程凡菲

摘 要：進(jìn)入web2.0時(shí)代，傳統(tǒng)的受眾在傳播中的地位發(fā)生變化，網(wǎng)絡(luò)受眾的能動(dòng)性和自主性更加顯著。文章試圖對(duì)傳統(tǒng)的“數(shù)字勞工”理論進(jìn)行批判性分析，創(chuàng)新性地選取文化研究取向，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)受眾中“產(chǎn)消者”群體的能動(dòng)性和自主性，重點(diǎn)闡述其參與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程中的行為特點(diǎn)和心理因素。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)受眾;數(shù)字勞工;產(chǎn)消者;受眾分析

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-3866（2020）13-0-03

目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正處在高速發(fā)展階段，根據(jù)2020年4月28日發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2020年3月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)到64.5%，網(wǎng)民規(guī)模為9.04億。大量的依賴用戶生產(chǎn)內(nèi)容的網(wǎng)站展現(xiàn)出了極強(qiáng)的生命力，如垂直型視頻網(wǎng)站B站，以核心用戶高粘度、高忠誠(chéng)度而聞名，除了追番劇以外，大量的Vlog、影視混剪和二創(chuàng)等作品每天都以驚人的速度更新著;Lofter作為國(guó)內(nèi)最活躍的同人創(chuàng)作平臺(tái)，累計(jì)移動(dòng)端用戶超過(guò)7 000萬(wàn)，日均用戶作品生產(chǎn)量達(dá)到數(shù)十萬(wàn)?？梢?jiàn)當(dāng)今很大一部分的網(wǎng)絡(luò)受眾正非常積極地投身于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的消費(fèi)、互動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)之中。

先前的學(xué)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)受眾的研究大多采取了傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的取向，將這一部分在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)的用戶作為“數(shù)字勞工”來(lái)看待。吳鼎銘從傳播技術(shù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與商業(yè)意識(shí)形態(tài)的運(yùn)作角度，分析了網(wǎng)絡(luò)受眾勞工化的事實(shí)和趨勢(shì)以探討其背后的剝削和吸納機(jī)制[1]。徐穎、范和生等將網(wǎng)絡(luò)受眾看作是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“商品”與“免費(fèi)勞工”，并加入了后現(xiàn)代社會(huì)學(xué)的理論，以此揭示社交平臺(tái)上受眾參與的勞動(dòng)形式及其商品化中的資本剝削本質(zhì)[2]。本文將首先對(duì)傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)視角，將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)消者視為“數(shù)字勞工”的理論進(jìn)行梳理和批判性分析，肯定其揭示了現(xiàn)象背后商業(yè)資的剝削，具有很強(qiáng)的科學(xué)性，但同時(shí)指出精英視角的“數(shù)字勞工”理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)受眾主體能動(dòng)性和心理因素的忽視。繼而轉(zhuǎn)化為更關(guān)注受眾的文化研究視角，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)受眾在進(jìn)行文化內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程中的心理因素變化，從前期的心理選擇到過(guò)程中的再創(chuàng)造和個(gè)人意義詮釋，以及后期對(duì)生產(chǎn)內(nèi)容的評(píng)估判斷等。

一、傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)取向的網(wǎng)絡(luò)受眾

（一）卷入數(shù)字資本空間的“數(shù)字勞工”

早在1977年，傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派的代表人物達(dá)拉斯·斯麥茲就提出了“受眾商品理論”，“大眾傳播最終的產(chǎn)品是受眾的勞動(dòng)，或者說(shuō)是受眾的閑暇時(shí)間”，例如觀看電視節(jié)目可以看作是在為電視臺(tái)打工，在這些勞動(dòng)中受眾不但沒(méi)有獲得報(bào)酬，反而促使他們消費(fèi)新商品。英國(guó)學(xué)者福克斯于2014年提出“數(shù)字勞工（Digital Labor）”的概念，其著眼點(diǎn)是作為勞動(dòng)的傳播，同時(shí)指出了隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，虛擬的數(shù)字資本空間逐漸形成，越來(lái)越多的大眾成為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“情感勞動(dòng)者”，他們的傳播行為被轉(zhuǎn)化為具有商業(yè)價(jià)值的數(shù)字勞動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程，也是網(wǎng)民情感被商品化、勞動(dòng)化的過(guò)程。

