李 菲

（湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院， 湖南長(zhǎng)沙410081）

2020 年發(fā)生的新冠肺炎疫情，是新中國(guó)成立以來(lái)傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件[1]，疫情的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)成為大家時(shí)刻關(guān)心的話題。在此背景下，中央廣播電視總臺(tái)央視頻開(kāi)辟了《疫情24 小時(shí)》 慢直播欄目實(shí)時(shí)播出武漢的疫情動(dòng)態(tài)。1 月27 日，慢直播《與疫情賽跑的中國(guó)速度》 實(shí)時(shí)直播 “火神山” 醫(yī)院和 “雷神山” 醫(yī)院施工現(xiàn)場(chǎng)。2 月16 日， 《云守望：見(jiàn)證此刻 期待春暖花開(kāi)》 在武漢長(zhǎng)江大橋、洪山廣場(chǎng)、漢江關(guān)、會(huì)展中心、沙湖公園、武漢大學(xué)等多個(gè)城市標(biāo)志性區(qū)域架設(shè)慢直播鏡頭，24 小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)直播武漢的 “此時(shí)此刻”。這種沒(méi)有剪輯、沒(méi)有主播、沒(méi)有旁白、沒(méi)有字幕的馬拉松式慢直播形式出人意料地引來(lái)大量網(wǎng)民的圍觀，迄今為止已有超過(guò)1.356 億①人次觀看，有80 多萬(wàn)條留言，并多次登上微博熱門(mén)話題?？梢哉f(shuō)《疫情24 小時(shí)》 慢直播開(kāi)辟了一個(gè)全國(guó)網(wǎng)民同頻共振的主流輿論場(chǎng)，造就了一個(gè)全民抗疫的 “想象的共同體”，成為特定時(shí)期下的集體記憶。

集體記憶研究由來(lái)已久，莫里斯·哈布瓦赫（Maurice halbwachs） 最先提出集體記憶概念，他吸收了涂爾干（émile Durkheim） 的集體心理學(xué)思想，認(rèn)為 “存在一個(gè)集體記憶和社會(huì)記憶的框架，從而我們的個(gè)體思想將自身置于這些框架內(nèi)，并匯入到能夠進(jìn)行回憶的記憶中去。這一框架不是遵循個(gè)體記憶的簡(jiǎn)單相加總原則建構(gòu)，而是一個(gè)用以重建關(guān)于過(guò)去的意向……群體的記憶通過(guò)個(gè)體記憶來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且在個(gè)體記憶之中體現(xiàn)自身”[2]。同一時(shí)期，藝術(shù)史家阿比·瓦博格（Aby Warburg） 提出了 “社會(huì)記憶” 理論，認(rèn)為文化符號(hào)具有引發(fā)記憶的能量[3]。揚(yáng)·阿斯曼（Jan Assmann） 在二者基礎(chǔ)上，提出了“交往記憶” 和 “文化記憶” 概念，認(rèn)為集體記憶是文化記憶與交往記憶長(zhǎng)期沉淀的結(jié)果，其可以通過(guò)文本、儀式、紀(jì)念碑等文化形式得以延續(xù)[4]，從而將媒介與集體記憶連接起來(lái)。丹尼爾·戴揚(yáng)和伊萊休·卡茨[5]進(jìn)一步闡釋了媒介與集體記憶的關(guān)聯(lián)，提出了“媒介事件” 的概念，并歸納出它的三種敘事腳本，即 “競(jìng)賽”“征服” 與 “加冕”。在此基礎(chǔ)上，梵·迪克（Van Dijck） 提出了 “媒介記憶” 的概念，指媒介將個(gè)人記憶、集體記憶、社會(huì)記憶和文化記憶中介化，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的互動(dòng)[6]。進(jìn)入21 世紀(jì)，媒介技術(shù)的變革帶來(lái)了集體記憶建構(gòu)與存儲(chǔ)的新方式，西方學(xué)者提出了 “數(shù)字記憶” 的概念，強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)與媒介技術(shù)的滲透重塑了時(shí)間、空間（場(chǎng)所） 和記憶[7]。

