摘 要：職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該遵守職業(yè)道德，立足自身崗位，做好本職工作。

關(guān)鍵詞：職業(yè)道德;基本規(guī)范;本職工作

職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該遵守職業(yè)道德，立足自身崗位，做好本職工作。

明確職業(yè)道德內(nèi)涵、倡導(dǎo)踐行職業(yè)道德，不僅是新時(shí)代公民道德建設(shè)的重要內(nèi)容，也是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神的內(nèi)在要求，對(duì)于推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家具有重要意義。

一、什么叫職業(yè)？什么是職業(yè)道德？

（一）什么叫職業(yè)？

職業(yè)是指從業(yè)人員所從事有償工作的種類。職業(yè)是有勞動(dòng)能力的人為生活所得發(fā)揮個(gè)人能力，并為社會(huì)做貢獻(xiàn)的持續(xù)性活動(dòng)。

職業(yè)的主要功能：謀生的手段。這是基礎(chǔ);為社會(huì)做貢獻(xiàn)的崗位。這是靈魂;實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。這是結(jié)果。

（二）什么是職業(yè)道德？

職業(yè)道德的概念有廣義和狹義之分。廣義的職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。狹義的職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的、體現(xiàn)一定職業(yè)特征的、調(diào)整一定職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。

通俗地講，職業(yè)道德就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。由于各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。我們常說(shuō)，做官要有“官德”;行醫(yī)要有“醫(yī)德”;經(jīng)商要有“商德”;從藝要有“藝德”……等等，這些都是職業(yè)道德。比如，教師——“教書育人、為人師表”;醫(yī)生——“救死扶傷、治病救人”;財(cái)會(huì)人員——“遵紀(jì)守法、勤儉理財(cái)”;營(yíng)業(yè)員——“文明經(jīng)商、童叟無(wú)欺”;國(guó)家干部——“勤政廉潔” ……等等，這都是好的職業(yè)道德。

在職業(yè)道德修養(yǎng)領(lǐng)域中善惡之別，涇渭分明。善雖小，仍然不失其為善;惡雖小，也終究是惡。所以從業(yè)人員對(duì)自己任何不符合職業(yè)道德的言行，都務(wù)必注意克服，將其消滅在萌芽狀態(tài)之中。三國(guó)時(shí)代的劉備在他的遺囑里叮囑兒子：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為，”指的就是這種防微杜漸的修養(yǎng)方法。

（三）職業(yè)道德的特征及其作用

1、職業(yè)道德的特征

第一，職業(yè)性。職業(yè)道德反映著特定職業(yè)活動(dòng)對(duì)從業(yè)人員行為的道德要求。每一種職業(yè)道德都只能規(guī)范本行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為，在特定的職業(yè)范圍內(nèi)發(fā)揮作用。

第二，實(shí)踐性。職業(yè)行為過(guò)程，就是職業(yè)實(shí)踐過(guò)程，只有在實(shí)踐過(guò)程中，才能體現(xiàn)出職業(yè)道德的水準(zhǔn)。職業(yè)道德對(duì)從業(yè)人員職業(yè)活動(dòng)的具體行為進(jìn)行規(guī)范，解決現(xiàn)實(shí)生活中的具體道德沖突。

第三，繼承性。職業(yè)道德是在在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中形成的，會(huì)被作為經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)繼承下來(lái)，從而形成了被不同社會(huì)發(fā)展階段普遍認(rèn)同的職業(yè)道德規(guī)范。

第四，多樣性。不同的行業(yè)和不同的職業(yè)，有不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。

2、職業(yè)道德的作用

職業(yè)道德是社會(huì)道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會(huì)道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用。沒(méi)有職業(yè)道德的人干不好任何工作;職業(yè)道德是人們事業(yè)成功的重要條件。

首先，職業(yè)道德有助于調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系。即運(yùn)用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內(nèi)部人員的行為，促進(jìn)職業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)與合作。

其次，職業(yè)道德有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)。從業(yè)人員職業(yè)道德水平高是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效保證。

再次，職業(yè)道德有助于促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。

第四，職業(yè)道德有助于提高全社會(huì)的道德水平。職業(yè)道德是整個(gè)社會(huì)道德的主要內(nèi)容。如果每個(gè)行業(yè)，每個(gè)職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德，對(duì)整個(gè)社會(huì)道德水平的提高肯定會(huì)發(fā)揮重要作用。

二、職業(yè)道德的基本要求

無(wú)論人們從事什么職業(yè)，都應(yīng)該遵守職業(yè)道德?！缎聲r(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》要求，“推動(dòng)踐行以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、熱情服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵(lì)人們?cè)诠ぷ髦凶鲆粋€(gè)好建設(shè)者”。其基本要求包括以下五個(gè)方面：

（一）愛(ài)崗敬業(yè)