有別于傳統(tǒng)的大眾傳播時(shí)代，新型的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更加注重調(diào)動(dòng)用戶去參與內(nèi)容的生產(chǎn)。為了最大程度高效地組織網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的生產(chǎn)與創(chuàng)造，越來(lái)越多的平臺(tái)采用了眾包生產(chǎn)體制進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，即企業(yè)把原來(lái)由員工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自愿的形式外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的生產(chǎn)組織。由此所引發(fā)的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)受眾的討論，越來(lái)越傾向于把這群自愿參與生產(chǎn)的受眾認(rèn)作為在互聯(lián)網(wǎng)上耕耘的“線上勞動(dòng)者”。這其中包括用戶在社交媒體平臺(tái)上，例如微博和微信所進(jìn)行的內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi);商業(yè)化信息分享網(wǎng)站上的知識(shí)生產(chǎn)，例如知乎、豆瓣，以及彈性雇傭制下的網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手，游戲產(chǎn)業(yè)鏈中的廉價(jià)“玩工”（playbour），等等。

（二）對(duì)“數(shù)字勞工”理論的批判分析

許多傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)取向的學(xué)者有對(duì)“數(shù)字勞工”背后的剝削邏輯進(jìn)行了分析，基本可以總結(jié)為強(qiáng)迫性、異化性、制造“同意”以及雙重商品化。

隨著日常交流與社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，人們不得不使用互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)就難免受到商業(yè)資本的召喚參與其中，這是人們所無(wú)法避免的，體現(xiàn)了數(shù)字資本對(duì)受眾的強(qiáng)迫性;而這些網(wǎng)絡(luò)受眾即媒介消費(fèi)者，他們生產(chǎn)的原創(chuàng)信息和用戶數(shù)據(jù)被無(wú)償私有化和商業(yè)化，轉(zhuǎn)化為商業(yè)平臺(tái)媒體的無(wú)形資產(chǎn)，這是一種勞動(dòng)異化的體現(xiàn);在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)模式中，又無(wú)時(shí)無(wú)刻不傳播著制造“同意”的商業(yè)意識(shí)形態(tài)，例如以“分享”“朋友”為核心的道德話語(yǔ)，使用戶自愿自覺(jué)地成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)廉價(jià)或無(wú)償?shù)臄?shù)字勞工;而雙重商品化的含義是媒介用戶本身，以及他們?cè)诿浇槭褂蒙细冻龅臅r(shí)間。媒介用戶不僅是平臺(tái)使用者，也是廣告受眾，用戶的媒介使用時(shí)間就是勞動(dòng)時(shí)間。在媒介使用過(guò)程中，受眾勞動(dòng)生產(chǎn)了價(jià)值和剩余價(jià)值，被平臺(tái)背后的資本力量所利用。

傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)作為馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)在傳播領(lǐng)域的延伸，將關(guān)注重點(diǎn)放在勞資關(guān)系矛盾和資本運(yùn)作背后的剝削上，從企業(yè)視角對(duì)用戶創(chuàng)造的價(jià)值貢獻(xiàn)進(jìn)行判斷，揭示背后不平等的權(quán)力關(guān)系，這是具有無(wú)可爭(zhēng)議的科學(xué)性和合理性的。但同時(shí)也應(yīng)該承認(rèn)，學(xué)者對(duì)“數(shù)字勞工”的判定本身就是以一種精英視角所做出的，忽視了新媒體背景下網(wǎng)絡(luò)受眾極強(qiáng)的自發(fā)性和能動(dòng)性。廉價(jià)或是無(wú)償?shù)膭诠な欠竦扔诒粍兿鞯膭诠?？他們的“線上勞動(dòng)”真的沒(méi)有獲得什么“報(bào)償”嗎？媒體平臺(tái)越來(lái)越依賴用戶進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，試圖加速資本運(yùn)轉(zhuǎn)、擴(kuò)大收入渠道和強(qiáng)化消費(fèi)者忠誠(chéng)度，但同時(shí)用戶也在學(xué)習(xí)怎樣對(duì)媒體內(nèi)容進(jìn)行選擇，如何將媒體內(nèi)容流動(dòng)置于自己的掌控下、怎樣與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)[3]等等。

二、文化研究取向的網(wǎng)絡(luò)受眾

學(xué)者馮建三曾提出這樣一個(gè)問(wèn)題：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所催生的參與和分享的生產(chǎn)模式，究竟是資本剝削的無(wú)償勞動(dòng)，還是賦權(quán)用戶[6]？廉價(jià)網(wǎng)絡(luò)勞工群體和商業(yè)資本之間存在的張力也促使學(xué)界對(duì)“數(shù)字勞工”理論的研究形成了兩種基本路徑，前文所闡述的傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)取向就是第一種以企業(yè)為中心的視角，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)媒介受眾為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，以及企業(yè)對(duì)這些價(jià)值的利用反映出的不平等。