集體記憶研究在國(guó)內(nèi)也占據(jù)重要的位置，主要分為以下四類：一是探討集體記憶對(duì)大眾文化傳播的作用，如劉亞秋[8]、許子?xùn)|[9]考察了知青文學(xué)和文革小說(shuō)中集體記憶的形塑和傳播；二是探討民族認(rèn)同與記憶共享，如薛亞利[10]探討了慶典、社會(huì)認(rèn)同與集體記憶的關(guān)系，認(rèn)為慶典與社會(huì)認(rèn)同有關(guān)，而集體記憶是連接兩者的中間力量；三是探討媒介對(duì)集體記憶的建構(gòu)，如李紅濤[11]對(duì)新聞傳媒與集體記憶之間的理論關(guān)聯(lián)的研究，李紅濤、黃順銘[12]對(duì)《人民日?qǐng)?bào)》 南京大屠殺紀(jì)念文章的研究，張志安、甘晨[13]對(duì)中國(guó)新聞界關(guān)于孫志剛事件的集體記憶的研究，劉燕[14]關(guān)于大眾傳媒對(duì)集體記憶的建構(gòu)研究都沿著這一思路。四是新媒體時(shí)代對(duì)集體記憶的影響研究，如胡百精[15]探討了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)集體記憶書(shū)寫(xiě)帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，黃順銘、李紅濤[16]從個(gè)案出發(fā)研究了在線社群對(duì)南京大屠殺這一歷史事件的集體記憶書(shū)寫(xiě)與建構(gòu)過(guò)程，周葆華、陳振華[17]探討了當(dāng)代大學(xué)生群體對(duì) “新媒體事件” 的集體記憶，李明[18]從“谷歌效應(yīng)” 透視互聯(lián)網(wǎng)對(duì)記憶的影響。

雖然，國(guó)內(nèi)外集體記憶相關(guān)研究成果豐碩，并具有持續(xù)性，但大多數(shù)都是沿著 “過(guò)去—現(xiàn)在” 的路徑出發(fā)，忽視了 “現(xiàn)在—未來(lái)” 的面向，注重回顧性記憶，缺乏對(duì)當(dāng)下記憶尤其是大數(shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)下記憶的建構(gòu)與書(shū)寫(xiě)的關(guān)注。本文以央視頻《疫情24小時(shí)》 為例，擬從儀式、話語(yǔ)與價(jià)值認(rèn)同三個(gè)維度探討在大數(shù)據(jù)時(shí)代大眾如何建構(gòu)與書(shū)寫(xiě)當(dāng)下的災(zāi)難記憶。

一、記錄與見(jiàn)證：慢直播建構(gòu)記憶的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

（一） 記錄：讓真相觸手可及

記憶具有穿透歲月的力量，不僅能構(gòu)建民族整體價(jià)值觀，維持民族的認(rèn)同感，也能為后來(lái)者在解決 “當(dāng)下” 問(wèn)題時(shí)從過(guò)去尋找經(jīng)驗(yàn)，使過(guò)去成為“現(xiàn)在” 的參考。故而，從遠(yuǎn)古到現(xiàn)在，記憶無(wú)疑是重要的。但是，記憶是由人所書(shū)寫(xiě)的，因而也不可避免地注入了人的意志。選擇性記憶、偏向性記憶、重復(fù)性記憶、娛樂(lè)性記憶等記憶危機(jī)一直存在。尤其在當(dāng)下，影像媒介技術(shù)高度發(fā)達(dá)，高清畫(huà)面、數(shù)字化存儲(chǔ)能力在拓寬記憶的外延和內(nèi)容的同時(shí)，更加劇了記憶危機(jī)：或存儲(chǔ)了過(guò)時(shí)的材料，或淪陷在由剪輯、拼貼技術(shù)帶來(lái)的虛假記憶中難以自拔，或過(guò)度依賴記憶造成記憶遺忘。如此，就需要我們謹(jǐn)慎選擇記憶媒介。

慢直播就是一種很好的記憶存儲(chǔ)媒介。作為記憶的文本形式，慢直播全面而忠實(shí)地記錄與再現(xiàn)當(dāng)下，既是當(dāng)下記憶的建構(gòu)者，同時(shí)又置身于歷史記憶進(jìn)程之中，形成對(duì)歷史記憶的疊加性敘事。相比于其他視頻媒介的主觀性和快節(jié)奏，慢直播以實(shí)時(shí)記錄的方式對(duì)事件進(jìn)行原生態(tài)呈現(xiàn)，無(wú)后期剪輯與加工，能最真實(shí)、最客觀地反映事件的原貌。此次疫情，武漢封城，民眾居家隔離，每個(gè)個(gè)體都牽涉其中，對(duì)疫情真實(shí)信息的渴求成了大家關(guān)注的焦點(diǎn)。但輿論場(chǎng)眾聲喧嘩，社交媒體上關(guān)于疫情嚴(yán)重度、確診人數(shù)、死亡人數(shù)等信息五花八門(mén)；同時(shí)碎片化信息的海量呈現(xiàn)稀釋了權(quán)威信息的可信度，給真相的到達(dá)帶來(lái)更多的干擾。此外，許多自以為了解真相但并不真正了解真相的個(gè)體在各種媒體上表達(dá)對(duì)事件的看法，導(dǎo)致人們將虛假信息當(dāng)作真相傳播。再次，在疫情的高壓態(tài)勢(shì)下，負(fù)面、悲情信息在傳播過(guò)程中會(huì)不斷加入個(gè)人情緒色彩，意見(jiàn)、情緒、立場(chǎng)凌駕于事實(shí)之上，且二者的界限日益模糊，公眾面臨著前所未有的 “盲人摸象” 境地。在此境況下， 《疫情24 小時(shí)》 這種馬拉松式的慢直播模式以最直觀的方式呈現(xiàn)了事物的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，在環(huán)境、流程、細(xì)節(jié)甚至動(dòng)作上使真實(shí)變得觸手可及，有效破除了信息的模糊性，引導(dǎo)人們理性應(yīng)對(duì)。

