胡東寧 副教授 李沐霖

（1、天津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 天津 300387；2、河北大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)學(xué)院 河北保定 071004）

引言

有效提高消費(fèi)水平可以有效促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)也是均衡生產(chǎn)與消費(fèi)關(guān)系的一種合理手段。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，人們的消費(fèi)需求開始從數(shù)量消費(fèi)向質(zhì)量消費(fèi)的方向轉(zhuǎn)變，更多消費(fèi)者想要在消費(fèi)過程中獲得個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。但在我國(guó)無論從商品品質(zhì)，還是消費(fèi)體驗(yàn)來進(jìn)行分析，都無法完全滿足消費(fèi)需求。為此，當(dāng)前我國(guó)進(jìn)行消費(fèi)升級(jí)成為了一個(gè)焦點(diǎn)問題。但在消費(fèi)過程中，一定存在商品流通問題。特別是隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)的商品流通模式發(fā)生了巨大的變化，提高了商品的流通效率，最終為消費(fèi)升級(jí)提供了條件。

流通活動(dòng)與消費(fèi)升級(jí)的關(guān)系分析

（一）流通活動(dòng)的轉(zhuǎn)變促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)

當(dāng)前，為了能夠滿足消費(fèi)者的不同需求，流通活動(dòng)開始向多元化方向發(fā)展。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，流通活動(dòng)與消費(fèi)之間的關(guān)聯(lián)性越來越緊密。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持下，商品流通信息能夠?qū)崟r(shí)反饋，并實(shí)現(xiàn)了商品流動(dòng)不同環(huán)節(jié)的有效銜接，進(jìn)一步促進(jìn)了商品流通效率的提高。通過不斷提高流通效率，可以讓流通活動(dòng)范圍得到進(jìn)一步擴(kuò)大，并為消費(fèi)群體提供更全面的商品信息，有利于消費(fèi)者合理地進(jìn)行選擇性消費(fèi)。在這樣的發(fā)展形勢(shì)下，消費(fèi)者已經(jīng)不只是對(duì)商品給予關(guān)注，而是需要得到個(gè)性化的服務(wù)。生產(chǎn)企業(yè)與商品流通企業(yè)只有不斷地對(duì)消費(fèi)者的需求給予滿足，才可以在流通活動(dòng)中獲得較多的市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)流通活動(dòng)的多元化。此外，多元化的流通方式，還能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)于傳統(tǒng)消費(fèi)模式而言，主要是通過實(shí)體店消費(fèi)來完成。此時(shí)，實(shí)體店所開展的促銷方式也相對(duì)單調(diào)，主要是通過優(yōu)惠券或宣傳單的方式來讓消費(fèi)者獲得相關(guān)信息。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商品流通活動(dòng)出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)變，從而讓流通范圍更廣，流通渠道更加豐富，例如能夠讓制造企業(yè)與消費(fèi)者之間利用各類APP以及社會(huì)媒體進(jìn)行溝通，還可以幫助消費(fèi)群體通過網(wǎng)絡(luò)獲得更多的商品相關(guān)信息。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，實(shí)體店與電商之間都具有自身優(yōu)勢(shì)。比如：實(shí)體店能夠通過線下銷售的方式，讓消費(fèi)者獲得更加全面的消費(fèi)體驗(yàn)。而電商則可以節(jié)省更多的成本，并打破常規(guī)的銷售空間以及時(shí)間限制。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷完善之后，實(shí)體店與電商形成了有機(jī)的融合，并發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)來吸引客戶。借助有效的流通活動(dòng)，能夠?qū)γ恳粋€(gè)環(huán)節(jié)中存在的缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)，從而能夠增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)，有利于消費(fèi)模式的進(jìn)一步升級(jí)。