1、什么是愛(ài)崗？

愛(ài)崗就是熱愛(ài)本職工作，安心本職崗位，并為做好本職工作盡心盡力、盡職盡責(zé)。

愛(ài)崗是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。一個(gè)人，一旦愛(ài)上了自己的職業(yè)，他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中，就能在平凡的崗位上，做出不平凡的事業(yè)。

2、什么是敬業(yè)？

敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。中國(guó)古代思想家就提倡敬業(yè)精神，孔子稱之為“執(zhí)事敬”，朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志，以事其業(yè)。”

敬業(yè)包含兩層涵義：

一為謀生敬業(yè)。許多人是抱著強(qiáng)烈的掙錢養(yǎng)家發(fā)財(cái)致富的目的對(duì)待職業(yè)的。這種敬業(yè)道德因素較少，個(gè)人利益色彩增加。

二為真正認(rèn)識(shí)到自己工作的意義敬業(yè)。這是高一層次的敬業(yè)，這種內(nèi)在的精神，才是鼓舞人們勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。

3、兩者之間的關(guān)系：

愛(ài)崗與敬業(yè)總的精神是相通的，是相互聯(lián)系在一起的。

愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛(ài)崗的具體表現(xiàn)，不愛(ài)崗就很難做到敬業(yè)，不敬業(yè)也很難說(shuō)是真正的愛(ài)崗。愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德對(duì)從業(yè)人員的基本要求，其中，愛(ài)崗是職業(yè)工作者做好本職工作的基礎(chǔ)，敬業(yè)是職業(yè)工作者做好本職工作的必要條件。

愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神，也是一種態(tài)度，更是一種境界。

怎樣做到愛(ài)崗敬業(yè)？

一要樹(shù)立正確的職業(yè)觀，二要忠于職守，三要努力鉆研業(yè)務(wù)，四要自覺(jué)遵守職業(yè)紀(jì)律。五要勇于承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和困難，要積極的面對(duì)，不能一味的逃避，要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。“干一行就要愛(ài)一行”，既然選擇了自己的工作，就要真心的熱愛(ài)自己的崗位，把本職工作當(dāng)成自己的事業(yè)去經(jīng)營(yíng)，只有這樣才能以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，全身心的投入到本職工作中去，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作成績(jī)。

（二）誠(chéng)實(shí)守信

誠(chéng)實(shí)守信是從業(yè)人員不可缺少的道德品質(zhì)，是從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ)。

1、什么是誠(chéng)實(shí)守信？

誠(chéng)實(shí)就是表里如一，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人。守信就是信守諾言，講信譽(yù)，重信用，忠實(shí)履行自己承擔(dān)的義務(wù)。所謂“言必信，行必果”。誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則，也是做事的原則，是社會(huì)主義最基本的道德規(guī)范之一，是樹(shù)立行業(yè)形象的根本。

2、怎樣才能做到誠(chéng)實(shí)守信？

言而有信，一諾千金。對(duì)人守信，對(duì)事負(fù)責(zé)，把做事與做人有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，樹(shù)立誠(chéng)信為榮虛假為恥的道德觀念，堅(jiān)持遵守誠(chéng)實(shí)守信的道德規(guī)范，旗幟鮮明地反對(duì)欺詐行為。

（三）辦事公道

辦事公道是職業(yè)道德的基本準(zhǔn)則。

1.什么是辦事公道？

辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問(wèn)題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。

2.怎樣才能做到辦事公道？

辦事公道要求人們做到客觀公正，照章辦事?？陀^公正，即遇事從客觀事實(shí)出發(fā)，并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事，就是按照規(guī)章制度來(lái)對(duì)待所有的當(dāng)事人，不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無(wú)私。

（四）服務(wù)群眾

服務(wù)群眾，就是為人民群眾服務(wù)，是社會(huì)全體從業(yè)者通過(guò)互相服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共同幸福。服務(wù)群眾是一種現(xiàn)實(shí)的生活方式，也是職業(yè)道德要求的一個(gè)基本內(nèi)容。服務(wù)群眾是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心，它是貫穿于社會(huì)共同的職業(yè)道德之中的基本精神。

如何做到服務(wù)群眾？

服務(wù)群眾要求從業(yè)者不論從制定政策、方針還是落實(shí)各項(xiàng)方針政策，都要以人民群眾的利益為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，想群眾之所想、急群眾之所急，切實(shí)為百姓謀福利，做到熱情周到，滿足需要。

熱情周到，即從人員對(duì)服務(wù)對(duì)象抱以主動(dòng)、熱情、耐心的態(tài)度，把群眾當(dāng)作親人，服務(wù)細(xì)致周到，勤勤懇懇。

滿足需要，即從業(yè)人員努力為群眾提供方便，想群眾之所想，急群眾之所急，關(guān)心他人疾苦，主動(dòng)為他人排憂解難。做每件事都要方便群眾，做到文明服務(wù)，并要勇于向人民負(fù)責(zé)。