（二） 見(jiàn)證：當(dāng)下記憶的形成

以往媒介技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出人人都能發(fā)聲的現(xiàn)實(shí)圖景，由此帶來(lái)話語(yǔ)權(quán)的重新分配使集體記憶從精英記錄走進(jìn)大眾書(shū)寫(xiě)時(shí)代。而個(gè)體的經(jīng)歷程度與情感體驗(yàn)各不相同，對(duì)記憶的感受也各不一樣，這種個(gè)體彼此分離和群體相互疏遠(yuǎn)的眾聲喧嘩的記憶容易引發(fā)集體記憶的混亂與認(rèn)同危機(jī)。在理想狀態(tài)下，群體成員的全部到場(chǎng)參與和充分表達(dá)更能實(shí)現(xiàn)集體記憶的完整性和統(tǒng)一性，但現(xiàn)實(shí)情況往往難以實(shí)現(xiàn)。而新媒介技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了身體的虛擬在場(chǎng)，仿真影像、虛擬現(xiàn)實(shí)、直播技術(shù)的發(fā)展彌合了虛擬世界與真實(shí)世界的差別，實(shí)現(xiàn)了遙在與泛在交流；5G 技術(shù)的接入實(shí)現(xiàn)了超高清實(shí)時(shí)無(wú)線傳輸，保證了畫(huà)面的流暢性、穩(wěn)定性，給受眾帶來(lái) “在場(chǎng)” 的沉浸式體驗(yàn)；可穿戴設(shè)備的普及讓受眾隨時(shí) “進(jìn)場(chǎng)” 觀看。這些技術(shù)帶來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)感在一定程度上建構(gòu)了人們對(duì)事件的共同感知，避免了集體記憶多元話語(yǔ)競(jìng)爭(zhēng)造成日后的記憶混亂。此次疫情雖然波及全國(guó)，但武漢才是疫情的中心，其嚴(yán)重程度與由此帶來(lái)的創(chuàng)傷外圍人員很難感同身受。央視頻《疫情24 小時(shí)》 慢直播運(yùn)用5G+ 光纖雙千兆網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，依托中國(guó)電信 “天翼云” 遍布全國(guó)的云資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行云網(wǎng)融合，基于智能視頻云實(shí)時(shí)播出武漢疫情動(dòng)態(tài)[19]。在直播 “雷神山”“火神山” 醫(yī)院工地建設(shè)時(shí)，用四個(gè)慢鏡頭對(duì)準(zhǔn)工地，從不同角度觀看建設(shè)場(chǎng)景?！对剖赝?系列更是可以同步觀看武漢長(zhǎng)江大橋、黃鶴樓、洪山廣場(chǎng)、漢口火車(chē)站、江漢步行街、光谷星河公園、武漢長(zhǎng)江大橋、漢秀劇場(chǎng)、龍王廟等多個(gè)城市地標(biāo)實(shí)時(shí)情境，個(gè)體在觀看時(shí)可同步進(jìn)行互動(dòng)，私人情感在互動(dòng)中疊加融合成公共情感。這種沉浸式體驗(yàn)使觀眾獲得了比在現(xiàn)場(chǎng)更深刻的感受，更易形成對(duì)此次疫情的共同認(rèn)識(shí)。

二、情感互動(dòng)：當(dāng)下記憶建構(gòu)的儀式化

在時(shí)空壓縮的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，集體記憶往往在大眾的互動(dòng)與文本參與中建構(gòu)，在建構(gòu)過(guò)程中除了理性表達(dá)，也不可避免地會(huì)受到情感的驅(qū)使。同情、怨恨、戲謔、內(nèi)疚、憤怒、恐懼、自豪等諸多情感反應(yīng)與表達(dá)已構(gòu)成了受眾當(dāng)下的日常體驗(yàn)。情感是人們建立關(guān)系的紐帶，也是人們建立認(rèn)同和主體性的方式[20]。在情感社會(huì)學(xué)家看來(lái)，情感兼具私人性和公共性。隨著社交媒體的普及，私人情感得以進(jìn)入公共空間，成為重大事件的粘合劑。在災(zāi)難性事件中，慢直播在滿足受眾真實(shí)信息需求時(shí)，災(zāi)難場(chǎng)景的原生態(tài)呈現(xiàn)也容易調(diào)動(dòng)起網(wǎng)民內(nèi)心奔涌的情感，他們通過(guò)個(gè)體間情感的互動(dòng)，喚起群體成員的身份認(rèn)同與群體團(tuán)結(jié)，從而建構(gòu)起一個(gè)臨時(shí)的想象共同體。