而文化研究的取向在分析這一問(wèn)題的時(shí)候更強(qiáng)調(diào)受眾參與內(nèi)容生產(chǎn)的動(dòng)機(jī)和參與過(guò)程的能動(dòng)性，重點(diǎn)關(guān)注受眾的主體性，認(rèn)為受眾在信息傳播過(guò)程中會(huì)根據(jù)主體自我與勞動(dòng)實(shí)踐的需要，自主地進(jìn)行信息選擇。本部分的討論將網(wǎng)絡(luò)受眾參與內(nèi)容生產(chǎn)全過(guò)程分為三個(gè)階段，分別為前期是對(duì)生產(chǎn)內(nèi)容的選擇，中期是進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)的過(guò)程，后期為結(jié)束內(nèi)容生產(chǎn)后的后續(xù)活動(dòng)，重點(diǎn)探討不同階段的心理因素及心理變化狀況。

（一）內(nèi)容生產(chǎn)前：獨(dú)立性和互動(dòng)性

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)人人共同擁有的平臺(tái)，這也成為一個(gè)反中心化、非集權(quán)性的自由空間，包容性大大增加[4]。在網(wǎng)絡(luò)受眾參與內(nèi)容生產(chǎn)時(shí)具有很強(qiáng)的生產(chǎn)動(dòng)機(jī)和生產(chǎn)力，他們?cè)谶M(jìn)行生產(chǎn)內(nèi)容選擇時(shí)，可以在大量的海量信息中自由地找尋他們感興趣的領(lǐng)域以及想?yún)⑴c的內(nèi)容，這是網(wǎng)絡(luò)受眾獨(dú)立性的表現(xiàn)。這一觀點(diǎn)可以追溯到西方傳播學(xué)頗具影響力的“使用與滿足”理論，與之前的傳播學(xué)研究不同，“使用與滿足”理論將研究目光從以傳播者和媒體為中心轉(zhuǎn)到了以受眾為中心，重點(diǎn)考察受眾接觸媒介的動(dòng)機(jī)以及這些接觸滿足了什么需求，從而探討大眾傳播給人們帶來(lái)的心理和行為上的效用。“使用與滿足”理論畢竟提出于大眾傳播的時(shí)代，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)受眾不再處于被傳播者支配的被動(dòng)地位，表現(xiàn)出了比之前更強(qiáng)的主體性，可以在消費(fèi)和生產(chǎn)前自主地對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容進(jìn)行選擇。

除了內(nèi)容選擇上的獨(dú)立性，有著相同興趣點(diǎn)的用戶群體之間也存在一種強(qiáng)互動(dòng)性，這種互動(dòng)性往往會(huì)影響他們對(duì)創(chuàng)作內(nèi)容的選擇。以網(wǎng)易Lofter為例，其打造的就是相同的、偏小眾興趣群體一起進(jìn)行交流和個(gè)人創(chuàng)作的平臺(tái)，同時(shí)也形成了一個(gè)個(gè)高活躍度的“圈子”，在這些圈子里的用戶往往都具有強(qiáng)參與性和強(qiáng)黏性，他們會(huì)對(duì)自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行討論，與同好者進(jìn)行積極的互動(dòng)，這又鼓勵(lì)了更多人投入或堅(jiān)持內(nèi)容生產(chǎn)。由此可以聯(lián)系到闡述生產(chǎn)力（enunciate）（黃炎寧，2014），其中就包括受眾之間對(duì)于某一文本的交流，而后會(huì)產(chǎn)生一定的意義。在這種情況下這些意義便可以用于再次創(chuàng)作，一些用戶還會(huì)在相關(guān)論壇上發(fā)帖“求梗”或是聽(tīng)取其他愛(ài)好者的“點(diǎn)?！?，來(lái)選擇自己下一步進(jìn)行創(chuàng)作的內(nèi)容。

