☉劉良軍

一般情況下，談到黨員干部的群眾工作能力，大都從宏觀(guān)角度著眼，意指與平素不經(jīng)常相處的基層群眾如何打交道，如何贏得他們的理解、信任和支持。

基于黨員干部來(lái)自具體的群體之中，實(shí)際上更應(yīng)從微觀(guān)處考察其群眾工作能力，即能否與身邊群眾打成一片，使身邊群眾愿意與之相處。實(shí)踐表明，善于與身邊群眾相處，于法定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威基礎(chǔ)上，又多了一層人格魅力，更加彰顯黨員干部的接地氣、有人氣，也能由近及遠(yuǎn)，推而廣之，使所到之處黨群、干群之間其樂(lè)融融，開(kāi)展起來(lái)工作也是得心應(yīng)手。

然而，現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在這樣一種現(xiàn)象，即不少黨員干部能“涉外”，“安內(nèi)”的本領(lǐng)和能力卻顯得薄弱與不足。譬如，但凡單位開(kāi)會(huì)有群眾發(fā)言，他必定粗暴地插話(huà)，權(quán)威性是顯現(xiàn)出來(lái)了，卻從此萬(wàn)馬齊喑，群眾寧愿讓他一個(gè)人自說(shuō)自話(huà)；又如夜深人靜時(shí)，回想與身邊群眾的關(guān)系，誠(chéng)然恭敬、客氣有余，但要說(shuō)彼此可以掏心窩子，能夠互訴衷腸，卻是“多乎哉，不多也”。很明顯，這種不從身邊群眾發(fā)力，縱然自我感覺(jué)良好，也是曲高和寡、高處不勝寒，終有一天與群眾同床異夢(mèng)、貌合神離，凡事只能單打獨(dú)斗、孤軍奮戰(zhàn)。

學(xué)會(huì)與身邊群眾相處，首先須尊重他們，盡可能看到他們的長(zhǎng)處，而不是以己之長(zhǎng)目中無(wú)人、睥睨天下。毋庸置疑，黨員干部能夠從身邊群眾中脫穎而出，自然有突出的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但正所謂十個(gè)手指頭伸出來(lái)有長(zhǎng)短，群眾不能如自己一樣得到提拔，并非就一無(wú)是處，特別是那些整天專(zhuān)注于一技之長(zhǎng)的群眾，更是彰顯出“專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)事”的專(zhuān)門(mén)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注。于此，越是對(duì)待身邊群眾，越應(yīng)該謙和謙遜，要看到自己的能量再大，最終大家的事還是要靠大家來(lái)共同努力、共同完成。

學(xué)會(huì)與身邊群眾相處，貴在講究方式方法。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。日常工作中誰(shuí)也不能保證馬到成功、一氣呵成，不犯丁點(diǎn)錯(cuò)誤。以什么樣的眼光態(tài)度、胸襟胸懷來(lái)看待身邊群眾犯錯(cuò)誤，便直接決定了此后當(dāng)事黨員干部說(shuō)話(huà)還會(huì)不會(huì)有人聽(tīng)、辦事還會(huì)不會(huì)有人跟。只要不是違反紀(jì)律、規(guī)矩、原則之事，黨員干部完全可以做到點(diǎn)到為止，而不是得理不饒人、窮追猛打。不僅如此，如果身邊群眾犯了錯(cuò)誤，能將領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任攬到自己頭上，更能讓群眾深受啟發(fā)，深感領(lǐng)導(dǎo)寬宏大量，從此越發(fā)存有責(zé)任之心、謹(jǐn)慎之心，盡全力將應(yīng)辦之事辦好、辦妥、辦到位。

學(xué)會(huì)與身邊群眾相處，重在幫助解決困難與問(wèn)題。有巡視組就某黨員干部履職盡責(zé)情況進(jìn)行考評(píng)，身邊群眾一致回答他什么都好，就是從來(lái)對(duì)我們的困難和問(wèn)題視而不見(jiàn)、充耳不聞。這樣的評(píng)價(jià)直指當(dāng)事黨員干部的痛處，意味著其屬于典型事不關(guān)己、高高掛起的精致利己主義者。黨員干部與身邊群眾朝夕相處，不是家人勝似家人，除帶領(lǐng)他們勤奮工作外，還要盡可能幫助他們解決面臨的困難與問(wèn)題，久而久之，群體凝聚力、向心力、親和力自會(huì)不斷增強(qiáng)。

學(xué)會(huì)與身邊群眾相處，還要求行事光明正大、坦蕩磊落，而不是整天疑神疑鬼、故作神秘?！澳阋笕思以鯓訉?duì)待你，你就得怎樣對(duì)待人家。”只有以心換心、用心交心，才能彼此親近無(wú)猜。黨員干部主動(dòng)走近身邊群眾，而不是被動(dòng)地“等客上門(mén)”，主動(dòng)與之談工作、談生活，嘮嘮苦惱事、煩心事，而不是戒備森嚴(yán)，緊繃防人之心，信奉“逢人只說(shuō)三分話(huà)，不可全拋一片心”，群眾才會(huì)覺(jué)得你是“自己人”，也才會(huì)敞開(kāi)心扉，知無(wú)不言、言無(wú)不盡。

“一屋不掃，何以?huà)咛煜?？”學(xué)會(huì)與身邊群眾相處，是做好普適意義上群眾工作的基點(diǎn)基礎(chǔ)，也是最能檢驗(yàn)黨員干部群眾工作能力的“試金石”與“磨刀石”。聚焦身邊群眾，與身邊群眾同呼吸、心連心、共命運(yùn)，黨員干部才能無(wú)往不勝，到任何地方都能贏得群眾信任信賴(lài)，從而凝聚起干事創(chuàng)業(yè)、攻堅(jiān)克難的磅礴之力。