情感互動(dòng)儀式是在涂爾干有關(guān)宗教儀式相關(guān)理論上發(fā)展而來(lái)的。涂爾干[21]指出，社會(huì)被結(jié)合在一起，是由于儀式被有效執(zhí)行的結(jié)果，而在這期間，這些儀式的作用是刷新人們的頭腦和煥發(fā)他們的情感。受涂爾干的啟發(fā)，戈夫曼在日常生活方面對(duì)情感互動(dòng)儀式進(jìn)行了研究。蘭德?tīng)枴た铝炙雇暾靥岢隽嘶?dòng)儀式的概念，他將互動(dòng)儀式描繪成一組具有因果關(guān)聯(lián)與反饋循環(huán)的過(guò)程，在這一過(guò)程中，情感是最核心的組成要素與結(jié)果[21]：儀式的開(kāi)始伴隨著情感要素，這些要素相互作用增強(qiáng)了情感，而后又產(chǎn)生了作為結(jié)果的群體團(tuán)結(jié)、個(gè)體情感能量等情感。圖1 是柯林斯的互動(dòng)儀式模型。

圖1 互動(dòng)儀式模型

這個(gè)模型清晰地反映了在外界的刺激下，同類群體就共同關(guān)注的焦點(diǎn)聚集、互動(dòng)，從而產(chǎn)生團(tuán)結(jié)、成員身份感和情感能量等儀式結(jié)果。據(jù)此，我們可以分析出《疫情24 小時(shí)》 慢直播的情感互動(dòng)建構(gòu)策略。需要說(shuō)明的是， 《疫情24 小時(shí)》 在互動(dòng)儀式構(gòu)成的四組要素中，受眾雖沒(méi)有現(xiàn)實(shí)身體的共同在場(chǎng)，但在前文論述中可發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬聚集也能引發(fā)集體歡騰?！跋嗷リP(guān)注的焦點(diǎn)” 也非常明顯，表現(xiàn)為共同抗疫這一主題。因此，局外人界限和情感共享則成了檢驗(yàn)受眾互動(dòng)是否契合情感互動(dòng)儀式的關(guān)鍵因素。

（一） 身份建構(gòu)：抗疫的、愛(ài)國(guó)的 “局內(nèi)人” 排斥破壞的 “局外人”

“局內(nèi)人” 概念來(lái)自社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，指享有共同（或類似） 的價(jià)值觀念、生活習(xí)慣、行為方式或生活經(jīng)歷并對(duì)事物往往有比較一致看法的群體或個(gè)人[22]。“局內(nèi)人” 常常通過(guò)身份建構(gòu)在內(nèi)部制造群體認(rèn)同，從而把 “局外人” 排除在外。而儀式的表演就是在表明自己的身份[5]。在《疫情24 小時(shí)》 慢直播中，受眾群體通過(guò)語(yǔ)言、表情符號(hào)等多種文本的展演，在群體內(nèi)部塑造了抗疫的、愛(ài)國(guó)的 “我們” 等集體身份，從而將破壞的 “他者” 排斥在外。在采集到的有關(guān)火神山、雷神山醫(yī)院慢直播的78 萬(wàn)條文字留言中，各地地名、英雄、致敬、速度、中國(guó)等詞成了高頻詞[23]（圖2）。湖南、河南、四川、安徽、北京等方位名詞的強(qiáng)調(diào)并非是為了突出差異性，而是由差異性聚合成全民 “抗疫” 的集體身份，也包含了對(duì)出國(guó)避疫人員的排斥?！爸袊?guó)速度” 和高頻率表情包 “中國(guó)紅” 泯滅了事實(shí)上存在的不同階層、職業(yè)、身份的人群差異，將抗疫的集體身份上升到對(duì)國(guó)家認(rèn)同、對(duì)國(guó)家體制認(rèn)同的高度，從而將國(guó)內(nèi)外疫情破壞者排除在外。