（二）內(nèi)容生產(chǎn)中：個(gè)人詮釋和意義創(chuàng)造

按照文化研究學(xué)派的觀點(diǎn)，文化一直以來(lái)都是形態(tài)各異的，因?yàn)榇蟊娚钬S富多彩，其中的方方面面都可以算作是文化。早在20世紀(jì)90年代，亨利·詹金斯在其著作《文本盜獵者》中就提出了“參與式文化（participatory culture）”的概念，雖然這里的研究對(duì)象是媒體粉絲這一特定群體，但筆者認(rèn)為其反映的文化行為中，有相當(dāng)一部分同樣適用于分析這類參與內(nèi)容生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)受眾。創(chuàng)造性，這一粉絲群體文化的鮮明特征，同樣是網(wǎng)絡(luò)受眾主體性高層次的體現(xiàn)，表現(xiàn)為主體的能動(dòng)創(chuàng)造性[4]。在面對(duì)特定的文本時(shí)，受眾個(gè)體會(huì)對(duì)其進(jìn)行個(gè)人化的解讀。

為了進(jìn)一步了解這些個(gè)人詮釋的生產(chǎn)過(guò)程的心理因素，此處引用心理學(xué)的“代償心理”，其通俗解釋是：自己內(nèi)心的一些欲望得不到實(shí)現(xiàn)，就通過(guò)轉(zhuǎn)移的方式，將這種欲望轉(zhuǎn)嫁到其他方面，通過(guò)追求其他的東西來(lái)使自己得到滿足。網(wǎng)絡(luò)受眾在進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作、個(gè)人詮釋和意義創(chuàng)造過(guò)程中，代償心理也發(fā)揮了一定作用，最顯著的就是網(wǎng)絡(luò)同人作品的創(chuàng)作。這類作品的出現(xiàn)和流行，很大一定程度上是因?yàn)樵镜墓适聞∏榛蚴侨宋镌O(shè)定無(wú)法滿足內(nèi)容消費(fèi)者個(gè)人的期望。在同人文學(xué)創(chuàng)作中，經(jīng)常會(huì)有人打上“OOC”的標(biāo)簽（即out of character，脫離原著人物性格），這類作品中一般只保留人物基本信息，然后自行對(duì)角色性格和故事進(jìn)行新的創(chuàng)作，基本脫離了既定的框架和背景，甚至和原本的故事結(jié)局相反。這就是典型的受眾進(jìn)行再創(chuàng)作的體現(xiàn)，為了實(shí)現(xiàn)自己的心理需求，根據(jù)自己的愿望和期待，而進(jìn)行二次創(chuàng)造和詮釋新意義。

（三）內(nèi)容生產(chǎn)后：自我評(píng)估與二次互動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作本身就是一種非物質(zhì)勞動(dòng)，它也具有非物質(zhì)勞動(dòng)的一般特性，即生產(chǎn)和生活的邊界模糊化（馮瓊，2015）。產(chǎn)消者的內(nèi)容生產(chǎn)活動(dòng)有別于正統(tǒng)的工作生產(chǎn)活動(dòng)，并不是按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行，完成任務(wù)即終止的，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)消者的內(nèi)容生產(chǎn)基本是在隱蔽的閑暇時(shí)間完成的，而創(chuàng)作完成后這類非物質(zhì)勞動(dòng)卻并沒(méi)有結(jié)束，也沒(méi)有具體的結(jié)束時(shí)間和標(biāo)志，甚至?xí)紦?jù)更多的時(shí)間來(lái)處理反饋。在內(nèi)容發(fā)布后，創(chuàng)作者會(huì)進(jìn)一步的和其他用戶進(jìn)行互動(dòng)，期待收到對(duì)自己作品的反饋，很可能這些交流中就會(huì)為接下來(lái)的其他創(chuàng)作提供靈感。胡慧、任焰等學(xué)者在對(duì)網(wǎng)絡(luò)作家群體的研究中認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)作家雖然看起來(lái)是自由的，可以自由安排寫(xiě)作時(shí)間與更新進(jìn)度等，但實(shí)際上仍受到平臺(tái)方和讀者方的隱性監(jiān)控[5]，平臺(tái)對(duì)其作品的評(píng)估也以一種更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笜?biāo)化方法進(jìn)行。然而脫離簽約網(wǎng)絡(luò)作家這一特定群體來(lái)看，相對(duì)更加自由的產(chǎn)消者并不會(huì)受到太多的評(píng)判和限制，更多的是一種從自身發(fā)出的自我評(píng)估和改進(jìn)。如果用心理學(xué)的預(yù)期效應(yīng)來(lái)闡述，用戶在發(fā)布作品后往往都會(huì)有一定的心理預(yù)期，或是期待獲得某些反饋，而不同的反饋結(jié)果會(huì)影響他們對(duì)自己的評(píng)估甚至是后續(xù)的行為。