（二）流通活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

消費(fèi)升級(jí)的主體是消費(fèi)者，高效率的流通活動(dòng)，可以針對(duì)消費(fèi)品質(zhì)進(jìn)行合理化的優(yōu)化。通常情況下，可以將流通活動(dòng)劃分為以下方式來為消費(fèi)升級(jí)提供條件：第一，通過高效流通率來為消費(fèi)升級(jí)提供條件。高效率的商品流通，可以增強(qiáng)商品流通渠道的暢通度，有利于消費(fèi)者所需商品快速進(jìn)入到消費(fèi)市場(chǎng)中。同時(shí)，在高效流通活動(dòng)促進(jìn)下，還可以起到降低產(chǎn)品價(jià)格、增強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)效率以及擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的作用。商品制造商通過不斷提高商品研發(fā)水平以及提供優(yōu)勢(shì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的高品質(zhì)供給。同時(shí)，還能夠有效豐富消費(fèi)市場(chǎng)中的商品，讓消費(fèi)者能夠獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。若商品流通效率較低，在一定程度上會(huì)導(dǎo)致商品積壓的問題，讓商品進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)的時(shí)間有所延長(zhǎng)。如此制造企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率會(huì)明顯受到影響，最終會(huì)對(duì)商品流通活動(dòng)形成一定的負(fù)面影響。在缺少資金周轉(zhuǎn)的情況下，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，許多企業(yè)已經(jīng)開始感受到科技研發(fā)所帶來的效果，制造企業(yè)開始花費(fèi)大量資金以及精力來研發(fā)新產(chǎn)品，導(dǎo)致商品服務(wù)質(zhì)量受到影響，阻礙了消費(fèi)升級(jí)進(jìn)程。第二，通過創(chuàng)新流通活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者形成引導(dǎo)。想要全面促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，需要根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)喜好來進(jìn)行分析。通過商品流通企業(yè)的合理引導(dǎo)，能夠有效促進(jìn)消費(fèi)。尤其在當(dāng)前高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下，不同制造企業(yè)以及相關(guān)的流通企業(yè)，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者的潛在需求開展分析。利用好這些分析結(jié)果，可以對(duì)消費(fèi)者偏好進(jìn)行合理引導(dǎo)，能夠提高消費(fèi)體驗(yàn)，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。此外，利用分析結(jié)果，還可以為某些特定人群制定個(gè)性化的商品服務(wù)，并通過精準(zhǔn)的目標(biāo)人群推送，將相關(guān)商品信息傳遞給消費(fèi)者。從而不僅可以促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，還能夠有效提高消費(fèi)者的消費(fèi)層次。

（三）流通活動(dòng)過程中的信息傳遞對(duì)消費(fèi)者權(quán)益形成保護(hù)

對(duì)于流通活動(dòng)業(yè)務(wù)而言，其準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低。加上我國(guó)目前對(duì)于流通領(lǐng)域的管理制度并不健全，導(dǎo)致部分商品制造企業(yè)以及流通企業(yè)為了能夠減少經(jīng)營(yíng)管理成本，而對(duì)消費(fèi)者提供較差的服務(wù)，從而使消費(fèi)者權(quán)益無法獲得有效保障。此外，在消費(fèi)水平不斷提升的當(dāng)下，消費(fèi)者更希望獲得優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)。消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，改變了以往單一關(guān)注商品性價(jià)比的消費(fèi)心理，開始關(guān)注商品的品質(zhì)、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與流通活動(dòng)的融合發(fā)展，流通信息分享可以讓消費(fèi)者得到及時(shí)的信息反饋，有效減少了信息不對(duì)稱問題，為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提供了條件。簡(jiǎn)單而言，消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)，能夠了解其他消費(fèi)者對(duì)某個(gè)商品的品質(zhì)以及服務(wù)的反饋信息，對(duì)自己的消費(fèi)行為進(jìn)行參考。一般情況下，消費(fèi)者會(huì)參考店鋪口碑或商品評(píng)價(jià)來完成消費(fèi)，能夠從眾多商品中選擇出高品質(zhì)的商品。為此，流通企業(yè)在進(jìn)行商品流通活動(dòng)過程中，需要及時(shí)構(gòu)建信息收集以及信息共享體系，有利于為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的商品流通服務(wù)。而商品制造企業(yè)也能夠結(jié)合流通活動(dòng)中的相關(guān)信息進(jìn)行市場(chǎng)需求分析，能夠?yàn)橹圃炱髽I(yè)提供商品生產(chǎn)調(diào)整參考。消費(fèi)者也能夠利用好所提供的信息流，對(duì)商品質(zhì)量開展追溯，確保消費(fèi)者與商品制造者的合法權(quán)益，互聯(lián)網(wǎng)背景下流通活動(dòng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)的作用機(jī)制如圖1所示。