圖2 “云監(jiān)工” 高頻詞（來(lái)源：央視頻微信公眾號(hào)）

（二） 情感互動(dòng)：媒介儀式中的情感共享

柯林斯認(rèn)為，因?yàn)楣餐年P(guān)注點(diǎn)將一群相互陌生的人聚集到一起，此時(shí)他們只是被動(dòng)的旁觀者，只有當(dāng)群體積極參與，在互動(dòng)儀式中建立情感協(xié)調(diào)，才會(huì)發(fā)展出群體興奮與群體團(tuán)結(jié)[21]。情感協(xié)調(diào)過(guò)程就是情感互動(dòng)過(guò)程。在《疫情24 小時(shí)》 慢直播中，受眾的情感互動(dòng)主要表現(xiàn)在直接的情感表達(dá)和間接的文本創(chuàng)作兩方面。

首先，是直接表達(dá)情感。在《疫情24 小時(shí)》中，受眾穿梭于各個(gè)慢直播窗口，與素不相識(shí)的同伴討論抗疫這一話題。雖然眾聲喧嘩，但情感基調(diào)卻基本一致。在前期 “云監(jiān)工” 系列留言中，“武漢加油”“中國(guó)加油”“辛苦”“致敬”“英雄” 重復(fù)出現(xiàn)，成了高頻詞。這些高頻詞匯表達(dá)了對(duì)一線抗疫工作者的崇敬、對(duì)戰(zhàn)勝疫情的期許，也是對(duì)抗疫工作者奉獻(xiàn)與犧牲價(jià)值的認(rèn)同。在中期的 “云守望” 中，由于疫情逐漸得到控制，確診人員陸續(xù)出院，部分商場(chǎng)開(kāi)始營(yíng)業(yè)，原本靜止的畫(huà)面由于車(chē)輛、人流的緩慢增加而開(kāi)始 “動(dòng)” 起來(lái)，屏幕上時(shí)常被 “終于有聲音了”“終于動(dòng)起來(lái)了”“武漢離解封不遠(yuǎn)了”“希望武漢盡快恢復(fù)車(chē)水馬龍的日子”“武漢終于等到了春天” 等留言刷屏。這種對(duì)抗疫充滿信心的情感互動(dòng)喚醒了群體內(nèi)其他成員的情感能量，從而加強(qiáng)了集體情感的強(qiáng)度。4 月8 日凌晨武漢解除通道管控正式開(kāi)城，在開(kāi)城的前后半小時(shí)網(wǎng)友留言達(dá)到頂峰，對(duì)武漢的祝福、對(duì)祖國(guó)的強(qiáng)大與勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖院馈?duì)期盼已久解封的激動(dòng)等情感在留言區(qū)蔓延。

其次，是間接的文本參與。早在上世紀(jì)80 年代，詹金斯根據(jù)當(dāng)時(shí)的受眾和媒介內(nèi)容互動(dòng)情況指出，當(dāng)今不斷發(fā)展的媒介技術(shù)使普通公民也能參與到媒介內(nèi)容的存檔、評(píng)論、挪用、轉(zhuǎn)換和再傳播中來(lái)，媒介消費(fèi)者通過(guò)對(duì)媒介內(nèi)容的積極參與而一躍成為媒介生產(chǎn)者[24]。時(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益精進(jìn)使文本參與更為便捷，也更能生動(dòng)鮮活地表達(dá)受眾的情感。

第一，是媒介呈現(xiàn)景觀的命名。Langacker 曾指出，命名是符號(hào)的誕生，而符號(hào)則是鏈接具有彈性的意義和知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)[25]。換句話說(shuō)，命名是一種符號(hào)，而符號(hào)具有指意功能，命名可以把某種意義強(qiáng)加于某一事物或另一種意義之上，并因此可以向社會(huì)行動(dòng)者強(qiáng)加以某種對(duì)社會(huì)世界的認(rèn)識(shí)、感知[26]。在雷神山和火神山醫(yī)院建造的過(guò)程中，廣大網(wǎng)民給現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備起擬人化的名字，以此通俗地介紹各種機(jī)械設(shè)備的名稱和作用。

圖3

由圖3 可以看出，命名主要有三種方式：一種根據(jù)機(jī)器顏色命名，一種是將中國(guó)帝王名稱進(jìn)行諧音化命名，第三種是寓意吉利命名。以顏色命名主要是為了讓并不專業(yè)的普羅大眾快速識(shí)別各種機(jī)器的名稱及用途。以歷史人物及帝王諧音名稱命名除了便于識(shí)別外，更是一種象征性的述行性話語(yǔ)。中國(guó)傳統(tǒng)文化素有趨吉避兇的心理觀念，其表現(xiàn)形態(tài)之一就是用諧音修辭討口彩。在民眾看來(lái)，帝王是強(qiáng)大力量的代表，具有安定世界的力量，用帝王諧音命名，表達(dá)了受眾希望能夠戰(zhàn)勝這次災(zāi)禍的心理期望。寓意吉利命名，如白居易（居住后更容易康復(fù)的白色板房），這種吉祥名稱寄托了受眾對(duì)醫(yī)院建成的迫切渴望及對(duì)醫(yī)院賦予了極高的期待。這種命名行為隱晦地表達(dá)了希望盡快戰(zhàn)勝疫情的情感期許。同時(shí)，擬人化的命名方式帶有幽默詼諧的性質(zhì)，能緩解現(xiàn)場(chǎng)緊急施工的緊張氛圍，也在無(wú)形中消解了網(wǎng)民對(duì)疫情的恐懼與擔(dān)憂。