以B站為例，UP主如果在視頻中使用了某些希望觀眾察覺(jué)的梗，一般也會(huì)對(duì)觀眾的反應(yīng)有所期待。在作品發(fā)布后，觀眾的反饋常常會(huì)通過(guò)播放量、點(diǎn)贊收藏?cái)?shù)以及彈幕、評(píng)論等表現(xiàn)出來(lái)。UP主通常會(huì)在評(píng)論區(qū)與觀眾們互動(dòng)，從中可以得到很多他們對(duì)這條視頻優(yōu)缺點(diǎn)的看法，從彈幕中也可以對(duì)某些更具有吸引力的點(diǎn)有所了解，某一受歡迎的表現(xiàn)方式有很大可能會(huì)在UP主未來(lái)創(chuàng)作中發(fā)揮導(dǎo)向的作用。這個(gè)階段中觀眾與UP主間所進(jìn)行的互動(dòng)成為了第二次互動(dòng)，互動(dòng)結(jié)果會(huì)對(duì)UP主產(chǎn)生一定的反作用。

三、結(jié)語(yǔ)

以用戶為中心，把他們看作是自由的產(chǎn)消者，站在他們的角度上去理解其進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程及心理因素，這種角度在當(dāng)今是很有必要的?？梢砸源俗鳛橐罁?jù)，進(jìn)一步探討如何在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下建立積極的媒介生態(tài)，為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作者提供更適宜的創(chuàng)作環(huán)境，即發(fā)揚(yáng)現(xiàn)存情況中的優(yōu)勢(shì)。筆者認(rèn)為在這一部分需要重視兩個(gè)方面，首先是對(duì)于初級(jí)創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，平臺(tái)可以進(jìn)行積累式的創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)，在創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，對(duì)其作品進(jìn)行該興趣領(lǐng)域內(nèi)的推廣，使其期待反饋的心理預(yù)期得到一定程度上的達(dá)成，有助于使其進(jìn)入內(nèi)容生產(chǎn)的良性循環(huán);而對(duì)于有一定經(jīng)驗(yàn)和影響力的深度創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，則更需要體現(xiàn)網(wǎng)站平臺(tái)一方的關(guān)照，以及對(duì)創(chuàng)作活動(dòng)自由性的肯定，例如對(duì)個(gè)人成就的認(rèn)定但不與活躍度掛鉤、對(duì)創(chuàng)作內(nèi)容的保護(hù)等等。

有別于大眾傳播時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的受眾在傳播過(guò)程中的地位越來(lái)越重要，逐漸廣泛地參與到互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程中。這種新興的傳播的形式激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)受眾群體的活躍度，使其主體性意識(shí)進(jìn)一步覺(jué)醒。自由的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)消者并不受到傳統(tǒng)勞資關(guān)系的束縛，擁有更強(qiáng)的自主性，內(nèi)容生產(chǎn)者的創(chuàng)造使得網(wǎng)絡(luò)文化得以較大程度的豐富，發(fā)揮了分眾傳播的優(yōu)越性，有利于新型傳播模式的探索;但同時(shí)也可能會(huì)引發(fā)一系列問(wèn)題，例如傳播話語(yǔ)權(quán)的濫用，肆意地進(jìn)行內(nèi)容表達(dá)，在內(nèi)容創(chuàng)作方面不當(dāng)?shù)倪^(guò)度宣泄主觀情緒，所以同時(shí)也應(yīng)該重視對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的認(rèn)定問(wèn)題，平臺(tái)也可以對(duì)其活躍用戶進(jìn)行呼吁，促使創(chuàng)作者形成對(duì)自身的規(guī)范。

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[3]黃炎寧.數(shù)字勞動(dòng)、拜物和消費(fèi)性公民主體——以中國(guó)大陸新浪微博“杜蕾斯官方賬號(hào)”為例[D].上海：復(fù)旦大學(xué)碩士論文，2014.

[4]夏紅輝.網(wǎng)絡(luò)受眾主體性的發(fā)展及其意義[J].甘肅社會(huì)科學(xué)，2007（4）.

[5]胡慧，任焰.制造夢(mèng)想：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下眾包生產(chǎn)體制與大眾知識(shí)勞工的彈性化勞動(dòng)實(shí)踐——以網(wǎng)絡(luò)作家為例[J].開(kāi)放時(shí)代，2018（6）.

[6]江穎.數(shù)字勞工理論視域下網(wǎng)絡(luò)用戶的情感勞動(dòng)[J].新媒體研究，2020（6）.