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        探討急診護理流程優(yōu)化對于急性心肌梗死患者搶救中的臨床價值

        2020-09-13 07:13:36瞿浩航吳艷鸞
        關(guān)鍵詞:滿意度優(yōu)化護理

        瞿浩航,吳艷鸞

        (中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院急診科,廣東 廣州 510000)

        急性心肌梗死(Acute myocardial infarction, AMI)因動脈血流供應(yīng)驟降,導(dǎo)致心肌缺血性壞死,AMI是較為常見的危急病,具有起病急、病情多變、兇險等特點,其死亡率較高[1]。是急診收治較為常見的病癥。AMI的治療關(guān)鍵在于最短時間內(nèi)對梗死動脈再疏通,以恢復(fù)心肌供血,中斷心肌損傷,保證AMI患者可在最短時間內(nèi)得到有效醫(yī)治[2]。即患者發(fā)病、接診、確診、溶栓及治療的時間視為整體,對整體時間的把握影響患者最終治療效果。本研究對急診護理程進行優(yōu)化,探討對AMI患者搶救的臨床意義。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選取2016年4月至2019年4月我院收治的AMI患者共100例作為研究對象,依據(jù)隨機表法分為優(yōu)化組與對照組,每組各50例。納入標準:符合AMI診斷標準[3];年齡<70周歲;入院時神志清醒。排除標準:住院期間發(fā)生AMI;具有精神性疾病史,意識不清,無法進行有效溝通。兩組資料無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。研究對象簽屬知情同意書,且本院委員會批準。

        表1 兩組的一般臨床資料對比(n,±s)

        表1 兩組的一般臨床資料對比(n,±s)

        組別 性別(男:女) 平均年齡 心梗位置心肌前壁 心肌下壁 心肌后壁優(yōu)化組(n=50) 31:19 56.16±6.30 30 10 10對照組(n=50) 28:22 57.38±7.91 33 9 8 t/x2 0.372 0.852 0.418 P 0.542 0.396 0.812

        1.2 研究方法

        對照組采用常規(guī)護理流程:接診,出診,搶救,轉(zhuǎn)運,醫(yī)院救治,依據(jù)實際情況施救,無固定形式。

        優(yōu)化組采用急診護理流程優(yōu)化。入院前:1、醫(yī)護人員到場前,采用電話與患者或家屬進行溝通指導(dǎo),使患者保持冷靜并采取平臥的方式,周圍環(huán)境保持通風,若條件允許可先行含服硝酸甘油及口嚼阿司匹林。2、醫(yī)生預(yù)判并及時建立起靜脈通道,監(jiān)測生理指征記錄并上報,并全過程與患者及家屬交流,對患者情緒安撫。3、同時向患者說明轉(zhuǎn)運注意事項,并轉(zhuǎn)診同意書簽屬,密切監(jiān)測基本生命體征,并提前準備好急救物品。4、轉(zhuǎn)運過程中于相關(guān)救治科室進行聯(lián)系。入院后:1、院內(nèi)接診醫(yī)護人員于電話聯(lián)系后立即開始準備,將大致情況上報急診醫(yī)生并通知,救護車進院后接診醫(yī)護人員接診并送急救室。2、進行急救室后對患者進行觀察,詢問患者胸痛情況及服藥史,要求于30s內(nèi)完成初評。并將心電圖ST - T變化并上報。3、醫(yī)師統(tǒng)籌,護士則從旁主動協(xié)同,最短時間內(nèi)完成通氧、血壓測量、血氧測量等操作,具體時間為1min通氧氣,2min內(nèi)檢測血壓與血氧,3min采血同時完成靜脈通路,5min內(nèi)完成心電圖儀連接。同時護理人員要在救護過程中要起到協(xié)調(diào)作用,同時進行心理疏導(dǎo),作好書面記錄。輔助護士開放左上肢靜脈通道,指導(dǎo)患者舒適體位,迅速連接氧氣和血壓、血氧監(jiān)測,留取血液標本根據(jù)醫(yī)囑進行靜脈輸液治療。4、最后由醫(yī)生制訂治療方案,并與介入科溝通,護理人員對家屬進行健康宣教,進行手術(shù)注意事項宣告。