圖1 互聯(lián)網(wǎng)背景下流通活動(dòng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)的作用機(jī)制

提高流通活動(dòng)效率促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的實(shí)證研究

（一）構(gòu)建消費(fèi)升級(jí)指標(biāo)體系

對(duì)于消費(fèi)升級(jí)而言，對(duì)其形成影響的因素可以劃分為內(nèi)、外兩種因素。內(nèi)因所涉及到的是收入因素，外因則包含了生產(chǎn)、流通以及環(huán)境等層面。在構(gòu)建流通效率指標(biāo)體系時(shí)，可以采用主成分分析模式。通過其模式能夠?qū)⒘魍ɑ顒?dòng)中的生產(chǎn)總值、批零庫(kù)存率、工作人員數(shù)量、流通企業(yè)總資產(chǎn)報(bào)酬率等對(duì)流通活動(dòng)效率產(chǎn)生影響的因素進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)構(gòu)建對(duì)消費(fèi)升級(jí)形成影響的指標(biāo)體系（如表1所示）。

（二）流通效率促進(jìn)消費(fèi)數(shù)量的實(shí)證分析

消費(fèi)升級(jí)應(yīng)該結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際支出來開展分析，其主要可以表現(xiàn)為消費(fèi)者購(gòu)買商品、服務(wù)支出等幾種類型。通過分析可以獲得具體的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)，并能夠反映出消費(fèi)升級(jí)依然具有上升空間。本次研究過程中，需要通過對(duì)變量Y進(jìn)行解釋，并利用回歸方程一以及回歸方程二，來分析流通活動(dòng)效率對(duì)消費(fèi)數(shù)量的提升影響。

回歸方程一以傳統(tǒng)流通效率為自變量，回歸方程二以現(xiàn)代流通效率為自變量：

通過這兩種方式，能夠計(jì)算出回歸模型結(jié)果（見表2）。通過對(duì)表2的研究可以得出，傳統(tǒng)流通活動(dòng)效率對(duì)消費(fèi)數(shù)量形成的影響，并沒有非常大的作用。但對(duì)于收入增加消費(fèi)量的促進(jìn)作用則非常明顯。即如果提升收入水平，則會(huì)增加一定量的消費(fèi)數(shù)量。但對(duì)于傳統(tǒng)流通活動(dòng)效率而言，當(dāng)其提升時(shí)會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)數(shù)量的下降。此階段的流通活動(dòng)對(duì)于消費(fèi)升級(jí)的作用不大，還會(huì)對(duì)消費(fèi)發(fā)展形成一定的阻礙。此外，在2001-2015年間，現(xiàn)代流通活動(dòng)效率、R&D經(jīng)費(fèi)支出、收入三個(gè)要素與消費(fèi)數(shù)量形成了相對(duì)應(yīng)的正相關(guān)系。簡(jiǎn)單而言，這三個(gè)變量的不斷提升，可以有效促進(jìn)消費(fèi)數(shù)量的提高。根據(jù)模型計(jì)算結(jié)果進(jìn)行分析，這三項(xiàng)要求對(duì)消費(fèi)數(shù)量具有明顯作用的要素為現(xiàn)代流通活動(dòng)效率。從結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)提升1個(gè)單位時(shí)，會(huì)帶來0.523個(gè)單位消費(fèi)數(shù)量的提升。此外，R&D經(jīng)費(fèi)支出對(duì)于消費(fèi)數(shù)量提升也具有明顯效果，當(dāng)其提高1個(gè)單位時(shí)，會(huì)促進(jìn)消費(fèi)數(shù)量提高近0.419個(gè)單位。收入要素增加1個(gè)單位，會(huì)促進(jìn)0.167個(gè)單位的消費(fèi)數(shù)量提高。根據(jù)方程一所計(jì)算的結(jié)果，可以獲得0.831個(gè)單位促進(jìn)作用，有了非常明顯的下降。從這些數(shù)據(jù)來分析，在近二十年以來，流通活動(dòng)效率的提高，可以有效促進(jìn)消費(fèi)數(shù)量的提高。再通過兩個(gè)方程的回歸結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析后發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)階段對(duì)消費(fèi)量形成影響的要素有所區(qū)別，方程一主要以收入因素為主，而方程二則以現(xiàn)代流通活動(dòng)效率為主。雖然我國(guó)在改革開放以來，人們的生活品質(zhì)得到了提高，但在流通領(lǐng)域發(fā)展還處于初級(jí)階段時(shí)，消費(fèi)市場(chǎng)還處在一個(gè)供不應(yīng)求的階段。在這樣的發(fā)展形勢(shì)下，不同制造企業(yè)與流通企業(yè)關(guān)注的為短期經(jīng)濟(jì)效益，而并不會(huì)關(guān)注如何提升流通活動(dòng)效率，這樣會(huì)讓收入成為消費(fèi)決定的重要因素。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，許多外資流通企業(yè)進(jìn)入到我國(guó)流通市場(chǎng)，在一定程度上刺激了我國(guó)流通行業(yè)的高速發(fā)展。在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下，我國(guó)傳統(tǒng)流通活動(dòng)效率向著現(xiàn)代流通活動(dòng)效率方向發(fā)展，有效促進(jìn)了消費(fèi)數(shù)量提高。

