附加運(yùn)營管理系數(shù)考核,落實(shí)各項(xiàng)國有企業(yè)管理工作要求。國有企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行中,不僅要作為一個(gè)經(jīng)營主體,在市場中做好生產(chǎn)經(jīng)營工作,也須履行國資監(jiān)管對(duì)企業(yè)運(yùn)營工作的各項(xiàng)要求,這些要求是很難通過經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)來體現(xiàn)。針對(duì)此類考核需要,建立企業(yè)運(yùn)營管理指標(biāo)體系,通過功效系數(shù)法對(duì)于各類考核得分進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,再根據(jù)考核重要性賦權(quán),最終計(jì)算運(yùn)營管理系數(shù)得分,落實(shí)好各項(xiàng)上級(jí)工作要求。

        6.特別年薪對(duì)專項(xiàng)工作、突出貢獻(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于公司發(fā)展有重大影響的突出貢獻(xiàn),如:在公司體制改革、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新等方面做出突出貢獻(xiàn);在資產(chǎn)置換等非經(jīng)營性活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn);經(jīng)營困難單位的經(jīng)營者,對(duì)解決歷史遺留問題、減虧扭虧做出突出貢獻(xiàn)的。由于其在經(jīng)營成果中難以完全反映,且事前考核目標(biāo)難以明確,因此用常規(guī)的績效考核難以評(píng)價(jià),列為年度特別年薪獎(jiǎng)勵(lì)范疇,一事一議,有針對(duì)性地進(jìn)行考核激勵(lì)。

        五、結(jié)語

        本文從回顧國有企業(yè)績效考核工作的歷史沿革出發(fā),闡述了績效考核在國有企業(yè)發(fā)展過程中的重大意義,并以央企子公司C公司在面對(duì)實(shí)際問題中的考核改革的實(shí)踐,深度剖析了C公司經(jīng)營業(yè)績考核工作面對(duì)的實(shí)際困難,總結(jié)六個(gè)方面的實(shí)際問題。并基于短期信息化,及企業(yè)管理水平難以大幅提升的客觀事實(shí),從解決實(shí)際問題的角度出發(fā),最大限度的通過調(diào)整優(yōu)化考核體系,發(fā)揮經(jīng)營業(yè)績考核工作的作用,是一次經(jīng)營業(yè)績考核改革的實(shí)戰(zhàn)成果的總結(jié),對(duì)國有企業(yè)開展績效考核工作具有一定的指導(dǎo)和借鑒作用。

        參考文獻(xiàn):

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        作者簡介:

        郭林,供職于中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司;研究方向:人力資源管理。

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