第二，是表情包制作。表情包屬于一種視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)，它以幽默的方式將圖片、文字、表情、動(dòng)作等元素拼貼組合，消解了原意義，形成新的內(nèi)涵和意義。這種易于復(fù)制，具有多義性、參與性的網(wǎng)絡(luò)視覺(jué)符號(hào)[27]具有極強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力和情緒感染力，已成為情感傳播與態(tài)度表達(dá)的常用策略。 《疫情24小時(shí)》 中受眾截取多種機(jī)械設(shè)備工作的畫(huà)面，并添加文字符號(hào)加以調(diào)侃，如在 “云監(jiān)工” 系列被提及的工程車(chē)中，小叉車(chē)成為最受歡迎的工程車(chē)，“守護(hù)全世界最努力最可愛(ài)的小叉車(chē)” 表情包橫空出世，也有網(wǎng)友將其制作成 “生活的重?fù)?dān)” 加以調(diào)侃；而“小黃小黃（小型挖掘機(jī)），國(guó)家棟梁”，意指機(jī)器雖小，但也能發(fā)揮重大作用；此外，還有 “竊竊私語(yǔ)的嘔泥醬”“聚眾滾年糕”“小橙小橙，眾志成城” 等，眾多表情包的使用使單調(diào)枯燥的建筑工地觀看現(xiàn)場(chǎng)變得生動(dòng)有趣，也傳遞出對(duì)操縱機(jī)器的建設(shè)者工作的認(rèn)可及對(duì)中國(guó)速度的驚嘆。

三、當(dāng)下記憶建構(gòu)的話語(yǔ)策略

記憶建構(gòu)與書(shū)寫(xiě)離不開(kāi)話語(yǔ)表達(dá)，因而對(duì)記憶進(jìn)行話語(yǔ)分析能揭示出集體記憶建構(gòu)過(guò)程中的情感偏向和社會(huì)觀念。話語(yǔ)分析是基于文本而進(jìn)行的意義分析，它的重要功能就是挖掘話語(yǔ)生產(chǎn)者的意圖和動(dòng)機(jī)[28]。梵·迪克在《作為話語(yǔ)的新聞》 中指出：“話語(yǔ)分析有兩個(gè)主要的視角：文本視角和語(yǔ)境視角?！盵29]文本視角是從微觀層面對(duì)文本各個(gè)層次上的話語(yǔ)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，語(yǔ)境視角則是把這種微觀的分析與語(yǔ)境中的社會(huì)文化因素結(jié)合起來(lái)考察，對(duì)話語(yǔ)做宏觀的描述[29]。

按照梵·迪克的話語(yǔ)分析方法，從文本視角上看， 《疫情24 小時(shí)》 主要呈現(xiàn)兩種話語(yǔ)策略。第一種是重復(fù)。在此次慢直播中，列隊(duì)留言的方式經(jīng)常出現(xiàn)，評(píng)論區(qū)經(jīng)常被 “武漢加油”“中國(guó)加油”“辛苦了” 等詞語(yǔ)或中國(guó)紅的表情包刷屏。在柯林斯看來(lái)，集體符號(hào)往往在條件完備的IRS （互動(dòng)儀式）中被重復(fù)使用，從而被重新賦予團(tuán)結(jié)感；符號(hào)與互動(dòng)隨著事件的推移被聯(lián)系在一起[21]。在互聯(lián)網(wǎng)空間，個(gè)體間的眾聲喧嘩很難形成集體的身份符號(hào)，而部分文字符號(hào)的反復(fù)出現(xiàn)具有規(guī)范群體秩序的功能，把控了群體內(nèi)部總體的情感基調(diào)，驅(qū)散了少數(shù)另類聲音，從而在內(nèi)部建立起一個(gè)具有高度情感認(rèn)同的共同體，獲得了一致的群體身份。在留言區(qū)中，也有不乏受眾個(gè)人生活敘述等無(wú)關(guān)話題，但瞬間淹沒(méi)在重復(fù)的語(yǔ)序中。