（三）流通活動(dòng)效率促進(jìn)消費(fèi)質(zhì)量的影響實(shí)證分析

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷提升，人們的生活水平得到了巨大提升。此時(shí)，廣大民眾開始向著精神需求層面進(jìn)行發(fā)展。尤其是我國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者的享樂需求有了明顯的提升。如果民眾的消費(fèi)需求發(fā)生變化，勢(shì)必會(huì)對(duì)消費(fèi)升級(jí)形成有效的促進(jìn)作用。為此，可以圍繞基本需求Y2構(gòu)建回歸方程三以及方程四。

表1 消費(fèi)升級(jí)指標(biāo)體系

表2 流通效率改善對(duì)消費(fèi)數(shù)量影響的回歸結(jié)果

通過這兩個(gè)方程，可以求出流通效率對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的促進(jìn)作用，從而可以獲得對(duì)消費(fèi)質(zhì)量促進(jìn)作用的不同水平。當(dāng)在1%水平線時(shí)，收入以及利率對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的影響較大，當(dāng)上升到5%水平時(shí)，R&D經(jīng)費(fèi)支出以及物價(jià)因素影響非常明顯。對(duì)于傳統(tǒng)流通效率以及固定資產(chǎn)投入等要求，對(duì)于消費(fèi)質(zhì)量的促進(jìn)作用并不大。通過方程四進(jìn)行計(jì)算之后，相關(guān)指標(biāo)對(duì)于流通質(zhì)量的影響非常明顯，但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的作用較為顯著。這意味著商品流通環(huán)節(jié)得到了優(yōu)化，無論是時(shí)間還是空間，均可以有效提高流通效率。商品在流通過程中，生產(chǎn)、流通和消費(fèi)三者之間與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)更強(qiáng)。所以，對(duì)于某指標(biāo)促進(jìn)消費(fèi)質(zhì)量從不明顯轉(zhuǎn)變成為非常顯著。