（五）奉獻(xiàn)社會(huì)

奉獻(xiàn)，就是不期望等價(jià)的回報(bào)和酬勞，而愿意為他人、為社會(huì)或?yàn)檎胬怼檎x獻(xiàn)出自己的力量，包括寶貴的生命。奉獻(xiàn)社會(huì)是社會(huì)主義職業(yè)道德中最高層次要求，也是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界，是社會(huì)主義職業(yè)道德的本質(zhì)特征。

奉獻(xiàn)社會(huì)，就是全心全意為社會(huì)做貢獻(xiàn)，是為人民服務(wù)精神的最高表現(xiàn)。奉獻(xiàn)是一種精神，只有把這種精神落實(shí)到行動(dòng)上，躬行實(shí)踐，才能作出有益于社會(huì)和他人的奉獻(xiàn)來(lái)。最有效的途徑，就是自覺(jué)主動(dòng)地在本職崗位上恪盡職守，盡職盡責(zé)，有一分熱，發(fā)一分光。

三、立足自身崗位 做好本職工作

（一）要熱愛(ài)本職工作。做到干一行愛(ài)一行，要熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)崗位，全身心地投入到自己的事業(yè)中，發(fā)揮自己的才能，在這個(gè)領(lǐng)域做出一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。

（二）要盡職盡責(zé)。盡職盡責(zé)是從業(yè)者的使命。社會(huì)學(xué)家戴維斯說(shuō)：“自己放棄了對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)?！币龊米约悍謨?nèi)的工作，勇于主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任，盡心盡責(zé);注重自身能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自身綜合素質(zhì);為工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，勇于實(shí)現(xiàn)工作中的創(chuàng)新。

（三）要遵守準(zhǔn)則。工作規(guī)范是工作中的明文規(guī)定和習(xí)慣等等。例如，公務(wù)員要遵紀(jì)守法，依法行政;提高遵紀(jì)守法和執(zhí)行法律、政令的自覺(jué)性，嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)守機(jī)密;依法執(zhí)行公務(wù)，不得以言代法、以權(quán)代法、徇私枉法。原則問(wèn)題不能犯錯(cuò)。

（四）要樂(lè)于奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)，無(wú)關(guān)于職務(wù)高低，無(wú)關(guān)于名利多少，無(wú)關(guān)于物質(zhì)厚薄，奉獻(xiàn)無(wú)止境，奉獻(xiàn)無(wú)大小。它可以小到幫群眾疏通下水道、鏟好門前雪，也可以大到為民族鞠躬盡瘁，死而后已。在踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的今天，奉獻(xiàn)是我們所弘揚(yáng)的時(shí)代主旋律，我們應(yīng)時(shí)刻銘記在心中，落實(shí)到行動(dòng)中去。在平凡的崗位上堅(jiān)守，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨地工作，也是一種奉獻(xiàn)精神，盡自己的所能完成自己的工作任務(wù)，盡到應(yīng)盡的職責(zé)，這本身也是一種奉獻(xiàn)。

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，黨校姓黨，本是凈土。新時(shí)代要求黨校教師高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，要講黨性、講學(xué)習(xí)、講品行、講擔(dān)當(dāng)。

講政治就是講馬克思主義經(jīng)典著作、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神、黨性教育、黨和政府關(guān)注的重大理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，時(shí)刻與黨中央保持高度一致。要按照習(xí)近平總書記在全國(guó)黨校工作會(huì)議要求，培養(yǎng)造就一支具有“鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀(jì)律、鐵一般擔(dān)當(dāng)”的隊(duì)伍。

講學(xué)習(xí)就是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，要變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。當(dāng)前和今后一段時(shí)期，黨校教師要把學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式。

講品行就是要具有高尚的人品。這不僅是立身之本，更是傳道、授業(yè)、解惑的內(nèi)在要求。黨校教師是黨員干部靈魂的工程師，塑造的是廣大黨員干部的政治靈魂。黨校教師要言傳更要身教，要用用言語(yǔ)傳道、授業(yè)、解惑的同時(shí)，又要用行動(dòng)來(lái)影響帶動(dòng)學(xué)員。

講擔(dān)當(dāng)就是要時(shí)刻銘記教書育人的使命，甘做人梯，甘當(dāng)鋪路石，以人格魅力引導(dǎo)學(xué)生心靈，以學(xué)術(shù)造詣開(kāi)啟學(xué)生的智慧之門。還要勤調(diào)研、勤研究，把科研調(diào)研與課堂教學(xué)結(jié)合起來(lái)，把研究成果與講課藝術(shù)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和感染力。

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作者簡(jiǎn)介：

王永娥，女，中共安徽省六安市委黨校裕安培訓(xùn)部高級(jí)講師。