第二種是借代的修辭。一度被刷屏的 “北京熱干面永遠(yuǎn)與武漢熱干面在一起”“長(zhǎng)沙米粉為武漢熱干面加油” 等類似表達(dá)就是一種借代修辭。我國(guó)自古有 “民以食為天” 的傳統(tǒng)，用食物來(lái)問(wèn)候已融入我們的日常生活。疫情引發(fā)的居家隔離隔斷了日常的 “人間煙火氣息”，人們不得不節(jié)省食物以應(yīng)對(duì)物資緊缺的現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，這種空間分割方式擾亂了以往正常的生活節(jié)奏，割斷了 “身體在場(chǎng)” 的真實(shí)社交，也隔斷了人們的想象欲望和社會(huì)性[30]，造成社交孤獨(dú)。運(yùn)用本地特色美食問(wèn)候加油，避免了陌生社交的突兀感，緩解了網(wǎng)民應(yīng)對(duì)疫情的緊張情緒，也表達(dá)了對(duì)武漢人民的支援，與武漢這座 “孤島” 緊密連接起來(lái)，展現(xiàn)出全國(guó)一盤(pán)棋的團(tuán)結(jié)景象，同時(shí)也是一種自我心理暗示：疫情終究會(huì)過(guò)去，美食還會(huì)再回來(lái)。

從語(yǔ)境上來(lái)說(shuō)， 《疫情24 小時(shí)》 慢直播構(gòu)建了一幅積極的、向上的話語(yǔ)體系。丹尼爾·戴揚(yáng)、伊萊爾·卡茨在《媒介事件：電視的現(xiàn)場(chǎng)直播》 中認(rèn)為“競(jìng)賽”“征服” 與 “加冕” 是構(gòu)成媒介事件樣式本體的主要敘述形式。 《疫情24 小時(shí)》 這一媒介事件的話語(yǔ)形式與這一邏輯完全對(duì)應(yīng)（盡管，丹尼爾·戴揚(yáng)、伊萊爾·卡茨的原意并不在此）。

首先是競(jìng)賽話語(yǔ)。在這場(chǎng)慢直播中，無(wú)論是“云監(jiān)工” 系列還是 “云守望” 系列，均建構(gòu)了一個(gè)“與疫情賽跑”“與時(shí)間賽跑” 的話語(yǔ)體系。如 “云監(jiān)工” 系列中的標(biāo)題《與疫情賽跑——近景見(jiàn)證武漢火神山雷神山醫(yī)院崛起全過(guò)程》 就是此類話語(yǔ)的體現(xiàn)，類似的表示還有 “中國(guó)速度加油”“武漢加油” 等高頻留言，鼓舞著患者及后方人民戰(zhàn)勝疫情的信心。

其次是征服話語(yǔ)?！拔錆h必勝”“我們一定能打贏這場(chǎng)疫情防衛(wèi)戰(zhàn)” 等建構(gòu)了一個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)隱喻。在這個(gè)隱喻下，醫(yī)護(hù)工作者、交警、醫(yī)院建設(shè)者工作地被稱為 “前線”，“云監(jiān)工” 方式被看作是來(lái)自后方的 “支援”，各類機(jī)械設(shè)備被稱為 “武器”。這套戰(zhàn)爭(zhēng)隱喻調(diào)動(dòng)了受眾對(duì)本民族戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)歷的集體記憶，成功激起了大家的民族認(rèn)同感，利于調(diào)動(dòng)前方抗疫工作者的責(zé)任感。

再次是加冕話語(yǔ)。這類話語(yǔ)主要表現(xiàn)在對(duì)醫(yī)護(hù)工作者和工地建設(shè)者的致敬和慰問(wèn)上。尤其是中期援鄂醫(yī)療隊(duì)陸續(xù)返程、后期武漢解封開(kāi)城時(shí)段，慢直播鏡頭中人流、車(chē)流也逐漸恢復(fù)，網(wǎng)民將這一景象歸功于廣大一線工作者，紛紛在留言區(qū)向他們表達(dá)認(rèn)同和崇敬之情。

四、認(rèn)同：集體記憶建構(gòu)的價(jià)值導(dǎo)向

每一個(gè)當(dāng)下發(fā)生的事件都會(huì)變成明日的歷史，也即說(shuō)記憶具有未來(lái)指向，對(duì)當(dāng)下記憶的意義書(shū)寫(xiě)方式能影響到未來(lái)意義的呈現(xiàn)。而記憶是由人書(shū)寫(xiě)的，人類活動(dòng)又總伴隨著價(jià)值問(wèn)題，這就決定了記憶的書(shū)寫(xiě)必然注入了人的價(jià)值觀。但在人人都能書(shū)寫(xiě)、人人都能發(fā)聲的社交媒體時(shí)代，個(gè)人記憶要想上升為集體記憶，其植入的價(jià)值觀必須得到廣泛認(rèn)同。慢直播中的受眾在文本解讀過(guò)程中強(qiáng)化了以下幾種價(jià)值認(rèn)同。