基于流通效率視角促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的可行性建議

（一）加強(qiáng)流通行業(yè)協(xié)同合作，進(jìn)一步提升供給質(zhì)量

隨著我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，消費(fèi)升級(jí)是當(dāng)前消費(fèi)者所提出的一種訴求。比如：制造企業(yè)無法滿足消費(fèi)升級(jí)的具體需求，則會(huì)導(dǎo)致部分消費(fèi)者參與到境外消費(fèi)體系中，這樣會(huì)造成國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的衰落。通過有效的流通活動(dòng)，可以為制造企業(yè)與消費(fèi)者之間搭建鏈接渠道。這樣有利于商品制造企業(yè)收集更多的消費(fèi)需求，并利用好流通鏈接作用，增強(qiáng)整個(gè)商品供應(yīng)鏈的協(xié)同能力。從而可以形成一個(gè)商流、資金流、物流、信息流的綜合共享體系。此外，在這樣的發(fā)展形勢(shì)下，還可以將商品流通活動(dòng)相關(guān)信息及時(shí)傳遞到消費(fèi)者群體中，可以讓其獲得更高品質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，利用所構(gòu)建的綜合共享體系，還可以將市場(chǎng)需求信息反饋給商品制造企業(yè)。這樣可以讓商品制造企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)需求，制定有效的商品研發(fā)以及服務(wù)策略，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。通過綜合共享協(xié)同作用，可以有效發(fā)揮各個(gè)流通環(huán)節(jié)中的鏈接作用，從而對(duì)消費(fèi)形成有效的引導(dǎo)。這樣可以讓商品制造企業(yè)所生產(chǎn)的商品，在流通活動(dòng)協(xié)助下更好地滿足市場(chǎng)消費(fèi)。在此體系的協(xié)助作用下，還可以不斷增強(qiáng)商品供給品質(zhì)，形成有效的商品流通鏈條。

（二）加大電子商務(wù)發(fā)展力度，不斷創(chuàng)新流通模式

我國(guó)當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為流通行業(yè)的快速發(fā)展提供了條件。特別是我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，為消費(fèi)者提供了非常快捷的購(gòu)買方式，能夠讓消費(fèi)者獲得便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，讓其能夠打破傳統(tǒng)消費(fèi)模式的諸多限制。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下，獲得不同類型的商品信息。還可以通過性價(jià)對(duì)比的方式，結(jié)合自身的需求選擇商品。這樣的消費(fèi)模式，可以有效刺激消費(fèi)者消費(fèi)。不過，由于商品信息的高速流通，在一定程度上會(huì)導(dǎo)致商品以及相關(guān)服務(wù)出現(xiàn)同質(zhì)化的現(xiàn)象。為此，各個(gè)商品制造企業(yè)以及流通企業(yè)需要利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新具有價(jià)值的流通活動(dòng)模式。第一，塑造品牌。在此環(huán)節(jié)中，需要在提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下，開展品牌建設(shè)工作，這樣可以有利于提高消費(fèi)者對(duì)其品牌的信任度，增強(qiáng)企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。第二，構(gòu)建混合式綜合交易平臺(tái)。電子商務(wù)平臺(tái)可以通過開設(shè)線下實(shí)體店的方式，讓消費(fèi)群體能夠在實(shí)體店對(duì)商品進(jìn)行試用，然后再通過線上平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)，讓流通企業(yè)來配送商品。實(shí)體店鋪想要拓寬商品銷售渠道，可以采用入駐線上平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，并借助線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析體系來收集消費(fèi)者相關(guān)信息。并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來對(duì)所收集到的信息進(jìn)行消費(fèi)偏好分析，這樣可以為商品制造企業(yè)提供有效的生產(chǎn)指導(dǎo)，并為其商品制造提供調(diào)整依據(jù)。此外，還可以為制造企業(yè)帶來更多的目標(biāo)消費(fèi)群體，并通過營(yíng)銷來提高銷量。結(jié)合所分析出來的消費(fèi)需求，還可以為部分消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)促進(jìn)消費(fèi)的目標(biāo)。