        1.3 評價指標

        記錄兩組從接診到收入住院各急診階段所花費的各流程耗時(即出診到達耗時、評估耗時、靜脈采血耗時及救護總時間)。

        采用本院自制的滿意度調(diào)查表評估患者對于護理的滿意程度,每題采用5級評分制,非常不滿意為0分,非常滿意為5分,總分為100分,8~100分為非常滿意,70~84分為一般滿意,低于70分為不滿意]。

        1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

        本次數(shù)據(jù)均錄入excel并經(jīng)SPSS24.0(IBM,USA)處理,計量數(shù)據(jù)以(±s)表示,采用t檢驗,計數(shù)資料采用卡方檢驗,等級資料采用秩和檢驗,P<0.05視為差異達統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié) 果

        2.1 兩組救護時間比較

        優(yōu)化組現(xiàn)場評估耗時、靜脈采血耗時及救護總時間短于對照組,差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

        表2 兩組的救護時間對比(±s)

        表2 兩組的救護時間對比(±s)

        組別 n 出診到達耗時(min) 現(xiàn)場評估耗時(s) 靜脈采血耗時(min) 救護總時間(min)優(yōu)化組 50 21.41±6.66 27.51±14.14 4.19±3.23 42.64±14.45對照組 50 20.95±5.22 49.77±21.52 10.23±5.51 59.46±18.73 t 0.372 6.111 6.682 4.898 P 0.542 0.000 0.000 0.000

        2.2 兩組護理滿意度比較

        優(yōu)化組滿意度總體優(yōu)于對照組,差異具有統(tǒng)計意義(Z=2.868,P<0.05)。

        3 討 論

        AMI為機體冠狀動脈發(fā)生閉塞,致使心肌缺血損傷甚至壞死,對患者的生命健康具有較大的威脅,如何于病發(fā)前期,對病情控制是治療的關(guān)鍵所在。

        表3 兩組患者對護理的滿意度對比

        對AMI患者救護時采取多科協(xié)作,對于救護時間的縮短效果顯著。優(yōu)化組現(xiàn)場評估時間、靜脈采血時間及救護總時間均顯著少于對照組(P<0.05)。急診護理流程優(yōu)化可縮短搶救患者的寶貴時間。本研究對急診護理流程進行優(yōu)化,協(xié)調(diào)了急診科、心內(nèi)科、影像科等各科室,制訂了規(guī)范的護理流程,主線行為路徑清晰,同時為急診小組進行急救操作指導(dǎo),使工作效率得到最大化的提高,為患者爭取更多的搶救機會。

        數(shù)據(jù)顯示急性心?;颊哂诎l(fā)病6h內(nèi)進行冠狀動脈進行疏通,可將心梗的死亡率降至6%左右,若在1h內(nèi)進行冠狀動脈進行疏通,死亡率則會低于1.2%[4]。急診護理流程優(yōu)化可縮短等待接診的時間,以團隊協(xié)同救護為主,護士對醫(yī)生主動配合,對急救流程進行再合理分配,量化各步驟的時間,同時采用多線操作的方式,以最大化的節(jié)省時間,搶救過程最優(yōu)化,為患者爭取到了更大的救治機會[5]。本研究優(yōu)化組滿意度總體優(yōu)于對照組,差異具有統(tǒng)計意義(Z=2.868,P<0.05)。對急診護理流程優(yōu)化,細化流程,突出主動服務(wù),提高信任度與依從性,提高了護理滿意度[6]。

        對AMI的急診護理流程進行優(yōu)化可顯著縮短患者的救護時間,提高了患者對護理的滿意度,對患者的預(yù)后具有十分積極的意義,可在臨床上進一步推廣。

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