對(duì)制度的認(rèn)同。制度認(rèn)同是人們基于對(duì)特定社會(huì)制度的認(rèn)可而產(chǎn)生的一種歸屬感[31]，一個(gè)重要表現(xiàn)就是價(jià)值上的肯定[32]。慢直播中受眾對(duì)雷神山、火神山醫(yī)院火速建設(shè)中各部門(mén)的配合性、全國(guó)各地醫(yī)療隊(duì)馳援武漢的自愿性以及廣大百姓一聲令下聽(tīng)從指揮的自覺(jué)性表現(xiàn)出了高度的認(rèn)同，這實(shí)際折射出的是對(duì)我國(guó)社會(huì)主義制度強(qiáng)有力的統(tǒng)籌能力的認(rèn)同：在重大突發(fā)事件中，黨中央能統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度，整合全國(guó)力量全力應(yīng)對(duì)。

對(duì)主流文化的認(rèn)同。文化認(rèn)同是人們對(duì)于文化的傾向性共識(shí)與認(rèn)可[33]。在中國(guó)文化的發(fā)展過(guò)程中，由于成長(zhǎng)環(huán)境、生存境遇等差異，中國(guó)的主流文化認(rèn)同在代際之間、階層之間及區(qū)域之間存在不同程度的分化。據(jù)調(diào)查顯示，在代際上，25—60 歲之間的人群更認(rèn)同主流價(jià)值文化，25 歲以下的人群認(rèn)同主流價(jià)值文化比例最低；在階層上，我國(guó)的干部、學(xué)生、商人是認(rèn)同主流價(jià)值文化的主體力量，工人和農(nóng)民對(duì)主流價(jià)值文化認(rèn)同度相對(duì)較低；在區(qū)域上，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人群對(duì)主流價(jià)值文化認(rèn)同度更高[34]。但此次疫情中對(duì)主流文化的認(rèn)同突破了代際、階層、地區(qū)等差異，展現(xiàn)出了高度一致性。以 “云監(jiān)工” 留言數(shù)據(jù)為例，帶有地名的留言詞匯幾乎涵蓋了整個(gè)中國(guó)區(qū)域；在年齡段分布中，00 后、90 后、80后成為中間力量，其中00 后 “云監(jiān)工” 占比超過(guò)一半；在階層分布中，受眾中既有學(xué)生、干部、白領(lǐng)，也有農(nóng)民工等?！霸票O(jiān)工” 時(shí)正值春節(jié)，成千上萬(wàn)的各行業(yè)志愿者放棄合家團(tuán)圓奔赴湖北，熱火朝天的工地場(chǎng)景展現(xiàn)出全國(guó)一盤(pán)棋的凝聚力、勇于面對(duì)災(zāi)難的頑強(qiáng)精神和不怕?tīng)奚姆瞰I(xiàn)精神，而受眾的圍觀及鼓勵(lì)、感動(dòng)、致敬、加油等話語(yǔ)表達(dá)則是對(duì)主流文化認(rèn)同的強(qiáng)化。

結(jié)語(yǔ)

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情還未過(guò)去，留給中華民族和世界人民的創(chuàng)傷還在持續(xù)，但中國(guó)人民共克時(shí)艱的歷史世人應(yīng)當(dāng)銘記，這段記憶也能為后輩存留經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。本文以《疫情24 小時(shí)》 慢直播為例，從 “現(xiàn)在—未來(lái)” 的路徑出發(fā)，考察了在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大眾如何建構(gòu)與書(shū)寫(xiě)當(dāng)下災(zāi)難事件的集體記憶。研究發(fā)現(xiàn)，在疫情籠罩下，慢直播這種馬拉松式的直播模式契合了人們對(duì)真相的迫切需求與在隔離狀態(tài)下渴望陪伴的社交心理，因此能引發(fā)民眾海量圍觀，進(jìn)而構(gòu)成了集體記憶的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

價(jià)值認(rèn)同是人們構(gòu)建自身心理世界、確認(rèn)自我存在的動(dòng)態(tài)演繹過(guò)程，而集體記憶是實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同的重要路徑。集體記憶的建構(gòu)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，它不是一維的線性存在，而是不可避免地受到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多方面的影響。在集體記憶構(gòu)建的過(guò)程中，情感與話語(yǔ)策略成為構(gòu)建集體記憶的重要手段。受眾通過(guò)直接的情感表達(dá)與間接的文本參與喚起了群體成員的身份認(rèn)同，通過(guò)運(yùn)用反復(fù)、借代的修辭和征服、競(jìng)賽、加勉的話語(yǔ)模式進(jìn)行話語(yǔ)建構(gòu)，從而強(qiáng)化了受眾對(duì)我國(guó)社會(huì)制度和主流文化的價(jià)值認(rèn)同。

注釋：

①數(shù)據(jù)截至2020年4月8日