（三）進(jìn)一步健全供應(yīng)鏈，增強(qiáng)協(xié)同效率

在此環(huán)節(jié)中，主要通過健全供應(yīng)鏈的方式來提高商品流通效率，并以此為發(fā)展前提，不斷擴(kuò)大供應(yīng)鏈體系。我國(guó)近幾年，雖然電子商務(wù)得到了高速發(fā)展，但與西方國(guó)家相比仍存在一定的差距。此外，希望能夠流通活動(dòng)效率來促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，需要不斷對(duì)我國(guó)供應(yīng)鏈水平進(jìn)行完善。通過構(gòu)建具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)以及動(dòng)作能力的供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的資源重組。這樣所構(gòu)建起的供應(yīng)鏈體系也會(huì)更加專業(yè)化，并能夠與現(xiàn)代企業(yè)形成匹配，形成集約型發(fā)展格局。同時(shí)，還可以利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及現(xiàn)代企業(yè)管理模式，構(gòu)建第三方供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。通過為流通企業(yè)提供專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)，為企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，還可以利用好先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)商品流、資金流、物流等一體化的管理，并在相關(guān)信息技術(shù)支持下，結(jié)合市場(chǎng)需求改變生產(chǎn)方式，有效讓商品制造企業(yè)的庫(kù)存壓力得到緩解。此外，通過不斷提升供應(yīng)鏈的協(xié)同效率，還可以有效降低流通企業(yè)運(yùn)行成本，能夠讓商品在較短時(shí)間內(nèi)得到流通，對(duì)消費(fèi)者形成刺激，進(jìn)一步提高消費(fèi)體驗(yàn)。

（四）搭建流通活動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保消費(fèi)安全

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，技術(shù)已經(jīng)在各行各業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。為此，可以將流通參與的相關(guān)主體進(jìn)行統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的共享。商品制造企業(yè)以及流通企業(yè)，能夠利用共享信息，收集不同渠道的商品銷量以及不同消費(fèi)者的反饋信息。結(jié)合相關(guān)分析技術(shù)，為其商品制造以及銷售決策提供參考。而對(duì)于消費(fèi)者，則可以利用信息傳遞的方式，對(duì)商品進(jìn)行對(duì)比以及查看其他消費(fèi)者的反饋信息，從而可以以較優(yōu)惠的價(jià)格來購(gòu)買到可以滿足自身需求的商品，進(jìn)一步提高了消費(fèi)安全。但是，想要使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到最大化的發(fā)揮，還需要基于信息對(duì)稱基礎(chǔ)。雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融入，在很大程度上緩解了流通活動(dòng)中存在的信息不對(duì)稱問題。但由于諸多因素的影響，我國(guó)還沒有建立完善的流通活動(dòng)監(jiān)管制度，這樣會(huì)給消費(fèi)者形成一定的影響，并對(duì)消費(fèi)升級(jí)形成阻礙。所以，需要及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行不斷完善，尤其是對(duì)于信息不對(duì)稱問題加強(qiáng)管理。通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)商品咨詢、物流信息咨詢平臺(tái)，為消費(fèi)者提供流通活動(dòng)抽檢公告以及違規(guī)行為通告等信息。這樣可以為消費(fèi)者提供一定的參考，有效保障消費(fèi)者的權(quán)益。同時(shí)，通過這種方式還能夠?qū)ι唐分圃炱髽I(yè)以及流通企業(yè)開展有效監(jiān)管，并制定出有效的督促制度，有利于提高商品質(zhì)量?？梢愿鶕?jù)當(dāng)前的消費(fèi)需求，構(gòu)建相對(duì)應(yīng)的信息追溯服務(wù)。以此來對(duì)商品相關(guān)的各項(xiàng)流通信息進(jìn)行追溯，當(dāng)發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí)，借助數(shù)據(jù)信息技術(shù)能夠及時(shí)開展追責(zé)，有利于增強(qiáng)流通活動(dòng)效率，并有效提升商品流通安全性以及應(yīng)急處理水平。

總之，通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下流通活動(dòng)與消費(fèi)升級(jí)之間的關(guān)系分析，可以更好地對(duì)兩者之間的作用機(jī)理進(jìn)行理解。同時(shí)，政府需要針對(duì)當(dāng)前流通活動(dòng)中的商品質(zhì)量以及服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)管，針對(duì)性地制定有利于商品制造企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，提高企業(yè)的商品研發(fā)積極性，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。此外，還需要不斷完善流通活動(dòng)抽檢、舉報(bào)等監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益形成保障，以此來促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。